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文檔簡介
汽車配送服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍1.4法律法規(guī)適用1.5合同解釋權(quán)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點2.5服務(wù)方式第三章服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整3.4費用退還3.5費用結(jié)算第四章車輛及要求4.1車輛類型4.2車輛狀況4.3車輛保險4.4車輛維護4.5車輛使用規(guī)定第五章客戶義務(wù)5.1提供真實信息5.2遵守服務(wù)規(guī)定5.3配合服務(wù)流程5.4支付服務(wù)費用5.5損壞賠償?shù)诹绿峁┥塘x務(wù)6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.2保障客戶權(quán)益6.3保密客戶信息6.4及時處理問題6.5遵守法律法規(guī)第七章違約責(zé)任7.1客戶違約7.2提供商違約7.3不可抗力因素7.4違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章附則9.1合同生效9.2合同終止9.3合同修改9.4合同解除9.5合同續(xù)簽第十章服務(wù)條款10.1服務(wù)項目具體內(nèi)容10.2服務(wù)流程10.3服務(wù)要求第十一章費用明細11.1各項費用名稱11.2費用計算方式11.3費用支付方式第十二章車輛要求及維護12.1車輛基本要求12.2車輛維護保養(yǎng)12.3車輛檢查第十三章客戶及提供商權(quán)益保障13.1客戶權(quán)益保障13.2提供商權(quán)益保障13.3保密條款第十四章其他事項14.1合同變更14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3合同解除14.4合同續(xù)簽14.5附件說明合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方:_________乙方:_________1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的汽車配送服務(wù)。1.4法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.5合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目乙方負責(zé)為甲方提供汽車配送服務(wù),包括取車、送車、還車等服務(wù)。2.2服務(wù)標準乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供安全、及時、高效的汽車配送服務(wù)。2.3服務(wù)時間服務(wù)時間按照雙方約定執(zhí)行,如需調(diào)整,應(yīng)提前通知對方。2.4服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方指定的地點,如需變更,應(yīng)提前通知乙方。2.5服務(wù)方式乙方根據(jù)甲方的要求,采取合適的運輸方式提供服務(wù)。第三章服務(wù)費用3.1費用計算乙方向甲方提供汽車配送服務(wù),費用按實際發(fā)生計算。3.2費用支付甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照雙方約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。3.4費用退還如乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)退還已收取的費用。3.5費用結(jié)算乙方每月向甲方提供一次費用結(jié)算清單,甲方按清單支付。第四章車輛及要求4.1車輛類型乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的車輛類型。4.2車輛狀況乙方保證提供的車輛符合安全、環(huán)保等法律法規(guī)要求,并保證車輛狀況良好。4.3車輛保險乙方應(yīng)為提供服務(wù)的車輛購買必要的保險。4.4車輛維護乙方負責(zé)對提供服務(wù)的車輛進行定期維護和保養(yǎng)。4.5車輛使用規(guī)定乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)車輛使用的法律法規(guī),確保車輛安全行駛。第五章客戶義務(wù)5.1提供真實信息甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的聯(lián)系信息和車輛信息。5.2遵守服務(wù)規(guī)定甲方應(yīng)遵守乙方提供的服務(wù)規(guī)定,配合乙方完成服務(wù)。5.3配合服務(wù)流程甲方應(yīng)按照乙方的要求,配合完成汽車配送服務(wù)流程。5.4支付服務(wù)費用甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用。5.5損壞賠償因甲方原因造成車輛損壞的,甲方應(yīng)按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章提供商義務(wù)6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供安全、及時、高效的汽車配送服務(wù)。6.2保障客戶權(quán)益乙方應(yīng)尊重甲方權(quán)益,嚴格按照約定提供服務(wù)。6.3保密客戶信息乙方應(yīng)對甲方提供的車輛和聯(lián)系信息予以保密。6.4及時處理問題乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后及時處理。6.5遵守法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。第七章違約責(zé)任7.1客戶違約甲方未按約定支付費用、提供信息、遵守服務(wù)規(guī)定等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2提供商違約乙方未按約定提供服務(wù)、保障客戶權(quán)益、保密客戶信息等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.4違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,具體賠償金額雙方協(xié)商確定。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九章附則9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止本合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致終止后失效。9.3合同修改合同的修改和補充,應(yīng)由雙方共同簽署。9.4合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照約定處理后續(xù)事項。