數(shù)字社區(qū)工程可行性報(bào)告

1第一章項(xiàng)目概況一、項(xiàng)目的提出本項(xiàng)目最早由xx公司在1995年開始策劃，經(jīng)過了市場調(diào)實(shí)，本項(xiàng)目除了xx公司承擔(dān)投資外，還聯(lián)合深圳賽格集團(tuán)公司等進(jìn)行投資(詳見附件1~6)。xx公司(以下簡稱xx公司)于一九九七年十二月二十四日在北京市工商行政管理局注冊成立，注冊資金1000萬元。是一家專門經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)商品，并提供相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)、傳播及交易服務(wù)的高科技開發(fā)公司。據(jù)鄧白氏國際信息咨詢 (上海)有限公司一九九九年十二月十日編制的資信報(bào)告顯公司評估級別為1A3;其風(fēng)險(xiǎn)等級為RI1級，風(fēng)險(xiǎn)水平明顯低于平均風(fēng)險(xiǎn)水平0.5%(詳見附件8)。2展開，屬于國際前沿?zé)狳c(diǎn)課題?！皵?shù)字地球”作為一個(gè)前沿項(xiàng)目，CyberGISStudio正組織海內(nèi)外信息與地學(xué)界華人專家申請國家重大基礎(chǔ)研究課題。CyberGISStudio的負(fù)責(zé)人正是這一重大課題申請的當(dāng)前，信息與知識已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在到來，創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的核心推無國界的IT技術(shù)擴(kuò)張所忽略，一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)概念的“數(shù)字地球”正3化、全球化的總趨勢，遵循知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求以及可持續(xù)發(fā)展和“數(shù)字地球”等全球發(fā)展戰(zhàn)略要求，瞄準(zhǔn)信息產(chǎn)業(yè)特別是信息服務(wù)業(yè)的市場需求，定位于為城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和家庭消費(fèi)提供全方位、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的服務(wù)和應(yīng)用。因此，建設(shè)“數(shù)字社區(qū)”系統(tǒng)工程是十分必要的。本項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)寬頻高速的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)通達(dá)社區(qū)家庭和用戶，將為中國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“最后一公里”的建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)。本項(xiàng)目將為當(dāng)代人的“數(shù)字化生存”構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的生存環(huán)境(空間),讓“知本家”、資本家和不斷壯大的中產(chǎn)為社區(qū)乃至城市的創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施，將極大推動信息技術(shù)進(jìn)入社區(qū)和家庭，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長。因此，本項(xiàng)目具有巨大的意義。建立“中國老百姓的網(wǎng)絡(luò)”是本項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營理念的基本出發(fā)點(diǎn)。本著貼近用戶的原則，本項(xiàng)目以社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心為突破點(diǎn)，建設(shè)一個(gè)比較完善的“數(shù)字社區(qū)”和“數(shù)字家庭”信息服務(wù)平臺，讓老百姓能以最少的費(fèi)用享受高質(zhì)量4本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)是建立基于寬帶多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的“數(shù)字社區(qū)”或“數(shù)字城市”信息服務(wù)平臺，基于空間多媒體數(shù)據(jù)庫，為社區(qū)用戶提供智能信息導(dǎo)航、VOD多媒體信息服務(wù)、WebGIS服務(wù)和電子商務(wù)等服務(wù)和應(yīng)用，旨在探索一種適合中中國”的建設(shè)和發(fā)展模式，探索實(shí)現(xiàn)中國式的電子商務(wù)和社區(qū)服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值和利益回報(bào)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，最終追求社區(qū)和城市的可持續(xù)發(fā)展。本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容歸納起來是：建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)的障體系、電子商務(wù)支撐系統(tǒng)(應(yīng)用平臺、認(rèn)證中心、支付結(jié)算中心本項(xiàng)目可分解為社區(qū)“三網(wǎng)合一”工程、“數(shù)字社區(qū)”應(yīng)用與服務(wù)平臺、“數(shù)字家庭”應(yīng)用與服務(wù)平臺、電子地圖數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用等一系列項(xiàng)目。作為本項(xiàng)目的配套支撐環(huán)境，還可涉及到第三方機(jī)構(gòu)或政府建設(shè)的認(rèn)證中心、支付5本項(xiàng)目建設(shè)從總體上遵循以下思路：字中國”到“數(shù)字地球”的工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路，以“數(shù)字社區(qū)”為入手點(diǎn)和突破口。(2)按照“平臺集成、技術(shù)集成、信息集成、應(yīng)用集成”的工程化思路，重點(diǎn)定位在信息資源、服務(wù)和應(yīng)用。(3)按照“業(yè)務(wù)策劃與設(shè)計(jì)、技術(shù)方案與實(shí)施、市場定位與運(yùn)作相結(jié)合”的企業(yè)化項(xiàng)目運(yùn)營模式和思路來規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營和管理。(4)本項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)定位于信息內(nèi)容服務(wù)(ICP)和應(yīng)用服務(wù)(ASP),以“三合一”網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)和應(yīng)用為核心。(5)以WebGIS和電子商務(wù)為核心來組織、集成和提供服務(wù)和應(yīng)用。(6)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)運(yùn)行模式創(chuàng)新是項(xiàng)目運(yùn)營成功的關(guān)鍵因素、核心推動力、競爭立足點(diǎn)和利潤增長點(diǎn)。本項(xiàng)目所涉及的“數(shù)字地球”關(guān)鍵技術(shù)(如寬帶IP網(wǎng)絡(luò)、海6本項(xiàng)目的總體技術(shù)方案，符合“數(shù)字地球”、電子商務(wù)等的發(fā)展方向，先進(jìn)性和實(shí)用性相結(jié)合，技術(shù)思路是可行的。本次項(xiàng)目總資金3.00億元，固定資產(chǎn)投資為2.83億元，企業(yè)鋪底流動動資金510萬元。前期資金已經(jīng)到位，融資渠道暢通，具備良好的資金保障條件。達(dá)產(chǎn)年收入為1.93億，利潤總額4435萬元，項(xiàng)目總投資利稅率25.58%,內(nèi)部收益率(全投資)稅前28.25%,投資回收期(稅前)3.78年，盈虧平衡點(diǎn)56.34%。從投資和效益角度看項(xiàng)目是可行的。(四市場容量大與業(yè)務(wù)運(yùn)營可行性本項(xiàng)目符合信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，服務(wù)對象主要面對收入比較高的社區(qū)居民，市場消費(fèi)容量巨大，市場定位明確。同時(shí)，與證券公司合作，采用與證券業(yè)務(wù)掛鉤以及創(chuàng)新的電子商務(wù)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的可操作性。本項(xiàng)目符合國家信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和科研攻關(guān)方向，產(chǎn)業(yè)方向定位明確，獲得有力的政策支持，具備了國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的7隨著國家空間信息基礎(chǔ)設(shè)施的研究進(jìn)展和推廣建設(shè)，中國人民銀行組織建設(shè)的金融CA中心、國家郵電快遞系統(tǒng)參與建設(shè)商品配送系統(tǒng)、信息產(chǎn)業(yè)部陸續(xù)出臺相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和政策，以及企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐和“數(shù)字地球”的研究開發(fā)，為本項(xiàng)目提供了很好的外部配套系統(tǒng)和社綜上所述，本工程項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策，符合信息產(chǎn)業(yè)的市場需求，具備了技術(shù)、資金、配套環(huán)境等條件，在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、制度、政策等方面是可行的。8(一)信息與知識是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動力從70年代開始，工業(yè)化社會向后工業(yè)化社會轉(zhuǎn)變，由以制造(二)可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球發(fā)展戰(zhàn)略同的未來》和《21世紀(jì)議程》為標(biāo)志，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球人類的共識。1996年3月江澤民在中央計(jì)劃生育工作座談會上的講話9(三)信息化推動全球化成為歷史發(fā)展的趨勢在20世紀(jì)末，在信息化浪潮的推動下，全球化進(jìn)程大大加快。無國界的IT技術(shù)擴(kuò)張所忽略，一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)政治、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)(四)“數(shù)字地球”將成為新一代的全球信息基礎(chǔ)設(shè)施由全球信息化和IT技術(shù)推動的全球化是一種不可抵擋的趨勢，設(shè)施(NSDI)。首屆國際“數(shù)字地球”大會于11月(五)“數(shù)字城市”是可持續(xù)城市的重要內(nèi)涵(六)“數(shù)字社區(qū)”是可持續(xù)人居環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境的基礎(chǔ)類社會經(jīng)濟(jì)活動過程中相互交織并與各種地域結(jié)合而成的地域綜合(七)“數(shù)字化生存”是人類的新型生存方式1999年6月由美國副總統(tǒng)戈?duì)栔鞒职l(fā)布的美國商務(wù)部年度報(bào)告二、技術(shù)和市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(一)信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢1999年6月美國商業(yè)部發(fā)表了年度報(bào)告《浮現(xiàn)中的數(shù)字經(jīng)濟(jì)IT產(chǎn)品制造業(yè)雖然只占美國GDP的8%,但對國家實(shí)際增長的貢獻(xiàn)超過了35%。在1990年到1997年間，IT產(chǎn)品制造業(yè)經(jīng)歷了人均國民總產(chǎn)原值或增加值(GPO/W)每年10.4%的增長。可測度的電子商務(wù)雖然在整個(gè)零售產(chǎn)值中只占微不足道的1%,但它的發(fā)展仍出于務(wù)到2002年將達(dá)3000億美元，但1999年Forrester公司認(rèn)為到2003年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1.3萬億。1998年，分析家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)零售到2000年可達(dá)70億美元，可這個(gè)數(shù)字在1998年就超過了.當(dāng)前私人評估的1998年在線零售額在70億美元到150億美元之間，F(xiàn)orrester認(rèn)為到2002年，在線零售額將達(dá)400億到800億美元。0.7%,對美國經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)歷史水平的低失業(yè)時(shí)期，控制通貨膨脹并保(3)自從1996年以來，IT產(chǎn)品制造業(yè)增加了350000個(gè)職位，每年增加7.7%,高于平均就業(yè)增長的3%。