2024年軍隊文職（管理學(xué)）復(fù)習(xí)備考試題庫-下（多選、判斷題）

PAGEPAGE12024年軍隊文職（管理學(xué)）復(fù)習(xí)備考試題庫-下（多選、判斷題匯總）多選題1.下列符合公文保密制度規(guī)定的有（）。A、應(yīng)合理規(guī)劃文件的秘密等級和保密期限B、不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文件C、未經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、摘錄、私存秘密文件D、不隨便將秘密文件攜帶出辦公室、閱文室答案：ABCD解析：借閱公文，要嚴(yán)格履行批準(zhǔn)、登記、簽字、移交、回收、清點、核查、注銷等手續(xù).用后及時退還。秘密公文不得私自帶出辦公室，確因工作需要必須攜帶秘密公文外出的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并采取安全措施。工作人員調(diào)離工作崗位時，應(yīng)當(dāng)就個人保管和借用的公文按照有關(guān)規(guī)定及時移交、清退。秘密等級是指涉密公文的保密程度，分“秘密”“機密”“絕密”三級。公文的密級需要變更或者解除的，由原確定密級的機關(guān)或者其上級機關(guān)決定。故本題答案選ABCD。2.（）屬于正式溝通。A、組織的定期會議B、按組織系統(tǒng)逐級上報C、私下議論D、同學(xué)聚會答案：AB解析：組織的定期會議、按組織系統(tǒng)逐級上報屬于正式溝通。3.目前國外常用的明確職務(wù)的方法有（）。A、德爾菲法B、因果關(guān)系分析法C、比較法D、職務(wù)系數(shù)法答案：CD解析：明確職務(wù)的方法通?；诮M織的需求和目標(biāo)，以及職務(wù)本身的特點和要求。以下是對每個選項的簡要分析：A.德爾菲法：德爾菲法是一種通過多輪問卷調(diào)查和專家意見征詢來達成共識的方法。雖然它可以用于收集專家意見和預(yù)測，但在明確職務(wù)方面可能不太直接適用。B.因果關(guān)系分析法：因果關(guān)系分析法主要用于分析事物之間的因果關(guān)系，對于明確職務(wù)可能不是最常用的方法。C.比較法：比較法是將一個職務(wù)與其他類似職務(wù)進行比較，以確定其特點和要求。這種方法可以幫助識別職務(wù)之間的差異和相似之處，有助于明確職務(wù)的職責(zé)和任職資格。D.職務(wù)系數(shù)法：職務(wù)系數(shù)法是一種通過設(shè)定職務(wù)的系數(shù)或權(quán)重來評估和比較職務(wù)的方法。它可以考慮職務(wù)的重要性、難度、責(zé)任等因素，有助于確定職務(wù)的相對價值和等級。綜合考慮，比較法和職務(wù)系數(shù)法更直接地與明確職務(wù)相關(guān)，因為它們可以幫助分析職務(wù)的特點和要求，并進行比較和評估。因此，正確答案是CD。4.由于缺乏有效的（），事業(yè)單位內(nèi)部的經(jīng)費管理也存在著嚴(yán)重的挪用、貪污和浪費問題。A、審計監(jiān)督制度B、薪酬制度C、人事管理制度D、經(jīng)濟核算制度答案：AD解析：由于缺乏有效的審計監(jiān)督和經(jīng)濟核算制度，事業(yè)單位內(nèi)部的經(jīng)費管理也存在著嚴(yán)重的挪用、貪污和浪費問題，使有限的財政經(jīng)費并沒有真正用于事業(yè)研究與開發(fā)，導(dǎo)致了事業(yè)單位財政負擔(dān)沉重。故選AD。5.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團結(jié)互助的要求包括（）。A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習(xí)，共同提高答案：BCD6.按組織的社會功能性質(zhì)，社會組織可以劃分為（）。A、政治組織B、經(jīng)濟組織C、宗教組織D、軍事組織答案：ABCD解析：社會組織可以因不同的標(biāo)志而有不同的分類方法，一般普遍適用的是按組織的社會功能性質(zhì)劃分為政治組織、經(jīng)濟組織、文化組織、宗教組織、軍事組織和其他社會組織。7.以下主體屬于行政機關(guān)的有（）。A、國務(wù)院B、中國人民銀行C、××市人民政府D、××市人民代表大會答案：ABC解析：行政機關(guān)通常簡稱“政府”，是國家機構(gòu)的基本組成部分，是依法成立的行使國家行政職權(quán)的行政組織，包括政府以及有關(guān)職能部門。人民代表大會是權(quán)力機關(guān)，不是行政機關(guān)。故本題答案選ABC。8.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為()。A、系統(tǒng)創(chuàng)新B、局部創(chuàng)新C、整體創(chuàng)新D、非系統(tǒng)創(chuàng)新答案：BC解析：從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考查，創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。故本題正確答案選BC。9.公告、通告的寫作應(yīng)當(dāng)注意做到()。A、符合權(quán)限B、一事一告C、內(nèi)容明確，格式規(guī)范D、語氣莊重答案：ABCD解析：公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。公告、通告的寫作要求是：(1)符合權(quán)限，一事一告；(2)內(nèi)容明確，語氣莊重；(3)注意格式。10.計劃是管理的首要職能，其工作程序和內(nèi)容包括（）。A、活動條件研究B、制定業(yè)務(wù)決策C、編制行動計劃D、提出具體要求答案：ABC解析：計劃是管理的首要職能，管理活動從計劃工作開始。具體來說，計劃工作的程序和內(nèi)容如下：活動條件研究；制定業(yè)務(wù)決策；編制行動計劃。而編制行動計劃的工作，實質(zhì)上是將決策目標(biāo)在時間上和空間上分解到組織的各個部門和環(huán)節(jié)，對每個單位、每個成員的工作提出具體要求，D項包含在C項里。所以選ABC。11.從實際運作來看，行政組織編制管理的具體內(nèi)容包括（）。A、審批機構(gòu)與人員B、制定編制方案C、監(jiān)督編制執(zhí)行情況D、做好編制統(tǒng)計答案：ABCD解析：從實際運作來看，編制管理的具體內(nèi)容包括：（1）制訂編制方案；（2）確定各部門的職能范圍，進行科學(xué)的職能配置；（3）審批機構(gòu)與人員；（4）監(jiān)督編制執(zhí)行情況；（5）做好編制統(tǒng)計；（6）制定有關(guān)的編制法規(guī)。故本題選ABCD。12.公文的特點主要有行政性、()。A、作者的固定性B、執(zhí)行的時間性C、格式的規(guī)范性D、處理的程序性答案：ABCD解析：公文的特點主要包括行政性、作者的固定性、執(zhí)行的時間性、格式的規(guī)范性、處理的程序性。所以本題選ABCD。13.清退工作的意義在于()。A、防止公務(wù)文書丟失，確保黨和國家秘密的安全B、防止無用信息的擴散，避免造成被動局面和不良影響C、保護文件，便于立卷歸檔D、通過對文書清退分流，提高其運轉(zhuǎn)速度答案：ABD解析：清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機密公文的安全，并提高其運轉(zhuǎn)速度。C項中的“便于立卷歸檔”顯然不對。14.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。A、管理體制改革B、人事制度的改革C、工資制度改革D、事業(yè)法人制度的建立答案：ABCD解析：改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會保險制度的建立、事業(yè)法人制度的建立等方面。15.績效管理中集中歸檔的優(yōu)點有（）。A、避免績效管理資料的重復(fù)和浪費B、只需要一種存檔的程序C、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D、集中管理檔案能滿足各部門的需求E、不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料答案：ABCE解析：集中歸檔的優(yōu)點主要有：①可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費；②只需要一種存檔的程序；③工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)；④不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料。不足之處是：①不同部門可能會需要某些考評記錄，導(dǎo)致這些記錄必須復(fù)制；②一種歸檔制度不能滿足各部門的需求。16.工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點包括（）。A、關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B、改善員工間的合作C、做好工作的原則和技巧D、增加對企業(yè)工作的了解E、須避免、防止的問題和錯誤答案：ACE解析：工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習(xí)法，是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的方法。其培訓(xùn)的要點主要包括：①關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求；②做好工作的原則和技巧；③須避免、防止的問題和錯誤。17.關(guān)于公文簽發(fā)的權(quán)限，說法不正確的是（）。A、下行文必須由機關(guān)主要負責(zé)人簽發(fā)B、平行文必須由機關(guān)主要負責(zé)人簽發(fā)C、上行文必須由機關(guān)主要負責(zé)人簽發(fā)D、上行文可以由機關(guān)主要負責(zé)人授權(quán)的其他負責(zé)人簽發(fā)答案：ABD解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第22條規(guī)定，公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人審批簽發(fā)。重要公文和上行文由機關(guān)主要負責(zé)人簽發(fā)。故本題答案選ABD。18.下列屬于勞動法律淵源的有（）。A、國務(wù)院勞動行政法規(guī)B、勞動法律C、憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定D、個案判例E、我國立法機關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約答案：ABCE解析：我國勞動法律淵源包括：①憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定；②勞動法律；③國務(wù)院勞動行政法規(guī)；④勞動規(guī)章；⑤地方性勞動法規(guī)；⑥我國立法機關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約；⑦正式解釋。