物業(yè)服務(wù)合同范本樣式

物業(yè)服務(wù)合同范本樣式合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：__________1.2物業(yè)地址：__________1.3物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）1.4物業(yè)面積：__________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維修；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理；（5）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（6）物業(yè)消防設(shè)施的維護(hù)和管理；（7）物業(yè)檔案資料的管理；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，制定和調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按約定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：__________元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為：__________（如預(yù)付、季付、年付等）。3.3乙方如有違約行為，甲方有權(quán)按約定收取滯納金，并有權(quán)解除本合同。第四條物業(yè)維修基金4.1乙方應(yīng)按約定向甲方繳納物業(yè)維修基金，維修基金標(biāo)準(zhǔn)為：__________元/平方米。4.2甲方應(yīng)合理使用維修基金，并定期向乙方公布維修基金的使用情況。4.3維修基金剩余部分，甲方應(yīng)如數(shù)退還乙方。第五條合同的變更和解除5.1合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。5.2合同變更或解除后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修基金剩余部分。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修基金，甲方有權(quán)解除本合同。6.3雙方違反本合同其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)管理范圍1.1甲方管理的物業(yè)范圍包括：__________（物業(yè)地址）、__________（物業(yè)地址）、__________（物業(yè)地址）等。1.2甲方應(yīng)按照合同約定，提供24小時(shí)物業(yè)管理服務(wù)，確保乙方物業(yè)的安全、整潔和正常使用。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2甲方應(yīng)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對物業(yè)的管理，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序井然。2.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行清潔、綠化工作，保證物業(yè)環(huán)境的整潔美觀。2.4甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，為乙方提供咨詢、投訴、報(bào)修等服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方如逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)依法追繳，并按逾期金額的____%收取滯納金。第四條物業(yè)使用及管理4.1乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變物業(yè)用途、結(jié)構(gòu)和設(shè)備。4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。4.3乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法、違規(guī)活動，不得損害他人合法權(quán)益。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。5.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容及其它相關(guān)信息。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方在其他方面違約，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)位于__________，占地面積__________平方米，建筑面積__________平方米。1.2物業(yè)類型為__________，共有__________棟建筑，__________個(gè)單元，__________戶居民。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，提供物業(yè)服務(wù)。2.2甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。2.3甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)物業(yè)管理工作的情況，接受乙方的監(jiān)督和建議。2.4甲方應(yīng)合理使用物業(yè)公共部位和設(shè)施，不得損害乙方合法權(quán)益。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)遵守國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，配合甲方的管理工作。3.2乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。3.3乙方應(yīng)合理使用物業(yè)公共部位和設(shè)施，不得損害其他業(yè)主合法權(quán)益。3.4乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)管理工作提出監(jiān)督和建議，并向相關(guān)部門反映。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式如下：（1）物業(yè)管理費(fèi)：每月每平方米__________元；（2）公共維修基金：每戶一次性繳納__________元；4.2乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供等額的物業(yè)服務(wù)。第五條合同的變更和終止5.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2有下列情形之一的，合同可以終止：（1）乙方搬離物業(yè)；（2）甲方解除物業(yè)管理職責(zé)；5.3合同終止后，乙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年；7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同范本樣式2.甲方（物業(yè)公司）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（業(yè)主）身份證復(fù)印件4.物業(yè)地址證明文件5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明8.公共維修基金繳納證明9.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如安保、清潔、綠化、維修等。2.乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法、違規(guī)活動。4.乙方擅自改變物業(yè)用途、結(jié)構(gòu)和設(shè)備。5.甲方未按照合同約定保管乙方物業(yè)資料和隱私信息。6.甲方未按照合同約定處理乙方投訴和報(bào)修事宜。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等，用于支付物業(yè)公司的管理和服務(wù)成本。4.滯納金：指乙方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，甲方依法收取的額外費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方可以提醒乙方并催繳，如仍不繳納，可依法追繳，并收取滯納金。2.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方可以要求甲方改正，如甲方拒絕或無法改正，乙方可以依法解除合同。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法、違規(guī)活動，甲方可以制止并報(bào)告相關(guān)政府部門處理。4.乙方擅自改變物業(yè)用途、結(jié)構(gòu)和設(shè)備，甲方可以要求乙方恢復(fù)原狀，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)的管理和服務(wù)。2.適用于物業(yè)公司為業(yè)主提供24小時(shí)物業(yè)管理服務(wù)。3.適用于物業(yè)公司制定物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對物業(yè)的管理。4.適用于物業(yè)公司定期進(jìn)行清潔、綠化工作，保證物業(yè)環(huán)境的整潔美觀。5.適用于物業(yè)公司設(shè)立客戶服務(wù)中心，為業(yè)主提供咨詢、投訴、報(bào)修等服務(wù)。一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)管理規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)4.公共維修基金使用管理辦法5.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷6.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議模板7.物業(yè)服務(wù)爭議解決辦法二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未及時(shí)維修物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.甲方未如實(shí)向乙方通報(bào)物業(yè)管理情況4.甲方未合理使用公共部位和設(shè)施5.乙方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，損害其他業(yè)主合法權(quán)益7.乙方未配合甲方的管理工作8.雙方未按照約定變更合同內(nèi)容三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)公司按照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理和提供服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等，是業(yè)主為享受物業(yè)服務(wù)而支付的費(fèi)用。3.公共部位和設(shè)施：指物業(yè)內(nèi)供全體業(yè)主共同使用的部位和設(shè)施，如樓道、電梯、綠化等。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)解決辦法：乙方可以先與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供服務(wù)；如溝通無果，可以向相關(guān)部門投訴。2.問題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確解決辦法：雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；也可以向相關(guān)部門咨詢，參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.問題：乙方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方可以催告乙方支付費(fèi)用；如乙方仍不支付，甲方可以依法追討。4.問題：公共部位和設(shè)施損壞，乙方拒絕承擔(dān)維修費(fèi)用解決辦法：甲方可以與乙方溝通，說明公共部位和設(shè)施損壞的影響及維修費(fèi)用；如溝通無果，可以向相關(guān)部門投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.公共設(shè)施物業(yè)管理5.農(nóng)村集體資產(chǎn)管理6.旅游度假村物業(yè)管理7.其他需要物業(yè)管理的場所一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式4.物業(yè)維修基金繳納證明5.物業(yè)合同變更/解除申請表6.物業(yè)違約行為認(rèn)定書7.物業(yè)爭議解決方式說明8.法律法規(guī)相關(guān)條款匯編二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修基金3.甲方未按約定使用維修基金4.甲方未按約定維修和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備5.甲方未按約定維護(hù)公共秩序和安全保衛(wèi)工作6.甲方未按約定維護(hù)消防設(shè)施7.甲方未按約定管理檔案資料8.法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理等服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。3.物業(yè)維修基金：指用于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修和保養(yǎng)的資金。4.物業(yè)合同變更：指合同雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容進(jìn)行修改的行為。5.物業(yè)合同解除：指