1997年，IT產(chǎn)品制造業(yè)的就業(yè)者平均工資為53000美元，超過社會平均的30000美元。到20061999年，全球企業(yè)并購總金額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的3.4萬億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了1998年的2.5萬億美元，增長的動力主要來自電信相關(guān)等信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的企業(yè)并購總金額，在1999年達(dá)到了1萬億美購總金額，直到1996年才首次超過1萬億美元。最近(1月10日),在中國，1999年IT企業(yè)的融資總額超過1億美元，不包括99年7月中華網(wǎng)在Nasdaq獨(dú)立上市首次公募的9600萬美元。隨著中國加入WTO,IT行業(yè)已經(jīng)成為國外風(fēng)險(xiǎn)資金的投資熱點(diǎn)。1999年，由中國電信和國家經(jīng)貿(mào)委信息中心主辦，聯(lián)合四十多家部委信息主管部門共同發(fā)起了九九年為“政府上網(wǎng)”年的倡議，“電子政府”成為“信息高速公路”的重要應(yīng)用領(lǐng)域。此舉在樹立政府嶄新形象的同時(shí)，推動了整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展。6月中國數(shù)字化(信息家電3C)產(chǎn)品聯(lián)盟正式成立。十二月初“中國數(shù)字化3C(ComputerComimCationtComsumerProduets)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨產(chǎn)品展示會”召開，國內(nèi)外400多家知名家電、計(jì)算機(jī)、通訊與運(yùn)營、信息服務(wù)業(yè)的廠商和研究單位踴躍參展。這些進(jìn)程再次向人們展示了中國快速的近期中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：(1)近年來，我國信息制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)獲得了飛速的發(fā)展。國家對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施加大了投資力度；ISP商如雨后等網(wǎng)站紛紛登臺，“國中網(wǎng)”上市的成功，都顯示了信息產(chǎn)業(yè)化迅速擴(kuò)張的前景。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布中國因特網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告宣布：截至一九九九年六月三十日，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達(dá)到400萬，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)共146萬臺(其中專線上網(wǎng)計(jì)算機(jī)為25萬臺；撥號上網(wǎng)計(jì)算機(jī)為121萬臺),據(jù)有關(guān)專家保守預(yù)測，今年底上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到800萬，至二0—0年我國上網(wǎng)網(wǎng)民將達(dá)到2.8億。(2)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展，電子制造業(yè)也獲得了迅速的發(fā)展，人們對電子數(shù)字化產(chǎn)品功能的需求不斷擴(kuò)大與更新，信息家電的發(fā)展獲得了極好的機(jī)遇。正如國家信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪同志所說的“為營造數(shù)字化中國，要抓住機(jī)遇有所作為”。目前多種數(shù)字化產(chǎn)品已研制成功并開始進(jìn)入市場，諸如采用Intel芯片的聯(lián)想掌上電腦產(chǎn)品，運(yùn)行和上網(wǎng)速度與臺式機(jī)基本一致；新型的手機(jī)成為一個(gè)融語言、數(shù)據(jù)與圖像等多業(yè)務(wù)的無線終端。所有這一切都預(yù)示著IT產(chǎn)業(yè)良好(3)信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與ISP商的合作又是我國信息市場一重要特點(diǎn)，TCL和國內(nèi)的ISP合作生產(chǎn)的網(wǎng)視通，它具有電腦的多數(shù)功能，開設(shè)的“網(wǎng)上家園”用戶可以建立自己的主頁，和教育網(wǎng)搞合作提供網(wǎng)上教育；和旅游網(wǎng)站合作“綠色通道”,提供旅游、交通、定酒店、定旅游團(tuán)等；也可和有線電視合作提供炒股等各種服務(wù)；還有電子地圖、電子書籍等。3C產(chǎn)品在中國正在掀起，正在沿多功能、多平臺的方向迅速發(fā)展。與此同時(shí)這些產(chǎn)品已和PC機(jī)、手機(jī)一樣開始進(jìn)入家庭，滿足不同功能的需求的產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)，已是當(dāng)務(wù)之急。由于現(xiàn)在起步和國外差距不大，成熟產(chǎn)品不多，在這塊領(lǐng)域上我國的科學(xué)家和企業(yè)家一定會抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，開拓進(jìn)取，有所作為的。器則大約為534萬部；掃描器是50萬部；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場將高達(dá)100億元；而軟件市場則在190億至200億之間。整個(gè)中國IT市場的規(guī)將達(dá)到1萬億元，到2005年則達(dá)到3萬億元。及其服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢美國思科系統(tǒng)公司和德克薩斯大學(xué)1999年第2季度發(fā)表的一項(xiàng)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)在2000年1月18日發(fā)布了最新的月31日止，我國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)有350萬臺，上網(wǎng)用戶達(dá)到890萬，結(jié)果，從中選出前十名國內(nèi)站點(diǎn)作為"1999年度中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)十佳網(wǎng)站"依次是："新浪網(wǎng)"、"網(wǎng)易"、"搜狐"、"163電子郵局"、"首都在線"、"中華網(wǎng)”、"21CN"、"東方網(wǎng)景"、"上海熱《上海證券報(bào)》展望2000年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體走勢，(1)ISP真正進(jìn)入競爭時(shí)代。一方面外來資本會隨著中國加入WTO不斷涌入，另一方面是接入終端多元化。但和其他行業(yè)不同的是，競爭的前提不是資本而是資源，競爭的格局必定是資源擁有者如中國電信、聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通等分割市場。另外，由于手機(jī)、呼機(jī)及信息家電的出現(xiàn)，上網(wǎng)用戶數(shù)量將有爆炸性地增長；同樣主叫號式服務(wù)和免費(fèi)接入將是ISP們的熱點(diǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)投資的總體趨勢是“找錢不難花錢難”,Internet依然是風(fēng)險(xiǎn)投資的熱點(diǎn)。中國Internet行業(yè)將從技術(shù)先導(dǎo)為主，轉(zhuǎn)為市場需求為主。流行的模式將是“兩頭在外”的生產(chǎn)模式——“外來的和尚”負(fù)責(zé)在國際資本市場上不斷本土人才負(fù)責(zé)高效率有目的地花錢，從而產(chǎn)生業(yè)績再供“外來的和尚”們套新錢?！奥?lián)盟”將是2000年流行詞——無論ISP還是ICP,都將向傳統(tǒng)行業(yè)靠攏，以聯(lián)盟的方式獲得忠誠用戶及實(shí)際消費(fèi)。同時(shí)，業(yè)內(nèi)本身的合作聯(lián)盟，甚至是競爭對手間的聯(lián)盟也將是一種趨勢。(3)ICP關(guān)鍵出路在于操作模式。ICP的流行服務(wù)內(nèi)容有家中心城市轉(zhuǎn)移；而ICP的目標(biāo)用戶則向具有消費(fèi)能力的城市主流人群靠攏。上網(wǎng)人群年齡會提高，收入顯著增加?；ヂ?lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)城市主要集中在北京、上海、廣州、深圳等地。(4)電子商務(wù)不僅僅是作買賣，而要真正從服務(wù)和需求做起。目前，8848網(wǎng)站探索和開展的中國式電子商務(wù)模式，是從概念到實(shí)踐的飛躍。但是，8848模式并不是電子商務(wù)的真正模式。真正的電子商務(wù)概念將從2000年萌芽。最先可以推廣的電子商務(wù)模式是資訊中介商的角色，電子商務(wù)是否能成功必須利用到internet的優(yōu)勢----數(shù)據(jù)庫營銷。電子商務(wù)不僅僅是要完成物流、資金流和信息流的轉(zhuǎn)換，還應(yīng)該是“無實(shí)物電子商務(wù)”。另外，電子商務(wù)將直接帶動的產(chǎn)業(yè)有：律師、快遞公司和銀行金融電子部分，可以預(yù)見的事實(shí)是，零售企業(yè)將主動和網(wǎng)絡(luò)公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。最近在北京召開的國家信息資源開發(fā)利用戰(zhàn)略研討會上，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司司長宋玲在會上作了題為“國家信息資源開發(fā)利用工作的主要思路”的報(bào)告。在談到大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)時(shí)，宋玲司長指出，雖然中國現(xiàn)有www站點(diǎn)5300個(gè)，ISP/ICP也有百余家，但就社會對信息的需求而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。近期，中國發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的10億元的大型信息服務(wù)企業(yè)；調(diào)整信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；提高信息產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；抓緊制定配套的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，促進(jìn)有序競爭，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。(三)電子商務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和上網(wǎng)人數(shù)的增加，一個(gè)以Internet/Intranet (互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)為構(gòu)架，以交易雙方為主體，以銀行在線支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商業(yè)模式——電子商務(wù)必然成為21世紀(jì)的商業(yè)模式發(fā)展方向。根據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司1999年8月公布的預(yù)測顯示，全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，到2001年預(yù)計(jì)將突破1萬億美元大關(guān)，到2003年可望達(dá)到3萬億美元。報(bào)告說，1998年，電子商務(wù)所獲的每一美元的收入中，93美分是直接投入網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)果，即純利潤只有7美分。但到2003年，投資的回報(bào)率可能會有提高。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司一年前的預(yù)測，在美國，向網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)每投入1美元，五年之內(nèi)能得到1.5美元的回報(bào)。美國與因特網(wǎng)有關(guān)的企業(yè)1999年創(chuàng)造的產(chǎn)值超過了5070億元，因特網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為美國第一大產(chǎn)業(yè)。在英國，1/4的英國人曾經(jīng)到網(wǎng)上購物。這一切都在1999年中國電子商務(wù)在取得很大進(jìn)展的同時(shí)，有些制約中國電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的老問題依然存在，并在新的條件下出現(xiàn)了一些新的問題，主要有：(1)“商務(wù)為本”觀念依然薄弱，“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象比比皆是。(2)把電子商務(wù)當(dāng)成了“皇帝的新衣”的現(xiàn)象隨處可見，趕時(shí)髦之風(fēng)盛行。