19.下列屬于管理者扮演的決策制定者角色的有（）。A、故障處理者B、發(fā)言人C、資源分配者D、談判者答案：ACD解析：A選項正確，故障處理者需要在面臨意外情況或問題時做出決策以解決問題。C選項正確，資源分配者負責(zé)在不同項目、部門等之間分配資源，這需要做出決策。D選項正確，談判者在談判過程中需要根據(jù)各種情況及時做出決策來達成有利的結(jié)果。而B選項發(fā)言人主要是代表組織向外界傳遞信息，不屬于決策制定者角色。所以正確答案是ACD。20.下列黨政機關(guān)公文中，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明公文份號的是（）。A、秘密公文B、機密公文C、絕密公文D、內(nèi)部使用公文答案：ABC解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定，涉密公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注份號，A、B、C項都屬于涉密公文，因此都應(yīng)標(biāo)注份號。故選ABC。21.米勒認為，“制度文化”并不構(gòu)成制度結(jié)構(gòu)本身，它包括（）。A、態(tài)度B、價值C、規(guī)范D、精神答案：ABCD22.公文處理工作主要由（）環(huán)節(jié)組成。A、公文擬制B、公文辦理C、公文管理D、公文承辦答案：ABC解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第4條規(guī)定，公文處理工作是指公文擬制、辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。公文承辦是公文辦理中的一個環(huán)節(jié)。故選ABC。23.一般來說，（）構(gòu)成一國宏觀管理體系的基本內(nèi)容。A、立法體系B、司法體系C、行政體系D、監(jiān)察體系答案：ABC解析：立法體系、司法體系和行政體系的綜合集成，構(gòu)成一國宏觀管理體系的基本內(nèi)容。24.工作崗位調(diào)查的目的是（）。A、為進行崗位分析提供資料B、為改進工作崗位的設(shè)計提供信息C、為制定各種人事文件提供資料D、為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)E、收集有關(guān)信息，以便系統(tǒng)、全面地對崗位進行描述答案：ABCDE解析：工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對象，采用科學(xué)的調(diào)查方法，收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。工作崗位調(diào)查的目的是：①收集各種相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料，以便系統(tǒng)、全面、深入地對崗位進行描述；②為改進工作崗位的設(shè)計提供信息；③為制定各種人事文件（如崗位規(guī)范、工作說明書等）、進行崗位分析提供資料；④為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要的依據(jù)。25.對于管理而言，創(chuàng)新思維的作用表現(xiàn)在（）等方面。A、創(chuàng)新思維是管理知識和經(jīng)驗的源泉B、創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑C、創(chuàng)新思維可以開辟管理活動新局面D、創(chuàng)新思維可以直接提升管理經(jīng)濟效益答案：ABC解析：創(chuàng)新思維的重要作用有：（1）創(chuàng)新思維是一切管理知識和經(jīng)驗的源泉；（2）創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑；（3）創(chuàng)新思維可以開辟管理活動的新局面。故本題正確答案選ABC。26.方案設(shè)計的基本方法有（）。A、對演法B、綜攝法C、頭腦風(fēng)暴法D、德爾菲法答案：ABC解析：A選項對演法是通過相互批判激發(fā)創(chuàng)造性的一種方法；B選項綜攝法是通過已知事物引導(dǎo)人們創(chuàng)造新事物的方法；C選項頭腦風(fēng)暴法是通過集思廣益，讓與會者暢所欲言來激發(fā)創(chuàng)造性的方法。這三種方法都是常用的方案設(shè)計基本方法。而D選項德爾菲法是一種用于預(yù)測和決策的方法，主要特點是匿名性、反饋性和統(tǒng)計性。它并不能直接應(yīng)用于方案設(shè)計的過程中。綜上所述，正確答案是ABC。27.群體規(guī)范的功能主要有（）。A、群體行為導(dǎo)向的功能B、群體行為的評價功能C、群體行為的標(biāo)準(zhǔn)功能D、群體行為的約束功能E、群體行為的動力功能答案：ABCD解析：群體規(guī)范是群體成員共同認可和遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)，具有導(dǎo)向、評價、約束和激勵等作用。選項ABCD是群體規(guī)范的功能，而E選項雖然提到了動力功能，但并非群體規(guī)范的主要功能。因此，答案是ABCD。28.管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有（）。A、適度原則B、人本原則C、效益原則D、滿意原則答案：ABC解析：管理者在管理實踐中必須依循的管理原則有適度原則、人本原則、效益原則三項。29.下列說法中，符合語言規(guī)范的具體要求的是（）oA、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節(jié)省客人時間D、不亂幽默，以免客人誤解答案：BD30.按照管理層次與管理幅度的不同，組織層級結(jié)構(gòu)可以分為（）。A、“官僚型”結(jié)構(gòu)B、“高縱型”結(jié)構(gòu)C、“科層型”結(jié)構(gòu)D、“扁平型”結(jié)構(gòu)答案：BD31.以下影響群體凝聚力的因素中，正確的有（）。A、態(tài)度和目標(biāo)的一致性B、群體規(guī)模C、班組的組合D、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)E、群體發(fā)展階段答案：ABCD32.下列關(guān)于公文管理的描述不正確的是()。A、公文被清退，視作自始至終不產(chǎn)生效力B、公文被廢止，視作自始至終不產(chǎn)生效力C、公文被銷毀，視作自始至終不產(chǎn)生效力D、公文被撤銷，視作自始至終不產(chǎn)生效力答案：ABC解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第33條規(guī)定：“公文被撤銷的，視為自始無效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。”公文的清退或銷毀，與其效力無關(guān)。故本題正確答案為A、B、C。33.人力資源費用預(yù)算的原則有（）。A、合法合理原則B、客觀準(zhǔn)確原則C、整體兼顧原則D、嚴(yán)肅認真原則E、公平公正原則答案：ABCD解析：人力資源費用預(yù)算的原則包括：①合法合理原則，即人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息，以及本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求等；②客觀準(zhǔn)確原則，即各種項目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒使用的情況；③整體兼顧原則，即從企業(yè)整體出發(fā)，密切注意不同預(yù)算項目之間的內(nèi)在聯(lián)系，防止顧此失彼，造成整體預(yù)算失衡；④嚴(yán)肅認真原則，即在進行費用預(yù)算時，要秉持嚴(yán)肅認真、實事求是的工作作風(fēng)，縝密地進行分析測算，不可主觀臆測。34.下列關(guān)于公文的說法中，正確的是()。A、公文的標(biāo)題一般由發(fā)文機關(guān)、事由、文種三部分構(gòu)成B、公文的正文結(jié)構(gòu)一般可分為導(dǎo)語、主體、結(jié)語三個部分C、向上級機關(guān)的請示，可以同時抄送除主送機關(guān)以外的下級機關(guān)D、聯(lián)合行文時，應(yīng)當(dāng)先編排主辦機關(guān)簽發(fā)人職務(wù)、簽名章答案：ABD解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第15條第1項規(guī)定，向上級機關(guān)行文，原則上主送一個上級機關(guān)，根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān)，不抄送下級機關(guān)。故C項說法錯誤，應(yīng)排除。35.縣政府向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)文，可適用的文種有()。A、決定、通報B、通知、意見C、批復(fù)、紀(jì)要D、公告、通告答案：ABC解析：D選項中，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項.告知的對象是國內(nèi)外，宣布的事項較為重要，發(fā)布單位的級別較高；普通單位宣布一般事項不用公告。所以本題選ABC。36.寫作典型經(jīng)驗的調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)形式上有()。A、具體做法—經(jīng)驗—成果B、情況—成果—問題—建議C、成果—具體做法—經(jīng)驗D、成果—原因—建議答案：AC解析：不同類型的調(diào)查報告根據(jù)內(nèi)容的需要采取不同的結(jié)構(gòu)形式，典型經(jīng)驗的調(diào)查報告一般是“具體做法經(jīng)驗成果”或“成果一具體做法一經(jīng)驗”兩種結(jié)構(gòu)。故本題選AC。37.知覺的情境因素有（）。A、適應(yīng)B、對比C、敏感化D、感受性提高E、感受性降低答案：ABCE解析：知覺的情境因素主要涉及個體在特定情境下如何感知和理解外部刺激。這些因素包括：A.適應(yīng)-當(dāng)刺激持續(xù)存在時，我們的感知系統(tǒng)會適應(yīng)這個刺激，從而減少其對我們感知的影響。B.對比-當(dāng)兩個不同的刺激同時存在時，我們會更加明顯地感知到它們之間的差異。C.敏感化-在某些情境下，我們的感知系統(tǒng)可能變得更加敏感，對特定刺激的反應(yīng)更加強烈。E.感受性降低-在某些情境下，我們的感知系統(tǒng)可能對某些刺激的反應(yīng)減弱，導(dǎo)致我們對這些刺激的感知降低。而D選項“感受性提高”并不是一個標(biāo)準(zhǔn)的知覺情境因素。感受性提高通常指的是個體通過訓(xùn)練或經(jīng)驗積累，對某一特定刺激的感知能力增強。然而，這并不是一個普遍的知覺情境因素，因為它更多地涉及到個體的長期變化，而不是特定情境下的即時影響。