2023年績效管理管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案2

1.第7題

評(píng)價(jià)者根據(jù)所記錄的實(shí)施及各類評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績效評(píng)

價(jià)，最后把評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)反饋給評(píng)價(jià)對(duì)象的績效評(píng)價(jià)方法

是：

A.工作業(yè)績記錄法

B.關(guān)鍵事件法

C.指導(dǎo)記錄法

D.能力記錄法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案；B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

2.第8題

在對(duì)被測者實(shí)施測試后，再進(jìn)行一次與前一次測評(píng)平

行的測試，計(jì)算兩次得分的相關(guān)系數(shù)，這是哪一種信

度：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；1.0

此題得分：0.0

3.第9題

目標(biāo)管理的的理論基礎(chǔ)是：

A.X理論Y理論

B.需要層次理論

C.雙因素理論

D.公平理論

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

4.第10題

管理者提出明確的指示，下屬不參與決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

是：

A.指示型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

5.第11題

將員工的工作內(nèi)容與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起，這

體現(xiàn)了績效管理的那一目的：

A.管理目的

B.開發(fā)目的

C.整體目的

D.戰(zhàn)略目的

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

6.第12題

將員工按工作績效從好到壞的順序進(jìn)行排列，從而得

出評(píng)價(jià)結(jié)論的方法是：

A.配對(duì)比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

7.第20題

將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)

價(jià)方法是：

A.等級(jí)擇一法

B.圖尺度量表法

C.綜合尺度量表法

D,混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

8.第37題

由評(píng)價(jià)者通過對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象日常工作情況的觀察，將其

在工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度記錄下來的績效評(píng)價(jià)方

法是：

A.態(tài)度記錄法

B.能力記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案；A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

9.第38題

由評(píng)價(jià)者通過對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象日常工作情況的觀察，將其

在工作中表現(xiàn)出來的工作能力記錄下來的績效評(píng)價(jià)方

法是：

A.能力記錄法

B.態(tài)度記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

10.第39題

檢驗(yàn)同一測試內(nèi)部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第40題

使用能夠體現(xiàn)等級(jí)順序的字詞、字母或數(shù)字表示不同

評(píng)價(jià)等級(jí)的評(píng)價(jià)尺度是：

A.等級(jí)式評(píng)價(jià)尺度

B.數(shù)量式評(píng)價(jià)尺度

C.數(shù)量式評(píng)價(jià)尺度

D.定義式評(píng)價(jià)尺度

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第41題

最早利用資源基礎(chǔ)理論解釋人力資源在戰(zhàn)略制定與實(shí)

施中作用的學(xué)者是：

A.佩迪格魯

B.卡佩利

C.伯曼

D.德魯克

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

13.第42題

領(lǐng)導(dǎo)者為下屬設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并相信下屬能達(dá)到

這些目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A.參與型領(lǐng)導(dǎo)

B.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

C.支持型領(lǐng)導(dǎo)

D.指示型領(lǐng)導(dǎo)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第43題

在評(píng)價(jià)之前，先選出一為員工，以他的各方面表現(xiàn)為

標(biāo)準(zhǔn)，將其他員工與之相比較，從而得出評(píng)價(jià)的結(jié)果。

這屬于哪一種評(píng)價(jià)方法：

A.配對(duì)比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

15.第44題

行為對(duì)照量表法的提出者是美國學(xué)者:

A.史密斯

B.肯德爾

C.普洛夫斯

D.布蘭茲

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

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題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

16.第1題

評(píng)價(jià)尺度包括：

A.經(jīng)驗(yàn)式評(píng)價(jià)尺度

B.量詞式評(píng)價(jià)尺度

C.等級(jí)式評(píng)價(jià)尺度

D.數(shù)量式評(píng)價(jià)尺度

E.定義式評(píng)價(jià)尺度

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案；B|C|D|E

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第2題

建設(shè)性溝通的合理定位原則包括:

A.對(duì)事也對(duì)人定位

B.及時(shí)準(zhǔn)確定位

C.對(duì)事不對(duì)人定位原則

D.責(zé)任導(dǎo)向定位原則

E.事實(shí)導(dǎo)向定位

答案:C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：CiD|E

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分；0.0

18.第13題

關(guān)鍵事件數(shù)據(jù)整理包括：

A.分析

B.界定

C.歸類

D.判斷

E.匯總

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案；A|B|C|D

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第14題

績效反饋面談的前期的準(zhǔn)備包括：

A.選擇合適的面談時(shí)間

B.選擇合適的對(duì)象

C.選擇合適的面談地點(diǎn)和環(huán)境

D.收集整理面談所需要的信息資料

E.選擇合適的面談內(nèi)容

答案:A,C.D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

20.第15題

績效薪酬的理論基礎(chǔ)包括：

A.強(qiáng)化理論

B.期望理論

C.代理理論

D.控制理論

E.公平理論

答案:A,B.C

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第21題

績效管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括:

A.戰(zhàn)略一致性標(biāo)準(zhǔn)

B.明確性標(biāo)準(zhǔn)

C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

D.信度標(biāo)準(zhǔn)

E.效度標(biāo)準(zhǔn)

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|DE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第22題

創(chuàng)新流程包括：

A.識(shí)別新產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)

B.跨部門研發(fā)組合

C.管理研發(fā)的組合

D.設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)

E.新產(chǎn)品和服務(wù)推向市場

答案:A,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A!C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

23.第23題

效度標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.內(nèi)容效度

B.效標(biāo)效度

C.復(fù)本效度

D.構(gòu)念效度

E.再測效度

答案:A,B.D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AiBiD

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

24.第24題

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成要素包括：

A.指標(biāo)名稱

B.指標(biāo)定義

C.標(biāo)志

D.標(biāo)準(zhǔn)

E.標(biāo)度

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第25題

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的基本要求包括:

A.內(nèi)涵明確清晰

B.內(nèi)涵抽象模糊

C.具有獨(dú)特性

D.具有相關(guān)性

E.具有針對(duì)性

答案:A,C.E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E

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題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第26題

績效評(píng)價(jià)的過程包括：

A.確定目標(biāo)

B.分析判斷

C.建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)

D.整理數(shù)據(jù)

