人力資源外包

人力資源外包合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律和解釋第二章外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2外包服務(wù)期限2.3服務(wù)地點和方式第三章人力資源管理3.1外包公司的人力資源管理職責(zé)3.2甲方對人力資源管理的監(jiān)督和指導(dǎo)第四章人員配置與培訓(xùn)4.1外包公司的人員配置要求4.2外包公司的培訓(xùn)計劃和責(zé)任4.3甲方對人員配置與培訓(xùn)的監(jiān)督和評估第五章薪酬福利管理5.1外包公司的薪酬福利管理職責(zé)5.2甲方對薪酬福利管理的監(jiān)督和指導(dǎo)第六章績效考核6.1外包公司的績效考核制度6.2甲方對績效考核的監(jiān)督和指導(dǎo)第七章保密協(xié)議7.1雙方的信息保密義務(wù)7.2保密信息的界定7.3保密協(xié)議的解除和終止第八章風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案8.1外包公司的風(fēng)險管理職責(zé)8.2甲方對風(fēng)險管理的監(jiān)督和指導(dǎo)8.3應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行第九章費用與支付9.1外包服務(wù)的費用構(gòu)成9.2費用的支付方式和時間9.3費用的調(diào)整機(jī)制第十章違約責(zé)任10.1雙方違約的情形10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十一章爭議解決11.1雙方爭議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二章合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同終止的條件和程序第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限和續(xù)簽13.3其他需要約定的內(nèi)容第十四章附件14.1附件清單14.2附件內(nèi)容的說明和解釋合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律和解釋第二章外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2外包服務(wù)期限2.3服務(wù)地點和方式第三章人力資源管理3.1外包公司的人力資源管理職責(zé)3.2甲方對人力資源管理的監(jiān)督和指導(dǎo)第四章人員配置與培訓(xùn)4.1外包公司的人員配置要求4.2外包公司的培訓(xùn)計劃和責(zé)任4.3甲方對人員配置與培訓(xùn)的監(jiān)督和評估第五章薪酬福利管理5.1外包公司的薪酬福利管理職責(zé)5.2甲方對薪酬福利管理的監(jiān)督和指導(dǎo)第六章績效考核6.1外包公司的績效考核制度6.2甲方對績效考核的監(jiān)督和指導(dǎo)第七章保密協(xié)議7.1雙方的信息保密義務(wù)7.2保密信息的界定7.3保密協(xié)議的解除和終止第八章風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案8.1外包公司的風(fēng)險管理職責(zé)8.2甲方對風(fēng)險管理的監(jiān)督和指導(dǎo)8.3應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行第九章費用與支付9.1外包服務(wù)的費用構(gòu)成9.2費用的支付方式和時間9.3費用的調(diào)整機(jī)制第十章違約責(zé)任10.1雙方違約的情形10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十一章爭議解決11.1雙方爭議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二章合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同終止的條件和程序第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限和續(xù)簽13.3其他需要約定的內(nèi)容第十四章附件14.1附件清單14.2附件內(nèi)容的說明和解釋（合同方簽字處）甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的附加條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對乙方提供的服務(wù)提出特殊要求。乙方需在合同期限內(nèi)按照甲方的特殊要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。具體要求可在附件中詳細(xì)列出。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于對乙方工作人員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面的評估。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時改進(jìn)服務(wù)中存在的問題。3.甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容條款甲方可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整外包服務(wù)的內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.甲方保密要求條款甲方要求乙方在合同期限內(nèi)及合同終止后，對甲方提供的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等保密信息予以保密。違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方索賠條款如乙方因故意或過失導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)向乙方提出索賠。乙方應(yīng)在收到甲方索賠通知后，按照甲方的要求承擔(dān)賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的附加條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方人員管理條款乙方應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。如服務(wù)人員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方培訓(xùn)義務(wù)條款乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保服務(wù)人員能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)費用由乙方承擔(dān)。4.乙方保密義務(wù)條款乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密，違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.乙方不可抗力條款如乙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)實際情況采取措施減輕損失。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，乙方有權(quán)解除合同。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的附加條款及說明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同糾紛的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介費用條款第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費用，由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。如未約定，雙方可協(xié)商分擔(dān)。3.第三方中介保密義務(wù)條款第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息予以保密，違反保密義務(wù)的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.第三方中介違約責(zé)任條款如第三方中介未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.第三方中介解除合同條款如第三方中介嚴(yán)重違約，甲方和乙方均有權(quán)解除合同。解除合同后，第三方中介應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.人員配置表2.培訓(xùn)計劃表3.薪酬福利明細(xì)表4.績效考核標(biāo)準(zhǔn)5.保密信息清單6.風(fēng)險評估報告7.應(yīng)急預(yù)案草案8.服務(wù)費用明細(xì)表9.調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的通知10.索賠申請表11.服務(wù)質(zhì)量評估報告12.人員管理規(guī)范13.培訓(xùn)記錄表14.保密協(xié)議范本二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意調(diào)整服務(wù)內(nèi)容4.乙方未履行保密義務(wù)5.乙方未按約定時間支付費用6.甲方未按約定時間支付費用7.甲方未履行監(jiān)督義務(wù)8.甲方未按約定時間提供特殊要求9.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)10.第三方中介未按約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.人力資源外包：指企業(yè)將非核心的人力資源管理活動委托給專業(yè)的服務(wù)提供商進(jìn)行管理和服務(wù)。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù)：指合同一方對另一方提供的保密信息予以保密的義務(wù)。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.索賠：指合同一方因?qū)Ψ竭`約行為而要求對方承擔(dān)違約責(zé)任的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.人員配置不符合甲方要求：乙方應(yīng)及時調(diào)整人員配置，甲方有權(quán)提出具體要求并監(jiān)督實施。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，甲方有權(quán)要求乙方整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.費用支付糾紛：雙方應(yīng)明確費用支付方式和時間，如有糾紛可通過協(xié)商解決。5.合同變更或解除爭議：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條件和程序進(jìn)行變更或解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將人力資源管理活動外包給專業(yè)服務(wù)提供商。2.企業(yè)與服務(wù)提供商簽