渤海大學(xué)《電子商務(wù)安全技術(shù)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁渤海大學(xué)

《電子商務(wù)安全技術(shù)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、電子商務(wù)對企業(yè)風(fēng)險管理體系的完善主要體現(xiàn)在哪些方面？A.風(fēng)險識別能力提升；B.風(fēng)險評估方法改進；C.風(fēng)險應(yīng)對策略優(yōu)化；D.以上都是。2、對于電子商務(wù)中的個性化定價策略，以下說法正確的是：A.個性化定價能夠根據(jù)每個用戶的支付意愿制定不同的價格，提高企業(yè)利潤。B.個性化定價會導(dǎo)致價格歧視，損害消費者權(quán)益，應(yīng)被禁止。C.個性化定價只適用于數(shù)字產(chǎn)品，如軟件、音樂等，不適用于實體商品。D.個性化定價不需要考慮市場競爭和法律法規(guī)的限制。3、移動電子商務(wù)的興起為消費者帶來了更加便捷的購物體驗。以下關(guān)于移動電子商務(wù)特點的描述，哪一項是不準確的？A.隨時隨地進行購物，不受時間和地點限制B.基于移動應(yīng)用程序，操作簡單方便C.屏幕尺寸較小，影響商品展示效果D.移動支付安全性高于傳統(tǒng)支付方式4、以下哪個是電子商務(wù)平臺常用的營銷手段？A.搜索引擎優(yōu)化；B.社交媒體營銷；C.電子郵件營銷；D.以上都是。5、在電商平臺的競爭中，以下哪種優(yōu)勢更難以被競爭對手模仿？A.豐富的商品種類B.優(yōu)惠的價格C.先進的技術(shù)系統(tǒng)D.良好的品牌形象6、電子商務(wù)中的內(nèi)容營銷旨在吸引和留住用戶。以下哪種內(nèi)容形式更能吸引用戶的關(guān)注和分享？A.專業(yè)的行業(yè)報告B.有趣的故事和案例C.詳細的產(chǎn)品說明書D.枯燥的技術(shù)文檔7、在電子商務(wù)安全技術(shù)中，關(guān)于數(shù)字證書的作用，以下表述正確的是：A.數(shù)字證書主要用于證明用戶的身份，對數(shù)據(jù)的加密作用不大。B.數(shù)字證書可以確保交易數(shù)據(jù)的完整性和不可否認性。C.數(shù)字證書一旦頒發(fā)，就永遠有效，不需要更新。D.數(shù)字證書只適用于企業(yè)用戶，個人用戶不需要使用。8、在電子商務(wù)中的新媒體營銷，以下描述不準確的是：A.新媒體營銷借助微信、微博等新媒體平臺進行品牌推廣和產(chǎn)品銷售。B.新媒體營銷具有互動性強、傳播速度快等特點。C.新媒體營銷的效果難以評估，不適合作為主要的營銷手段。D.企業(yè)需要根據(jù)自身特點和目標受眾選擇合適的新媒體營銷渠道。9、關(guān)于電子商務(wù)中的電子政務(wù)，以下說法不正確的是：A.電子政務(wù)可以提高政府部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。B.電子商務(wù)企業(yè)可以通過電子政務(wù)平臺獲取相關(guān)政策和信息。C.電子政務(wù)的發(fā)展推動了電子商務(wù)的規(guī)范化和法治化。D.電子政務(wù)與電子商務(wù)沒有任何關(guān)聯(lián)，是兩個獨立的領(lǐng)域。10、在電子商務(wù)的移動應(yīng)用安全方面，以下哪種措施能夠有效防止惡意軟件攻擊：A.從不下載和安裝來源不明的應(yīng)用程序。B.隨意連接公共無線網(wǎng)絡(luò)進行購物操作。C.不更新移動應(yīng)用程序，以保持熟悉的操作界面。D.對手機不設(shè)置密碼或使用簡單易猜的密碼。11、電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷手段豐富多樣，其中搜索引擎優(yōu)化（SEO）是一種常見的方法。對于一個電子商務(wù)網(wǎng)站，以下哪項措施對提高其SEO效果最為關(guān)鍵？A.頻繁更新網(wǎng)站內(nèi)容B.大量使用熱門關(guān)鍵詞C.