E.輸出結(jié)果

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A：B|C|1)E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第27題

組織績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)處理好的關(guān)系包括:

A.可控性與不可控性

B,量化與非量化

C.財(cái)務(wù)性指標(biāo)與非財(cái)務(wù)性指標(biāo)

D.單一性與多重性

E.經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AB|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第28題

績效結(jié)果決策應(yīng)用包括：

A.員工報(bào)酬的分配和調(diào)整

B.招聘與甄選

C.人員調(diào)配

D.人員發(fā)展目標(biāo)

E.培訓(xùn)與開發(fā)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AiB|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

29.第29題

以間接貨幣形式直接支付的間接薪酬包括：

A.醫(yī)療保健計(jì)劃

B.利潤分紅

C.股票期權(quán)

D.帶薪休假

E.額外津貼

答案:A,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

30.第45題

信度標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.重測信度

B.副本信度

C.分半信度

D.同質(zhì)性信度

E.評(píng)價(jià)者信度

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案；A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

31.第16題

工作的程序化程度

答案:功能工作的程序化程度是指員工在工作過程中

遵循某種程序化的工作規(guī)范的程度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：功能工作的程序化程度是指員工在工作過程中遵循某種程序

化的工作規(guī)范的程度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

32.第17題

對(duì)稱性原則

答案:對(duì)稱性原則是指提供的信息對(duì)于溝通雙方來說

應(yīng)該是準(zhǔn)確、對(duì)稱的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)稱性原則是指提供的信息對(duì)于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、

對(duì)稱的。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第18題

市場定價(jià)法

答案:市場定價(jià)法是指以相應(yīng)職位在勞動(dòng)力市場上的

工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平的做法。

標(biāo)準(zhǔn)答案：市場定價(jià)法是指以相應(yīng)職位在勞動(dòng)力市場上的工資水平為標(biāo)

準(zhǔn)確定員工工資水平的做法。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

34.第19題

外部匹配

答案:外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企

業(yè)發(fā)展階段的一致性，同時(shí)考慮組織的動(dòng)態(tài)性，并完

全切合組織的特點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的

一致性，同時(shí)考慮組織的動(dòng)態(tài)性，并完全切合組織的特點(diǎn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

35.第30題

關(guān)鍵績效指標(biāo)

答案:關(guān)鍵績效指標(biāo)是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)

鍵指標(biāo)，他是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操

作性的指標(biāo)體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：關(guān)鍵績效指標(biāo)是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，他是

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；3.0

此題得分：0.0

36.第31題

評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見

答案:評(píng)價(jià)值個(gè)人偏見是指當(dāng)以某人所在的團(tuán)體直覺

為基礎(chǔ)對(duì)某人進(jìn)行判斷是，這種評(píng)價(jià)行為會(huì)受到刻板

印象的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案；評(píng)價(jià)值個(gè)人偏見是指當(dāng)以某人所在的團(tuán)體直覺為基礎(chǔ)對(duì)某人

進(jìn)行判斷是，這種評(píng)價(jià)行為會(huì)受到刻板印象的影響。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

37.第32題

績效管理

答案:績效管理是管理者用來確保員工的工作活動(dòng)和

工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的手段與過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案；績效管理是管理者用來確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組

織的目標(biāo)保持一致的手段與過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分；0.0

38.第33題

軟指標(biāo)

答案:軟指標(biāo)是指主要通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)

價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：軟指標(biāo)是指主要通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)

指標(biāo)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

39.第3題

簡述績效反饋面談的目的

答案：（1）使員工更認(rèn)識(shí)到自己在本階段工作中取得

的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn)，了解主管對(duì)自己工作的看法，

促使員工改善績效。（2）對(duì)績效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí),

分析原因，找出需要改進(jìn)的方面。（3）制定績效改進(jìn)

計(jì)劃，共同協(xié)商確定下一個(gè)績效管理周期的績效目標(biāo)

和績效計(jì)劃。（4）為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息

標(biāo)準(zhǔn)答案；（1）使員工更認(rèn)識(shí)到自己在本階段工作中取得的進(jìn)步和存

在的缺點(diǎn)，了解主管對(duì)自己工作的看法，促使員工改善績效?（2）對(duì)

績效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，分析原因，找出需要改進(jìn)的方面。（3）制

定績效改進(jìn)計(jì)劃，共同協(xié)商確定下一個(gè)績效管理周期的績效目標(biāo)和績效

計(jì)劃。（4）為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

40.第4題

簡述評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的主要內(nèi)容

答案：（1）評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集

方法的培訓(xùn)。（3）績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)。（4）關(guān)于如

何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)。（6）

績效反饋培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)I。

（3）績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)。（4）關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）

評(píng)價(jià)方法培訓(xùn).（6）績效反饋培訓(xùn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

41.第5題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理橫向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計(jì)劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化

的匹配（2）人力資源各種實(shí)踐活動(dòng)間的匹配（3）個(gè)

體成員之間的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計(jì)劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）

人力資源各種實(shí)踐活動(dòng)間的匹配（3）個(gè)體成員之間的匹配

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

42.第6題

簡述績效評(píng)價(jià)過程模型的基本過程

答案：（1）確立目標(biāo)。（2）建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)。（3）整

理數(shù)據(jù)。（4）分析判斷（5）輸出結(jié)果

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）確立目標(biāo)。（2）建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)。（3）整理數(shù)據(jù)。（4）

分析判斷（5）輸出結(jié)果

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

43.第34題

簡述績效評(píng)價(jià)的行為導(dǎo)向作用

答案：（1）評(píng)價(jià)主體對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用。（2）評(píng)

價(jià)周期對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用。（3）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工

行為的引導(dǎo)作用（4）評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評(píng)價(jià)主體對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用。（2〉評(píng)價(jià)周期對(duì)員

工行為的引導(dǎo)作用。（3）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用（4）評(píng)價(jià)指

標(biāo)對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；4.0

此題得分：0.0

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44.第35題

簡述戰(zhàn)略性績效管理的發(fā)展趨勢

答案：（1）從單純的績效評(píng)價(jià)到戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理。

（2）開始注重對(duì)無形資產(chǎn)的評(píng)價(jià)。（3）從單純財(cái)務(wù)