因此，正確答案是A、B、C和E。38.夏蘭?？酥赋隽私M織承諾的四條行為標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、行為的清晰性B、行為的持久性C、行為的自愿性D、行為的公正性E、行為的公開性答案：ABCE39.美國心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加·沙因總結(jié)前人的觀點，將人性假設(shè)理論概括為（）。A、經(jīng)紀(jì)人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、自我實現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)E、經(jīng)濟人假設(shè)答案：BCDE40.柔性管理方法可分為（）。A、傳播方法B、法律方法C、心理方法D、經(jīng)濟方法答案：AC解析：柔性管理方法可分為傳播方法、情感方法以及心理方法等。BD兩項屬于剛性管理方法。41.集權(quán)的致命弱點是（）。A、彈性差B、適應(yīng)性弱C、權(quán)力分散D、多樣性答案：AB解析：集權(quán)意味著決策權(quán)集中在少數(shù)高層管理者手中，下級部門和員工的決策權(quán)較小。這種情況可能導(dǎo)致以下問題：-選項A：彈性差。由于決策集中，下級部門和員工缺乏自主權(quán)，難以根據(jù)實際情況做出靈活的決策。-選項B：適應(yīng)性弱。集權(quán)可能導(dǎo)致組織對外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力下降，因為決策過程較為緩慢，難以及時調(diào)整策略。-選項C：權(quán)力分散并不是集權(quán)的特點，而是與之相對的概念。-選項D：多樣性與集權(quán)的關(guān)系并不直接相關(guān)。綜上所述，正確答案是選項AB。42.我國的政府職能包含的主要領(lǐng)域有（）。A、政治領(lǐng)域B、經(jīng)濟領(lǐng)域C、社會領(lǐng)域D、文化領(lǐng)域答案：ABCD43.經(jīng)過SWOT分析，一個組織可以有不同的戰(zhàn)略匹配和選擇，下列選項中屬于經(jīng)過SWOT分析后戰(zhàn)略匹配的是（）。A、SO戰(zhàn)略B、ST戰(zhàn)略C、SW戰(zhàn)略D、OT戰(zhàn)略答案：AB解析：經(jīng)過SWOT分析，可以有4種戰(zhàn)略匹配和選擇，分別為：SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略。44.為了區(qū)分員工的績效水平，很多企業(yè)往往會將最終的績效考評結(jié)果劃分為不同的等級。從具體的劃分方法來看，可以分為（）。A、絕對定級法B、相對定級法C、順序法D、綜合分析法E、常模分析法答案：AB解析：劃分績效考評等級的方法主要有絕對定級法和相對定級法。絕對定級法是根據(jù)員工的績效表現(xiàn)，直接將其歸為某一等級，例如優(yōu)秀、良好、合格、不合格等。相對定級法則是根據(jù)員工的績效表現(xiàn)，將其與其他員工進行比較，從而確定其等級。這種方法可以避免絕對定級法中可能出現(xiàn)的主觀性和不公正性。選項C順序法、D綜合分析法、E常模分析法雖然也是績效考評中常用的方法，但它們并不是用來劃分績效等級的。順序法是按照一定的順序?qū)T工進行排序；綜合分析法是綜合考慮多個因素對員工進行評價；常模分析法是將員工的績效與常模進行比較。因此，正確答案是AB。45.組織中不利于分權(quán)的因素有（）。A、組織規(guī)模B、活動的分散性C、政策的統(tǒng)一性D、缺乏良好訓(xùn)練的管理人員答案：CD解析：組織中不利于分權(quán)的因素有：政策的統(tǒng)一性和缺乏良好訓(xùn)練的管理人員。46.公共政策的功能主要有（）。A、導(dǎo)向功能B、控制功能C、分配功能D、保障利益功能答案：ABCD解析：公共政策作為政府履行其公共管理職能的工具，具有功能多樣性。主要包含導(dǎo)向功能、控制功能、分配功能、保障利益功能。47.由于秘書工作本質(zhì)上屬于一種服務(wù)性工作，而且秘書人員需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，因此秘書人員在人際交往中應(yīng)當(dāng)做到()。A、誠實B、謙虛C、大方D、端莊答案：ABCD解析：誠實是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，能贏得他人信任；謙虛使人能更好地與他人相處，避免傲慢帶來的沖突；大方能夠在人際交往中表現(xiàn)得自然得體、不扭捏；端莊會給人一種穩(wěn)重可靠的印象。秘書工作的服務(wù)性和處理復(fù)雜人際關(guān)系的特點，要求秘書人員具備這些品質(zhì)，這樣才能更好地履行職責(zé)、與他人和諧相處，所以ABCD選項均正確。48.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以（）為原則。A、簡明B、實用C、詳細D、全面E、可信答案：AB解析：背景調(diào)查的目的是為了獲取關(guān)于候選人的相關(guān)信息，以評估其適合度和可靠性。在進行背景調(diào)查時，需要考慮調(diào)查的目的、成本和時間等因素，因此調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該以簡明和實用為原則。簡明原則意味著調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該簡潔明了，避免過于復(fù)雜和冗長。這樣可以提高調(diào)查的效率，減少調(diào)查的成本和時間。實用原則意味著調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該與招聘職位相關(guān)，并且能夠提供有用的信息。這樣可以幫助雇主做出正確的招聘決策，避免因無關(guān)信息的干擾而做出錯誤的決策。詳細和全面原則雖然可以提供更多的信息，但可能會增加調(diào)查的成本和時間，并且可能會涉及到一些敏感信息，需要謹慎處理。可信原則是背景調(diào)查的基礎(chǔ)，調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該真實可靠，并且能夠得到相關(guān)證據(jù)的支持。因此，選項A和B是正確的答案。49.人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本一般表現(xiàn)為（）。A、直接成本B、間接成本C、原始成本D、重置成本E、標(biāo)準(zhǔn)成本答案：AB解析：人力資源管理行為不當(dāng)所造成的成本是指由于人力資源管理人員的行為對員工的工作行為乃至工作績效產(chǎn)生副作用而導(dǎo)致的人力資源浪費或管理成本支出，一般表現(xiàn)為：直接成本和間接成本。在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當(dāng)造成的直接成本比較容易，而對間接成本的辨析及估算卻相當(dāng)困難。50.標(biāo)志著公共行政倫理學(xué)作為一個獨立學(xué)科誕生的事件包括（）。A、“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與倫理委員會”的成立B、將行政管理的外部控制轉(zhuǎn)化為內(nèi)部控制C、行政倫理學(xué)正式進入行政管理課程體系D、《公共職責(zé)：政府官員的道德責(zé)任》等代表性著作的出版答案：ABCD51.對主管人員工作成效的衡量，應(yīng)該做到（）。A、對其工作和個人素質(zhì)同時進行考評B、擬定一些可考核的標(biāo)準(zhǔn)C、采用實物或貨幣計量的標(biāo)準(zhǔn)D、采用定量的或定性的標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD解析：對主管人員工作成效的衡量，應(yīng)該做到：對其工作和個人素質(zhì)同時進行考評，擬定一些可考核的標(biāo)準(zhǔn)，采用定量的或定性的標(biāo)準(zhǔn)。52.影響課堂效果的因素有（）。A、教師的教學(xué)水平B、教學(xué)方法C、課堂時間的長短D、培訓(xùn)內(nèi)容E、學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度答案：ABDE解析：影響課堂培訓(xùn)效果的因素主要包括：①教師的教學(xué)水平；②培訓(xùn)內(nèi)容是否充實，是否符合學(xué)員的需要；③教學(xué)方法；④學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。AC兩項是教室布置的決定因素。53.廣義的公文，范圍包括（）。A、法定公文B、專用公文C、事務(wù)文書D、商務(wù)文書答案：ABC解析：公文是公務(wù)文書的簡稱，指黨政機關(guān)、社會團體和企事業(yè)單位在公務(wù)活動中按一定程序和格式形成和使用的、表述社會集團意志的文字材料。公文有廣義與狹義之分。廣義的公文，范圍包括法定公文、專用公文和事務(wù)文書：狹義的公文，僅指法定公文和專用公文。故選ABC。54.公文的作用包括（）等。A、領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)B、行為規(guī)范C、傳遞信息D、公務(wù)聯(lián)系答案：ABCD解析：公文在組織和機構(gòu)中扮演著非常重要的角色，它不僅是信息交流的載體，也是決策實施和內(nèi)部管理的工具。公文的作用具體體現(xiàn)在以下幾個方面：A.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)：公文，尤其是上行文和下行文，對于下級單位或員工具有明確的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用。通過公文，上級單位可以傳達政策、規(guī)定、要求等，指導(dǎo)下級單位的工作方向和方法。B.行為規(guī)范：公文中的決議、決定、通知等文件類型，往往用于明確行為規(guī)范，規(guī)定各級單位和員工在工作中應(yīng)遵循的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。C.傳遞信息：公文是組織內(nèi)部和外部信息傳遞的主要渠道。通過公文，可以傳達政策、通知、會議精神、工作進展等重要信息，確保信息在組織內(nèi)外的及時、準(zhǔn)確傳遞。D.公務(wù)聯(lián)系：公文也是公務(wù)聯(lián)系的重要工具。不同單位或部門之間，通過公文的收發(fā)，可以建立、維護和加強聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，共同推進任務(wù)的完成。綜上所述，公文的作用包括領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)、行為規(guī)范、傳遞信息和公務(wù)聯(lián)系等方面。因此，選項A、B、C、D都是正確的。55.