(3)工商企業(yè)和消費(fèi)者電子商務(wù)意識不強(qiáng)，嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。(4)一些電子商務(wù)企業(yè)出于創(chuàng)造“品牌”效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)作和上市目標(biāo)，炒作之風(fēng)盛行。(5)存在著一種片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的特殊性和神奇的力量，嚴(yán)重忽視現(xiàn)實(shí)或預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益的傾向。(6)中國電子商務(wù)法律環(huán)境亟待健全和完善，應(yīng)該注意在規(guī)范管理與鼓勵(lì)創(chuàng)新之間求得平衡。(7)中國電子商務(wù)的順利發(fā)展離不開諸如物流和信息化基礎(chǔ)的進(jìn)步和完善，但是物流與信息化基礎(chǔ)依然滯后。(8)BtoC電子商務(wù)取得進(jìn)展，但企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)加速。(9)作為電子商務(wù)尤其是網(wǎng)上交易重要條件的CA的建設(shè)，在上海、廣州取得進(jìn)展，但從總體上看，沒有取得足夠進(jìn)展。(10)中國電子商務(wù)目前還停留在對傳統(tǒng)商務(wù)模式和海外等)的模仿和移植的水平上，殊少創(chuàng)新，尤其缺乏與中國國情預(yù)期2000年可以解決的問題或達(dá)到的目標(biāo)有：(1)隨著中國加入WTO,外國資本將涌入中國的IT產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也將帶來先進(jìn)的企業(yè)管理、市場商務(wù)運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)控制的技術(shù)和人才。同時(shí)，國內(nèi)眾多IT企業(yè)也已經(jīng)意識到中國電子商務(wù)所存在的諸多問題。因此，電子商務(wù)意識和“商務(wù)為本”觀(2)以8848為代表的越來越多的電子商務(wù)企業(yè)正在探索實(shí)實(shí)在在的電子商務(wù)，尋求新的利潤增長點(diǎn)，注重和追求長短期經(jīng)濟(jì)效益。在此同時(shí)，一部分沒有可見或可期經(jīng)濟(jì)效益支撐的企業(yè)將被迫退出本行業(yè)。(3)信息產(chǎn)業(yè)部正在加緊有關(guān)立法工作，一方面是由于加發(fā)展以及市場的客觀需求。已經(jīng)公布的進(jìn)程主要有：99年12月，為鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)發(fā)展，國家稅務(wù)總局與財(cái)政部日前聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展高科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定〉有關(guān)稅收問題的通知》,就有關(guān)稅收問題作出了一些新的規(guī)定。2000年1月，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)公布了《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,還將陸續(xù)頒布《電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》和《電信用戶申2000年，國家扶持大型信息企業(yè)政策法規(guī)將出臺，《投資基金法》年底有望通過。美國政府正與歐盟、日本、加拿大和南非等國家一道起草《世界網(wǎng)絡(luò)犯罪條約》,其草案有望在2000年底完成。和外國公司涌入，中國電子商務(wù)必須的物流配送體系和信息化基礎(chǔ)設(shè)施將得到進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。國內(nèi)中國郵電已經(jīng)介入電子商務(wù)物流配送體系，全國貨運(yùn)網(wǎng)已經(jīng)開通，也在瞄準(zhǔn)物流領(lǐng)域，一些大型連鎖零售商也在構(gòu)筑各自的全國物流配送系統(tǒng)。(5)上海、廣州等城市的CA已經(jīng)投入使用。中國人民銀行和12家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)的金融CA將在2000年3月投入試運(yùn)行。電子商務(wù)必須的安全認(rèn)證問題將得到初步解決。(6)以8848為代表的一些企業(yè)，正在探索中國特色的電子商務(wù)。中國貨運(yùn)網(wǎng)、防偽網(wǎng)、旅游網(wǎng)等行業(yè)色彩很重的網(wǎng)絡(luò)也正在與傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合，探索對傳統(tǒng)商務(wù)模式、海外先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營模式和中國國情結(jié)合的創(chuàng)新。本項(xiàng)目的宗旨也在探索為社區(qū)居民服務(wù)的新型商務(wù)模式。(7)從今年開始，我國政府將采取一系列措施實(shí)施“企業(yè)信息化工程”,這一工程將推動我國500多家國家重點(diǎn)企業(yè)率先在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)上網(wǎng)、資源管理、電子商務(wù)4方面取得明顯進(jìn)展。該工程由國家經(jīng)貿(mào)委和信息產(chǎn)業(yè)部組建的“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”規(guī)劃、組織和管理。(四)“數(shù)字地球”的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢NASA領(lǐng)導(dǎo)這一計(jì)劃。一個(gè)跨部門的數(shù)字地球工作組自1998年6月出的時(shí)間表，美國“數(shù)字地球”計(jì)劃將在2005年初步實(shí)間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施(RSDI)和全球空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施(GSDI)也引起有關(guān)別于96年6月、7月成立，迄今已經(jīng)召開了四次國際會議，使國家、區(qū)發(fā)展。教育部和國家圖書館管理局設(shè)立了學(xué)生虛擬社區(qū)(Student的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢機(jī)GIS,企業(yè)級GIS發(fā)展到了今天的社會化GIS,并逐漸趨于成熟。問世，到1998年1月以美國副總統(tǒng)戈?duì)柕摹皵?shù)字地球：理解21世紀(jì)系統(tǒng)大多數(shù)是桌面GIS,如：國外的ArcView、MapInfo,國內(nèi)的的InternetMapServer(IMS)forArcView&司的MapInfoProServer,Intergraph公司的GeoMediaWebMap,Autodesk公司的MapGuide,Bentley公司的ModelServer/Discovery要發(fā)布地理空間信息的專業(yè)部門都可以把自己的地理空間信息放到在國家九五攻關(guān)項(xiàng)目“國土資源環(huán)境和區(qū)域經(jīng)濟(jì)信息及國家空間信息基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵技術(shù)研究”中設(shè)計(jì)了“超媒體空間信息系統(tǒng)及技術(shù)集成研究”的子專題。用于完成WebGIS超媒體空間信息系統(tǒng)集成環(huán)境的研制。它就是針對目前GIS領(lǐng)域存在的問題和需求而提出。其核心就是設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)GIS系統(tǒng)——WebGIS系統(tǒng)，滿足目前對網(wǎng)上發(fā)布空間數(shù)據(jù)和分布式處理的需求。北京大學(xué)數(shù)字地球工作室(CyberGISStudio)是這一課題的主要承擔(dān)三、項(xiàng)目業(yè)務(wù)定位與經(jīng)營策劃本項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)定位于信息內(nèi)容服務(wù)(ICP)和應(yīng)用服務(wù)(ASP),以“三合一”網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展方向是成為“數(shù)字社區(qū)”服務(wù)和應(yīng)用的典型模式，形成面向全國社區(qū)居民生活、就業(yè)、娛樂、通訊、購物、旅游、教育等需求的全國性信息資源與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步推廣到整個(gè)城市，最終形成“數(shù)字城市”乃至“數(shù)字中國”的骨干。為了適應(yīng)本項(xiàng)目的信息產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，擬對本項(xiàng)目開發(fā)的特有產(chǎn)品(包括設(shè)備、軟件、信息資源、應(yīng)用小程序、數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商標(biāo)、服務(wù)等)總體上采用特許經(jīng)營(Franchisting)。特許經(jīng)營是一種營銷產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的體系，它基于在法律和財(cái)物上分離和獨(dú)立的當(dāng)事人——特許者和他的單個(gè)受許者之間緊密和持續(xù)的合作，依靠特許者授于其單特許經(jīng)營內(nèi)容中包括經(jīng)營業(yè)務(wù)所涉及的各個(gè)方面因素，以一種可轉(zhuǎn)交的方式反映了特許者的全部經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。特許連鎖經(jīng)營主要特征：·其核心是特權(quán)的轉(zhuǎn)讓，總部是轉(zhuǎn)讓方，分部是接收方；本工程所組建中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心為總部，為特許方，地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心及社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心分別為受許者(次特許者),次受許者。此外，在關(guān)于集成了第三方的產(chǎn)品(包括設(shè)備、軟件、信息資源、應(yīng)用小程序、數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商標(biāo)、服務(wù)等),則采用代理、承包、聯(lián)營等多種經(jīng)營方式。特別是對于電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、虛擬旅游及網(wǎng)上預(yù)訂等社會性強(qiáng)的服務(wù)和應(yīng)用，宜采用開放型、戰(zhàn)略聯(lián)盟型經(jīng)營模式。(一)家庭信息化和社區(qū)信息化的市場需求本項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)定位是面向社區(qū)家庭消費(fèi)。目前，國家社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域信息化建設(shè)的主要任務(wù)是建設(shè)連接家庭信息化的(1)高收入家庭：微機(jī)普及率達(dá)到95%以上，聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到85%以(2)城市中上收入的家庭：家庭微機(jī)普及率達(dá)到60%,聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到50%,20%以上使用電子商務(wù)提供的服務(wù)，電視機(jī)頂盒等信息家電普及率達(dá)到30%。到30%,電視機(jī)頂盒等信息家電普及率達(dá)到30%,通過微機(jī)或其它途徑聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到40%。市場需求本項(xiàng)目的核心應(yīng)用就是向廣大的社區(qū)用戶提供品質(zhì)優(yōu)良速的數(shù)字化信息服務(wù)平臺及服務(wù)。幾年來，我國“信息高速公路”的基礎(chǔ)設(shè)施改造取得了很大的成績，數(shù)字通訊網(wǎng)絡(luò)光纖骨干網(wǎng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過電話撥號上網(wǎng)、專線上網(wǎng)等多種運(yùn)行形式。投資提供寬帶、高速數(shù)字信息通道直接入戶的解決方案的實(shí)施將為我國完成了信息化建設(shè)的“最后一公里”,這無疑是為我國信息化建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)，社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)工程有著廣闊的市場。作為提供信息服務(wù)的家庭終端產(chǎn)品應(yīng)具有外觀美，體積小，操作方便且價(jià)格低的特點(diǎn)，如果這樣的產(chǎn)品能有網(wǎng)絡(luò)的支持，得到系統(tǒng)的優(yōu)良服務(wù)，就會受到用戶的歡迎。隨著各類信息產(chǎn)品及服務(wù)投放市場，已經(jīng)吸引到越來越多的用戶，特別是像新建智能化小區(qū)那樣用戶群將會成批量的增加。