指標(biāo)評(píng)價(jià)到財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合。（4）注重

人在績效管理中的作用。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）從單純的績效評(píng)價(jià)到戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理。（2）開始

注重對(duì)無形資產(chǎn)的評(píng)價(jià)。（3）從單純財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)到財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)

務(wù)指標(biāo)的結(jié)合。（4）注重人在績效管理中的作用。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

45.第36題

簡述衡量人力資本準(zhǔn)備度的一般步驟

答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。

（3）評(píng)估人力資本準(zhǔn)備度。（4）人力資本開發(fā)計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評(píng)估

人力資本準(zhǔn)備度。（4）人力資本開發(fā)計(jì)劃

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

46.第46題

簡述關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本內(nèi)涵

答案：（1）關(guān)鍵績效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的

關(guān)鍵指標(biāo)。（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)體現(xiàn)的是對(duì)組織戰(zhàn)略目

標(biāo)有增值作用的績效指標(biāo)（3）關(guān)鍵績效指標(biāo)反映的是

最能有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。（4）關(guān)

鍵績效指標(biāo)是用于評(píng)價(jià)和管理員工績效的可量化的或

可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）關(guān)鍵績效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)。

（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)體現(xiàn)的是對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用的績效指標(biāo)（3）

關(guān)鍵績效指標(biāo)反映的是最能有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

（4）關(guān)鍵績效指標(biāo)是用于評(píng)價(jià)和管理員工績效的可量化的或可行為化

的標(biāo)準(zhǔn)體系。

1.第4題

檢驗(yàn)同一測試內(nèi)部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案：D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

2.第5題

任務(wù)績效一關(guān)系績效的二維模型的提出者是：

A.伯曼

B.德魯克

C.克因

D.馬斯洛

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

3.第9題

員工績效的優(yōu)劣并不取決于單一因素，而是受制于主客觀因素，這體現(xiàn)

了績效的那?特性：

A.多維性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多因性

D.多元性

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

4.第14題

戰(zhàn)略性人力資源管理理念真正提出者是：

A.亨得利

B.佩迪格魯

C.德魯克

D.沃克

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

5.第15題

將員工的工作內(nèi)容與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在.起，這體現(xiàn)了績效管理的

那一目的：

A.管理目的

B.開發(fā)目的

C.整體目的

D.戰(zhàn)略目的

答案:1)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

6.第22題

績效薪酬的提出者是：

A.泰勒

B.弗魯姆

C.馬斯洛

D.斯金納

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分；0.0

7.第23題

對(duì)同一組被試者前后兩次實(shí)施統(tǒng)一測驗(yàn)，計(jì)算兩次得分的相關(guān)系數(shù)，這

是哪一種信度：

A.復(fù)本信度

B.分半信度

C.再測信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第29題

最早利用資源基礎(chǔ)理論解釋人力資源在戰(zhàn)略制定與實(shí)施中作用的學(xué)者

是：

A.佩迪格魯

B.卡佩利

C.伯曼

D.德魯克

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

9.第30題

將員工按工作績效從好到壞的順序進(jìn)行排列，從而得出評(píng)價(jià)結(jié)論的方法

是：

A.配對(duì)比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；1.0

此題得分：0.0

10.第34題

在對(duì)被測者實(shí)施測試后，再進(jìn)行一次與前一次測評(píng)平行的測試，計(jì)算兩

次得分的相關(guān)系數(shù)，這是哪一種信度：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第35題

路徑一一目標(biāo)理論的提出者是：

A.保羅?赫西和肯?布蘭查德

B.亨廷頓

C.羅伯特?豪斯

D.斯喬貝克

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第38題

最早根據(jù)資源基礎(chǔ)理論提出“人力資源優(yōu)勢”概念的學(xué)者是：

A.佩迪格魯

B.巴尼和萊特

C.拉杜

D.博克塞爾

答案：1)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分；0.0

13.第39題

需要從多個(gè)維度或方面去分析和評(píng)價(jià)績效，這體現(xiàn)/績效的那一特性:

A.動(dòng)態(tài)性

B.多因性

C.多主體性

D.多維性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第40題

一名員工剛剛進(jìn)入某一部門之初熱情高漲，一下子達(dá)到了很好的業(yè)績,

給上級(jí)留下了很深刻的印象。容易產(chǎn)生：

A.評(píng)價(jià)者首因效應(yīng)

B.評(píng)價(jià)者邏輯效應(yīng)

C.評(píng)價(jià)者暈輪效應(yīng)

D.評(píng)價(jià)者近因效應(yīng)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

15.第41題

最簡單且應(yīng)用最廣泛的量表式績效評(píng)價(jià)技術(shù)是:

A.等級(jí)擇一法

B.圖尺度量表法

C.行為錨定量表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量衣法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

16.第16題

蓋斯特的戰(zhàn)略I匹配類型包括:

A.戰(zhàn)略互動(dòng)性匹配

B.突發(fā)性匹配

C.理想實(shí)踐匹配

D.整體性匹配

E.捆綁式匹配

答案:A,B,C,D.E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|DlE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第17題

績效管理的關(guān)鍵決策包括：

A.評(píng)價(jià)什么

B.評(píng)價(jià)主體

C.評(píng)價(jià)方法

D.評(píng)價(jià)周期

E.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A:B|C|D；E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

18.第18題

內(nèi)部流程包括:

A.運(yùn)營管理流程

B.成本管理流程

C.客戶管理流程

D.創(chuàng)新流程

E.法規(guī)與社會(huì)流程

答案:A,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A，C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第21題

建設(shè)性溝通的合理定位原則包括：

A.對(duì)事也對(duì)人定位

B.及時(shí)準(zhǔn)確定位

C.對(duì)事不對(duì)人定位原則

D.責(zé)任導(dǎo)向定位原則

E.事實(shí)導(dǎo)向定位

答案:C,D.E

標(biāo)準(zhǔn)答案:CIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

20.第24題

設(shè)計(jì)面談過程包括：

A.如何進(jìn)行結(jié)束語

B.明確面談關(guān)系

C.如何進(jìn)行開場白

D.明確面談目的與預(yù)期效果

E.確定面談順序

答案:C,D.E

標(biāo)準(zhǔn)答案:CIDIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

21.第31題

績效管理的環(huán)節(jié)包括:

A.績效計(jì)劃

B.績效監(jiān)控

C.績效評(píng)價(jià)

D.績效反饋

E.績效應(yīng)用

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；2.0

此題得分：0.0

22.第32題

績效的性質(zhì)包括：

A.模糊性

B.多維性

C.多因性

D.動(dòng)態(tài)性

E.穩(wěn)定性

答案:B,C.D

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

23.第33題

四種競爭戰(zhàn)略包括包括:

A.總成本最低戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.全面客戶解決方案

D.系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略

E.系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

24.第36題

法規(guī)與社會(huì)流程包括：

A.環(huán)境業(yè)績

B.安全和健康業(yè)績

C.社會(huì)責(zé)任

D.員工雇傭

E.社區(qū)投資

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:AiB|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分:0.0

25.第37題

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情景理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括;

A.指示

B.推銷

C.參與

D.集權(quán)

E.授權(quán)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第42題

工作設(shè)計(jì)的主要方法有：

A.工作專門化

B.工作輪換

C.工作擴(kuò)大化

I).工作豐富化

E.工作自主化

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:AB|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第43題

可接受性標(biāo)準(zhǔn)的公平類型包括:

A.程序公平

B.目標(biāo)公平

C.人際公平

D.社會(huì)公平

E.結(jié)果公平

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案;A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第44題

客戶管理流程包括：

A.鎖定目標(biāo)客戶

B.選擇目標(biāo)客戶

C.獲得目標(biāo)客戶

D.保留目標(biāo)客戶

E.培育客戶關(guān)系

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B!C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

29.第45題

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的基本要求包括:

A.內(nèi)涵明確清晰

B.內(nèi)涵抽象模糊

C.具有獨(dú)特性

D.具有相關(guān)性

E.具有針對(duì)性

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AlC|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

30.第46題

描述法包括：

A.能力記錄法

B.態(tài)度記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

E.關(guān)鍵事件法

答案:A,B,C,D.E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|DE

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

31.第1題

信度

答案:信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前后一

致性，以這種一致性程度作為指標(biāo)來判斷考核方法的可靠性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前

后一致性，以這種一致性程度作為指標(biāo)來判斷考核方法的可靠性。

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

32.第2題

績效輔導(dǎo)

答案:績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采取恰

當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略

目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采

取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織

戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第3題

工作的程序化程度

答案:功能工作的程序化程度是指員工在工作過程中遵循某種程序化的

工作規(guī)范的程度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：功能工作的程序化程度是指員工在工作過程中遵循某種程序

化的工作規(guī)范的程度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

34.第10題

外部匹配

答案:外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的一致

性，同時(shí)考慮組織的動(dòng)態(tài)性，并完全切合組織的特點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的

一致性，同時(shí)考慮組織的動(dòng)態(tài)性，并完全切合組織的特點(diǎn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

35.第11題

績效反饋面談

答案：績效反饋面談就是管理者就上?績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評(píng)

價(jià)結(jié)果進(jìn)行正式面談的過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效反饋面談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績

效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行正式面談的過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分:0.0

36.第25題

績效薪酬

答案:績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

37.第26題

愿景

答案:愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，

回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)，使人們心中一股令人深受感染的

力量，

標(biāo)準(zhǔn)答案：愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀

態(tài)，回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)，使人們心中一股令人深受感

染的力量，

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

38.第27題

絕對(duì)評(píng)價(jià)

答案:絕對(duì)評(píng)價(jià)是根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量相同職位的員工，既按照絕

對(duì)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)他們的績效。

標(biāo)準(zhǔn)答案：絕對(duì)評(píng)價(jià)是根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量相同職位的員工，既按

照絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)他們的績效。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

39.第6題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理縱向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計(jì)劃、組質(zhì)結(jié)構(gòu)及組織文化與戰(zhàn)略匹配。（2）

人力資源管理具體實(shí)踐活動(dòng)與人力資源整合計(jì)劃的匹配。（3）個(gè)體目

標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計(jì)劃、組質(zhì)結(jié)構(gòu)及組織文化與戰(zhàn)略匹配。

（2）人力資源管理具體實(shí)踐活動(dòng)與人力資源整合計(jì)劃的匹配。（3）個(gè)

體目標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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40.第7題

簡述評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的主要內(nèi)容

答案：（1）評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)。（3）

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)。（4）關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評(píng)價(jià)方

法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案；（1）評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)|。

（3）績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)。（4）關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）

評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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41.第8題

簡述評(píng)價(jià)主體選擇的基本原則

答案：（1）績效評(píng)價(jià)主體所評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況。（2）

績效評(píng)價(jià)主體應(yīng)對(duì)所評(píng)價(jià)職位的工作內(nèi)容有一定的了解。（3）有助于

實(shí)現(xiàn)一定的管理目的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）績效評(píng)價(jià)主體所評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情

況。（2）績效評(píng)價(jià)主體應(yīng)對(duì)所評(píng)價(jià)職位的工作內(nèi)容有一定的了解。（3）

有助于實(shí)現(xiàn)一定的管理目的。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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42.第12題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理橫向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計(jì)劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）人力

資源各種實(shí)踐活動(dòng)間的匹配（3）個(gè)體成員之間的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計(jì)劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）

人力資源各種實(shí)踐活動(dòng)間的匹配（3）個(gè)體成員之間的匹配

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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43.第13題

簡述管理者在績效輔導(dǎo)中應(yīng)發(fā)揮的作用

答案：（1）與員工建立一對(duì)一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助他們

制定能拓展他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到苦難時(shí)提供支持；（2）營

造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、用于創(chuàng)新的氛圍，是他們能從過去的經(jīng)驗(yàn)中

學(xué)習(xí)（3）為員工提供學(xué)系機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作

標(biāo)準(zhǔn)答案；（1）與員工建立?對(duì)?的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫

助他們制定能拓展他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到苦難時(shí)提供支持：（2）

營造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、用于創(chuàng)新的氛圍，是他們能從過去的經(jīng)驗(yàn)

中學(xué)習(xí)（3）為員工提供學(xué)系機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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44.第19題

簡述行為錨定等級(jí)量表法的優(yōu)點(diǎn)

