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招標(biāo)服務(wù)承諾書招標(biāo)服務(wù)承諾書1致:______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的.問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:__公司授權(quán)代表:____日期:20__年__月__日招標(biāo)服務(wù)承諾書2致:__工程建設(shè)監(jiān)理工程有限公司__包裝設(shè)備有限公司我公司在貴公司組織的__包裝設(shè)備有限公司生產(chǎn)基地工程二期項(xiàng)目3#車間招標(biāo)(招標(biāo)編號(hào):__)中參與投標(biāo),在此我們承諾:如我公司中標(biāo),我公司保證在接到中標(biāo)通知書時(shí),以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計(jì)價(jià)格[20__]1980號(hào)文交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。我方如違約,愿憑貴方開(kāi)出的違約通知,按上述承諾金額的.200%在投標(biāo)保證金扣繳。特此承諾!承諾方法定名稱:__建筑工程有限公司(公章)承諾方法定代表人:(簽字或蓋章)承諾方授權(quán)代表:(簽字)承諾日期:20__年8月23日招標(biāo)服務(wù)承諾書3為規(guī)范自身的行為,現(xiàn)進(jìn)一步明確代理工作各環(huán)節(jié)的要求和代理工程中出現(xiàn)的不良行為,今后將按照下述內(nèi)容承諾并加強(qiáng)自身檢查。(一)項(xiàng)目招標(biāo)代理資格確認(rèn)確認(rèn)前需帶資料:1.省招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用手冊(cè)及代理組組成人員的招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊(cè);2.填寫市建設(shè)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)登記表;招標(biāo)代理合同:需填寫的部分按要求如實(shí)填寫,對(duì)于多標(biāo)段小區(qū)工程及綜合性大型工程代理范圍請(qǐng)按發(fā)包方案列出,每次招標(biāo)的標(biāo)段、房號(hào)(含地下室),面積、層次、建安造價(jià)、工程類別等。代理合同中單項(xiàng)合同估算價(jià)應(yīng)填寫本次代理招標(biāo)各標(biāo)段的房號(hào)、面積、或打樁、安裝、裝飾工程等及預(yù)估造價(jià)數(shù)。代理費(fèi)用的收取要符合常州市有關(guān)規(guī)定防止低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。代理項(xiàng)目標(biāo)段預(yù)估價(jià)中若有超過(guò)本機(jī)構(gòu)代理資格規(guī)定的,原則上不能承擔(dān)。需多次開(kāi)標(biāo)的工程招標(biāo)代理合同,下次代理招標(biāo)時(shí)招標(biāo)代理合同可用復(fù)印件。委托書:委托書中委托人、代理人、委托代理工程名稱、委托事項(xiàng)應(yīng)如實(shí)填寫,委托書有效期一般以三個(gè)月為限,簽發(fā)日期必須填寫。需多次開(kāi)標(biāo)的委托書如有效期超過(guò),需要重新填寫。代理組組成及代理事項(xiàng)表:組員必須取得省招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊(cè)。編制招標(biāo)公告(含報(bào)名條件)、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件人員必須是中級(jí)職稱及以上人員,組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)人員必須由取得中級(jí)職稱以上的組長(zhǎng)擔(dān)任,標(biāo)底編制人員必須是本單位注冊(cè)的`造價(jià)師人員。代理組分工表必須由本人簽名,并蓋代理單位業(yè)務(wù)章,需多次招標(biāo)的代理項(xiàng)目組成員分工如有變更必須在第二次委托代理招標(biāo)時(shí)重新填寫。(二)投標(biāo)人資格確認(rèn)項(xiàng)目發(fā)包方案:按要求如實(shí)填寫;小區(qū)工程按規(guī)劃圖要求、綜合性大型工程按規(guī)劃及平立剖面圖,按照建設(shè)單位施工組織總設(shè)計(jì)安排、資金籌集情況、常州市標(biāo)段劃分的要求及方便施工管理出發(fā),把圖中所有類別工程按施工先后列入發(fā)包方案,并將本次發(fā)包標(biāo)段在招標(biāo)公告:1.按項(xiàng)目發(fā)包方案將本次招標(biāo)標(biāo)段按表要求填寫;2.企業(yè)施工資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)要求必須和招標(biāo)的工程等級(jí)相匹配,如因技術(shù)原因需要提高一個(gè)等級(jí)要求的必須報(bào)招標(biāo)辦同意;3.公告中提到的報(bào)名條件必須符合蘇建招(20__)372號(hào)文對(duì)資格預(yù)審必須條件要求;公告中提到的其它報(bào)名條件必須符合蘇建招(20__)372號(hào)文對(duì)資格預(yù)審可選條件要求;4.公告中確定投標(biāo)人的方式必須按照蘇建招(20__)372號(hào)文要求,對(duì)需采用評(píng)分排名法確立投標(biāo)人的,招標(biāo)代理單位應(yīng)當(dāng)報(bào)招標(biāo)辦同意,具體評(píng)分排名細(xì)則在公告發(fā)布前在與建設(shè)單位協(xié)商前提下報(bào)招標(biāo)辦審查。5.