北京林業(yè)大學(xué)《管理系統(tǒng)模擬》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)北京林業(yè)大學(xué)《管理系統(tǒng)模擬》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在財(cái)務(wù)預(yù)算管理中，以下關(guān)于零基預(yù)算的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.零基預(yù)算不考慮以往的預(yù)算項(xiàng)目和金額，一切從零開始B.零基預(yù)算能夠更有效地分配資源C.零基預(yù)算編制過程復(fù)雜，工作量大D.零基預(yù)算適用于所有的預(yù)算項(xiàng)目，是一種通用的預(yù)算編制方法2、某企業(yè)計(jì)劃開拓新的市場(chǎng)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求和偏好？A.問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法3、在組織沖突管理中，不同部門之間因?yàn)橘Y源分配問題產(chǎn)生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題？A.妥協(xié)B.合作C.強(qiáng)制D.回避4、在組織文化的構(gòu)成要素中，價(jià)值觀是核心。以下關(guān)于組織價(jià)值觀的說法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？A.組織價(jià)值觀為組織成員提供了共同的行為準(zhǔn)則B.組織價(jià)值觀是相對(duì)穩(wěn)定的，不會(huì)隨時(shí)間和環(huán)境的變化而改變C.組織價(jià)值觀可以影響組織成員的決策和行為D.組織價(jià)值觀需要通過組織的各種活動(dòng)和儀式來強(qiáng)化和傳播5、在危機(jī)管理中，企業(yè)應(yīng)該具備快速響應(yīng)的能力。當(dāng)面臨突發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)時(shí)，企業(yè)首先應(yīng)該：A.隱瞞事實(shí)，試圖掩蓋問題。B.迅速公開真相，采取措施解決問題，承擔(dān)責(zé)任。C.指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意陷害，轉(zhuǎn)移公眾注意力。D.等待政府部門的指示，不采取任何自主行動(dòng)。6、以下哪種招聘渠道能夠吸引到更多高素質(zhì)的人才？A.校園招聘，針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生。B.內(nèi)部招聘，從組織內(nèi)部選拔。C.網(wǎng)絡(luò)招聘，覆蓋面廣，信息量大。D.獵頭招聘，針對(duì)高端人才和特殊崗位。7、以下哪種溝通方式在信息傳遞的準(zhǔn)確性上最高？A.口頭溝通，能夠直接交流和及時(shí)反饋。B.書面溝通，內(nèi)容詳細(xì)且可存檔。C.非語(yǔ)言溝通，通過肢體動(dòng)作和表情傳達(dá)信息。D.電子溝通，如電子郵件和即時(shí)通訊。8、某公司的采購(gòu)部門在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要綜合評(píng)估多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素通常是最關(guān)鍵的？A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨期D.供應(yīng)商的信譽(yù)9、在企業(yè)的價(jià)值鏈分析中，支持性活動(dòng)包括以下哪些方面？A.采購(gòu)B.技術(shù)開發(fā)C.人力資源管理D.以上都是10、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品的開發(fā)、包裝、品牌等方面。以下哪種產(chǎn)品策略可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期？A.產(chǎn)品改進(jìn)B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.產(chǎn)品淘汰D.產(chǎn)品組合11、在管理控制過程中，以下哪個(gè)步驟是確定實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)之間偏差的大小和方向？A.衡量績(jī)效。B.建立標(biāo)準(zhǔn)。C.采取糾正措施。D.分析偏差原因。12、一家企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，面臨著多種選擇。一種是通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)；另一種是通過研發(fā)創(chuàng)新，推出高端產(chǎn)品，獲取高附加值。在資源有限的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何抉擇？A.優(yōu)先選擇擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模B.優(yōu)先選擇研發(fā)創(chuàng)新C.根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì)綜合考慮D.放棄戰(zhàn)略規(guī)劃，維持現(xiàn)狀13、在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于降低成本和提高效率最為關(guān)鍵？A.供應(yīng)商選擇，尋找優(yōu)質(zhì)且價(jià)格合理的供應(yīng)商。B.生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)進(jìn)度和資源。C.物流配送，優(yōu)化貨物的運(yùn)輸和存儲(chǔ)。D.客戶關(guān)系管理，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。14、溝通在管理中至關(guān)重要。當(dāng)一位經(jīng)理在會(huì)議上向員工傳達(dá)新的工作流程時(shí)，哪種方式最有可能導(dǎo)致有效的溝通？A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索。B.使用大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)，不考慮員工的理解水平。C.邊講解邊舉例，鼓勵(lì)員工提問和反饋。D.只發(fā)送一份書面文件，不進(jìn)行口頭解釋。15、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略通常適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率低但影響巨大的情況？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。B.風(fēng)險(xiǎn)減輕。C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。D.風(fēng)險(xiǎn)接受。16、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理中，以下哪個(gè)方面是企業(yè)首先應(yīng)該關(guān)注的？A.環(huán)境保護(hù)B.員工福利C.社區(qū)發(fā)展D.慈善捐贈(zèng)17、在組織溝通中，以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低？A.正式書面溝通。B.非正式口頭溝通。C.電子郵件溝通。D.視頻會(huì)議溝通。18、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是通過改變項(xiàng)目計(jì)劃來消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受19、某企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，固定成本占比較高。在市場(chǎng)需求下降時(shí)，以下哪種策略更有助于降低成本？A.減少產(chǎn)量B.降低產(chǎn)品價(jià)格C.增加廣告投入D.開發(fā)新產(chǎn)品20、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的？A.特質(zhì)理論，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)。B.行為理論，研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式。C.權(quán)變理論，根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力。二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）分析戰(zhàn)略管理的過程，包括戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)估，舉例說明不同戰(zhàn)略在企業(yè)中的應(yīng)用。2、（本題10分）解釋風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立和作用，舉例說明如何通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提前應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。3、（本題10分）詳細(xì)說明六西格瑪管理的方法和步驟，探討如何通過六西格瑪管理提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。4、（本題10分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)于展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況具有重要作用，請(qǐng)分析社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容和編制方法，以及如何提高社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量和透明度？三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）一家