答案：（1）評(píng)價(jià)指標(biāo)之間獨(dú)立性高。（2）評(píng)價(jià)尺度更加精確。（3）具

有良好的反饋功能。（4）適合用來為分配獎(jiǎng)金提供依據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評(píng)價(jià)指標(biāo)之間獨(dú)立性高。（2）評(píng)價(jià)尺度更加精確。（3）

具有良好的反饋功能。（4）適合用來為分配獎(jiǎng)金提供依據(jù)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；4.0

此題得分：0.0

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45.第20題

簡述標(biāo)桿管理的缺陷

答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)

執(zhí)行成員選擇的缺陷。（4）過程調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

標(biāo)準(zhǔn)答案：（D標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)

桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺陷。（4）過程調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性

的缺陷

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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46.第28題

簡述績效薪酬制度的基本特征

答案：（1）薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致.（2）績效與薪酬之間

的相關(guān)性和一致性。（3）整合各類薪酬計(jì)劃，形成一個(gè)完整的薪酬計(jì)

劃。（4）制度的靈活性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：(D薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。(2)績效與薪酬

之間的相關(guān)性和一致性。(3)整合各類薪酬計(jì)劃，形成一個(gè)完整的薪

酬計(jì)劃。(4)制度的靈活性。

1.第1題

將員工按工作績效從好到壞的順序進(jìn)行排列，從而得出評(píng)價(jià)結(jié)論的方法

是：

A.配對(duì)比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案；B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

2.第5題

最簡單且應(yīng)用最廣泛的量表式績效評(píng)價(jià)技術(shù)是：

A.等級(jí)擇一法

B.圖尺度量表法

C.行為錨定量表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；1.0

此題得分：0.0

3.第6題

將每一個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象按照所有的評(píng)價(jià)要素與其他評(píng)價(jià)對(duì)象意義進(jìn)行對(duì)比。

這屬于哪一種評(píng)價(jià)方法：

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分；0.0

4.第14題

對(duì)同一組被試者前后兩次實(shí)施統(tǒng)一測驗(yàn)，計(jì)算兩次得分的相關(guān)系數(shù)，這

是哪一種信度：

A.復(fù)本信度

B.分半信度

C.再測信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案；C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

5.第15題

需要從多個(gè)維度或方面去分析和評(píng)價(jià)績效，這體現(xiàn)了績效的那?特性：

A.動(dòng)態(tài)性

B.多因性

C.多主體性

D.多維性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；1.0

此題得分：0.0

6.第16題

提出管理者日常管理活動(dòng)中10種不同角色的學(xué)者是：

A.盧卡斯

B.西蒙

C.赫茨伯格

D.法約爾

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

7.第17題

按事先確定的比例，將評(píng)價(jià)對(duì)象分別分配在各個(gè)績效等級(jí)上，這屬于哪

一種績效評(píng)價(jià)方法：

A.配對(duì)比較法

B.強(qiáng)制分配法

C.人物比較法

D.排序法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第27題

適用于生產(chǎn)性工人的工資制是：

A.以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度

B.市場定價(jià)法

C.工作評(píng)價(jià)法

D.以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分；0.0

9.第31題

在評(píng)價(jià)之前，先選出一為員工，以他的各方面表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，將其他員工

與之相比較，從而得出評(píng)價(jià)的結(jié)果。這屬于哪?種評(píng)價(jià)方法：

A.配對(duì)比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

10.第32題

將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的種評(píng)價(jià)方法是:

A.等級(jí)擇一法

B.圖尺度量表法

C.綜合尺度量表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

11.第42題

適用于企業(yè)職能管理類人員的工資制是：

A.以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度

B.市場定價(jià)法

C.工作評(píng)價(jià)法

D.以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第43題

路徑一一目標(biāo)理論的提出者是：

A.保羅?赫西和肯?布蘭查德

B.亨廷頓

C.羅伯特?豪斯

I).斯喬貝克

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案；C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

13.第44題

最早建立VRIO架構(gòu)分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的學(xué)者是：

A.佩迪格魯

B.巴尼和萊特

C.卡佩利

D.威爾遜

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；1.0

此題得分：0.0

14.第45題

使用具有量的意義的數(shù)字表示不同等級(jí)水平的評(píng)價(jià)尺度是:

A.量詞式評(píng)價(jià)尺度

B.定義式評(píng)價(jià)尺度

C.數(shù)量式評(píng)價(jià)尺度

D.等級(jí)式評(píng)價(jià)尺度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

15.第46題

戰(zhàn)略性人力資源管理理念真正提出者是：

A.亨得利

B.佩迪格魯

C.德魯克

D.沃克

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

16.第2題

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情景理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括:

A.指示

B.推銷

C.參與

D.集權(quán)

E.授權(quán)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AlB|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分；0.0

17.第3題

組織績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)處理好的關(guān)系包括:

A.可控性與不可控性

B.量化與非量化

C.財(cái)務(wù)性指標(biāo)與非財(cái)務(wù)性指標(biāo)

D.單一性與多重性

E.經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

18.第4題

以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度包括：

A.市場定價(jià)法

B.內(nèi)部定價(jià)法

C.工作評(píng)價(jià)法

D.客戶評(píng)價(jià)法

E.關(guān)系評(píng)價(jià)法

答案:A,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：A?C

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第7題

企業(yè)管理控制系統(tǒng)包括:

A.決策系統(tǒng)

B.決策支持系統(tǒng)

C.組織實(shí)施系統(tǒng)

D.組織運(yùn)行系統(tǒng)

K.決策流程系統(tǒng)

答案:A,B.C

標(biāo)準(zhǔn)答案：A[B]C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

20.第8題

績效計(jì)劃的步驟包括：

A.準(zhǔn)備階段

B.審核階段

C.溝通階段

D.簽署計(jì)劃階段

E.制定計(jì)劃階段

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第18題

績效的性質(zhì)包括：

A.模糊性

B.多維性

C.多因性

D.動(dòng)態(tài)性

E.穩(wěn)定性

答案:B,C.D

標(biāo)準(zhǔn)答案:B!C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第19題

運(yùn)營管理包括的主要流程有：

A.開發(fā)并保持供應(yīng)商關(guān)系

B.生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)

