保險理賠居間承諾書

保險理賠居間承諾書合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2相關術語的定義與解釋1.3合同雙方的權益與義務1.4合同的生效、變更與解除第二章保險理賠居間服務內容2.1保險理賠居間服務的范圍2.2保險理賠居間服務的主要任務2.3保險理賠居間服務的具體流程第三章保險理賠居間服務方的義務3.1提供專業(yè)理賠咨詢與指導3.2協(xié)助辦理理賠手續(xù)3.3維護雙方合法權益3.4保密義務第四章保險理賠居間服務方的權利4.1收取服務費用的權利4.2獲得保險理賠相關信息和資料的權利4.3要求投保人、被保險人提供真實信息的權利第五章保險理賠居間服務費用5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付時間與方式5.3服務費用的調整第六章保險理賠居間服務期限6.1合同的有效期限6.2合同續(xù)簽的條件與流程6.3合同終止與解除的情形第七章違約責任7.1保險理賠居間服務方違約的情形與責任7.2投保人、被保險人違約的情形與責任7.3違約責任的免除第八章爭議解決8.1合同履行過程中的爭議解決方式8.2仲裁與訴訟的適用8.3法律適用第九章合同的簽訂、修改與解除9.1合同簽訂的條件與程序9.2合同的修改與解除條件9.3合同解除后的相關事宜處理第十章信息安全與隱私保護10.1信息收集、使用與保護10.2個人隱私的保護10.3信息安全的風險預防與應對措施第十一章雙方簽字蓋章11.1合同雙方的簽字蓋章要求11.2簽字蓋章后的合同效力第十二章附件12.1合同附件的構成12.2附件的解釋與執(zhí)行第十三章其他約定13.1雙方的其他補充約定13.2約定與規(guī)定的優(yōu)先級第十四章法律效力14.1合同的合法性與有效性14.2合同的優(yōu)先級與排他性14.3合同的解除與終止不影響其他條款的效力"合同編號_________"第一章總則第一條款本合同的簽訂宗旨第二條款相關術語的定義與解釋第三條款合同雙方的權益與義務第四條款合同的生效、變更與解除第二章保險理賠居間服務內容第一條款保險理賠居間服務的范圍第二條款保險理賠居間服務的主要任務第三條款保險理賠居間服務的具體流程第三章保險理賠居間服務方的義務第一條款提供專業(yè)理賠咨詢與指導第二條款協(xié)助辦理理賠手續(xù)第三條款維護雙方合法權益第四條款保密義務第四章保險理賠居間服務方的權利第一條款收取服務費用的權利第二條款獲得保險理賠相關信息和資料的權利第三條款要求投保人、被保險人提供真實信息的權利第五章保險理賠居間服務費用第一條款服務費用的計算方式第二條款服務費用的支付時間與方式第三條款服務費用的調整第六章保險理賠居間服務期限第一條款合同的有效期限第二條款合同續(xù)簽的條件與流程第三條款合同終止與解除的情形第七章違約責任第一條款保險理賠居間服務方違約的情形與責任第二條款投保人、被保險人違約的情形與責任第三條款違約責任的免除""第八章爭議解決第一條款合同履行過程中的爭議解決方式第二條款仲裁與訴訟的適用第三條款法律適用第九章合同的簽訂、修改與解除第一條款合同簽訂的條件與程序第二條款合同的修改與解除條件第三條款合同解除后的相關事宜處理第十章信息安全與隱私保護第一條款信息收集、使用與保護第二條款個人隱私的保護第三條款信息安全的風險預防與應對措施第十一章雙方簽字蓋章第一條款合同雙方的簽字蓋章要求第二條款簽字蓋章后的合同效力第十二章附件第一條款合同附件的構成第二條款附件的解釋與執(zhí)行第十三章其他約定第一條款雙方的其他補充約定第二條款約定與規(guī)定的優(yōu)先級第十四章法律效力第一條款合同的合法性與有效性第二條款合同的優(yōu)先級與排他性第三條款合同的解除與終止不影響其他條款的效力簽字：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日"多方為主導時的，附件條款及說明"當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：理賠特別事項1.1甲方應在發(fā)生保險事故后及時通知乙方，并按照乙方提供的指導進行理賠程序。