公告發(fā)布時(shí)間、報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)、資格預(yù)審時(shí)間、地點(diǎn)、資格預(yù)審時(shí)需帶資料,必須在公告中給予明確,并符合常州市的規(guī)定。招標(biāo)投標(biāo)報(bào)名及獲取資格預(yù)審文件表:1。報(bào)名必須有本單位持報(bào)名卡的人員(外地單位須持委托書及報(bào)名人身份證)按要求填寫,字跡、聯(lián)系方式清楚,不允許代報(bào)名,更不能由駐常辦事處人員集體報(bào)名,凡從字跡上看集體報(bào)名者一律無(wú)效。投標(biāo)報(bào)名申請(qǐng)書:2。表中各欄按要求填寫,報(bào)名者對(duì)填寫內(nèi)容負(fù)責(zé),有虛假內(nèi)容按情節(jié)給予曝光和處理,必須蓋單位法人章為有效申請(qǐng),凡以項(xiàng)目部、分公司名義報(bào)名者一律無(wú)效;投標(biāo)人資格預(yù)審記錄表、抽簽記錄表、評(píng)分排名表、資格預(yù)審文件:必須按要求如實(shí)記錄和填寫,投標(biāo)報(bào)名單位對(duì)提供的原件真實(shí)性負(fù)責(zé),代理單位對(duì)原件的審核及記錄的真實(shí)性、規(guī)范性、完整性負(fù)責(zé)。資格審查條件必須與公告中發(fā)布內(nèi)容一致,資格預(yù)審過(guò)程投標(biāo)人資格、抽簽過(guò)程、記分排名過(guò)程需有招標(biāo)辦人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,記分排名后擬投標(biāo)人、擬投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理及業(yè)績(jī)、榮譽(yù)得分需在大廳公示二天,資格預(yù)審文件中對(duì)資格預(yù)審不合格的原因必須填寫清楚,投標(biāo)人的確定欄內(nèi)須列出準(zhǔn)予投標(biāo)單位名稱及投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理姓名。資格預(yù)審結(jié)束后:代理單位應(yīng)督促資格預(yù)審合格單位在一樓大廳確認(rèn)該項(xiàng)目經(jīng)理有無(wú)在建工程。投標(biāo)前期資料按資料目錄表順序整理齊全后交招標(biāo)辦工作人員。(三)中標(biāo)人資格確認(rèn)招標(biāo)文件、標(biāo)前會(huì)議答疑紀(jì)要、通知:施工招標(biāo)文件必須采用常州市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室的文本,對(duì)特殊工程無(wú)規(guī)定文本,由招標(biāo)代理單位起草后須經(jīng)招標(biāo)辦審核。招標(biāo)的內(nèi)容范圍必須與公告一致。(一)招標(biāo)文件中對(duì)編制工程量清單及標(biāo)底要求:一、編制說(shuō)明內(nèi)容:(1)工程量依據(jù)施工圖范圍進(jìn)行計(jì)算,鋼筋數(shù)量編制是否翻樣應(yīng)作說(shuō)明。(2)項(xiàng)目特征描述依據(jù)施工圖紙說(shuō)明。(3)分部分項(xiàng)工程量清單列項(xiàng)依據(jù)《江蘇省建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)項(xiàng)目指引》;人、材、機(jī)消耗量依據(jù)《江蘇省__工程計(jì)價(jià)表》;人、材、機(jī)價(jià)格依據(jù):人工單價(jià)依據(jù)__文件;材料價(jià)格依據(jù)常州市__月信息指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)價(jià),如有暫定價(jià),應(yīng)列一覽表;機(jī)械費(fèi)用依據(jù)江蘇省__年機(jī)械臺(tái)班單價(jià);水、電、油料是否調(diào)整價(jià)差應(yīng)作說(shuō)明;管理費(fèi)、利潤(rùn)依據(jù)常州市工程造價(jià)管理處核定__類工程。(4)措施項(xiàng)目清單:應(yīng)將施工方案作簡(jiǎn)要說(shuō)明(如土方開(kāi)挖支護(hù)、降水等采取的方案);模板、腳手、垂直運(yùn)輸(如商品混凝土是否泵送)、機(jī)械進(jìn)退場(chǎng)等費(fèi)用計(jì)算依據(jù);其他費(fèi)用應(yīng)作說(shuō)明(如臨設(shè)、趕工措施費(fèi)、按質(zhì)論價(jià)費(fèi)計(jì)算依據(jù))。(5)其他項(xiàng)目清單:預(yù)留暫定金、總包管理費(fèi)、配合費(fèi)、暫定價(jià)等內(nèi)容應(yīng)作說(shuō)明。二、編制清單資格和質(zhì)量要求(1)編制清單、標(biāo)底必須本單位的持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格人員,有關(guān)清單答疑和攔標(biāo)價(jià)審核會(huì)議時(shí),編制人員必須到場(chǎng)解答;(2)工程量清單應(yīng)反映擬建工程全部工作內(nèi)容及為完成工程而實(shí)施的其他工作,做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整、項(xiàng)目特征描述清楚、數(shù)量計(jì)算準(zhǔn)確,暫計(jì)工程量與實(shí)際數(shù)量基本一致;(3)分部分項(xiàng)工程量清單應(yīng)確定項(xiàng)目名稱及編碼、描述項(xiàng)目特征及工作內(nèi)容,分部分項(xiàng)實(shí)體名稱、計(jì)量單位及相應(yīng)數(shù)量應(yīng)完整并明細(xì)清晰;(4)措施項(xiàng)目清單應(yīng)準(zhǔn)確反映工程特點(diǎn)和所在地環(huán)境狀況,以及招標(biāo)要求。標(biāo)底編制時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,合理常規(guī)的施工方法,充分考慮整個(gè)項(xiàng)目施工所需要的措施項(xiàng)目費(fèi)用。