C.向客戶分銷產(chǎn)品和服務(wù)

D.管理風(fēng)險(xiǎn)

E.向客戶提供售后服務(wù)

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:AiBlClD

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

23.第20題

建設(shè)性溝通的合理定位原則包括:

A.對(duì)事也對(duì)人定位

B.及時(shí)準(zhǔn)確定位

C.對(duì)事不對(duì)人定位原則

D.責(zé)任導(dǎo)向定位原則

E.事實(shí)導(dǎo)向定位

答案:C,D.E

標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

24.第21題

關(guān)鍵事件數(shù)據(jù)整理包括：

A.分析

B.界定

C.歸類

I).判斷

E.匯總

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：AiBlClD

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第22題

對(duì)錯(cuò)誤行為進(jìn)行反饋的方法包括:

A.現(xiàn)實(shí)反饋

B.負(fù)面反饋

C.中立反饋

D.雙向反饋

E.正面反饋

答案:B,C.E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第33題

績效管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.戰(zhàn)略一致性標(biāo)準(zhǔn)

B.明確性標(biāo)準(zhǔn)

C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

D.信度標(biāo)準(zhǔn)

E.效度標(biāo)準(zhǔn)

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第34題

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成要素包括：

A.指標(biāo)名稱

B.指標(biāo)定義

C.標(biāo)志

D.標(biāo)準(zhǔn)

E.標(biāo)度

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:AIBICIE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第35題

績效評(píng)價(jià)的過程包括：

A.確定目標(biāo)

B.分析判斷

C.建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)

D.整理數(shù)據(jù)

E.輸出結(jié)果

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|DE

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分；0.0

29.第36題

績效評(píng)價(jià)方法的分類包括：

A.模糊評(píng)價(jià)

B.雙向評(píng)價(jià)

C.絕對(duì)評(píng)價(jià)

D.相對(duì)評(píng)價(jià)

E.描述法

答案:C,D.E

標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；2.0

此題得分：0.0

30.第37題

以間接貨幣形式直接支付的間接薪酬包括:

A.醫(yī)療保健計(jì)劃

B.利潤分紅

C.股票期權(quán)

D.帶薪休假

E.額外津貼

答案:A,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分；0.0

31.第9題

關(guān)系績效

答案:關(guān)系績效是指員工主動(dòng)幫助工作中有困難的同事，努力保持與同

事之間的良好工作關(guān)系，或通過額外的努力準(zhǔn)時(shí)完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)

出來的績效。

標(biāo)準(zhǔn)答案：關(guān)系績效是指員工主動(dòng)幫助工作中有困難的同事，努力保持

與同事之間的良好工作關(guān)系，或通過額外的努力準(zhǔn)時(shí)完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)所

表現(xiàn)出來的績效。

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

32.第10題

相對(duì)評(píng)價(jià)

答案:相對(duì)評(píng)價(jià)是通過在部門或團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)人員進(jìn)行相互比較作出評(píng)價(jià)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：相對(duì)評(píng)價(jià)是通過在部門或團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)人員進(jìn)行相互比較作出評(píng)

價(jià)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第11題

外部匹配

答案:外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的一致

性，同時(shí)考慮組織的動(dòng)態(tài)性，并完全切合組織的特點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的

一致性，同時(shí)考慮組織的動(dòng)態(tài)性，并完全切合組織的特點(diǎn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

34.第23題

績效薪酬

答案:績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；3.0

此題得分：0.0

35.第24題

評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見

答案:評(píng)價(jià)值個(gè)人偏見是指當(dāng)以某人所在的團(tuán)體直覺為基礎(chǔ)對(duì)某人進(jìn)行

判斷是，這種評(píng)價(jià)行為會(huì)受到刻板印象的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案：評(píng)價(jià)值個(gè)人偏見是指當(dāng)以某人所在的團(tuán)體直覺為基礎(chǔ)對(duì)某人

進(jìn)行判斷是，這種評(píng)價(jià)行為會(huì)受到刻板印象的影響。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

36.第25題

愿景

答案:愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，

回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)，使人們心中?股令人深受感染的

力量，

標(biāo)準(zhǔn)答案：愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀

態(tài)，回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)，使人們心中一股令人深受感

染的力量，

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

37.第38題

對(duì)稱性原則

答案:對(duì)稱性原則是指提供的信息對(duì)于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、對(duì)稱

的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)稱性原則是指提供的信息對(duì)于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、

對(duì)稱的。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；3.0

此題得分：0.0

38.第39題

績效管理

答案:績效管理是管理者用來確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織的

目標(biāo)保持一致的手段與過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效管理是管理者用來確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組

織的目標(biāo)保持一致的手段與過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

39.第12題

簡述基于戰(zhàn)略地圖的平衡計(jì)分卡因果關(guān)系開發(fā)的步驟流程

答案：（1）確定利益相關(guān)者的利益差距。（2）調(diào)整客戶價(jià)值主張。（3）

確定價(jià)值提升時(shí)間報(bào)表。（4）確定戰(zhàn)略主題。（5）提升戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備

度。（6）確定戰(zhàn)略性為方案并安排預(yù)算。

標(biāo)準(zhǔn)答案；（I）確定利益相關(guān)者的利益差距。（2）調(diào)整客戶價(jià)值主張。

（3）確定價(jià)值提升時(shí)間報(bào)表。（4）確定戰(zhàn)略主題。（5）提升戰(zhàn)略資

產(chǎn)準(zhǔn)備度。（6）確定戰(zhàn)略性為方案并安排預(yù)算。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；4.0

此題得分：0.0

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40.第13題

簡述技能工資制的優(yōu)勢

答案：（1）能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平原則。（2）可以適應(yīng)工作內(nèi)容

不斷變化的情況。（3）引導(dǎo)員工進(jìn)行長期的自我開發(fā)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）能夠更有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平原則。（2）可以適應(yīng)工作

內(nèi)容不斷變化的情況。（3）引導(dǎo)員工進(jìn)行長期的自我開發(fā)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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41.第26題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理縱向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計(jì)劃、組質(zhì)結(jié)構(gòu)及組織文化與戰(zhàn)略匹配。（2）