以機(jī)頂盒為例，這種可使電視機(jī)作為Internet的終端，且有臺式機(jī)的大部分功能，也可以與電視一起作為VOD使用的產(chǎn)品，它可以作為住宅小區(qū)的配套產(chǎn)品，就象每家都要裝電表一樣，只要價(jià)格能讓廣大工薪階層承受，用戶一定會用。今年十月廣州市的一個(gè)住宅小區(qū)決定采用3萬臺機(jī)頂盒，并和當(dāng)?shù)劂y行合作，不僅國內(nèi)某信息家電產(chǎn)業(yè)公司近期已和香港三大房地產(chǎn)集團(tuán)簽訂了100萬臺機(jī)頂盒的購銷協(xié)議。去年年底上市的商務(wù)通到今年十一月銷量已近40萬臺。再如掌上電腦它成為個(gè)人數(shù)字助理(PDA),可為不同的人，不同的行業(yè)，不同的消費(fèi)水平提供不同的配置和軟件，它可為用戶裝入電子地圖，可使用戶通過網(wǎng)絡(luò)接受各種教育課程和電子課本，也可進(jìn)行通訊，甚至炒股等等。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，至九九年八月底全國移動電話用戶總數(shù)達(dá)3619.4萬戶，比上年增加了1091.1萬戶，預(yù)計(jì)到2010年我國移動電話用戶將達(dá)到2億戶，技術(shù)先進(jìn)、使用方便、多功能的PDA將具有廣闊市場。在“2.2.3電子商務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢”一節(jié)中，可以看到，電子商務(wù)在美國、中國乃至全球的巨大市場潛力和發(fā)展前景。 再以新加坡為例，電子商務(wù)在過去幾年來取得了顯著的增長。數(shù)據(jù)顯示，新加坡在1997年的電子商務(wù)交易總額是9億1200萬元。到了1998年，這個(gè)數(shù)字增加了約三分之一達(dá)到12億元。統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查顯示，1999年的總電子商務(wù)交易額相信會再增加25%至15億元。以企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者間的交易總額也顯示，前者占了電子商務(wù)市場的97%。在企業(yè)與企業(yè)的交易中，有超過80%是與代理電信產(chǎn)品、電腦硬件、軟件與等器材，以及電器產(chǎn)品的銷售有關(guān)。據(jù)預(yù)測，2000年的電子商務(wù)交易額將較1999年增加最少5到10國際數(shù)據(jù)公司(IDC)亞太副總裁皮蘇新，1999年12月在印度新德里舉辦的升陽南亞記者會上，公布了該公司對亞太區(qū)域(日本除外)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶以及電子商務(wù)5年內(nèi)發(fā)展的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告。根據(jù)對1萬名用戶的調(diào)查，該公司預(yù)計(jì)，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶將從現(xiàn)在的2190萬人增加到2004年的9495萬人，增加近5倍。電子商務(wù)則從現(xiàn)在的21億美元(約35億新元)增加到2004年的1034億美元(約1737億新元),增加近50倍。在未來5年，本區(qū)域網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶增加最多的國家是中國，其次是印度、韓國和澳洲。中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶將從當(dāng)前的500萬人增加到3500萬人，增幅為7倍。換句話說，中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶平均每年的增長率大約50%。電子商務(wù)未來5年的排名，第一名是韓國，接下來是澳洲、臺灣、中國和香港。由于3C信息家電產(chǎn)品目前還正在處于發(fā)展初期，產(chǎn)品正在朝多樣化、多平臺的不同方向發(fā)展。正如PC機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入家庭發(fā)展的速度一樣，國外國內(nèi)很多公司現(xiàn)在都在開發(fā)各種各樣滿足人們需求的信息家電產(chǎn)品，獨(dú)立的行業(yè)協(xié)會正在組建，國家標(biāo)準(zhǔn)也在制定中，可以看到3C市場將會呈現(xiàn)爆火式的增長，會以更快的速度進(jìn)入社區(qū)、進(jìn)入家庭，這些無疑為網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展提供了最大的市場。根據(jù)目前國際國內(nèi)Internet和數(shù)字化信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢產(chǎn)業(yè)界追逐的市場目標(biāo)將逐步轉(zhuǎn)向社區(qū)和家庭，由于信息家電能具有更好的滿足用戶對信息獲取和處理的方便性、可移動性、操作簡易性和穩(wěn)定性。盡管它不一定能取代什么,但它必將會形成巨大市場，國際IDC近期預(yù)測，2003年信息家電的銷量將超過PC的銷量，10年后將是PC銷量的10倍。在數(shù)字化領(lǐng)域(如信息家電)目前無論國際還是國內(nèi)均未形成壟斷。與家用電器、PC機(jī)進(jìn)入家庭一樣，信息家電產(chǎn)品也同樣會是世界上最大市場。IT產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的迅速發(fā)展在技術(shù)上保證了我們完全有能力根據(jù)國內(nèi)廣大用戶的需求，做出我們自己的3C平臺(硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)),在市場新興的信息家電沖擊浪潮中，占有我們自己的市場，進(jìn)軍國際市場。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，隨著國產(chǎn)化能力的提高，計(jì)算機(jī)上網(wǎng)和信息家電的價(jià)格必然會不斷的下降以適應(yīng)和鼓勵(lì)用戶的使用。為了滿足人們對信息越來越多的需求，伴隨Internet的發(fā)展，各種各樣的網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生：網(wǎng)上電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上醫(yī)院、信息點(diǎn)播、網(wǎng)上查詢定票……。人們將可以在家足不出戶去完成以前需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力去辦的事。因此潛在的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶有著巨大的市場。利用現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、價(jià)位較低的網(wǎng)絡(luò)與信息產(chǎn)品送到社區(qū)、進(jìn)入家庭就是本項(xiàng)目立意所在，用多功能，易操作，低價(jià)位的綜合性社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)去爭奪市場。的市場需求1999年以來，國內(nèi)ICP的數(shù)量迅速增加，除了原有IT企業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)向網(wǎng)上信息服務(wù)之外，最顯著的特點(diǎn)之一還在于大量出國人員回國建立ICP,但從總體情況來看，大多數(shù)ICP的財(cái)務(wù)狀況都不夠樂觀，基本處于勉強(qiáng)支撐的狀態(tài)。業(yè)內(nèi)人士指出，目前國內(nèi)的大多數(shù)ICP基本上還沒有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)收入來源，一些ICP依靠替企業(yè)開發(fā)網(wǎng)站獲得一些收入，一些則通過銷售網(wǎng)絡(luò)軟件維持運(yùn)轉(zhuǎn)，更多的只能在原來資金基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)作，或者吸引其他方面的投資。中國國內(nèi)資金一般不愿在尚不贏利的行業(yè)上過多投入，所以ICP吸引國內(nèi)投資的能力比較差。從國際方面來看，國際資金市場存在大量游資，需要尋找投資方向，中國的ICP是一個(gè)良好的選擇。但外商直接投資中國ICP還有許多困難。各方面因素綜合的結(jié)果，就是國內(nèi)ICP的處境十分困難，發(fā)展更顯乏力。根據(jù)不久前中美WTO談判后美方公布的協(xié)議內(nèi)容，在中國方面的變化將直接導(dǎo)致ICP市場的資金狀況變化，并通過其他領(lǐng)域的變化對ICP市場造成一些間接的影響。有關(guān)專家指出，可能發(fā)生的變化大致有下列一些：(1)ICP資金短缺情況大大緩解，ICP數(shù)量迅速增加，質(zhì)量得以提高。ICP是本土化特色很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，外資要注入，除了資金因素之外，還存在信息來源、文化認(rèn)同感等方面的障礙。(2)上網(wǎng)人數(shù)增加，時(shí)間加長，對網(wǎng)上信息提出新的要求。我國目前網(wǎng)民數(shù)量為40萬人，而且大多數(shù)網(wǎng)民實(shí)際周上網(wǎng)時(shí)間僅在5小時(shí)以下，上網(wǎng)的主要目的是收發(fā)電子郵件和簡單地瀏覽網(wǎng)上內(nèi)容。目前由于用戶上網(wǎng)時(shí)間較短，網(wǎng)上內(nèi)容的需求主要集中于“短平快”的項(xiàng)目，如新聞、短評等，網(wǎng)上閱讀和網(wǎng)上討論的風(fēng)氣遠(yuǎn)未形成。但隨著上網(wǎng)費(fèi)用的降低，預(yù)計(jì)用戶將會更多地在網(wǎng)上尋找專業(yè)知識，而不僅僅停留在綜合性站點(diǎn)上，考察網(wǎng)站吸引力的指標(biāo)將不再是點(diǎn)擊率，而將是用戶在網(wǎng)頁的停留時(shí)間。這種變化將改變目前網(wǎng)上的信息狀況。(3)網(wǎng)上廣告和電子商務(wù)機(jī)會增加。企業(yè)外向化程度的提高將迫使我國企業(yè)更多地遵循國際慣例，表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上便是樣的變化中獲得更多的贏利機(jī)會，最終形成自己的造血機(jī)能，獲得長期的發(fā)展動力。據(jù)國外一些機(jī)構(gòu)的估計(jì)，目前全世界的網(wǎng)上資源中，英文占97%,法文占2%,中文只占0.1%,相對13億人口來說，發(fā)展空間十分龐大。如果要把中文網(wǎng)上資源發(fā)展到與人口相稱的全球的25%,市場潛力巨大，外資投資空間也相當(dāng)大。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)1999年12月發(fā)布的對亞太區(qū)域(日本除外)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶以及電子商務(wù)5年內(nèi)發(fā)展的最新統(tǒng)計(jì)調(diào)查，另外一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)是亞太區(qū)域用戶希望看到更多用自己熟悉語言制作的網(wǎng)站，尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站。例如，超過70%的中國和韓國用戶表示，他們希望在用中文及韓國文制作的網(wǎng)站上購物。這從另外一個(gè)角度說明，專門供本區(qū)域用戶使用的網(wǎng)站有限?？梢?，ICP在亞太區(qū)域尤其中國的市場開發(fā)和占有率還是很低的，可擴(kuò)展空間巨大?！皯?yīng)用服務(wù)供應(yīng)商”(ASP,ApplicationServicesProvider)在國際上也是最近才興起的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)模式，在我國還沒有出現(xiàn)真正意義上的ASP。因此，可開拓的市場空間和容量第三章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和系統(tǒng)功能背景下，建設(shè)“數(shù)字社區(qū)”系統(tǒng)工程是十分必要的，主要體現(xiàn)(1)順應(yīng)了信息化、全球化的總趨勢，滿足了社區(qū)乃至城市發(fā)展的宏觀需求。(2)瞄準(zhǔn)知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求，從知識經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵要素(3)符合可持續(xù)發(fā)展和“數(shù)字地球”等全球發(fā)展戰(zhàn)略要求，是可持續(xù)城市、可持續(xù)社區(qū)的創(chuàng)新環(huán)境和人居環(huán)境的需求。(4)符合信息產(chǎn)業(yè)特別是信息服務(wù)業(yè)的市場需求，為城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和家庭消費(fèi)提供全方位、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的服務(wù)和應(yīng)用。(5)主要定位于為中上收入家庭和社區(qū)居民服務(wù)，以“老百姓自己的網(wǎng)絡(luò)”為宗旨，符合國家社區(qū)信息化和家庭信息化本項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)寬頻高速的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)通達(dá)社區(qū)家庭和用戶，將為中國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“最后一公里”的建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)。