物業(yè)公司招標文件一本通

物業(yè)公司招標文件一本通合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1甲方應按照本合同約定，為乙方提供物業(yè)管理服務，包括：（1）物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)安全的保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護；（5）業(yè)主咨詢、投訴的處理等。1.2甲方應按照相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，履行物業(yè)管理職責，確保物業(yè)的正常運行。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應提前一個月書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的合同。三、服務費用3.1甲方應按照乙方提供的物業(yè)收費標準，向乙方收取物業(yè)管理費用。3.2乙方應按照甲方提供的收費標準，按時支付物業(yè)管理費用。3.3雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得擅自提高或降低物業(yè)服務收費標準。四、雙方的權利義務4.1甲方權利義務：（1）按照約定提供物業(yè)管理服務；（2）維護物業(yè)設施設備，確保其正常運行；（3）保護乙方財產(chǎn)安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生；（4）遵守國家相關法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責。4.2乙方權利義務：（1）按時支付物業(yè)管理費用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方管理工作；（3）愛護物業(yè)設施設備，不得擅自損壞、改動；（4）遵守公共秩序，不得妨礙他人正常生活。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務，或服務質(zhì)量不符合約定的，乙方有權要求甲方改正，并可要求賠償因此造成的一切損失。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用，甲方有權要求乙方支付，并可要求賠償因此造成的一切損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容清單2.物業(yè)收費標準及收費依據(jù)3.物業(yè)管理規(guī)范及操作流程4.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃5.物業(yè)安全保衛(wèi)制度6.物業(yè)公共區(qū)域維修養(yǎng)護計劃7.業(yè)主投訴處理辦法8.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件9.物業(yè)管理合同續(xù)約協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務或服務質(zhì)量不符合約定的，認定為違約行為。2.乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用，認定為違約行為。3.甲方未按照相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范履行物業(yè)管理職責，認定為違約行為。4.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方管理工作，認定為違約行為。5.乙方未愛護物業(yè)設施設備，擅自損壞、改動，認定為違約行為。6.乙方未遵守公共秩序，妨礙他人正常生活，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理等活動，維護物業(yè)的正常使用和秩序。2.物業(yè)管理費用：指物業(yè)服務企業(yè)為提供物業(yè)管理服務，向業(yè)主收取的費用。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的行為。4.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的經(jīng)濟損失，應予以賠償。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的物業(yè)管理服務不符合約定。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方改正，并可要求賠償因此造成的一切損失。2.問題：乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用。解決辦法：甲方有權要求乙方支付，并可要求賠償因此造成的一切損失。3.問題：甲方未按照相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范履行物業(yè)管理職責。解決辦法：乙方有權要求甲方改正，并可向相關部門投訴。4.問題：乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導致物業(yè)秩序混亂。解決辦法：甲方有權要求乙方改正，并對違反規(guī)定的行為進行處罰。5.問題：物業(yè)設施設備損壞、需要維修。解決辦法：甲方應及時組織維修，確保物業(yè)設施設備正常運行。五