人力資源管理具體實(shí)踐活動(dòng)與人力費(fèi)源整合計(jì)劃的匹配。（3）個(gè)體目

標(biāo)與組織口標(biāo)的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計(jì)劃、組質(zhì)結(jié)構(gòu)及組織文化與戰(zhàn)略匹配。

（2）人力資源管理具體實(shí)踐活動(dòng)與人力資源整合計(jì)劃的匹配。（3）個(gè)

體目標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配

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題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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42.第28題

簡述關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)

答案：（1）能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略和他期望的行為結(jié)合起來。（2）能夠向員

工提供指導(dǎo)和信息反饋，提供改進(jìn)依據(jù)。（3）設(shè)計(jì)成本很低。（4）員

工參與性強(qiáng)，容易被接受

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1〉能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略和他期望的行為結(jié)合起來。（2）能夠

向員工提供指導(dǎo)和信息反饋，提供改進(jìn)依據(jù)。（3）設(shè)計(jì)成本很低。（4）

員工參與性強(qiáng)，容易被接受

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題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分；0.0

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43.第29題

簡述評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的主要內(nèi)容

答案：（D評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)。（3）

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn).（4）關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評(píng)價(jià)方

法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)

（3）績效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)。（4）關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）

評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

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題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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44.第30題

簡述衡量人力資本準(zhǔn)備度的一般步驟

答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評(píng)估人力資

本準(zhǔn)備度。（4）人力資本開發(fā)計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評(píng)估

人力資本準(zhǔn)備度。（4）人力資本開發(fā)計(jì)劃

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題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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45.第40題

簡述績效反饋面談的目的

答案：（1）使員工更認(rèn)識(shí)到自己在本階段工作中取得的進(jìn)步和存在的缺

點(diǎn)，了解主管對(duì)自己工作的看法，促使員工改善績效。（2）對(duì)績效評(píng)

價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，分析原因，找出需要改進(jìn)的方面。（3）制定績效

改進(jìn)計(jì)劃，共同協(xié)商確定下一個(gè)績效管理周期的績效目標(biāo)和績效計(jì)劃。

（4）為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息

標(biāo)準(zhǔn)答案；（1）使員工更認(rèn)識(shí)到自己在本階段工作中取得的進(jìn)步和存

在的缺點(diǎn)，了解主管對(duì)自己工作的看法，促使員工改善績效?（2）對(duì)

績效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，分析原因，找出需要改進(jìn)的方面。（3）制

定績效改進(jìn)計(jì)劃，共同協(xié)商確定下一個(gè)績效管理周期的績效目標(biāo)和績效

計(jì)劃。（4）為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

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46.第41題

簡述績效評(píng)價(jià)的行為導(dǎo)向作用

答案：（1）評(píng)價(jià)主體對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用。（2）評(píng)價(jià)周期對(duì)員工行

為的引導(dǎo)作用。（3）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用（4）評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)

員工行為的引導(dǎo)作用

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評(píng)價(jià)主體對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用。（2）評(píng)價(jià)周期對(duì)員

工行為的引導(dǎo)作用。（3）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用（4）評(píng)價(jià)指

標(biāo)對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用

1.第5題

最簡單且應(yīng)用最廣泛的量表式績效評(píng)價(jià)技術(shù)是：

A.等級(jí)擇一法

B.圖尺度量表法

C.行為錨定量表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

2.第9題

強(qiáng)化理論的提出者是美國學(xué)者：

A.泰勒

B.德魯克

C.斯金納

D.弗魯姆

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

3.第10題

平衡計(jì)分卡的提出者是

A.卡普蘭和辛迪利

B.諾頓和辛迪利

C.卡普蘭和諾頓

D.辛迪利和威爾遜

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題口分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

4.第11題

需要從多個(gè)維度或方面去分析和評(píng)價(jià)績效，這體現(xiàn)了績效的那一特性:

A.動(dòng)態(tài)性

B.多因性

C.多主體性

D.多維性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：LO

此題得分；0.0

5.第12題

某位管理者對(duì)下屬的某一績效要素的評(píng)價(jià)較高，導(dǎo)致其對(duì)員工其他績效

要素的評(píng)價(jià)也比較高，這屬于

A.評(píng)價(jià)者邏輯效應(yīng)

B.評(píng)價(jià)者首因效應(yīng)

C.評(píng)價(jià)者暈輪效應(yīng)

D.評(píng)價(jià)者近因效應(yīng)

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案；C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

6.第17題

期望理論的提出者是美國學(xué)者：

A.泰勒

B.弗魯姆

C.馬斯洛

D.斯金納

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

7.第18題

目標(biāo)管理的的理論基礎(chǔ)是：

A.X理論Y理論

B.需要層次理論

C.雙因素理論

D.公平理論

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第19題

任務(wù)績效—關(guān)系績效的二維模型的提出者是：

A.伯曼

B.德魯克

C.克因

D.馬斯洛

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

9.第20題

下屬參與決策和管理，領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)征求并采納下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.指示型領(lǐng)導(dǎo)

D.參與型領(lǐng)導(dǎo)

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案；D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

10.第21題

在評(píng)價(jià)之前，先選出一為員工，以他的各方面表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，將其他員工

與之相比較，從而得出評(píng)價(jià)的結(jié)果。這屬于哪一種評(píng)價(jià)方法：

A.配對(duì)比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強(qiáng)制分配法

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題口分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第37題

檢驗(yàn)同一測試內(nèi)部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第38題

管理者提出明確的指示，下屬不參與決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A.指示型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案；A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

13.第39題

員工的績效隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化，原來好的績效可能好轉(zhuǎn)，好的績

效可能變差，這體現(xiàn)了績效的那一特性：

A.多維性

B.可變性

C.多因性

D.動(dòng)態(tài)性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題口分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第40題

一名員工剛剛進(jìn)入某一部門之初熱情高漲，一下子達(dá)到了很好的業(yè)績,

給上級(jí)留下了很深刻的印象。容易產(chǎn)生：

A.評(píng)價(jià)者首因效應(yīng)

B.評(píng)價(jià)者邏輯效應(yīng)

C.評(píng)價(jià)者暈輪效應(yīng)

