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文檔簡介
公交守紀守信我遵守合同編號:__________合同簽訂日期:____年__月__日單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方為公交運營企業(yè),乙方為公交守紀守信者,雙方為共同維護公交運營秩序,保障乘客權益,促進公交行業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條甲方權利與義務1.1甲方應當遵守國家有關公交運營管理的法律法規(guī),合法經(jīng)營,誠信服務。1.2甲方應當保證公交車輛及設施的安全、整潔、舒適,為乘客提供優(yōu)質服務。1.3甲方應當對乙方守紀守信行為進行記錄、評價,并根據(jù)評價結果給予相應的獎勵。1.4甲方有權對乙方違反公交守紀守信行為進行糾正,并要求乙方承擔相應責任。第二條乙方權利與義務2.1乙方應當遵守國家有關公交運營管理的法律法規(guī),誠實守信,自覺維護公交運營秩序。2.2乙方應當在乘坐公交車輛時,遵守乘車規(guī)定,自覺維護車廂內秩序,愛護車輛及設施。2.3乙方應當主動配合甲方的管理工作,如有違反公交守紀守信行為,應當自覺糾正并承擔相應責任。2.4乙方有權對甲方的公交服務質量進行監(jiān)督、提出建議和投訴。第三條獎勵與懲罰3.1甲方根據(jù)乙方守紀守信行為記錄,定期對乙方進行評價,對表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予獎勵。3.2獎勵方式包括但不限于:通報表揚、發(fā)放獎金、贈送優(yōu)惠券等。3.3乙方如有違反公交守紀守信行為,甲方有權進行糾正,并要求乙方承擔相應責任。3.4懲罰方式包括但不限于:警告、罰款、限制乘坐公交車輛等。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應當予以嚴格保密。4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方披露本合同內容及相關保密信息。第五條違約責任5.1雙方應當嚴格按照本合同約定履行各自權利義務,如一方違約,應當承擔違約責任。5.2違約責任包括但不限于:賠償對方經(jīng)濟損失、支付違約金等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.公交守紀守信行為記錄表2.獎勵與懲罰實施細則3.保密協(xié)議4.公交運營管理相關法律法規(guī)5.公交服務質量評價標準二、違約行為及認定:1.甲方違約行為:未按照約定提供優(yōu)質服務未依法經(jīng)營或誠信服務未對乙方守紀守信行為進行準確記錄和評價未按照約定給予乙方獎勵2.乙方違約行為:未遵守乘車規(guī)定,擾亂公交運營秩序故意損壞公交車輛及設施未配合甲方管理工作,拒絕承擔相應責任泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私三、法律名詞及解釋:1.公交守紀守信:指乙方在乘坐公交過程中,遵守相關規(guī)定,維護公交運營秩序,展現(xiàn)誠信、守紀的行為。2.公交運營管理:指甲方作為公交運營企業(yè),按照國家法律法規(guī),對公交車輛、設施進行管理,提供服務的過程。3.守紀守信行為記錄:指甲方對乙方在公交守紀守信方面的表現(xiàn)進行記錄、評價的過程。4.保密信息:指合同履行過程中,雙方獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方在公交守紀守信過程中,遇到不公平待遇或問題,可以向甲方提出投訴和反饋。解決辦法:甲方應及時處理投訴,核實問題,給予公正的答復和處理。2.甲方未按照約定提供優(yōu)質服務,乙方有權要求甲方改正。解決辦法:甲方應根據(jù)乙方反饋,及時調整和改進服務質量。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私,甲方有權要求乙方承擔違約責任。解決辦法:甲方可以要求乙方停止泄露行為,并承擔相應的違約責任。五、所有應用場景:1.甲方為公交運營企業(yè),乙方為公交守紀守信者時,雙方簽
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