依據(jù)行文關(guān)系來劃分公文的類別，公文可分為()。A、上行文B、下行文C、泛行文D、平行文答案：ABD解析：黨政機關(guān)的行丈方式分為下行文、上行文和平行文三種方式：(1)下行文，是指上級機關(guān)給所屬的下級機關(guān)行文，上級機關(guān)的職能部門給下級機關(guān)的相關(guān)部門行文。(2)上行文，是指下級機關(guān)向有隸屬關(guān)系的直接的上級機關(guān)行文和下級機關(guān)的部門向上級機關(guān)相關(guān)的部門行文。(3)平行文，是同級機關(guān)和不相隸屬的機關(guān)之間的行文。平行文沒有級別、地區(qū)之分。同級機關(guān)和不相隸屬的機關(guān)之間聯(lián)系工作、交流情況、答復(fù)詢問和批準(zhǔn)管轄的事項等都可以行文，但是.只能用“函”行文。故正確選項為ABD。56.下面屬于組織設(shè)計工作主要內(nèi)容的是（）。A、職務(wù)分析與工作設(shè)計B、職務(wù)設(shè)計的選擇C、部門劃分與整合D、組織結(jié)構(gòu)形成答案：ACD解析：組織設(shè)計工作的內(nèi)容主要包括：職務(wù)分析與工作設(shè)計，部門的劃分與整合，組織結(jié)構(gòu)形成。57.根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是（）。A、職業(yè)認同B、職業(yè)保障C、工作的挑戰(zhàn)性D、工作條件答案：AC解析：激勵因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。58.環(huán)境對不同組織的影響是不同的，一般說來，可以將環(huán)境歸納為政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、（）。A、自然環(huán)境B、地理環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境答案：ACD解析：環(huán)境是指組織生存和發(fā)展的各種因素的總和。環(huán)境可以分為不同的類型，其中政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和技術(shù)環(huán)境是最常見的分類。政治環(huán)境包括政治制度、政策法規(guī)、政治氛圍等因素，這些因素直接影響著組織的發(fā)展和生存。社會文化環(huán)境包括社會價值觀、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等因素，這些因素對組織的文化和價值觀產(chǎn)生深遠的影響。自然環(huán)境包括地理位置、氣候條件、自然資源等因素，這些因素直接影響著組織的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。經(jīng)濟環(huán)境包括經(jīng)濟體制、經(jīng)濟政策、市場狀況等因素，這些因素對組織的生產(chǎn)和經(jīng)營活動產(chǎn)生重要的影響。技術(shù)環(huán)境包括技術(shù)水平、技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)發(fā)展趨勢等因素，這些因素直接影響著組織的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。因此，正確答案是A、C、D。59.無形的公共產(chǎn)品包括（）。A、法律B、規(guī)章制度C、政策D、意識形態(tài)答案：ABCD解析：公共產(chǎn)品是指具有消費或使用上的非競爭性和受益上的非排他性的產(chǎn)品。無形的公共產(chǎn)品是指那些不具有實物形態(tài)，但能夠為社會提供公共服務(wù)和公共利益的產(chǎn)品。選項A、B、C都是由政府或其他公共機構(gòu)制定和實施的，具有普遍性和強制性，能夠為社會提供規(guī)范和指導(dǎo)，保障公民的權(quán)利和利益。選項D意識形態(tài)是指一種觀念、思想和信仰的體系，它對社會和個人的行為和價值觀產(chǎn)生影響。意識形態(tài)雖然不是實物形態(tài)的產(chǎn)品，但它對社會的發(fā)展和穩(wěn)定具有重要的作用。因此，ABCD都是無形的公共產(chǎn)品。60.美國心理學(xué)家麥克萊蘭（D.C.Maclelland）提出的激勵需求理論認為人的基本需要有（）。A、對權(quán)力的需要B、對社交的需要C、對成就的需要D、對安全的需要答案：ABC解析：麥克萊蘭提出的激勵需求理論認為人有對權(quán)力的需要、對成就的需要、對社交的需要等基本需要。本題正確答案為ABC。61.通報的特點包括()。A、具有教育性質(zhì)，主要起宣傳教育、溝通情況和交流經(jīng)驗的作用B、具有較強的時效性C、內(nèi)容單純，行文簡便D、讓事實和數(shù)據(jù)說話，而不過多地闡發(fā)和論證道理答案：ABD解析：通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。通報具有如下特點：(1)告知性，內(nèi)容要真實具體，具有較強的時效性；(2)教育性，主要的任務(wù)是讓人們知曉內(nèi)容之后，從中接受先進思想的教育或警戒錯誤，引起注意，接受教訓(xùn)；(3)政策性，通報講究政策依據(jù)，體現(xiàn)黨的政策。因此，本題選ABD。62.行政組織功能類型主要分為（）。A、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)B、職能機構(gòu)C、幕僚機構(gòu)D、議事協(xié)調(diào)機構(gòu)和派出機構(gòu)答案：ABCD解析：按照各種機關(guān)的職責(zé)性質(zhì)，行政組織一般的功能類型有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、職能機構(gòu)、幕僚機構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機構(gòu)和派出機構(gòu)等。63.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。A、生理B、尊重C、安全D、社交答案：ABCD解析：馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。因此，答案為ABCD。64.控制工作的重要性體現(xiàn)在（）。A、任何組織都需要控制B、任何活動都需要控制C、任何部位都需要控制D、任何環(huán)境都需要控制答案：AB解析：任何組織和活動都需要控制，只不過是程度輕重不同，重要性上存在不同。控制是管理中重要的工作，在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四個職能中處于重要地位。65.下列格式要素中，（）不屬于公文的版記部分。A、主送機關(guān)B、抄送機關(guān)C、成文日期D、印發(fā)日期答案：AC解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定，公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期等。A項主送機關(guān)、C項成文日期都屬于公文的主體部分。故選AC。66.以下情況屬于不誠實勞動的是（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版查看答案答案：ACD67.管理突破的含義包括（）。A、實現(xiàn)控制工作的第二個目的B、重點解決組織日?；顒拥穆詥栴}C、重點解決組織日?；顒又械募毙詥栴}D、使系統(tǒng)的活動趨于相對穩(wěn)定，實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)答案：AB解析：在現(xiàn)代的管理活動中，控制要達到的第一個目的（也就是控制的基本目的）是要“維持現(xiàn)狀”；控制要達到的第二個目的是要“打破現(xiàn)狀”。在一個組織中，往往存在兩類問題：一類是經(jīng)常產(chǎn)生的可迅速地、直接地影響組織日常經(jīng)營活動的“急性問題”；一類是長期存在影響組織素質(zhì)的“慢性問題”。解決急性問題，多是為了維持現(xiàn)狀，以使系統(tǒng)的活動趨于相對穩(wěn)定，實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。而打破現(xiàn)狀，多須解決慢性問題。在各級組織中，大量存在的是慢性問題，但人們往往只注意解決急性問題而忽視了慢性問題。這是因為慢性問題是在長期的活動中慢慢形成的，產(chǎn)生的原因也復(fù)雜多樣。人們對這些問題已經(jīng)習(xí)以為常，見慣不怪，不可能發(fā)現(xiàn)或者即使是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)也不愿意承認和解決由于慢性問題所帶來的對組織素質(zhì)的影響。而急性問題是經(jīng)常產(chǎn)生的，對多數(shù)人的工作和利益會產(chǎn)生顯而易見的影響，故容易被人們發(fā)現(xiàn)、承認和解決。因此，要使控制工作真正起作用，就要像醫(yī)生診治疾病那樣，重點解決慢性問題，打破現(xiàn)狀，求得螺旋式上升。68.行文方式，指機關(guān)之間公文傳遞運行的層次與形式，包括()。A、逐級行文B、多級行文C、直接行文D、越級行文答案：ABCD69.公文區(qū)別于圖書、情報、資料等事物的個性點主要有（）。A、由法定作者制發(fā)B、具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用C、具有規(guī)范的體式D、履行法定的程序答案：ABCD解析：公文區(qū)別于圖書、情報、資料等事物的個性點主要有：①由法定作者制發(fā)；②具有法定的現(xiàn)實執(zhí)行效用；③具有規(guī)范的體式；④履行法定的程序。故本題答案選ABCD。70.菲德勒權(quán)變理論認為，提高領(lǐng)導(dǎo)效果，最有效的是（）。A、提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B、替換領(lǐng)導(dǎo)者，適應(yīng)新情境C、既替換領(lǐng)導(dǎo)者，又改變情境D、改變情境，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者答案：BD解析：菲德勒認為，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，要提高領(lǐng)導(dǎo)效果，只有兩種途徑：一是替換領(lǐng)導(dǎo)者，選用適應(yīng)新情境的領(lǐng)導(dǎo)者；二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。故選BD。71.價值觀包括（）兩種屬性。A、內(nèi)容B、動機C、方向D、目標(biāo)E、強度答案：AE72.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征表現(xiàn)為（）。