海淀區(qū)區(qū)域內(nèi)快運(yùn)服務(wù)協(xié)議示范文本版

海淀區(qū)區(qū)域內(nèi)快運(yùn)服務(wù)協(xié)議示范文本版A版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體與定義1.1甲方（客戶）1.2乙方（服務(wù)提供商）1.3快運(yùn)服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付第四條：服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)時(shí)效4.2貨物損壞與丟失的處理4.3服務(wù)滿意度保障第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露的后果第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一條：合同的附件11.1附件內(nèi)容11.2附件的有效性第十二條：其他條款12.1甲方特殊要求12.2乙方服務(wù)承諾第十三條：合同的簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條：合同的生效日期與版本14.1合同生效日期14.2合同版本第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體與定義1.3快運(yùn)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方貨物從指定地點(diǎn)運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，并提供相應(yīng)的配送、包裝、裝卸等服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型：乙方根據(jù)甲方要求提供門到門、點(diǎn)到點(diǎn)、倉儲(chǔ)配送等快運(yùn)服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域：乙方在本合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供快運(yùn)服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方按照甲方約定的時(shí)間提供快運(yùn)服務(wù)，如無特殊約定，則按照乙方常規(guī)服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：乙方根據(jù)甲方實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸距離、貨物重量、服務(wù)類型等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付：如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際支出支付額外費(fèi)用。第四條：服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)時(shí)效：乙方按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.2貨物損壞與丟失的處理：乙方在運(yùn)輸過程中對(duì)貨物造成的損壞或丟失，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。4.3服務(wù)滿意度保障：乙方保證服務(wù)質(zhì)量，如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)處理并答復(fù)甲方。第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供快運(yùn)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，并保證貨物安全。5.2.3乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：6.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方延遲支付的利息。6.1.2甲方未按照約定提供貨物信息或要求，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的損失。6.2乙方違約責(zé)任：6.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸?shù)?，?yīng)支付甲方延遲交付的損失。6.2.2乙方在運(yùn)輸過程中造成貨物損壞或丟失的，應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止：合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的貨物和服務(wù)。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。9.2保密期限：本合同有效期內(nèi)及合同解除后，雙方均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。9.3違約泄露的后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果處理：遭受不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十一條：合同的附件11.1附件內(nèi)容：本合同附件包括貨物運(yùn)輸單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、貨物描述等。11.2附件的有效性：附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第十二條：其他條款12.1甲方特殊要求：甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，可以提出特殊的快運(yùn)服務(wù)要求，乙方應(yīng)盡力滿足。12.2乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的快運(yùn)服務(wù)，確保甲方貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。第十三條：合同的簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：本合同自甲方簽字蓋章之日起生效。13.2乙方簽字蓋章：本合同自乙方簽字蓋章之日起生效。第十四條：合同的生效日期與版本14.1合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。14.2合同版本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如有未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物運(yùn)輸單詳細(xì)要求：貨物運(yùn)輸單應(yīng)包括貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、起始地點(diǎn)、目的地、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間、實(shí)際送達(dá)時(shí)間、貨物狀態(tài)等信息。附件的說明：貨物運(yùn)輸單是記錄貨物運(yùn)輸過程的重要文件，乙方應(yīng)確保貨物運(yùn)輸單的真實(shí)性和完整性。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用金額、費(fèi)用支付時(shí)間等信息。附件的說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表是明確雙方費(fèi)用支付的重要文件，乙方應(yīng)按照明細(xì)表的規(guī)定收取費(fèi)用。附件三：貨物描述詳細(xì)要求：貨物描述應(yīng)包括貨物的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)值等信息。附件的說明：貨物描述是雙方了解貨物性質(zhì)和數(shù)量的重要依據(jù)，乙方應(yīng)根據(jù)貨物描述提供相應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方未按照約定提供貨物信息或要求，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的。3.乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸?shù)摹?.乙方在運(yùn)輸過程中造成貨物損壞或丟失的。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并按照延遲天數(shù)收取滯納金。2.甲方未按照約定提供貨物信息或要求，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸?shù)?，乙方?yīng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金。4.乙方在運(yùn)輸過程中造成貨物損壞或丟失的，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以延遲提供服務(wù)，并按照延遲天數(shù)收取滯納金。如果乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，乙方應(yīng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向另一方支付的金錢。4.賠償責(zé)任：指一方因違約行為導(dǎo)致另一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。5.消費(fèi)者協(xié)會(huì)：指依法成立，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。1.不可抗力：本合同中指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，可能導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行。2.合同解除：本合同中指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為，如甲方未履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同。3.違約金：本合同中指一