本項(xiàng)目將為當(dāng)代人的“數(shù)字化生存”構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的生存環(huán)境(空間),讓“知本家”、資本家和不斷壯大的中產(chǎn)為社區(qū)乃至城市的創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施，將極大推動信息技術(shù)進(jìn)入社區(qū)和家庭，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長。因此，本項(xiàng)建立“中國老百姓的網(wǎng)絡(luò)”是本項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營理念的基本出發(fā)點(diǎn)。本著貼近用戶的原則，本項(xiàng)目以社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)字家庭”信息服務(wù)平臺，讓老百姓能以最少的費(fèi)用享受高質(zhì)量本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)是建立基于寬帶多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的“數(shù)字社區(qū)”或“數(shù)字城市”信息服務(wù)平臺，基于空間多媒體數(shù)據(jù)庫，為社區(qū)用戶提供智能信息導(dǎo)航、VOD多媒體信息服務(wù)、WebGIS服務(wù)和電子商務(wù)等服務(wù)和應(yīng)用，旨在探索一種適合中中國”的建設(shè)和發(fā)展模式，探索實(shí)現(xiàn)中國式的電子商務(wù)和社區(qū)服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值和利益回報(bào)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，最終追求社區(qū)和城市的可持續(xù)發(fā)展。本項(xiàng)目的基本任務(wù)是建立中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心(下稱中央中心)、地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心(下稱地區(qū)中心)和社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心(下稱社區(qū)中心),這三級中心通過中國電信公共通信網(wǎng)和衛(wèi)星專用通信線路有機(jī)地連接在一起，構(gòu)成覆蓋全國的面向城市居民的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。集成各種信息資源和服務(wù)功能，是向社區(qū)家庭和居民提供服務(wù)二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容本項(xiàng)目建設(shè)從總體上遵循以下思路：字中國”到“數(shù)字地球”的工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路，以“數(shù)字社區(qū)”的工程化思路，重點(diǎn)定位在信息資源、服務(wù)和應(yīng)用。即圍繞著社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心體系(中央、區(qū)域和社區(qū)三級結(jié)構(gòu))的建設(shè)，建設(shè)社區(qū)內(nèi)部的“三網(wǎng)合一”寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)，并與城域乃至全國的電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和Internet連接，開發(fā)、組織和集成信息服務(wù)資源，提供信息內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)。(3)按照“業(yè)務(wù)策劃與設(shè)計(jì)、技術(shù)方案與實(shí)施、市場定位與運(yùn)作相結(jié)合”的企業(yè)化項(xiàng)目運(yùn)營模式和思路來規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營和管理。(4)本項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)定位于信息內(nèi)容服務(wù)(ICP)和應(yīng)用服務(wù)(ASP),以“三合一”網(wǎng)絡(luò)和空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)和應(yīng)用為核心，面向社區(qū)居民的衣、食、住、行、購、玩和(6)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)運(yùn)行模式創(chuàng)新是項(xiàng)目運(yùn)營成功的關(guān)鍵因素、核心推動力、競爭立足點(diǎn)和利潤增長點(diǎn)。WebGIS、本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容歸納起來是：建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)的障體系、電子商務(wù)支撐系統(tǒng)(應(yīng)用平臺、認(rèn)證中心、支付結(jié)算中心)、社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)工程三級服務(wù)中心的主要功能是：中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是全國社區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)網(wǎng)的總指揮和管理機(jī)構(gòu)，是全國城市居民訪問互聯(lián)網(wǎng)(國際、國內(nèi))信息獲取樞紐機(jī)構(gòu)。中央中心也是多媒體節(jié)目制作和發(fā)布基地，另外也是覆蓋全國的電子商務(wù)系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)。中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建成后將具有系統(tǒng)核心功心等功能。如圖3-1所示。布系統(tǒng)管理與維護(hù)數(shù)據(jù)交換處理功能搜索引擎功能站點(diǎn)導(dǎo)航功能多媒體數(shù)據(jù)發(fā)多媒體制作交通地理信息旅游景點(diǎn)信息省市地理信息金融地理信息醫(yī)療地理信息中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是全國數(shù)字信息服務(wù)體系總的管理機(jī)構(gòu)，因此系統(tǒng)應(yīng)具有較強(qiáng)的管理功能與維護(hù)功能，系統(tǒng)維護(hù)與擴(kuò)充管理。系統(tǒng)核心功能還應(yīng)當(dāng)包括全球站點(diǎn)導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)基于電子地圖的全球分地區(qū)分類站點(diǎn)導(dǎo)航，在直觀明了的電子地圖界面上，可以分地區(qū)、分站點(diǎn)類別直接引導(dǎo)Internet用戶到自己感興趣的站點(diǎn)。全球智能搜索引擎是核心功能的重要組成部分，為了高效的向中國城市居民提供訪問互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，該功能可快速的在互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)抓取信息，并能智能化的進(jìn)行過濾，使用戶得到其滿意的信息。中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建立地理信息庫，存放世界和國內(nèi)的重要城市、地區(qū)、景點(diǎn)的地理信息，向城市居民提供地理信息服務(wù)。中央中心GIS系統(tǒng)也是各省市GIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建立多媒體節(jié)目制作基地，其任務(wù)是將電影片、電視片等制作為數(shù)字化的多媒體節(jié)目或光盤，定期或定時(shí)向地區(qū)中心或社區(qū)中心發(fā)送多媒體節(jié)目數(shù)據(jù)。中央中心也可以光盤形式發(fā)送多媒體節(jié)目。電子商務(wù)服務(wù)是本項(xiàng)目建設(shè)所實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)。中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心建立覆蓋全國的電子商務(wù)服務(wù)中心，該中心主要以B-B和C-B-C模式開展中介性電子商務(wù)業(yè)務(wù)。建成的電子商務(wù)系統(tǒng)可向用戶提供系統(tǒng)簡介、交易章程、交易規(guī)則、服務(wù)指南等信息；進(jìn)行委托購買、委托銷售、以貨易貨、交易撮合、貨款交割、提單轉(zhuǎn)讓、交易計(jì)費(fèi)、交易保險(xiǎn)處理；向用戶提供證券市場信息；并通過完善的配套體系為用戶提供良好的服務(wù)，讓用戶真正享受網(wǎng)上購物方便快捷的優(yōu)本工程在全國直轄市、省會市和地區(qū)市建立面向城市的地區(qū)級信息服務(wù)中心，作為中央級的數(shù)字信息服務(wù)中心的二級中心網(wǎng)站，它的下級網(wǎng)站是市區(qū)內(nèi)各社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。地區(qū)數(shù)字信息服務(wù)中心功能如圖3-2所示：向社區(qū)發(fā)送向社區(qū)發(fā)送交通地理信息旅游景點(diǎn)信息縣市地理信息金融地理信息醫(yī)療地理信息教育信息法律信息服務(wù)電子圖書館服務(wù)公共信息服務(wù)市政府公告信息互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能數(shù)據(jù)交換處理功能搜索引擎功能站點(diǎn)導(dǎo)航功能系統(tǒng)管理與維護(hù)接來自中央中心的全國性數(shù)字信息存放在地區(qū)中心數(shù)據(jù)庫，以供社區(qū)用戶使用；管理地區(qū)范圍內(nèi)各社區(qū)間信息交換等。其他方面的公共信息；與本地區(qū)高等、中等學(xué)校合作開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)；與本地區(qū)圖書館合作向社區(qū)居民或其他用戶提供電息系統(tǒng)，開展基于WebGIS和電子地圖的旅游、交通、醫(yī)療、儲蓄等地理信息服務(wù)。節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，建立面向本地商業(yè)機(jī)構(gòu)的商品信息查詢系統(tǒng)，向社區(qū)居民和企業(yè)、商業(yè)部門提供商品信息服務(wù)。5.卡拉0K系統(tǒng)：向本地區(qū)各大酒店、賓館、機(jī)關(guān)團(tuán)體和社區(qū)居民提供卡拉0K歌曲點(diǎn)播。6.VOD系統(tǒng)：從中央接收多媒體節(jié)目，發(fā)送提供給各社區(qū)7.IP電話服務(wù)：與電信部門合作或獨(dú)立申請經(jīng)營許可證，該工程首先以人們最容易接受的電影等視頻娛樂為突破口，建立盡可能廣泛的視頻點(diǎn)播應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，使人們通過感性認(rèn)識，逐漸熟悉網(wǎng)絡(luò)的具體應(yīng)用，使網(wǎng)絡(luò)真正滲透到人們的生活之中。并在此基礎(chǔ)上結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際情況建立盡可能貼近生活的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。最終建立中國模式的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)中國城市居民的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)生活方式。社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心功能如圖3-3。社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心系統(tǒng)管理功能網(wǎng)上教育務(wù)GIS服務(wù)居民生活服務(wù)VOD服系統(tǒng)管理功能網(wǎng)上教育務(wù)音樂節(jié)目點(diǎn)播音樂節(jié)目點(diǎn)播電影電視節(jié)目點(diǎn)播家政服務(wù)安防服務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)家庭電子商務(wù)金融地理信息醫(yī)療地理信息旅游咨詢服務(wù)交通信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理用戶管理網(wǎng)絡(luò)管理用戶管理系統(tǒng)管理與維護(hù)網(wǎng)上圖書館遠(yuǎn)程同異步教學(xué)多媒體課程點(diǎn)播新聞節(jié)目點(diǎn)播新聞節(jié)目點(diǎn)播圖3-3社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心功能結(jié)構(gòu)圖康信息及基于WebGIS的交通、旅游、醫(yī)療、金融信息服務(wù)。