A、技巧性B、創(chuàng)造性C、應(yīng)變性D、綜合性答案：BCD解析：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有以下三個方面的特征：創(chuàng)造性、應(yīng)變性、綜合性。故選BCD。73.關(guān)于政策的說法正確的有（）。A、政策以保證目標(biāo)實現(xiàn)為宗旨B、實質(zhì)上是思維與行動的指導(dǎo)方針C、作用的對象是組織成員決策及實施中的思想與行動D、政策作用的方式只是正面的指導(dǎo)答案：ABC解析：政策是指組織為實現(xiàn)目標(biāo)，對決策及實施中的思想和行動進行指導(dǎo)或限定的規(guī)范或準(zhǔn)則。它是以保證目標(biāo)實現(xiàn)為宗旨；實質(zhì)上是一種思維與行動的指導(dǎo)方針；其作用的對象是組織成員決策及實施中的思想與行動；政策作用的方式是正面的指導(dǎo)和方向的制約限定。74.領(lǐng)導(dǎo)者在職就有一定的權(quán)力，下列屬于職務(wù)權(quán)力的有（）。A、法定權(quán)B、強制權(quán)C、獎勵權(quán)D、專長權(quán)答案：ABC解析：法定權(quán)、強制權(quán)、獎勵權(quán)屬于職務(wù)權(quán)力，而專長權(quán)屬于個人權(quán)力范疇。故選ABC。75.影響政策執(zhí)行有效性的因素有（）。A、執(zhí)行者的文化水平B、監(jiān)控機構(gòu)的因素C、信息反饋D、政策目標(biāo)答案：ABCD解析：影響政策執(zhí)行有效性的因素很多，主要有以下幾個因素：（1）政策本身的缺陷；（2）人的因素；（3）體制因素；（4）客體因素；（5）執(zhí)行監(jiān)控不力。76.巴納德認為，組織存在的基本條件是（）。A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權(quán)威答案：ABC解析：巴納德的社會系統(tǒng)理論認為，組織存在的基本條件有三個：（1）明確的目標(biāo)；（2）協(xié)作意愿；（3）信息交流。所以選ABC。77.企業(yè)文化若要成為企業(yè)的一種資本，需要具備以下哪幾個方面條件（）。A、內(nèi)部適應(yīng)性B、外部適應(yīng)性C、競爭性D、有效性E、創(chuàng)新性答案：ABD解析：企業(yè)文化要成為企業(yè)的資本，需要具備幾個條件。首先，企業(yè)文化必須適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和員工的習(xí)慣，具有內(nèi)部適應(yīng)性（A對）。其次，企業(yè)文化需要適應(yīng)外部環(huán)境的變化，具有外部適應(yīng)性（B對）。此外，企業(yè)文化需要具有有效性（D對），能夠促進企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。最后，企業(yè)文化還需要具備創(chuàng)新性（E錯），以應(yīng)對不斷變化的市場和競爭環(huán)境。因此，答案為ABD。78.企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，要占領(lǐng)的制高點包括（）。A、政策制高點B、資本制高點C、技術(shù)制高點D、市場制高點E、法律制高點答案：BCD解析：在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，至少要占領(lǐng)五個制高點，即人才的制高點、資本的制高點、技術(shù)的制高點、產(chǎn)品的制高點和市場的制高點，而人才的制高點或者說智力資本的制高點則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。79.關(guān)于德才兼?zhèn)?，理解正確的有（）。A、按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動，是德才兼?zhèn)涞囊粋€基本尺度B、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度C、德才兼?zhèn)涞娜酥恍枰泻芨叩乃刭|(zhì)D、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用答案：AB80.正文的結(jié)構(gòu)通常由（）三部分組成。A、開頭B、主體C、結(jié)語D、落款答案：ABC解析：正文的結(jié)構(gòu)通常由開頭、主體、結(jié)語三部分組成。開頭一般敘述制文的緣由，即目的、依據(jù)，或交代背景情況，說明發(fā)文的必要性。主體大多列舉有關(guān)事項，闡明事實、理由或意見、辦法。結(jié)語提出希望要求，常使用公文習(xí)慣語作為尾語，根據(jù)文種和內(nèi)容的不同要求，有時結(jié)語也可省去。故選ABC。81.秘書工作的綜合輔助性服務(wù)的突出特點是()。A、貼近事務(wù)核心B、貼近領(lǐng)導(dǎo)核心C、參謀而不決斷D、輔助而不擅權(quán)答案：BCD解析：秘書工作的輔助性是指秘書從屬、接近領(lǐng)導(dǎo)，而不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。秘書只是輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，而沒有決策權(quán)。故選項A錯誤，正確答案為B、C、D。82.下列關(guān)于公文格式的表述，不正確的是()。A、需會議討論通過的公文，其成文日期以會議通過日期為準(zhǔn)B、發(fā)文機關(guān)必須用全稱，不能用簡稱C、聯(lián)合下發(fā)的公文，主辦機關(guān)加蓋公章即可D、公文如有附件，應(yīng)在正文左下方標(biāo)識答案：BC解析：公文形成的具體時間，通常以負責(zé)人簽發(fā)的時間為準(zhǔn)，聯(lián)合行文時以最后簽發(fā)機關(guān)的負責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn).特殊情況下以會議通過的時間為準(zhǔn)，故A項表述正確。發(fā)文機關(guān)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱，故B項表述錯誤。聯(lián)合行文時，加蓋印章的公文，發(fā)文機關(guān)都應(yīng)當(dāng)加蓋印章，故C項表述錯誤。附件應(yīng)在正文下空一行左起空兩格位置標(biāo)明附件的順序和名稱，故D項表述正確。83.以下屬于公文標(biāo)題要素的是()。A、發(fā)文機關(guān)名稱B、事由C、簽發(fā)人D、文種答案：ABD解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定，標(biāo)題由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種組成。84.從20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束，行政倫理的研究傾向認為，對哲學(xué)基礎(chǔ)的重視與研究有助于行政官員更好的承擔(dān)職責(zé)，使他們可以從以下途徑實現(xiàn)責(zé)任，即（）。A、對某種價值和原則所承擔(dān)的義務(wù)B、以價值為唯一取向C、關(guān)注行為的功利性結(jié)果D、摒棄道德判斷與價值選擇答案：AC85.組織變革是對組織平衡狀態(tài)的一種打破和一種新平衡狀態(tài)的確立，根據(jù)這一觀點，組織變革的過程包括（）。A、準(zhǔn)備階段B、解凍階段C、變革階段D、再凍結(jié)階段答案：BCD解析：組織變革是一個過程。心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟貜淖兏锏囊话闾卣鞒霭l(fā)，總結(jié)出組織變革過程的三個基本階段，得到廣泛的承認。第一個階段是解凍；第二個階段是變革；第三個階段是再凍結(jié)。86.收文、發(fā)文辦理程序具有很強的確定性與不可逆性，以下各階段的先后排序，正確的是（）。A、簽收→承辦→傳閱→答復(fù)B、簽收→傳閱→承辦→答復(fù)C、復(fù)核→登記→印制→核發(fā)D、登記→核發(fā)→復(fù)核→印制答案：AC解析：收文辦理主要程序依次是：簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)。發(fā)文辦理主要程序依次是：復(fù)核、登記、印制、核發(fā)。故A、C項正確，B，D項錯誤，選AC。87.要寫好公文，下列()很有實用價值。A、《校對符號及其用法》B、《標(biāo)點符號用法》C、《出版物上數(shù)字用法》D、《國際單位制及其應(yīng)用》答案：BCD解析：可以用排除法。A項，《校對符號及其用法》規(guī)定了校對各種排版校樣的專用符號及其用法，用特定的圖形來表達校對要求的符號，與日常公文寫作無關(guān)，排除；B、C、D項均屬于公文寫作時應(yīng)引用的規(guī)范性文件，很有實用價值。故選BCD。88.下列機關(guān)之間進行工作聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)使用函的是（）。A、××市旅游局向市公安局請求批準(zhǔn)啟封被封存的面包車B、××省教育廳告知省人事廳，同意協(xié)助舉辦全省機關(guān)工作人員WTO知識培訓(xùn)班C、××縣教育局回復(fù)鎮(zhèn)教育辦，同意劃撥專項經(jīng)費搶修遭臺風(fēng)破壞的鎮(zhèn)中學(xué)校舍D、××市政府辦公室經(jīng)市政府授權(quán)，答復(fù)市行政學(xué)院關(guān)于新建教學(xué)大樓的請示答案：ABD解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。C項“縣教育局”和“鎮(zhèn)教育辦”屬于上下級隸屬關(guān)系，不應(yīng)用函，這里應(yīng)該用批復(fù)。故選ABD。89.下列關(guān)于奉獻與企業(yè)健康發(fā)展關(guān)系的論述中，正確的是（）。A、奉獻是企業(yè)發(fā)展的道德要求B、奉獻能夠提升企業(yè)的道德境界C、奉獻能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益D、奉獻與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系不大答案：AB90.公文的檔案管理方法有（）。A、跟蹤管理法B、定位管理法C、卡片管理法D、制度管理法答案：ABCD解析：公文的存檔管理法有：文件跟蹤管理法、文件定位管理法、文件卡片管理法和文件制度管理法。故本題答案選ABCD。91.主管人員的考評方法有個演變過程，一般包括以下哪些階段？（）A、傳統(tǒng)的個人品質(zhì)考評B、對主管人員績效的考評C、按崗位技能標(biāo)準(zhǔn)考評D、按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)進行考評答案：ABD解析：主管人員的考評方法有個演變過程，一般包括傳統(tǒng)的個人品質(zhì)考評、對主管人員績效的考評、按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)進行考評。