招標(biāo)服務(wù)承諾書4__有限公司:關(guān)于貴公司__招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見(jiàn),以積極的態(tài)度做好服務(wù),確??傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。6、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:__有限公司20__年__月__日招標(biāo)服務(wù)承諾書5本公司承諾:遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信的原則,參加項(xiàng)目的投標(biāo)。一、不提供有違真實(shí)的材料。二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo),損害國(guó)家利益、社會(huì)利益或他人的合法權(quán)益。三、不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄,以謀取中標(biāo)。四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或法律依據(jù)的投訴。六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。七、不違反相關(guān)法律法規(guī),注冊(cè)建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。八、遵守國(guó)家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的`數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定。九、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理,對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任,不拖欠農(nóng)民工工資,按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門備案。十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定,執(zhí)行合同的施工工期。十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料。十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十三、其他承諾:投標(biāo)人(單位公章):___法定代表人(簽字或蓋章):___擬任項(xiàng)目經(jīng)理(簽字或蓋章并蓋執(zhí)業(yè)章):___擬任項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī):__20__年_月__日招標(biāo)服務(wù)承諾書6致:新疆新能監(jiān)理有限責(zé)任公司招標(biāo)代理中心我單位在貴公司組織的新疆電力公司20__年電網(wǎng)工程施工第五批集中規(guī)模招標(biāo)(標(biāo)段)項(xiàng)目施工招標(biāo)活動(dòng)中如獲中標(biāo),保證按照《電網(wǎng)工程預(yù)算編制及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》(20__年版)的標(biāo)準(zhǔn)支付招標(biāo)代理費(fèi)用萬(wàn)元(招標(biāo)代理費(fèi)或標(biāo)書編制費(fèi)計(jì)算詳見(jiàn)附件)。我單位按照《招標(biāo)文件》規(guī)定,在招標(biāo)代理單位退還其投標(biāo)保證金前,以支票、匯票、電匯、現(xiàn)金形式,按以下計(jì)算結(jié)果向貴公司繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。本《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書》應(yīng)在購(gòu)買本工程《招標(biāo)文件》前,單獨(dú)提交工程招標(biāo)代理單位。本承諾書一式兩份,投標(biāo)人簽名蓋章后交招標(biāo)代理單位一份,另一份作為中標(biāo)單位支付依據(jù)。未中標(biāo)單位的本《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書》不予退回,將自動(dòng)作廢。我方如違約,愿意憑貴方開(kāi)出的違約通知,按上述承諾金額標(biāo)準(zhǔn)的200%在投標(biāo)保證金中扣繳。特此承諾!附件:《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)計(jì)算書及其它》投標(biāo)人名稱(單位名稱及蓋章):法定代表人或代理人(簽字):地址:郵編:電話:傳真:日期:3招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書致:常德工程招標(biāo)代理有限公司我們?cè)谫F公司組織的`臨澧縣交通局機(jī)關(guān)辦公室維修工程公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目中如果獲中標(biāo),我們保證在收到中標(biāo)通知書的同時(shí)按國(guó)家計(jì)委計(jì)價(jià)格[20__]1980號(hào)文和發(fā)改辦價(jià)格[20__]857號(hào)文的規(guī)定,自愿替業(yè)主向貴方交納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用我公司將在投標(biāo)總價(jià)中予以考慮。我方如違納,愿憑貴方開(kāi)出的違約通知,按上述承諾金額在投標(biāo)保證金中扣除。特此承諾!