D.評(píng)價(jià)者近因效應(yīng)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

15.第41題

混合標(biāo)準(zhǔn)量衣法的提出者是美國學(xué)者：

A.史密斯

B.肯德爾

C.布蘭茲

D.夏菲德

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案；C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

16.第1題

描述法包括：

A.能力記錄法

B.態(tài)度記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

I).指導(dǎo)記錄法

E.關(guān)鍵事件法

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題口分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第2題

以間接貨幣形式直接支付的間接薪酬包括:

A.醫(yī)療保健計(jì)劃

B.利潤分紅

C.股票期權(quán)

D.帶薪休假

E.額外津貼

答案:A,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

18.第6題

績效管理的環(huán)節(jié)包括：

A.績效計(jì)劃

B.績效監(jiān)控

C.績效評(píng)價(jià)

D.績效反饋

E.績效應(yīng)用

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第7題

信度標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.重測信度

B.副本信度

C.分半信度

D.同質(zhì)性信度

E.評(píng)價(jià)者信度

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：AlBlClDlE

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

20.第8題

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情景理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括;

A.指示

B.推銷

C.參與

D.集權(quán)

E.授權(quán)

答案:A,B,C.E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第22題

蓋斯特的戰(zhàn)略匹配類型包括：

A.戰(zhàn)略互動(dòng)性匹配

B.突發(fā)性匹配

C.理想實(shí)踐匹配

D.整體性匹配

E.捆綁式匹配

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A'B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第23題

可接受性標(biāo)準(zhǔn)的公平類型包括：

A.程序公平

B.目標(biāo)公平

C.人際公平

D.社會(huì)公平

E.結(jié)果公平

答案:A,C.E

標(biāo)準(zhǔn)答案;A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分；0.0

23.第24題

績效評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇方法包括：

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.專題訪談法

E.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案；A|B|C|D!E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

24.第25題

相對(duì)評(píng)價(jià)包括：

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.關(guān)鍵事件法

D.人物比較法

E.強(qiáng)制分配法

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第26題

一般而言直接以貨幣形式支付的直接薪酬包括

A.基本工資

B.績效工資

C.帶薪休假

D.利潤分紅

E.股票期權(quán)

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)；2.0

此題得分：0.0

26.第33題

績效薪酬的理論基礎(chǔ)包括：

A.強(qiáng)化理論

B.期望理論

C.代理理論

D.控制理論

E.公平理論

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

27.第34題

績效薪酬制的基本類型有：

A.適用于生產(chǎn)工人的績效薪酬制度

B.績效工資

C.績效調(diào)薪

D.個(gè)人長期激勵(lì)計(jì)劃

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：L0

此題得分：0.0

28.第42題

績效管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.戰(zhàn)略一致性標(biāo)準(zhǔn)

B.明確性標(biāo)準(zhǔn)

C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

D.信度標(biāo)準(zhǔn)

E.效度標(biāo)準(zhǔn)

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

29.第43題

選擇績效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵的原則包括：

A.目標(biāo)一致性原則

B.獨(dú)立性與差異性原則

C.可測性原則

D.可描述性

E.可遷移性

答案:A,B.C

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

30.第44題

關(guān)鍵事件數(shù)據(jù)整理包括：

A.分析

B.界定

C.歸類

D.判斷

E.匯總

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

31.第3題

關(guān)系績效

答案:關(guān)系績效是指員工主動(dòng)幫助工作中有困難的同事，努力保持與同

事之間的良好工作關(guān)系，或通過額外的努力準(zhǔn)時(shí)完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)

出來的績效。

標(biāo)準(zhǔn)答案：關(guān)系績效是指員工主動(dòng)幫助工作中有困難的同事，努力保持

與同事之間的良好工作關(guān)系，或通過額外的努力準(zhǔn)時(shí)完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)所

表現(xiàn)出來的績效。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

32.第4題

對(duì)稱性原則

答案:對(duì)稱性原則是指提供的信息對(duì)于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、對(duì)稱

的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)稱性原則是指提供的信息對(duì)于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、

對(duì)稱的。

您的答案；

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第13題

績效輔導(dǎo)

答案:績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采取恰

當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略

目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采

取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織

戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程

您的答案：

題口分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

34.第27題

績效反饋面談

答案:績效反饋面談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評(píng)

價(jià)結(jié)果進(jìn)行正式面談的過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效反饋面談就是管理者就上?績效周期中員工的表現(xiàn)和績

效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行正式面談的過程。

您的答案：

題口分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

35.第28題

績效監(jiān)控

答案:績效監(jiān)控是在整個(gè)績效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積

極指導(dǎo)所下屬工作，與下屬進(jìn)行持續(xù)的技校溝通，預(yù)防或解決績效周期

內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期達(dá)到更好地完成績效計(jì)劃的目的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效監(jiān)控是在整個(gè)績效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,

積極指導(dǎo)所下屬工作，與下屬進(jìn)行持續(xù)的技校溝通，預(yù)防或解決績效周

期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期達(dá)到更好地完成績效計(jì)劃的目的。

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36.第29題

績效計(jì)劃

答案:績效計(jì)劃是在新的績效周期開始時(shí)，各級(jí)管理者與員工以期，就

員工在該績效周期內(nèi)要做什么、為什么做、需要做打什么程度、核實(shí)應(yīng)

做完、員工的決策權(quán)限等問題進(jìn)行討論，促進(jìn)相互理解并達(dá)成協(xié)議。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效計(jì)劃是在新的績效周期開始時(shí)，各級(jí)管理者與員工以期，

就員工在該績效周期內(nèi)要做什么、為什么做、需要做打什么程度、核實(shí)

應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等問題進(jìn)行討論，促進(jìn)相互理解并達(dá)成協(xié)議。

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37.第35題

信度

答案:信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前后一

致性，以這種一致性程度作為指標(biāo)來判斷考核方法的可靠性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前

后一致性，以這種一致性程度作為指標(biāo)來判斷考核方法的可靠性。

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38.第36題

愿景

答案:愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，

回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)，使人們心中一股令人深受感染的

力量，

標(biāo)準(zhǔn)答案：愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀

態(tài)，回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)，使人們心中一股令人深受感

染的力量，

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39.第14題

簡述平衡計(jì)分卡的主要特點(diǎn)

答案：（1）平衡計(jì)分卡是