1.2甲方提供給乙方的理賠資料必須是真實、完整、有效的，如有虛假信息，甲方應承擔由此產生的一切后果。1.3甲方在理賠過程中應積極配合乙方及第三方中介進行必要的調查和核實。附加條款二：額外費用2.1若因甲方提供的信息不實或甲方原因導致理賠過程中產生額外費用，甲方應承擔這些費用。2.2甲方要求乙方提供額外服務時，雙方應另行協(xié)商服務費用。附加條款三：解除合同的條件3.1在合同有效期內，如甲方未按照約定履行義務，乙方有權解除合同。3.2甲方提前解除合同時，應支付乙方違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款四：理賠服務標準4.1乙方應在收到甲方理賠通知后，及時提供專業(yè)的理賠咨詢和指導。4.2乙方應確保理賠服務的質量和效率，不得延誤理賠進程。4.3乙方對甲方提供的隱私信息保密，不得泄露給任何無關第三方。附加條款五：服務費用的退還5.1若乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求退還已支付的服務費用。5.2因乙方原因導致理賠過程中產生額外費用時，乙方應承擔這些費用。附加條款六：合同續(xù)簽6.1合同到期前，乙方應主動與甲方協(xié)商續(xù)簽事宜。6.2如甲方同意續(xù)簽，雙方應在合同到期前簽訂新的合同，并明確新的服務期限和費用。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款七：第三方中介的選擇和職責7.1甲方和乙方應共同選擇第三方中介，并確保第三方中介的資質和信譽。7.2第三方中介應按照約定進行理賠過程中的調查和核實，并公正、客觀地提供報告。7.3第三方中介的費用由甲方和乙方按照約定承擔。附加條款八：第三方中介的保密義務8.1第三方中介對在理賠過程中獲得的甲方和乙方提供的信息保密，不得泄露給任何無關第三方。8.2第三方中介違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。附加條款九：爭議解決9.1如甲方和乙方在理賠過程中出現(xiàn)爭議，可協(xié)商選擇第三方中介進行調解。9.2第三方中介的調解結果具有約束力，雙方應遵守。附加條款十：合同的終止和解除10.1在合同有效期內，如第三方中介未能按照約定履行職責，甲方和乙方均有權解除與第三方中介的合作關系。10.2合同終止或解除后，第三方中介應立即停止提供服務，并退還已收取的費用。"附件及其他補充說明"一、附件列表：1.保險理賠居間服務協(xié)議2.保險合同副本3.理賠流程指南4.第三方中介資質證明文件5.保密協(xié)議6.服務費用明細表7.理賠咨詢記錄8.理賠申請表格9.合同續(xù)簽申請表格10.理賠進度報告二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間提供理賠通知或提供虛假信息，導致理賠延誤或額外費用產生。2.甲方未按照約定提供真實、完整、有效的理賠資料。3.乙方未按照約定時間提供理賠咨詢、指導或延遲處理理賠事務。4.乙方泄露甲方和被保險人提供的隱私信息。5.第三方中介未按照約定進行理賠調查和核實，導致理賠延誤或錯誤。6.第三方中介泄露甲方和乙方提供的信息。三、法律名詞及解釋：1.保險理賠：指保險公司在保險事故發(fā)生后，根據保險合同的約定，對被保險人的損失進行賠償?shù)男袨椤?.居間服務：指保險理賠過程中，由第三方提供的協(xié)助投保人、被保險人辦理理賠手續(xù)的服務。3.第三方中介：指在保險理賠過程中，由保險公司、投保人、被保險人共同選擇的獨立第三方機構，負責協(xié)助處理理賠事宜。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的情形。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：理賠資料不齊全或不符合要求。解決辦法：及時補充完整資料，或由第三方中介協(xié)助整理資料。2.問題：理賠過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，或通過第三方中介進行調解。3.問題：第三方中介服務質量不高或延誤理賠