2.居家娛樂服務(wù)(VOD)服務(wù)：社區(qū)多媒體點(diǎn)播系統(tǒng)，可為社區(qū)居民提供視頻及音頻點(diǎn)播服務(wù)。居民也可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)上語音聊天活動。務(wù)、安防服務(wù)、家政服務(wù)等功能。社區(qū)設(shè)保健站，通過社區(qū)網(wǎng)保健站可開展保健知識服務(wù)和家庭護(hù)理服務(wù)。社區(qū)電子商務(wù)：包括二類服務(wù)，第一種是社區(qū)居民可在網(wǎng)上查詢本市商場商品信息，并辦理網(wǎng)上訂購，第二種是與物業(yè)部門合作，在社區(qū)建立便民日用品配送點(diǎn)。居民可在網(wǎng)上提出要貨請求，配送點(diǎn)可根據(jù)居民要求，向居民送貨上門。安防服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)通過特制的STB提供緊急報(bào)警服務(wù)，當(dāng)家居中發(fā)生意外時(shí)可以通過遙控裝置快速與總控中心聯(lián)絡(luò)。家政服務(wù)：社區(qū)中心可向居民提供家庭服務(wù)員信息，并搜集社區(qū)居民的雇傭需求，這樣可向居民提供家政服務(wù)咨詢。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)為中等、高等學(xué)校開展網(wǎng)上教育提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，多媒體點(diǎn)播系統(tǒng)可播放教學(xué)課程。有關(guān)學(xué)校也可通過社區(qū)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程同步或異步教學(xué)。社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心可與本地區(qū)圖書館合作，向居民提供網(wǎng)上圖書館服務(wù)。社區(qū)中心建立系統(tǒng)管理平臺，為系統(tǒng)管理維護(hù)提供方便條件，網(wǎng)絡(luò)管理軟件可分析控制網(wǎng)絡(luò)流量，保證網(wǎng)絡(luò)安全。用戶管理軟件負(fù)責(zé)用戶的入網(wǎng)登錄，管理用戶應(yīng)用計(jì)費(fèi)，分析統(tǒng)計(jì)用戶應(yīng)用情況。第四章項(xiàng)目技術(shù)方案一、總體技術(shù)方案本社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)分三個(gè)層次1.中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心該中心負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的信息業(yè)務(wù)管理，信息的采集、編輯和發(fā)放，媒體的制作和分發(fā)；系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理，各主要城市設(shè)立的地區(qū)中心管理，地址分配和域名管理；全國的市場營銷及電子商務(wù)系統(tǒng)的管理。為此，在中央中心建立各種計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，信息服務(wù)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)交易系統(tǒng)。整個(gè)中心建立高速局域網(wǎng)，采用星型結(jié)構(gòu)與各地區(qū)中心互連，并為各地區(qū)中心提供與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)廣播式傳送信息。2.地區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)分中心全國各中心城市的地區(qū)中心負(fù)責(zé)本地的業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)管理，建立本地的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)本地所有社區(qū)中心和Internet的互連，建立為本地服務(wù)的信息導(dǎo)航系統(tǒng)，并開展各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。地區(qū)中心建立自身的局域網(wǎng)，除用通信線路與中央中心連接外，亦采用星型結(jié)構(gòu)與各社區(qū)中心互連。3.社區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)中心接服務(wù)本社區(qū)。因此社區(qū)網(wǎng)絡(luò)將是一個(gè)高帶寬和服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證的網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)中心將通過較高速的本地線路和本地地區(qū)中心互連，為本社區(qū)提供Internet服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。3.信息的查詢，瀏覽和獲取具有動態(tài)交互性，生動直觀；2.交易自動撮合和電子交易服務(wù)等電子商務(wù)功能；3.公眾通用信息服務(wù)，如連接國內(nèi)外Internet網(wǎng)，天氣預(yù)報(bào)，航班、客輪、火車時(shí)刻表等；5.小區(qū)視頻點(diǎn)播(VOD),網(wǎng)上卡拉0K,以及社區(qū)網(wǎng)上教7.系統(tǒng)內(nèi)用戶可及時(shí)享受到系統(tǒng)外Internet的其他各種二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)，在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)始終遵循如下原則：2.先進(jìn)性和成熟性3.網(wǎng)絡(luò)的可用性和穩(wěn)定性4.系統(tǒng)的安全性與可靠性5.可管理性與可維護(hù)性6.靈活性與可擴(kuò)充性7.優(yōu)化性能價(jià)格比整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都基于TCP/IP協(xié)議，它是當(dāng)前全球網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。在局域網(wǎng)中，鏈路層主要使用快速Ethernet協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)除使用UNIX支持的TCP/IP外，還將采用NT支持的某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。廣域網(wǎng)的通訊協(xié)議采用FR、DDN、ISDN、網(wǎng)絡(luò)采用層次結(jié)構(gòu)，便于業(yè)務(wù)管理、信息分發(fā)和信息交換，也便于用戶的管理，計(jì)費(fèi)，以及經(jīng)濟(jì)核算。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分為三級網(wǎng)絡(luò)形式：1.全國中心及地區(qū)信息傳輸網(wǎng)；2.地區(qū)城域網(wǎng)；3.小區(qū)(社區(qū))高速網(wǎng)。設(shè)三級網(wǎng)絡(luò)管理中心，分別管理三級網(wǎng)絡(luò)，即，中央數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心及社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。每個(gè)中心均建立管理、應(yīng)用服務(wù)局域網(wǎng)系統(tǒng)。有條件的話，整個(gè)系統(tǒng)組成中央中心及地區(qū)中心的信息傳輸網(wǎng)采用星型結(jié)構(gòu)，目前可用DDN線路，幀中繼或VSAT方式，以狀況而定，隨著帶寬需求增加，可直接使用SDH網(wǎng)或直接承載IP包的光纖網(wǎng)。信息傳輸網(wǎng)還將建立衛(wèi)星通信子網(wǎng)，直接以廣播方式向地區(qū)城域網(wǎng)、社區(qū)高速網(wǎng)發(fā)送信息。該網(wǎng)還和Internet網(wǎng)和中國四大互聯(lián)網(wǎng)建立直接互連，以便廣泛獲取信息和交換信息，并以Internet網(wǎng)作為和地區(qū)網(wǎng)連接的備份信道，保證信息傳輸網(wǎng)的可靠性。地區(qū)城域網(wǎng)主要解決本地區(qū)地區(qū)中心和各社區(qū)中心的連線路，有條件的亦可通過自建微波或光纜連接。為使各社區(qū)用戶和地區(qū)中心直接用戶能快速訪問Internet網(wǎng)，各地區(qū)城域網(wǎng)以較大帶寬和當(dāng)?shù)豂SP互連。為保證和社區(qū)高速網(wǎng)互連的可靠性，可使用多條線路和社區(qū)中心連接方式。社區(qū)高速網(wǎng)采用社區(qū)中心和各大院、大樓之間光纜高速互連方式，以多條千兆速率線路或10G速率線路連接，使多媒體信息能有服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證地傳輸。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4-1。中央中心，各地區(qū)中心，各社區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下：在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選型上，主要考慮技術(shù)的成熟性與先進(jìn)性相結(jié)同時(shí)又具備快速方便的擴(kuò)展和升級功能。支持的寬帶IP網(wǎng)技術(shù)建立各類中心的局域網(wǎng)。遠(yuǎn)程網(wǎng)亦采用多種傳送媒體承載的IP網(wǎng)技術(shù)。中央中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見圖4-2。中心網(wǎng)絡(luò)分三部分，以1G交換機(jī)為主干的中心外部網(wǎng)，以100～1000M局域網(wǎng)交換機(jī)為核心的內(nèi)部網(wǎng)和對外服務(wù)網(wǎng)(非軍事區(qū)),用高速防火墻隔離三網(wǎng)。外網(wǎng)主要為系統(tǒng)內(nèi)、外用戶提供各種Internet服務(wù)和建立本系統(tǒng)門戶站點(diǎn)。并且通過外網(wǎng)對外連接Internet網(wǎng)和中國各大網(wǎng)，以及通過外網(wǎng)連接地區(qū)中心，向系統(tǒng)內(nèi)交互式或廣播式發(fā)送各類信息。對外服務(wù)網(wǎng)提供受保護(hù)的信息對外服務(wù)，如存放供地區(qū)中心及用戶下載的各種多媒體信息的海量存貯服務(wù)器，對外撮合和交易的電子商務(wù)服務(wù)器，供用戶查詢諸如用戶費(fèi)用等特殊用處的查詢服務(wù)器等置于該網(wǎng)。內(nèi)部網(wǎng)主要建立中央服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)管系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)以及信息制作系統(tǒng)，內(nèi)網(wǎng)中還為系統(tǒng)建立各種監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)器用于對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行進(jìn)行評估，以便改進(jìn)和擴(kuò)展系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)。防火墻還應(yīng)有和各分中心建立安全通道的功能，供系統(tǒng)內(nèi)部和各分中心傳送、交互各種保密信息。中央中心設(shè)在北京，下期計(jì)劃北京地區(qū)中心建立可設(shè)中央該中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)類似全國服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，整個(gè)網(wǎng)分成中心外網(wǎng)，對外服務(wù)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)，不同的是鑒于地區(qū)中心應(yīng)具備的功能，各網(wǎng)在對外連接和服務(wù)方面與中央服務(wù)中心有區(qū)別。外網(wǎng)將通過本地ISP(Internet接入服務(wù)提供商)高帶寬連接Internet。必要的話連接多條鏈路或連接多個(gè)ISP,以便為本地區(qū)所有小區(qū)用戶和本中心直接用戶提供Internet網(wǎng)的服務(wù)。外網(wǎng)的第二個(gè)功能是設(shè)立訪問服務(wù)器，為通過電話撥號上網(wǎng)的直接用戶提供服務(wù)。外網(wǎng)的第三個(gè)功能是為本地區(qū)小區(qū)用戶和直接撥號上網(wǎng)用戶提供全球范圍的IP電話服務(wù)，為此地區(qū)分中心提供了適當(dāng)帶寬的專用線路和IP電話經(jīng)營商網(wǎng)絡(luò)連接，保證用戶得到高質(zhì)量的話音服務(wù)。外網(wǎng)還與中央服務(wù)中心建立網(wǎng)絡(luò)連接，并用VSAT衛(wèi)星小站，接收服務(wù)中心的廣播信息。同時(shí)外網(wǎng)還租用本地通信線路或自建高速線路(如采用光纖或微波小信號擴(kuò)頻和跳頻鏈路)與本地社區(qū)中心互連，提供除此以外，外網(wǎng)可根據(jù)各地區(qū)中心的不同要求，建立各種Internet服務(wù)和本地系統(tǒng)門戶站點(diǎn)，這些服務(wù)包括Web、FTP、地區(qū)中心的對外服務(wù)網(wǎng)(非軍事區(qū))主要提供本地區(qū)電子商務(wù)服務(wù)(電子撮合和電子交易),并向中央中心提供電子撮合和電子交易支持。