增加外部鏈接數(shù)量D.優(yōu)化網(wǎng)站頁面結(jié)構(gòu)12、當電商企業(yè)進行市場調(diào)研時，以下哪種調(diào)研方法在獲取消費者真實需求和意見方面更為準確？A.在線問卷調(diào)查B.電話訪談C.焦點小組討論D.以上都有局限性13、電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶界面設(shè)計直接影響用戶體驗和購買決策。以下關(guān)于良好的電子商務(wù)網(wǎng)站用戶界面設(shè)計原則的描述，哪一項是不正確的？A.簡潔明了，易于導(dǎo)航B.色彩搭配協(xié)調(diào)，吸引用戶注意力C.信息過載，提供過多無關(guān)內(nèi)容D.確保頁面加載速度快14、在電子商務(wù)的客戶細分中，以下哪種客戶類型的消費頻率較高但單次消費金額相對較低？A.忠誠客戶B.潛在客戶C.沖動型客戶D.經(jīng)濟型客戶15、關(guān)于電子商務(wù)中的直播帶貨，以下哪種說法是不準確的？A.能夠?qū)崟r展示商品B.互動性強C.只適合低價商品D.對主播的專業(yè)能力有要求16、在電商平臺的促銷活動中，滿減優(yōu)惠是常見的促銷方式之一。以下關(guān)于滿減優(yōu)惠的設(shè)置，哪種方式可能對消費者的購買決策產(chǎn)生最小的影響？A.滿減門檻過高，大部分消費者難以達到B.滿減金額較小，對總價影響不大C.限制滿減商品的種類，可選范圍狹窄D.滿減活動時間過短，消費者來不及參與17、對于移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，以下判斷不準確的是：A.移動電子商務(wù)的市場規(guī)模將不斷擴大，成為電子商務(wù)的主要形式。B.隨著5G技術(shù)的普及，移動電子商務(wù)的應(yīng)用場景將更加豐富。C.移動電子商務(wù)的發(fā)展將完全取代傳統(tǒng)電子商務(wù)。D.安全和隱私問題將成為影響移動電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。18、隨著電子商務(wù)的發(fā)展，虛擬試衣技術(shù)逐漸應(yīng)用于服裝電商領(lǐng)域。以下關(guān)于虛擬試衣技術(shù)的優(yōu)點，哪一項描述不準確？A.減少消費者因尺碼不合適而退貨的情況B.完全替代實體店鋪的試衣體驗C.幫助消費者更快地做出購買決策D.降低服裝企業(yè)的運營成本19、在電商平臺上，商品評價的排序方式會影響消費者的參考。以下哪種商品評價排序方式可能會讓消費者獲取的信息不夠全面？A.按照評價時間排序，最新的評價排在前面B.按照評價的有用性排序，被更多人認為有用的評價排在前面C.按照評價的星級排序，高星級評價排在前面D.隨機排序20、電子商務(wù)中的電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的策略有哪些？A.個性化服務(wù)；B.客戶忠誠度培養(yǎng)；C.客戶反饋管理；D.以上都是。二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）論述電子商務(wù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，如數(shù)字內(nèi)容營銷、文化創(chuàng)意產(chǎn)品銷售。2、（本題10分）詳細說明電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，如社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等的特點和應(yīng)用方法。3、（本題10分）論述電子商務(wù)企業(yè)如何進行有效的供應(yīng)鏈管理，以降低成本和提高運營效率。4、（本題10分）詳細說明電子商務(wù)中的網(wǎng)紅營銷模式，包括網(wǎng)紅合作方式、效果評估和風(fēng)險防范。三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1