承諾方法定名稱:湖南鵬華裝飾設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司地址:臨澧縣安福鎮(zhèn)安福路電話:____傳真:____承諾方授權(quán)代表簽字:____承諾日期:二OO七年九月十二日承諾方蓋章:招標(biāo)服務(wù)承諾書7我公司承諾提供以下招標(biāo)代理服務(wù):(1)、準(zhǔn)確、完整、全面的理解業(yè)主的招標(biāo)指導(dǎo)思想后為項(xiàng)目提供完備的技術(shù)力量,制定系統(tǒng)專業(yè)的評(píng)標(biāo)原則和評(píng)分辦法。提供高效的組織服務(wù),確保開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)高效率、高水平、順利地完成。(2)、本公司自接受委托業(yè)務(wù)后,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)配備專職人員,積極配合業(yè)主完成項(xiàng)目前期工作并提供招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢,全天候24小時(shí)實(shí)時(shí)代理服務(wù)。(3)、為項(xiàng)目配備先進(jìn)設(shè)備(包括專車及專職司機(jī)),以提高項(xiàng)目實(shí)施效率。(4)、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成項(xiàng)目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)一次招標(biāo)成功。(5)、開(kāi)標(biāo)、談判與評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后,將及時(shí)整理完整潔的一套開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)資料送業(yè)主備案。(6)、對(duì)代理事項(xiàng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容保守秘密。(7)、指派高素質(zhì)的'專業(yè)技術(shù)人員跟蹤代理項(xiàng)目的全過(guò)程,為招標(biāo)活動(dòng)提供全方位的技術(shù)支持。督促中標(biāo)人嚴(yán)格按合同及其承諾實(shí)施。在中標(biāo)人全部按合同實(shí)施完成后,本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目交付驗(yàn)收。本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,接受監(jiān)管部門對(duì)單位依法進(jìn)行的任何處罰。給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。承諾人:招標(biāo)服務(wù)承諾書8今授權(quán)_____________(代理機(jī)構(gòu)名稱)將我公司在招標(biāo)編號(hào)為:___________第___標(biāo)段/包的投標(biāo)保證金退還至_________________。若我公司中標(biāo),同意在我公司的投標(biāo)保證金中扣除中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。開(kāi)戶銀行:銀行賬號(hào):聯(lián)系人:電話:投標(biāo)單位(公章):年月日招標(biāo)服務(wù)承諾書91、公司服務(wù)宗旨:“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。3、嚴(yán)守“公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用”的招標(biāo)原則,公平對(duì)待各投標(biāo)人或供應(yīng)商,及時(shí)披露招投標(biāo)信息。4、遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。5、熱情對(duì)待各投標(biāo)人,盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問(wèn),并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。7、為政府采購(gòu)部門和企事業(yè)單位等采購(gòu)人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢及相關(guān)服務(wù),使采購(gòu)人對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解,并通過(guò)招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),又達(dá)到節(jié)省資金目的。8、衷心接受社會(huì)各界人士對(duì)我司招投標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督,并提出寶貴意見(jiàn)。一、形象承諾1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。2、熱情誠(chéng)懇,禮貌待人,使用文明用語(yǔ)。3、交易場(chǎng)所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。二、業(yè)務(wù)承諾1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作,做到公平、公正、公開(kāi)。2、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)前來(lái)公司辦事的服務(wù)對(duì)象,首問(wèn)責(zé)任人(被詢問(wèn)或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關(guān),都要熱情接待,提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的,嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的,應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門和人員。