9.5合同續(xù)簽合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第十章服務(wù)條款10.1服務(wù)項目具體內(nèi)容(此處列明具體服務(wù)項目,如取車、送車、還車等)10.2服務(wù)流程(此處描述服務(wù)流程,如預(yù)約、派單、完成服務(wù)等)10.3服務(wù)要求(此處列明服務(wù)過程中的具體要求,如車輛狀況、送達時間等)第十一章費用明細11.1各項費用名稱(此處列明所有費用名稱,如服務(wù)費、里程費等)11.2費用計算方式(此處描述各項費用的計算方式)11.3費用支付方式(此處描述費用支付的方式,如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)第十二章車輛要求及維護12.1車輛基本要求(此處列明車輛的基本要求,如車況良好、合法行駛等)12.2車輛維護保養(yǎng)(此處描述車輛的維護保養(yǎng)要求)12.3車輛檢查(此處描述車輛檢查的流程和要求)第十三章客戶及提供商權(quán)益保障13.1客戶權(quán)益保障(此處描述客戶權(quán)益的保障措施)13.2提供商權(quán)益保障(此處描述提供商權(quán)益的保障措施)13.3保密條款(此處描述保密條款的內(nèi)容)第十四章其他事項14.1合同變更(此處描述合同變更的流程和要求)14.2合同轉(zhuǎn)讓(此處描述合同轉(zhuǎn)讓的流程和要求)14.3合同解除(此處描述合同解除的流程和要求)14.4合同續(xù)簽(此處描述合同續(xù)簽的流程和要求)14.5附件說明(此處描述附件的內(nèi)容和作用)甲方(簽字):_________日期:_________乙方(簽字):_________日期:_________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定車輛要求甲方有權(quán)根據(jù)實際需求指定車輛類型、車齡、顏色等要求。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供車輛,如有特殊情況導(dǎo)致無法提供指定車輛,乙方應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決。2.甲方用車時間調(diào)整如甲方在合同約定時間內(nèi)需調(diào)整用車時間,應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的調(diào)整要求,如有特殊情況導(dǎo)致無法滿足,乙方應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決。3.甲方車輛損壞賠償因甲方原因造成車輛損壞的,甲方應(yīng)按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額由雙方協(xié)商確定。4.甲方違約金如甲方未按約定支付費用、提供信息、遵守服務(wù)規(guī)定等,應(yīng)支付違約金。違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。5.甲方隱私保護乙方應(yīng)對甲方提供的車輛和聯(lián)系信息予以保密,不得泄露給第三方。如乙方泄露甲方信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方車輛提供乙方應(yīng)保證提供的車輛符合安全、環(huán)保等法律法規(guī)要求,并保證車輛狀況良好。如車輛存在問題,乙方應(yīng)在提供服務(wù)前及時修復(fù)。2.乙方服務(wù)流程乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)流程提供服務(wù),確保服務(wù)順利進行。如服務(wù)流程需要調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決。3.乙方費用計算乙方應(yīng)按照雙方約定的費用計算方式計算服務(wù)費用。如費用計算方式需要調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決。4.乙方違約金如乙方未按約定提供服務(wù)、保障客戶權(quán)益、保密客戶信息等,應(yīng)支付違約金。違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。5.乙方保險購買乙方應(yīng)為提供服務(wù)的車輛購買必要的保險,并確保保險有效期內(nèi)。如保險出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介角色第三方中介作為甲方和乙方的溝通橋梁,負責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保服務(wù)順利進行。2.第三方中介服務(wù)費用第三方中介應(yīng)向甲方收取服務(wù)費用,具體金額由雙方協(xié)商確定。第三方中介應(yīng)在提供服務(wù)后及時向甲方開具服務(wù)費用發(fā)票。3.第三方中介違約金如第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)、導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題等,應(yīng)支付違約金。違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。4.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的車輛和聯(lián)系信息予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。如第三方中介泄露甲方或乙方信息,甲方或乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方中介爭議解決如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)雙方進行協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可尋求其他爭議解決方式。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定未按約定支付費用提供信息不真實或不完整未遵守服務(wù)規(guī)定未按約定時間提供或接受服務(wù)損壞車輛未賠償2.乙方違約行為及認定未按約定提供服務(wù)未保障客戶權(quán)益未保密客戶信息車輛問題未及時修復(fù)服務(wù)流程調(diào)整未通知3.第三方中介違約行為及認定未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題未保密甲方和乙方信息未及時解決爭議三、法律名詞及解釋:1.合同履行:雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約金:違約方支付給對方的一種經(jīng)濟補償。3.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.保密義務(wù):雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。5.爭議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.車輛損壞爭議解決問題:雙方協(xié)商確定賠償金額,如協(xié)商不成,可尋求第三方評估。2.服務(wù)時間調(diào)整解決問題:提前通知對方,盡量滿足調(diào)整要求,如無法滿足,雙方協(xié)商解決。3.費用計算爭議解決問題:按照雙方約定的費用計算方式進行計算,如有爭議,可尋求第三方審計。4.保險問題解決問
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