92.養(yǎng)老保險具有的特點包括（）。A、由國家立法強制實行B、企業(yè)單位和個人都必須參加C、由國家、單位和個人三方面或單位和個人雙方共同負擔(dān)D、具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大E、企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險登記，參加社會保險答案：ABCD解析：基本養(yǎng)老保險具有如下特點：①由國家立法，強制實行，企業(yè)單位和個人都必須參加，符合領(lǐng)取養(yǎng)老金條件的人，可向社會保險部門申請領(lǐng)取養(yǎng)老金；②養(yǎng)老保險費用一般由國家、單位和個人三方或單位和個人雙方共同負擔(dān)，并實現(xiàn)廣泛的社會互濟；③養(yǎng)老保險具有社會性，影響很大，享受人多且時間較長，費用支出龐大，因此，必須設(shè)置專門機構(gòu)，實行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。93.公文應(yīng)()。A、右側(cè)裝訂B、上白邊等于下白邊C、上白邊寬于下白邊D、左白邊寬于右白邊答案：CD解析：公文應(yīng)左側(cè)裝訂，上白邊寬于下白邊，左白邊寬于右白邊。94.行政監(jiān)督的原則主要有（）。A、依法監(jiān)督原則B、協(xié)調(diào)統(tǒng)一原則C、權(quán)利保護原則D、及時有效原則答案：ABCD95.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式有（）。A、鏈?zhǔn)紹、集束式C、偶然式D、流言式E、單線式答案：BCDE解析：非正式溝通網(wǎng)絡(luò)是指通過非正式渠道進行的信息交流和傳播，它沒有明確的規(guī)則和結(jié)構(gòu)。集束式是指信息在一些人之間進行有選擇的傳遞；偶然式是指信息由一個人隨機傳遞給另一些人；流言式是指一個人主動將信息傳遞給其他人；單線式是指信息在兩個人之間依次傳遞。這四種形式是非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的常見基本形式。而鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)通常是指正式的溝通渠道，有明確的信息傳遞順序。因此，正確答案是BCDE。96.美國斯普朗格爾最早對人的價值觀進行歸類下列屬于他分類結(jié)果的是（）。A、理性價值觀B、唯美的價值觀C、經(jīng)濟價值觀D、政治性價值觀E、社會性價值觀答案：ABCDE解析：美國斯普朗格爾是早期研究人類價值觀的學(xué)者之一，他最早將人的價值觀進行分類。根據(jù)題干中提到的信息，可以將其分類結(jié)果歸納如下：*理性價值觀*唯美的價值觀*經(jīng)濟價值觀*政治性價值觀*社會性價值觀因此，答案是ABCDE。97.公文在時間表述上務(wù)求準(zhǔn)確，要盡量避免使用的籠統(tǒng)詞語包括（）。A、今年以來B、2012年5月C、上半年D、后天答案：ACD解析：公文寫作中，對于時間的表述要求非常精確，以避免產(chǎn)生歧義或誤解。在選項中：A."今年以來"：這種表述沒有具體指出是哪一年的開始，因此不夠精確。B."2012年5月"：這是一個非常明確和具體的時間點，符合公文寫作中對時間精確性的要求。C."上半年"：這種表述只指定了半年的時間范圍，但沒有明確指出是哪一年的上半年，因此也是不夠精確的。D."后天"：雖然這是一個相對較短的時間段，但在某些情況下，對時間的精確要求可能不允許使用這種相對時間表述。因此，符合題目要求的選項是A、C和D，這些表述在公文寫作中應(yīng)該盡量避免使用，以確保時間表述的精確性。所以答案是ACD。98.公共政策的縱向分類主要包括（）。A、總政策B、基本政策C、具體政策D、抽象政策答案：ABC解析：公共政策的縱向分類主要包括：總政策、基本政策、具體政策。99.激勵需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明（）。A、生理與安全需要比較強烈B、主管人員的成就需要比較強烈C、成就需要可以通過培養(yǎng)來提高D、一個組織的成敗與它具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)答案：BCD解析：激勵需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明主管人員的成就需要比較強烈，成就需要可以通過培養(yǎng)來提高，一個組織的成敗與它具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。100.在公文辦理中，以下哪些情況下可以使用“通知”？（）A、批轉(zhuǎn)下級機關(guān)公文B、轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬機關(guān)的公文C、要求有關(guān)單位周知的事項D、要求下級機關(guān)執(zhí)行的事項答案：ABCD解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。101.表彰性通報的內(nèi)容主要包括()。A、先進事跡B、先進事跡的意義C、表彰決定D、希望答案：ABCD解析：表彰性通報正文一般包括先進事跡及意義、先進經(jīng)驗、表彰決定、希望和要求四個部分。由此可知A、B、C、D項都正確。102.依據(jù)公文的來源劃分公文的類別，公文可分為()。A、對外文件B、收來文件C、行政文件D、內(nèi)部文件答案：ABD解析：按照公文的來源劃分，公文可分為：(1)對外文件，是指本機關(guān)擬制的向外單位發(fā)出的文件，是作為傳達本機關(guān)的意圖，發(fā)往需要與之聯(lián)系的針對機關(guān)的文件；(2)收來文件，是指由外機關(guān)擬制的，作為傳達其自身機關(guān)的意圖，發(fā)送到本機關(guān)來的文件；(3)內(nèi)部文件，是指制發(fā)和使用都限于機關(guān)內(nèi)部的文件。故本題選ABD。103.凝聚力的高低，在很大程度上決定著群體行為的（）。A、效用B、效率C、效果D、效能E、效價答案：BD104.向上級機關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有()。A、原則上主送一個上級機關(guān)，不抄送下級機關(guān)B、主送受理機關(guān)，根據(jù)需要抄送相關(guān)機關(guān)C、下級機關(guān)的請示事項需以本機關(guān)名義原文轉(zhuǎn)報上級機關(guān)D、請示應(yīng)當(dāng)一文一事，不得在非請示性公文中夾帶請示事項答案：AD解析：對于向上級機關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第15條第1項規(guī)定，原則上主送一個上級機關(guān)，根據(jù)需要同時抄送其他相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān)，不抄送下級機關(guān)。該條例第15條第3項規(guī)定，下級機關(guān)的請示事項，如需以本機關(guān)名義向上級機關(guān)請示，應(yīng)當(dāng)提出傾向性意見后上報。不得原文轉(zhuǎn)報上級機關(guān)。該條例第15條第4項規(guī)定，請示應(yīng)當(dāng)一文一事，不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。對于向下級機關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則，該條例第16條第1項規(guī)定，主送受理機關(guān)，根據(jù)需要抄送相關(guān)機關(guān)。重要行文應(yīng)當(dāng)同時抄送發(fā)文機關(guān)的直接上級機關(guān)。B選項屬于向下級機關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則.C選項不符合該條例第15條第3項規(guī)定。故本題答案選AD。105.工資總額體系可以分為（）。A、高彈性模式B、低彈性模式C、高穩(wěn)定模式D、折中模式E、低穩(wěn)定模式答案：ACD解析：確定工資總額體系就是確定工資總額的構(gòu)成和各部分所占的比重。工資總額體系可分為三種基本模式：①高彈性模式。該模式下，固定工資總額比例小，浮動工資總額比例大。②高穩(wěn)定模式。該模式下，浮動工資總額比例小，固定工資總額比例大。③折中模式。該模式結(jié)合了前兩種模式的優(yōu)點，它既有彈性，又能不斷激勵企業(yè)提高績效，還具有穩(wěn)定性，是一種較理想的模式。106.我國政府采購的原則主要有（）。A、公開透明原則B、公平競爭原則C、公正原則D、誠實信用原則答案：ABCD解析：我國政府采購遵循公開透明原則、公平競爭原則、公正原則和誠實信用原則。107.員工一組織匹配就包括員工與組織的（）等多種形式。A、能力匹配B、價值匹配C、理想匹配D、性格匹配E、認知風(fēng)格匹配答案：ABE解析：員工與組織的匹配通常包括能力匹配、價值匹配、理想匹配和認知風(fēng)格匹配等多種形式。根據(jù)題目中的描述，這個匹配關(guān)系存在于員工和組織之間，因此答案應(yīng)包括選項ABE。108.下列選項中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。A、系統(tǒng)的方法B、案例的方法C、實驗?zāi)M的方法D、權(quán)變的方法答案：ABCD解析：管理學(xué)的研究方法有：系統(tǒng)的方法、案例的方法、實驗?zāi)M的方法、比較管理學(xué)的方法、權(quán)變的方法，故本題正確答案為ABCD。109.下列屬于組織變革的是（）。A、綜合性變革B、結(jié)構(gòu)性變革C、文化主導(dǎo)型變革D、以人為中心的變革答案：ABD解析：根據(jù)組織變革的側(cè)重點，可以將其分為5種類型：綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。110.下列有關(guān)公文管理的說法正確是()。A、復(fù)制、匯編機密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)B、絕密級公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機關(guān)或者其上級機關(guān)批準(zhǔn)C、復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機關(guān)戳記D、翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機關(guān)名稱、日期；匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注答案：ABCD解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定，復(fù)制、匯編機密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級公文一·般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機關(guān)或者其上級機關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機關(guān)名稱、日期。匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注。故全選。111.管理者的角色體現(xiàn)在（）。A、決策制定B、信息傳遞C、人際關(guān)系D、目標(biāo)調(diào)控答案：ABC解析：管理者的角色可以從多個方面來理解和體現(xiàn)。A選項正確，決策制定是管理者的重要職責(zé)之一。他們需要根據(jù)組織的目標(biāo)和情況，做出各種決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配、問題解決等。B選項正確，信息傳遞也是管理者的關(guān)鍵角色之一。他們需要收集、整理和傳遞各種信息，包括內(nèi)部運營信息、市場動態(tài)、行業(yè)趨勢等，以確保組織內(nèi)部的溝通順暢和決策的科學(xué)性。C選項正確，人際關(guān)系是管理工作中不可或缺的一部分。管理者需要與下屬、同事、上級以及外部利益相關(guān)者建立和維護良好的關(guān)系，以促進團隊合作、協(xié)調(diào)工作和實現(xiàn)組織目標(biāo)。D選項目標(biāo)調(diào)控也是管理者的職責(zé)之一，但它更側(cè)重于對目標(biāo)的設(shè)定、監(jiān)控和調(diào)整，而不是直接體現(xiàn)管理者的角色。目標(biāo)調(diào)控是管理者為了確保組織朝著既定目標(biāo)前進而采取的一系列措施和行動。綜上所述，ABC選項更全面地體現(xiàn)了管理者的角色和職責(zé)。因此，正確答案是ABC。112.下列關(guān)于決定的敘述，正確的是()。A、在事關(guān)全局、政策性強、執(zhí)行期限較長等重要工作時，應(yīng)使用決定B、決定按內(nèi)容可以劃分為指令性決定和宣告性決定兩大類C、決定和命令(令)沒有區(qū)別D、決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實的明確性、執(zhí)行的長效性等特點答案：ABD解析：決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。只有事關(guān)全局、政策性強、任務(wù)艱巨、執(zhí)行時間較長的重要工作，才適應(yīng)用決定。故A項正確。決定按內(nèi)容可以分為指令性決定和宣告性決定兩類，指令性決定是對重大事項或重大行動作出安排，宣告性決定主要用于表彰或處罰。故B項正確。決定與命令(令)都具有權(quán)威性、嚴(yán)肅性與強制性，但與命令(令)相比，決定更加注重對那些相對具體的事項或行動進行指揮與處置，它的適用范圍比命令(令)要寬一些。故C項錯誤。決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實的明確性、執(zhí)行的長效性等特點。故D項正確。因此，本題選ABD。113.人員錄用包括（）等內(nèi)容。A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、勞動合同的簽訂D、員工的初始安排E、績效考評答案：ABCD解析：人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)之一，它主要涉及在對應(yīng)聘人員進行挑選之后，對候選人進行錄娶任用等一系列具體事宜，如決定錄用人員、通知錄用人員、勞動合同的簽訂、員工的初始安排、試用、正式錄用等內(nèi)容。114.紀(jì)要格式的基本要求有()。A、紀(jì)要標(biāo)志由“×××××紀(jì)要”組成，居中排布，上邊緣至版心上邊緣為35mm，推薦使用紅色小標(biāo)宋體字B、標(biāo)注出席人員名單，一般用3號黑體字，在正文或附件說明下空一行左空二字編排“出席”二字，后標(biāo)全角冒號，冒號后用3號仿宋字標(biāo)注出席單位、姓名，回行時與冒號后的首字對齊C、標(biāo)注請假和列席人員名單，除依次另起一行并將“出席”二字改為“請假”或“列席”外，編排方法同出席人員名單D、紀(jì)要格式可以根據(jù)實際制定答案：ABCD解析：《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定，紀(jì)要標(biāo)志由“×××××紀(jì)要”組成，居中排布，上邊緣至版心距離為35mm，推薦使用紅色小標(biāo)宋體字。標(biāo)注出席人員名單，一般用3號黑體字，在正文或附件說明下空一行左空兩字編排“出席”二字，后標(biāo)全角冒號，冒號后用3號仿宋體字標(biāo)注出席人單位、姓名，回行時與冒號后的首字對齊。標(biāo)注請假和列席人員名單，除依次另起一行并將“出席”二字改為“請假”或“列席”外，編排方法同出席人員名單。紀(jì)要格式可以根據(jù)實際制定。故本題選擇ABCD。115.個體道德發(fā)展的“自律道德階段”可以分為（）。A、人際關(guān)系定向時期B、社會契約定向時期C、服從與自我保護的定向時期D、普遍的道德原則定向時期答案：BD116.以下不屬于通知的行文范圍的有()。A、任免或聘用干部B、某學(xué)院決定下發(fā)一份關(guān)于端正考風(fēng)、嚴(yán)肅考紀(jì)的文件，并對有關(guān)部門提出相關(guān)要求C、國家郵政局向社會發(fā)文，對國內(nèi)信函和明信片資費作出調(diào)整D、集團辦公室知照集團各單位召開全國勞模先進事跡表彰會答案：AC解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。A項任免或聘用人員不屬于適用通知的范疇，C項向社會發(fā)文應(yīng)用公告。117.人的行為可分為三類，分別是（）。A、目標(biāo)導(dǎo)向行為B、目標(biāo)行為C、間接行為D、直接行為E、故意行為答案：ABC118.公共管理的基本特點包括（）。A、以公共組織為依托B、公共權(quán)力的運用過程C、以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)D、具有獨占性答案：ABCD解析：公共管理是以公共組織為依托，運用公共權(quán)力，為有效實現(xiàn)公共利益而進行的管理活動。公共管理具有五大基本特點是：（1）公共管理以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)；（2）公共管理以公共組織為依托；（3）公共管理過程是公共權(quán)力的運用過程；（4）公共管理具有獨占性；（5）公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。119.衡量實際工作的基本要求包括（）。A、系統(tǒng)檢查B、定期進行C、制度保證D、抓住重點答案：ABCD解析：衡量實際工作，應(yīng)掌握以下四項基本要求：（1）以系統(tǒng)檢查為主，綜合運用各種衡量方法，全面、確切地了解和反映實際的工作業(yè)績。（2）定期進行，使之成為經(jīng)常性的工作。（3）要有制度保證，建立統(tǒng)計制度、報告制度、報表制度、總結(jié)制度等必要的規(guī)章制度，以保證衡量工作的順利進行和取得良好效果。（4）抓住重點，對于需要加強控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)重點檢查，以使控制更有針對性。所以選ABCD。120.在信息聯(lián)系方面，經(jīng)理人員主要扮演的角色有（）。A、聯(lián)絡(luò)者B、信息監(jiān)聽者C、傳播者D、發(fā)言人答案：BCD解析：在信息聯(lián)系方面，經(jīng)理人員主要扮演的角色有信息監(jiān)聽者、傳播者和發(fā)言人。信息監(jiān)聽者角色是指經(jīng)理人員需要關(guān)注組織內(nèi)外部的各種信息，包括市場動態(tài)、競爭對手信息、技術(shù)發(fā)展趨勢等。通過收集和分析這些信息，經(jīng)理人員可以更好地了解組織的運營環(huán)境，為決策提供依據(jù)。傳播者角色是指經(jīng)理人員需要將組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策等信息傳達給下屬和其他相關(guān)人員。通過有效的溝通和傳播，經(jīng)理人員可以確保組織內(nèi)部的信息流通順暢，提高組織的協(xié)同效率。發(fā)言人角色是指經(jīng)理人員需要代表組織向外界發(fā)布信息，包括公司的業(yè)績、戰(zhàn)略規(guī)劃、社會責(zé)任等。通過與媒體、投資者、客戶等外部利益相關(guān)者的溝通和交流，經(jīng)理人員可以提升組織的形象和聲譽。聯(lián)絡(luò)者角色是指經(jīng)理人員需要與組織內(nèi)部和外部的各種人員建立聯(lián)系，包括下屬、同事、供應(yīng)商、客戶、政府官員等。通過建立廣泛的聯(lián)系，經(jīng)理人員可以獲得更多的信息和資源，為組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。因此，選項B、C、D是正確的答案。121.下列關(guān)于發(fā)文機關(guān)標(biāo)志的表述，正確的有（）。A、可以使用發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱B、聯(lián)合行文時，可以單獨用主辦機關(guān)名稱C、由發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加“文件”二字組合D、聯(lián)合行文時，發(fā)文機關(guān)標(biāo)志必須并用聯(lián)合發(fā)文機關(guān)名稱答案：ABC解析：由發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加“文件”二字組成，也可以使用機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱。聯(lián)合行文時，發(fā)文機關(guān)標(biāo)志可以并用聯(lián)合發(fā)文機關(guān)名稱，也可以單獨用主辦機關(guān)名稱。因此D選項說法錯誤。故本題答案為ABC。122.下列屬于公共部門混合性管理工具的是（）。A、信息和勸導(dǎo)B、政府補貼C、產(chǎn)權(quán)拍賣D、稅收和使用者付費答案：ABCD解析：混合性工具是指強制性介于強制工具和志愿工具之間的那部分政府工具。常見的公共部門混合性管理工具包括：信息和勸導(dǎo)、政府補貼、產(chǎn)權(quán)拍賣、稅收和使用者付費。123.應(yīng)用文具有的主要特點有()。A、事務(wù)性B、平實性C、規(guī)范性D、實用性答案：ABCD解析：應(yīng)用文是一種用于處理日常事務(wù)、交流信息、解決實際問題的文體，具有以下主要特點：1.**事務(wù)性**：應(yīng)用文通常用于處理各種事務(wù)，如通知、報告、請示、函件等，具有明確的目的性和針對性。2.