3、實(shí)行一次性告知制度。(1)公司工作人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng);(2)對(duì)符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。(3)對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的.原因及相應(yīng)的依據(jù)。4、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。(1)服務(wù)對(duì)象前來(lái)公司辦事時(shí),對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理,因故不能及時(shí)辦結(jié)的,承辦人要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因;(2)凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定(或承諾)辦理時(shí)限的,必須在規(guī)定(或承諾)時(shí)限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的,盡量提前;(3)對(duì)上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng),要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié),并保證辦理的質(zhì)量;5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。6、認(rèn)真做好開(kāi)標(biāo)前準(zhǔn)備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯(cuò)。_______招標(biāo)咨詢有限公司20__年5月4日_招標(biāo)服務(wù)承諾書10致:______有限公司根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人:______有限公司_致:__________________(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的`,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:______公司授權(quán)代表:____________日期:20___年___月___日招標(biāo)服務(wù)承諾書11為維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的招投標(biāo)交易環(huán)境,我單位自愿加入《新疆建設(shè)工程信息網(wǎng)企業(yè)誠(chéng)信庫(kù)》,自愿將本單位相關(guān)信息予以登記并在新疆建設(shè)工程信息網(wǎng)網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布,企業(yè)誠(chéng)信庫(kù)發(fā)布的`相關(guān)信息均經(jīng)我單位確認(rèn)無(wú)誤,對(duì)此鄭重承諾如下:一、我單位提交并在企業(yè)誠(chéng)信庫(kù)發(fā)布的相關(guān)信息均真實(shí)有效,提交的材料無(wú)任何偽造、修改、虛假成份,對(duì)提供材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《新疆維吾爾自治區(qū)建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦法》等各項(xiàng)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),依法代理。三、我單位在新疆建設(shè)工程信息網(wǎng)所有項(xiàng)目招標(biāo)代理過(guò)程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),今后及時(shí)維護(hù)和更新企業(yè)誠(chéng)信庫(kù)中與本單位有關(guān)的內(nèi)容。若違反以上承諾一經(jīng)查實(shí),本單位愿意接受住房和建設(shè)行政主管部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)給予的處罰,并承擔(dān)由此造成的一切不良后果。承諾單位名稱:__(單位公章)承諾單位地址:__法定代表人:__(法人簽字或印章)電話:__傳真:__20__年__月__日招標(biāo)服務(wù)承諾書12如果我公司有幸能為貴單位進(jìn)行招標(biāo)代理服務(wù),我公司向貴單位作出以下承諾:1、我公司是公共資源交易中心(以下簡(jiǎn)稱“交易中心”)最早入圍的招標(biāo)代理公司,對(duì)交易中心各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)非常熟悉并與各部門具有良好的溝通和協(xié)作能力,能夠?yàn)轫?xiàng)目的順利實(shí)施、完成代理業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。2、我公司的分公司設(shè)立在__,且在交易中心九樓辦公區(qū)設(shè)有辦公室,可隨時(shí)隨地與交易中心各科室進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,保證項(xiàng)目進(jìn)度等及時(shí)推進(jìn)、全過(guò)程受控。3、我公司自20__年與__開(kāi)展電力行業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù),至今已有3年電力行業(yè)貨物、施工、服務(wù)相關(guān)招標(biāo)經(jīng)驗(yàn),擁有一支專業(yè)
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