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文檔簡介

淘寶商家入駐協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1淘寶平臺1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條:協(xié)議主體2.1淘寶平臺運(yùn)營商2.2商家基本信息第三條:商家入駐資格3.1入駐條件3.2入駐申請流程第四條:商品管理4.1商品信息真實性與合法性4.2商品質(zhì)量與售后服務(wù)第五條:交易管理5.1交易規(guī)則5.2訂單處理與配送第六條:支付與結(jié)算6.1支付方式6.2結(jié)算周期與方式第七條:用戶權(quán)益保護(hù)7.1用戶隱私保護(hù)7.2消費(fèi)者權(quán)益保障第八條:違規(guī)行為處理8.1違規(guī)行為界定8.2違規(guī)處理措施第九條:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1商家知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任9.2平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十條:合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.2解除與終止條件第十一條:違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條:爭議解決12.1爭議解決方式12.2管轄法院與法律適用第十三條:合同的生效、修改與解除13.1生效條件13.2修改與解除條件第十四條:其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同的完整性及優(yōu)先級第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.2商家是指經(jīng)過淘寶平臺審核并允許在淘寶平臺上開設(shè)店鋪進(jìn)行商品銷售的自然人、法人或其他組織。1.3入駐協(xié)議是指商家與淘寶平臺運(yùn)營商之間關(guān)于商家在淘寶平臺上開設(shè)店鋪、進(jìn)行商品銷售等活動的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的約定。第二條:協(xié)議主體2.1淘寶平臺運(yùn)營商是指阿里巴巴(中國)有限公司,地址為浙江省杭州市西湖區(qū)淘寶城。2.2商家基本信息是指商家在入駐淘寶平臺時所提供的,包括營業(yè)執(zhí)照、身份證明、聯(lián)系方式等真實有效的信息。第三條:商家入駐資格3.1入駐條件包括:(1)商家必須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照或身份證明;(2)商家必須遵守中國法律法規(guī)及淘寶平臺的各項規(guī)則;(4)商家必須符合淘寶平臺對其商品類目、品質(zhì)等方面的要求。3.2入駐申請流程包括:(1)商家提交入駐申請及相關(guān)證明材料;(2)淘寶平臺對商家提交的資料進(jìn)行審核;(3)審核通過后,商家與淘寶平臺簽署入駐協(xié)議,并開設(shè)店鋪;(4)商家按照淘寶平臺的要求進(jìn)行店鋪裝修、商品上架等操作。第四條:商品管理4.1商品信息真實性與合法性要求商家發(fā)布的商品信息必須真實、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。4.2商品質(zhì)量與售后服務(wù)要求商家保證所售商品的質(zhì)量,并按照淘寶平臺的規(guī)則提供售后服務(wù)。第五條:交易管理5.1交易規(guī)則包括:(1)商家必須按照淘寶平臺的交易規(guī)則進(jìn)行交易;(2)商家在交易過程中不得侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益;(3)商家在交易過程中不得使用不正當(dāng)手段影響商品的銷售。5.2訂單處理與配送要求商家在接收到訂單后,按照約定時間及時發(fā)貨,并保證商品在運(yùn)輸過程中的安全。第六條:支付與結(jié)算6.1支付方式包括在線支付、貨到付款等,具體支付方式由商家與買家協(xié)商確定。6.2結(jié)算周期與方式要求商家在交易完成后按照淘寶平臺的規(guī)則與買家進(jìn)行結(jié)算。第八條:違規(guī)行為處理(1)發(fā)布虛假、違法、侵犯他人權(quán)益的商品信息;(2)拒絕履行交易義務(wù),或采取不正當(dāng)手段影響商品銷售;(3)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,如虛假宣傳、欺詐等;(4)違反淘寶平臺的其他規(guī)則和協(xié)議。(1)限制或禁止商家在淘寶平臺上的部分或全部功能;(2)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償損失、支付違約金等;(3)刪除違規(guī)商品信息,并對商家進(jìn)行信用降級;(4)終止商家在淘寶平臺的入駐資格。第九條:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1商家知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任要求商家保證所售商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。9.2平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)淘寶平臺對其商標(biāo)、標(biāo)識、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)受到法律保護(hù),商家未經(jīng)授權(quán)不得使用。第十條:合同的變更、解除與終止(1)雙方協(xié)商一致;(2)因法律法規(guī)變化,合同內(nèi)容需要進(jìn)行調(diào)整;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(1)雙方協(xié)商一致;(2)商家嚴(yán)重違反入駐協(xié)議,淘寶平臺有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條:違約責(zé)任(1)商家未按約定提供商品或服務(wù);(2)商家未按約定時間、方式發(fā)貨或配送;(3)商家發(fā)布的商品信息不真實、準(zhǔn)確、完整;(4)商家侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。(1)賠償因此給淘寶平臺或消費(fèi)者造成的損失;(2)支付違約金;(3)信用降級或終止入駐資格。第十二條:爭議解決(1)雙方協(xié)商解決;(2)向淘寶平臺申請調(diào)解;(3)向消費(fèi)者協(xié)會或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴;(4)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2管轄法院與法律適用本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均適用中華人民共和國法律,由有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十三條:合同的生效、修改與解除13.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力。13.2修改與解除條件合同的修改或解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條:其他條款14.1通知與送達(dá)雙方可以通過郵件、短信、平臺內(nèi)消息等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:入駐協(xié)議、商品管理規(guī)范、交易管理規(guī)則等。14.3合同的完整性及優(yōu)先級本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.入駐協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定商家在淘寶平臺上開設(shè)店鋪、進(jìn)行商品銷售等活動的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.商品管理規(guī)范:規(guī)定商家發(fā)布商品信息的要求,包括商品信息真實性與合法性、商品質(zhì)量與售后服務(wù)等。3.交易管理規(guī)則:規(guī)定商家在淘寶平臺上進(jìn)行交易的規(guī)則,包括交易方式、訂單處理與配送等。4.支付與結(jié)算規(guī)則:規(guī)定商家與買家在交易完成后進(jìn)行支付與結(jié)算的方式和要求。5.用戶權(quán)益保護(hù)規(guī)則:規(guī)定商家在交易過程中應(yīng)遵守的用戶隱私保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保障等方面的要求。6.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則:規(guī)定商家應(yīng)保證所售商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),以及淘寶平臺對其知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。7.違規(guī)行為處理規(guī)則:規(guī)定商家在淘寶平臺上不得從事的違規(guī)行為,以及違規(guī)行為的責(zé)任認(rèn)定和處理措施。8.合同的變更、解除與終止規(guī)則:規(guī)定合同變更、解除與終止的條件和程序。9.爭議解決規(guī)則:規(guī)定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)采取的解決方式和方法。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.發(fā)布虛假、違法、侵犯他人權(quán)益的商品信息:商家發(fā)布的商品信息必須真實、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。如有違反,商家需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.拒絕履行交易義務(wù),或采取不正當(dāng)手段影響商品銷售:商家必須按照淘寶平臺的交易規(guī)則進(jìn)行交易,并保證在交易過程中不得侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。如有違反,商家需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,如虛假宣傳、欺詐等:商家在交易過程中不得使用不正當(dāng)手段影響商品的銷售,如有違反,商家需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違反淘寶平臺的其他規(guī)則和協(xié)議:商家在淘寶平臺上不得從事淘寶平臺禁止的違規(guī)行為,如有違反,商家需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中,不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無法履行或部分履行。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。在本合同中,

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