和中央中心一樣，地區(qū)服務(wù)網(wǎng)也為本地用戶提供用戶所需的查詢服務(wù)。地區(qū)中心的內(nèi)網(wǎng)和中央中心一樣提供本地網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理和用戶管理(包括網(wǎng)絡(luò)日志和網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi))以及本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)分析，以便改進(jìn)本地網(wǎng)。地區(qū)分中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見圖4-3。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)是一個(gè)高帶寬的可進(jìn)行多媒體信息服務(wù)的園區(qū)網(wǎng)。使小區(qū)用戶能享受到MPEGII標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的視頻點(diǎn)播節(jié)目，因此小區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)建立一個(gè)有服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證的高速社區(qū)網(wǎng)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4-4。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)主干交換由一臺端口為1~10G的高速交換機(jī)構(gòu)成，星型結(jié)構(gòu)連到小區(qū)內(nèi)各大樓和院落，骨干網(wǎng)由光纖構(gòu)成。到大樓或院落內(nèi)由5類或6類雙絞線構(gòu)成大樓骨干網(wǎng)，到戶使用5類雙絞線及10M/100M自適應(yīng)端口。大樓骨干線路和小區(qū)骨干線路帶寬的計(jì)算，應(yīng)保證每個(gè)小區(qū)用戶實(shí)得帶寬不低于10～15Mbps。因此，從社區(qū)中心至大樓的線路，可采用多條小區(qū)的用戶數(shù)，應(yīng)具備有200～500并發(fā)流，可采用多臺VOD用戶端使用STB(機(jī)頂盒),具備有連接PC機(jī)和電視機(jī)的功能，還應(yīng)具備有IP電話功能(點(diǎn)對點(diǎn)壓縮和解壓縮)。社區(qū)中心還應(yīng)建立小區(qū)用戶的電子郵件系統(tǒng)，域名服務(wù)系統(tǒng)以及社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和用戶管理和用戶查詢系統(tǒng)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和外網(wǎng)用防火墻隔離，并使用應(yīng)用代理服務(wù)器向社區(qū)用戶提供各種Internet應(yīng)用服務(wù)，并接收和交互外部信息。社區(qū)分中心使用專線與地區(qū)中心連接，從地區(qū)中心獲得有關(guān)Internet服務(wù)，并和地區(qū)分中心交換信息。為保證IP電話服務(wù)質(zhì)量，可在小區(qū)和分中心之間設(shè)立IPPhone物理專線或邏輯專線。社區(qū)中心還可設(shè)立與其他社區(qū)中心的專線連接，作為和地區(qū)中心的備用連接線路。平時(shí)還可作為與該小區(qū)IP電話的連接專線。社區(qū)中心可設(shè)立VSAT地面接收小站，用于接受中央服務(wù)中心廣播的信息，并把該信息放至社區(qū)中心服務(wù)器，提供給社(1)各社區(qū)目前采用IPv4的保留地址，由各社區(qū)地址映像代理，為社區(qū)用戶訪問Internet提供服務(wù)，并作好今后向Ipv6過渡的準(zhǔn)備。(2)項(xiàng)目如能申請大塊的C類地址，將由中央中心統(tǒng)一規(guī)劃、分配、管理，用于各地區(qū)中心，以保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。在項(xiàng)目申請到自治系統(tǒng)號后，可在中央中心與Internet及各大網(wǎng)互聯(lián)時(shí)，使用BGP路由協(xié)議互聯(lián)，各地區(qū)中心和ISP互聯(lián)時(shí)亦應(yīng)使用BGP協(xié)議。分別向Internet連接提供單位(ISP)申請IP地址，地址將不統(tǒng)一分配管理，但作好向IPv6過渡后統(tǒng)一管理的準(zhǔn)備。服務(wù)器和備份域名服務(wù)器。在地區(qū)中心建立二級域名服務(wù)器和中心設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，管理全國信息傳輸網(wǎng)，具體包括中央中心網(wǎng)絡(luò)、中央中心和地區(qū)中心互連線路以及地區(qū)中心和中央中心連接的邊界路由器。地區(qū)中心建立網(wǎng)管系統(tǒng)，管理地區(qū)城域網(wǎng)，包括地區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)，至社區(qū)線路，以及社區(qū)中心和地區(qū)中心互連的社區(qū)中心邊界路由器。社區(qū)中心設(shè)立網(wǎng)管工作站，管理社區(qū)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2.用戶管理采取分層管理方式。社區(qū)中心管理各社區(qū)用戶，并建立社區(qū)用戶管理系統(tǒng)，并把社區(qū)用戶情況向本地地區(qū)中心用戶數(shù)據(jù)庫備案。地區(qū)中心管理各社區(qū)中心和地區(qū)中心直接用戶，并建立用戶數(shù)據(jù)庫。中央中心管理各地區(qū)中心及本中心直接用戶，并建立本系統(tǒng)的用戶打印系統(tǒng)。地區(qū)中心和中央中心可結(jié)合用戶數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)日志信息庫，建立統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)。源，包括網(wǎng)絡(luò)的備份線路，備份設(shè)備，備份設(shè)備模塊，以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的考慮。如社區(qū)和地區(qū)中心可設(shè)立雙線路，平時(shí)負(fù)載均擔(dān)，一條線路故障，另一線路可接過其負(fù)載；或必要時(shí)采取社區(qū)之間互連，一個(gè)社區(qū)線路故障，可利用另一社區(qū)線路運(yùn)行等。在路由設(shè)計(jì)和配置時(shí)，盡量減少路由波動，以保證本網(wǎng)和上層網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。設(shè)計(jì)流量負(fù)載均衡和路由負(fù)載均衡及鏡像系統(tǒng)，也是保證網(wǎng)絡(luò)可靠和穩(wěn)定運(yùn)行的有效方法。2.各中心可設(shè)立防火墻(含防病毒功能)、代理系統(tǒng)用于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，設(shè)立安全傳輸通道，保證信息的安全。3.中央中心建立系統(tǒng)認(rèn)證中心(CA),或使用權(quán)威認(rèn)證中心的證書實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的交互安全，交易撮合安全，以及其他電子交易的安全，并為整個(gè)系統(tǒng)用戶發(fā)放證書，保證用戶與用戶、用戶與各中心、企業(yè)與中心、用戶與企業(yè)，以及企業(yè)與企業(yè)之間各類信息傳遞的安全性。各中心根據(jù)放置設(shè)備的不同要求建立相應(yīng)使用面積的機(jī)房，機(jī)房應(yīng)設(shè)有防靜電、防火、防盜裝置，如防靜電地板和防靜電吊頂。在中央中心和地區(qū)分中心應(yīng)具備煙感、溫感、防火劑自動噴灑的設(shè)備。在大、中型機(jī)房應(yīng)設(shè)機(jī)房空調(diào)以保證機(jī)房的溫度和濕度；設(shè)立新風(fēng)機(jī)，保證機(jī)房的衛(wèi)生和運(yùn)行人員的健康。小區(qū)機(jī)房設(shè)立一般空調(diào)設(shè)備，保證設(shè)備應(yīng)有的運(yùn)行溫度。中央中心和地區(qū)中心應(yīng)具備雙路電源，并采用雙路UPS電源。社區(qū)中心也應(yīng)配置相應(yīng)容量的UPS電源。布線系統(tǒng)包括機(jī)房布線系統(tǒng)，各類中心辦公設(shè)施及小區(qū)居民樓的綜合布線系統(tǒng)，以及小區(qū)光纜布線系統(tǒng)。1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型應(yīng)支持系統(tǒng)進(jìn)一步詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)所要求的功能參數(shù)，并具有擴(kuò)展和升級能力。2.產(chǎn)品和產(chǎn)品廠家的招標(biāo)選擇應(yīng)符合國家或國際標(biāo)準(zhǔn)。4.要注意應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)策略和質(zhì)量控制。立嚴(yán)密的監(jiān)督管理體制。7.必須制訂系統(tǒng)的試運(yùn)行和移交過程計(jì)劃。8.系統(tǒng)的正式運(yùn)行應(yīng)能實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。社區(qū)中心三級維護(hù)維修體系建立，并提供技術(shù)支持和咨詢。2.7×24小時(shí)全天候服務(wù)支持。3.按距離遠(yuǎn)近及故障情況實(shí)現(xiàn)立即響應(yīng)、8小時(shí)、24小時(shí)4.提供呼叫中心支持(形式可租用各地CallCenter席位),提供24小時(shí)咨詢、維修服務(wù)。區(qū)網(wǎng)絡(luò)和地區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備不斷擴(kuò)展和升級的功能。級繼續(xù)培訓(xùn)和高級技術(shù)培訓(xùn)機(jī)制，推廣智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。三、系統(tǒng)簡介(一)電子商務(wù)系統(tǒng)1、系統(tǒng)功能建成的電子商務(wù)系統(tǒng)可向用戶提供系統(tǒng)簡介、交易章程、交易規(guī)則、服務(wù)指南等信息；進(jìn)行委托購買、委托銷售、以貨易貨、交易撮合、貨款交割、提單轉(zhuǎn)讓、交易計(jì)費(fèi)、交易保險(xiǎn)處理；還可向用戶提供證券市場信息。電子商務(wù)中心可實(shí)行會員制，因此系統(tǒng)具有會員登錄、會員查詢、會員信息發(fā)布等功能。如圖4-5。會員會員申請易統(tǒng)計(jì)分析交易計(jì)費(fèi)以貨交易提單轉(zhuǎn)讓交易功能委買委賣服務(wù)指南交易規(guī)則交易章程電子商務(wù)系統(tǒng)圖4-5、電子商務(wù)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖主要功能詳細(xì)設(shè)計(jì)如下：本模塊是該系統(tǒng)的核心部分，包括委托購買、委托銷售、計(jì)算機(jī)自動撮合、人工撮合、貨款交割、提單轉(zhuǎn)讓模塊、以貨易貨模塊、交易計(jì)費(fèi)模塊等。買方通過聯(lián)機(jī)終端或網(wǎng)點(diǎn)填寫統(tǒng)一格式的購買委托表，該表包括買方身份信息、欲購買貨品、貨品型號、貨品數(shù)量、可支付價(jià)格、購買最高價(jià)等信息。該信息傳給本網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)中心服務(wù)器，經(jīng)服務(wù)器端相應(yīng)程序處理后，作為一條委托購買信息存入地區(qū)中心數(shù)據(jù)庫。同時(shí)提取摘要信息送往中央中心數(shù)據(jù)庫，并在中央中心信息發(fā)布服務(wù)器上簡要發(fā)布該條需求信息，供會員銷售貨品參考瀏覽。賣方通過聯(lián)機(jī)終端或網(wǎng)點(diǎn)填寫統(tǒng)一格式的委托銷售表，該表包括賣方身份信息、委托期限、委托貨品、貨品型號、貨品數(shù)量、貨品批量銷售價(jià)格、貨品出售最低價(jià)、質(zhì)量描述和質(zhì)檢證明等信息。該信息傳給本網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)中心服務(wù)器，經(jīng)地區(qū)中心服務(wù)器端相應(yīng)程序處理后，作為一條委托銷售信息存入地區(qū)中心數(shù)據(jù)庫。并提取摘要信息送往中央中心數(shù)據(jù)庫，在中央中心信息發(fā)布服務(wù)器上簡要發(fā)布該條供給信息，供會員購買貨品參賣方網(wǎng)點(diǎn)(各地區(qū)中心)每隔一個(gè)時(shí)間段對本網(wǎng)點(diǎn)委買信息庫進(jìn)行查詢匹配處理，對每種現(xiàn)貨銷售信息和關(guān)于這種商品的委買信息進(jìn)行篩選，分出兩類：A、滿足委托銷售要求和委托購買要求。此時(shí)，計(jì)算機(jī)撮合成功，系統(tǒng)及時(shí)向成功雙方發(fā)送成交信息進(jìn)行進(jìn)一步處理。B、不滿足委托銷售要求和委托購買要求。買賣雙方需要進(jìn)一步協(xié)商討論，可進(jìn)入人工撮合階段。對于計(jì)算機(jī)撮合未成交的購買信息或非全權(quán)委托的購買信息，買賣雙方進(jìn)行人工撮合。