運(yùn)營綜合服務(wù)承包協(xié)議2024版版

運(yùn)營綜合服務(wù)承包協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表4.雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.3丙方的權(quán)利和義務(wù)5.保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3例外情況6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2完整協(xié)議9.3繼承和轉(zhuǎn)讓9.4不可抗力10.附件10.1附件A：服務(wù)詳細(xì)說明10.2附件B：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件C：支付憑證樣式11.簽署日期12.甲方蓋章13.乙方蓋章14.丙方蓋章第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方（全稱：X公司）是指在中國法律下合法成立并有效存在的企業(yè)，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營權(quán)，按照本合同的約定接收乙方提供的運(yùn)營綜合服務(wù)。1.2乙方名稱及定義：乙方（全稱：X運(yùn)營服務(wù)公司）是指在中國法律下合法成立并有效存在的企業(yè)，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營權(quán)，按照本合同的約定向甲方提供運(yùn)營綜合服務(wù)。1.3丙方名稱及定義：丙方（全稱：X技術(shù)支持公司）是指在中國法律下合法成立并有效存在的企業(yè)，擁有合法的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營權(quán)，按照本合同的約定為乙方提供技術(shù)支持。1.4術(shù)語定義：（1）運(yùn)營綜合服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的包括但不限于產(chǎn)品運(yùn)營、市場推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等全方位的服務(wù)。（2）服務(wù)期限：指本合同雙方約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間，以月為單位計(jì)算。（3）合同總價(jià)：指本合同雙方約定的乙方提供運(yùn)營綜合服務(wù)的總費(fèi)用，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。（4）保密信息：指本合同雙方在履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等不為公眾所知曉的信息。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方同意按照本合同的約定，向甲方提供全方位的運(yùn)營綜合服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。2.2服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品運(yùn)營、市場推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方面，具體的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件A。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____個(gè)月，自2024年X月X日起至2024年X月X日止。除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本合同期滿后自動(dòng)續(xù)約一年。3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)：本合同的合同總價(jià)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。3.2支付方式：甲方同意按照本合同約定的支付時(shí)間表，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同總價(jià)。3.3支付時(shí)間表：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)的50%作為預(yù)付款；剩余的50%應(yīng)在乙方完成本合同約定的服務(wù)后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付。4.雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付合同總價(jià)。（2）甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的必要資料和信息，包括但不限于產(chǎn)品資料、市場信息、客戶資料等。（3）甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并按照本合同約定的時(shí)間支付剩余的合同價(jià)款。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供全方位的運(yùn)營綜合服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方的保密信息，不得泄露給第三方。4.3丙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）丙方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供技術(shù)支持。（2）丙方應(yīng)對所提供的技術(shù)支持保密，不得泄露給第三方。5.保密條款5.1保密信息：本合同雙方在履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等不為公眾所知曉的信息。5.2保密期限：本合同雙方的保密信息自知悉之日起，持續(xù)保密至本合同終止后的五年內(nèi)。（1）信息已成為公開信息，且不是因乙方或丙方的過錯(cuò)導(dǎo)致的；（2）信息依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露的；（3）信息因司法訴訟、仲裁等原因需要披露的，但需事先通知對方。6.違約責(zé)任6.1違約行為：（1）甲方未按照本合同約定支付合同總價(jià)款的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的每日千分之五支付違約金。（2）乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。（3）丙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持的，乙方有權(quán)解除與丙方的合同，并要求丙方支付違約金，違約金為技術(shù)支持費(fèi)用的10%。6.8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)：本合同爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。8.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.一般條款9.1通知：任何一方行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利，或履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均應(yīng)通過書面形式通知對方。通知應(yīng)以郵遞方式發(fā)送至對方在合同中指定的地址，通知在發(fā)送日期視為送達(dá)。9.2完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.3繼承和轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.4不可抗力：由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能全部或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力的詳情和盡力克服不可抗力。如果不可抗力事件持續(xù)超過30天，雙方應(yīng)協(xié)商決定繼續(xù)履行本合同的可行性。10.附件10.1附件A：服務(wù)詳細(xì)說明10.1.1服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方將提供的服務(wù)內(nèi)容，包括運(yùn)營管理、市場推廣、客戶服務(wù)等。10.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)說明服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)效果評估等。10.2附件B：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2.1費(fèi)用構(gòu)成：詳細(xì)列出合同總價(jià)款的構(gòu)成，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。10.2.2費(fèi)用支付計(jì)劃：根據(jù)合同期限和雙方約定，明確支付時(shí)間表和支付金額。10.3附件C：支付憑證樣式10.3.1支付憑證：提供支付憑證的格式，包括付款方、收款方、付款金額、付款日期等要素。11.簽署日期12.甲方蓋章13.乙方蓋章14.丙方蓋章第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表1.附件A：服務(wù)詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方將提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品運(yùn)營、市場推廣、客戶服務(wù)等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)效果評估等。2.附件B：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)列出合同總價(jià)款的構(gòu)成，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。費(fèi)用支付計(jì)劃根據(jù)合同期限和雙方約定，明確支付時(shí)間表和支付金額。3.附件C：支付憑證樣式支付憑證提供支付憑證的格式，包括付款方、收款方、付款金額、付款日期等要素。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方未按照本合同約定支付合同總價(jià)款的，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付金額的每日千分之五作為違約金。2.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。3.丙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持的，乙方有權(quán)解除與丙方的合同，并要求丙方支付技術(shù)支持費(fèi)用的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋1.合同主體及定義：甲方是指在中國法律下合法成立并有效存在的企業(yè)，乙方是指在中國法律下合法成