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快遞公司滿意保證書(shū)合同編號(hào):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供快遞服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本滿意保證書(shū)。第一條快遞服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方提供快遞服務(wù),包括但不限于包裹寄送、包裹接收、包裹查詢等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將包裹送達(dá)指定地點(diǎn)。1.3甲方應(yīng)保證包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,防止丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。第二條質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)保證所提供的快遞服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保乙方滿意度。第三條價(jià)格和支付3.1雙方確認(rèn),快遞服務(wù)費(fèi)用為每件__________元,具體金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)在每次快遞服務(wù)完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。支付方式為_(kāi)_________。3.3甲方提供發(fā)票,乙方按實(shí)際發(fā)生金額報(bào)銷(xiāo)。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露本合同及合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方信息。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)包裹,乙方有權(quán)要求甲方支付延遲履行違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.快遞服務(wù)記錄2.快遞包裹清單3.付款憑證4.發(fā)票5.損失評(píng)估報(bào)告6.法律意見(jiàn)書(shū)7.合同履行證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)包裹,乙方有權(quán)要求甲方支付延遲履行違約金。2.甲方未保證包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,導(dǎo)致包裹丟失、損壞、延誤等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方未按照約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)。4.雙方未按照約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.快遞服務(wù):指甲方按照乙方的要求,將包裹及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)指定地點(diǎn)的行為。2.延遲履行:指甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)包裹的行為。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.包裹丟失、損壞、延誤:甲方應(yīng)及時(shí)核查,按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,必要時(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以增加保障。2.雙方信息泄露:甲方、乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,對(duì)泄露信息的人員追究責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題:雙方可設(shè)立專用賬戶,定期對(duì)賬、支付,確保資金安全。4.爭(zhēng)議解決:在合同中明確約定爭(zhēng)議解決方式,選擇合適的方式解決雙方矛盾。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方委托甲方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)。2.乙方
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