交易雙方可通過本系統(tǒng)提供的在線交談子系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)終端上進(jìn)行在線討價(jià)還價(jià)，而交易雙方并不需要知道對方身份。買方只要對賣方提出的價(jià)格確認(rèn)后，成交即告成功。系統(tǒng)通知雙方進(jìn)行進(jìn)一步處理。根據(jù)具體業(yè)務(wù)流程需求，實(shí)現(xiàn)無時(shí)空限制的在線提單轉(zhuǎn)依據(jù)具體需求實(shí)現(xiàn)交互式在線以貨易貨。對會員進(jìn)行的各類業(yè)務(wù)活動如信息發(fā)布、查詢、委托和交易等的費(fèi)用及時(shí)統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)、存檔，以電子郵件方式發(fā)給各會員，并以報(bào)表形式輸出。對交易雙方進(jìn)行交易計(jì)費(fèi)，包括每筆交易產(chǎn)主的各種委托手續(xù)費(fèi)、成交代理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、公證費(fèi)等。用戶原始計(jì)費(fèi)信息保留三個(gè)月備份，用戶可利用系統(tǒng)提供的在線查詢功能查詢本人原始計(jì)費(fèi)信息。由本系統(tǒng)中心及各網(wǎng)點(diǎn)通過對原始計(jì)費(fèi)信息進(jìn)行脫機(jī)處理，定期產(chǎn)生各網(wǎng)點(diǎn)用戶計(jì)費(fèi)帳單(包括特別服務(wù)費(fèi))。并提供帳單打印功能。統(tǒng)計(jì)分析模塊是對交易系統(tǒng)中的會員費(fèi)用支出，業(yè)務(wù)活動情況，信息發(fā)布情況，委賣，委買情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。中央電子商務(wù)中心監(jiān)控管理各地區(qū)中心的電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r。中央電子商務(wù)中心可向買賣雙方指定辦理網(wǎng)上交易的電子商務(wù)地區(qū)中心。了解本網(wǎng)點(diǎn)的會員和非會員及二級代理商在本系統(tǒng)中的交易情況，更好地對本網(wǎng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理(包括對會員的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰)。也使得中心對全網(wǎng)的綜合情況有一個(gè)宏觀的情況，更好對全網(wǎng)的各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理工作。本中心統(tǒng)計(jì)，信息發(fā)布統(tǒng)計(jì)，信息查詢統(tǒng)計(jì)，交易統(tǒng)計(jì)，交易成功率的統(tǒng)計(jì)等。2、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程電子商務(wù)的交易過程大致可分為四個(gè)階段：交易前的準(zhǔn)備、交易談判和合同簽定、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)、交易合同不同類型的電子商務(wù)交易，雖然都包括上述四個(gè)階段，但其業(yè)務(wù)流程是不同的。對于Internet商業(yè)來講，基本上可以認(rèn)證中心認(rèn)證中心信息傳遞結(jié)算中心商品實(shí)物十?dāng)?shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心客戶信用信息行信息傳遞簽定合同信息結(jié)算配送報(bào)告配送指令結(jié)算撮合L生圖4-6、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式歸納為兩種基本的流轉(zhuǎn)程式：網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易。本社區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)商品中介交易業(yè)務(wù)為主。交易是通過“數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心”中的網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的商品交易。在這種交易中，“數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心”中的網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，將商品供應(yīng)商、采購商和銀行緊密聯(lián)系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結(jié)算等全方位的服務(wù)。其流程如圖4-6所示。商品中介交易的業(yè)務(wù)流程可分為以下幾個(gè)步驟：(1)買賣雙方將各自的供應(yīng)和需求信息告訴網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通過信息發(fā)布服務(wù)向參與者提供大量的、詳細(xì)準(zhǔn)確的交易數(shù)據(jù)和市場信息。(2)買賣雙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心提供的信息，選擇自己的貿(mào)易伙伴。網(wǎng)絡(luò)商品交易中心從中撮合，促使買賣雙方簽定(3)買方在網(wǎng)絡(luò)商品交易中心指定銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。(4)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心通過第三方配送部門將賣方貨物送交買方。3、電子商務(wù)系統(tǒng)的若干關(guān)鍵問題1)電子商務(wù)安全性要求⑤信息的完整性。信息接受方可以驗(yàn)證收到的信息是否完全一2)安全控制常用方法②數(shù)字摘要(digitaldigest),也叫安全Hash編碼法SHA或MD5;③數(shù)字簽名(digitalSignature),該技術(shù)能夠確④數(shù)字時(shí)間戳(digitaltime-stamp,DTS),該技術(shù)能夠提供電子⑤數(shù)字憑證(digitalcertificate,digitalID),又稱為數(shù)字證書，能夠通過電子手段來證實(shí)一個(gè)用戶的身份和對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問的⑥認(rèn)證中心(CA:CertificationAuthority),該中心是承擔(dān)網(wǎng)上安3)可采用安全技術(shù)②SSL(SecureSocketLayer)協(xié)議：該協(xié)議是Netscape公司(如HTTP、FTP、TELNET等)以保證應(yīng)用層數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩珨?shù)據(jù)完整的(未經(jīng)纂改)被收件人接收：驗(yàn)證商戶和持卡人：●電子數(shù)字簽名(DigitalSignature);4)認(rèn)證中心的建設(shè)在電子交易中，無論是數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)(DTS)還是數(shù)字憑證的服務(wù)機(jī)構(gòu)。該中心依據(jù)認(rèn)證操作規(guī)定(CPS:CertificationPractice面實(shí)施階段。一期工程將于2000年3月完工并投入試運(yùn)行。該金融在全國直轄市、省會市和地區(qū)市建立面向區(qū)域或城市的地區(qū)級認(rèn)證中心，作為該體系的區(qū)域認(rèn)證機(jī)構(gòu)GCA(GeoPoliticalCA),與作為二級中心網(wǎng)站的地區(qū)數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心相對應(yīng)。區(qū)域認(rèn)證機(jī)構(gòu)的建設(shè)方式可根據(jù)工程實(shí)施的具體情況靈活采取自建、合建、完全委托第三方或權(quán)威機(jī)構(gòu)籌建等多種方式。區(qū)域CA(GCA)區(qū)域CA(GCA)持卡人CA(CCA)商戶CA(MCA)持卡人商戶支付網(wǎng)關(guān)包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和功能接口部分。實(shí)際上，它是通過Web③證書處理服務(wù)器(CP):它是認(rèn)證中心電子證書生成、發(fā)放請人通過自己的計(jì)算機(jī)利用裝有專用插件的瀏覽器登錄到與記卡、電話卡等；還有一類是電子支票類，如電子支票、電子匯款1)支付網(wǎng)關(guān)安全的銀行專網(wǎng)，起到隔離和保護(hù)專網(wǎng)的作用。主要功能有：將重新打包；接收銀行系統(tǒng)內(nèi)部的傳回來的響應(yīng)消息，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為2)安全支付的實(shí)現(xiàn)①基于SSL協(xié)議的支付SSL安全協(xié)議又叫“安全套接層協(xié)議“,主要用于提高應(yīng)用程序●加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)；根據(jù)SSL安全協(xié)議，在電子商務(wù)交易過程中，客戶購買的信息送給客戶。其流程如圖4-8所示。確認(rèn)訂貨請求購買確器和Web服務(wù)器所內(nèi)置，便于在電子交易中應(yīng)用，國際著名的②基于SET協(xié)議的支付下幾個(gè)步驟，如圖4-9所示。●持卡人使用瀏覽器在商家的主頁上查看商品目錄；●持卡人選擇想要購買的商品；●持卡人填寫相應(yīng)的訂單，包括商品名稱、單價(jià)列表等。訂單可以從商戶服務(wù)器以電子形式發(fā)放，也可以通過電子購物軟件在持卡人自己的機(jī)器上創(chuàng)建；●持卡人選擇付款方式。當(dāng)選擇SET方式進(jìn)行付款時(shí)，SET開始起作用；●持卡人給商戶發(fā)送一張完整的訂單及要求付款的指令。在SET中，訂單及付款指令由持卡人進(jìn)行數(shù)字簽名，同時(shí)利用雙重簽名技術(shù)來保證商戶看不到持卡人的帳號信息；●商戶收到訂單后，把消費(fèi)者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行；●收單行通過現(xiàn)行的銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶；定單確認(rèn)確認(rèn)收單銀行認(rèn)證中心支付網(wǎng)關(guān)在線商店消費(fèi)者批準(zhǔn)審核認(rèn)證審核由于SET協(xié)議能夠較好地解決目前電子交易中的安全問題，確保交易過程的安全性，因此，在本方案的電子商務(wù)系統(tǒng)③其它支付方式作業(yè)流程如圖4-11所示。配送系統(tǒng)配送系統(tǒng)送貨訂貨賣家物流進(jìn)貨采購圖4-10配送系統(tǒng)物流信息流示意圖配送系統(tǒng)廠賣家進(jìn)貨買家采購存放分揀包裝裝貨驗(yàn)貨物流信息流圖4-11配送系統(tǒng)作業(yè)流程示意圖2)配送系統(tǒng)的建設(shè)與國內(nèi)最大在線銷售商之一的“8848網(wǎng)上超市”簽訂了合作協(xié)議，即速遞總公司將依靠其遍布全國441個(gè)城市的送貨渠道，以EMS代收貨款服務(wù)，負(fù)責(zé)為“8848”網(wǎng)站配送商品。再是1999年12月在國內(nèi)內(nèi)近450個(gè)城市，其中包括黑龍江的黑河，西藏的拉薩等城市。范圍覆蓋了全國1980個(gè)市縣以及國際上220個(gè)國家和地區(qū)。建立起了一程由第三方實(shí)施的原則，使該調(diào)控中心與諸如中國郵政速遞總公(5)標(biāo)準(zhǔn)化和法律問題1)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)2)法律法規(guī)體系建設(shè)術(shù)語和條款的適用性(ApplicabilityofTerm三方推銷商的責(zé)任(LiabilityofEDIthird-partvendors);審計(jì)監(jiān)督；保●電子商務(wù)安全交易法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī));●電子支付與結(jié)算法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī));●信息安全法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī))、客戶資料安●商品配送法(國家法律或地方性、行業(yè)性法規(guī));●其它。管理系統(tǒng)，Web與GIS服務(wù)器運(yùn)行各種GIS、Web應(yīng)用服務(wù)。WebWeb客戶終端空間數(shù)據(jù)服務(wù)器Web與GIS服務(wù)器WebGIS的軟件平臺如圖4-13所示，其中SDB為空間數(shù)據(jù)庫，它應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)軟件(如DBMS),基于此可以構(gòu)建WebGIS服務(wù)器端的用基于TCP/IP與HTTP協(xié)議的IA(InformationAgent)進(jìn)行前后臺圖4-13WebGIS系統(tǒng)軟件平臺WebGIS系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖4-14所示。采用NT操作系統(tǒng)的文件系統(tǒng)(FS)來進(jìn)行圖形文件的管理，并配以SQLServer6.5或7.0大型企業(yè)級數(shù)據(jù)庫進(jìn)行屬性數(shù)據(jù)的管理，