**平實性**：應(yīng)用文的語言簡潔明了，通俗易懂，避免使用過于華麗或復(fù)雜的詞匯和句式，注重實用性和可操作性。3.**規(guī)范性**：應(yīng)用文在格式、內(nèi)容、語言等方面都有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以確保其準(zhǔn)確性和規(guī)范性。4.**實用性**：應(yīng)用文的主要目的是解決實際問題，具有很強的實用性和針對性，能夠為人們的工作和生活提供有效的幫助和指導(dǎo)。綜上所述，選項ABCD均正確。124.下列對摩擦性失業(yè)的表述，正確的有（）。A、是一種非正常性失業(yè)B、是低效率利用勞動資源的需要C、是一種崗位變換之間的失業(yè)D、是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征E、表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中答案：CDE解析：勞動者進入勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時間滯差，以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為摩擦性失業(yè)。它反映了勞動力市場經(jīng)常的動態(tài)性變化，表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中。因而，摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)，同時也是一種正常性失業(yè)，即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在這種類型的失業(yè)。它是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征，是高效率利用勞動資源的需要。125.下列決策方法中屬于定量決策方法的有（）。A、德爾菲法B、頭腦風(fēng)暴法C、確定型決策法D、風(fēng)險型決策法答案：CD解析：定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進行決策的方法。C選項確定型決策法是在各種已知條件都確定的情況下進行的決策方法，有明確的數(shù)量分析；D選項風(fēng)險型決策法是在有幾種不同的自然狀態(tài)且每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率已知的情況下進行決策，也涉及到數(shù)量計算和分析。而A選項德爾菲法是通過多輪函詢征求專家意見進行決策，主要是定性的方法；B選項頭腦風(fēng)暴法是通過激發(fā)創(chuàng)意和想法來進行決策，也是定性為主的方法。所以正確答案是CD。126.女性勞參率呈上升趨勢的主要原因是（）。A、女性教育水平普遍提高B、制度勞動時間縮短C、人口出生率下降D、科學(xué)技術(shù)進步E、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升高答案：ABCD解析：女性勞參率水平顯著提高，主要原因是：①女性教育水平普遍提高；②制度勞動時間縮短；③人口出生率下降；④科學(xué)技術(shù)進步。127.越級行文的條件是（）。A、情況特殊緊急B、經(jīng)多次請示直接上級機關(guān)而問題長期未予解決C、需直接詢問答復(fù)或聯(lián)系專門事項D、檢舉直接上級機關(guān)答案：ABCD解析：越級行文是指越過自己的直接上一級或直接下一級機關(guān)直接向其他上級或下級機關(guān)行文。這種方式如運用得當(dāng)確有路線短捷、傳遞迅速的效果。但除非具備一定的特殊條件，否則一般不宜采用?？刹捎迷郊壭形牡那樾危孩偾闆r特殊緊急，逐級上報下達會延誤時機造成重大損失的；②經(jīng)多次請示直接上級，問題長期未得到解決的；③上級交辦并指定越級上報某些事項的；④檢舉、控告直接上級的；⑤直接上下級之間就某一問題存在異議且無法達成一致意見的；⑥需直接詢問、答復(fù)、聯(lián)系個別專門事項的；⑦反映或處理不涉及直接上下層級的職權(quán)范圍的個別隨機偶發(fā)事件或問題的。故本題答案選ABCD。128.創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對創(chuàng)新的組織要求包括（）。A、制訂彈性工作計劃B、正確對待失敗C、創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D、處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系答案：ABCD解析：創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對創(chuàng)新的組織要求是：（1）正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色；（2）創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍；（3）制訂彈性工作計劃；（4）正確對待失??；（5）建立科學(xué)合理的獎勵制度；（6）處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系。故選ABCD。129.通報與通知的區(qū)別是()。A、通知用來傳達重要精神或情況B、通報的事例典型，情況重要，具有較大影響C、通報的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育，而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行D、通知有主送機關(guān)，通報沒有主送機關(guān)答案：BC解析：通報與通知的區(qū)別表現(xiàn)在：(1)告知的內(nèi)容不同：通知告知的主要是工作的情況，以及共同遵守執(zhí)行的事項。通報告知正反面典型.或有關(guān)重要的精神或情況。(2)目的要求不同：通知要求受文機關(guān)了解要辦什么事.該怎樣辦理，要求遵照執(zhí)行。通報主要是交流、了解情況，起教育宣傳作用。(3)表現(xiàn)方法不同：通知主要是敘述，告知人們做什么.怎樣做，敘述具體。通報兼用敘述、分析和議論，有較強的感情色彩。由此可知B、C項符合要求。130.電子政務(wù)的功能主要有（）。A、電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)B、電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量C、電子政務(wù)有助于實現(xiàn)資源共享和降低行政成本D、電子政務(wù)有助于實現(xiàn)政府透明和社會監(jiān)督答案：ABCD解析：電子政務(wù)的功能主要有：電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)；電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量：電子政務(wù)有助于實現(xiàn)資源共享和降低行政成本；電子政務(wù)有助于實現(xiàn)政府透明和社會監(jiān)督。131.要進行有效的控制，必須（）。A、給予正確的指導(dǎo)B、配備合適的人員C、制定計劃D、給予正確的領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD解析：A、B、C、D四項都是控制必需的條件。132.行政監(jiān)督的主體主要包括（）。A、立法機關(guān)B、行政機關(guān)C、司法機關(guān)D、政黨、社會團體和公民答案：ABCD解析：行政監(jiān)督的主體是多元的。立法機關(guān)作為權(quán)力機關(guān)，通過制定法律、法規(guī)等來監(jiān)督行政機關(guān)的行為，選項A正確；行政機關(guān)自身也有監(jiān)督體系來進行內(nèi)部監(jiān)督，選項B正確；司法機關(guān)通過司法審查等方式對行政機關(guān)進行監(jiān)督，選項C正確；政黨、社會團體和公民也依法享有監(jiān)督政府的權(quán)利，從而構(gòu)成行政監(jiān)督的重要力量，選項D正確。所以答案是ABCD。133.公文具有較強的()。A、政策性B、理論性C、合理性D、教育性答案：AB解析：公文是國家機構(gòu)與其他社會組織在公務(wù)活動中為行使職權(quán)、實施管理而制作的具有法定效用和規(guī)范體式的文件。因此，公文具有較強的政策性、理論性。134.下列各項中，（）可以避免績效信息失真現(xiàn)象的發(fā)生。A、科學(xué)構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系B、不斷完善績效信息收集方式C、健全績效信息資源開發(fā)質(zhì)量保障體系D、采用本企業(yè)人力資源管理部門自己編制的績效考評表格E、不斷提高績效信息提供者的職業(yè)道德和責(zé)任意識答案：ABCE解析：為了確?？冃畔⒌恼鎸嵭裕行У乜荚u績效，就必須盡量避免績效信息失真的問題發(fā)生，避免績效信息失真問題的做法包括以下幾點：①科學(xué)構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系；②不斷完善績效信息收集方式；③健全績效信息資源開發(fā)質(zhì)量保障體系；④不斷提高績效信息提供者的職業(yè)道德和責(zé)任意識。135.行政權(quán)力的一元性指的是（）。A、一國之內(nèi)只能有一個行政組織系統(tǒng)B、某一行政系統(tǒng)中權(quán)力運作必須集中統(tǒng)一C、行政權(quán)力的主客體間關(guān)系具有單向性D、國家所有權(quán)力必須集中于一人答案：ABC解析：行政權(quán)力的一元性指的是在某一行政系統(tǒng)中，權(quán)力的運作必須集中統(tǒng)一，即在一個行政組織系統(tǒng)中只能有一個權(quán)力中心，權(quán)力運作必須服從一個統(tǒng)一的意志。因此，選項B是正確的。其他選項與行政權(quán)力一元性沒有直接關(guān)系，因此不正確。136.通知的主要適用范圍有（）。A、批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文B、轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文C、傳達要求下級機關(guān)辦理的事項D、宣布法定事項答案：ABC解析：通知主要適用于：批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文；傳達要求下級機關(guān)辦理的事項；轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文。D項屬于公告的適用范圍。故本題答案選ABC。137.按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為()。A、科技信息B、自然信息C、文化信息D、社會信息答案：BD解析：此題考核的是信息的分類，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，信息可有不同的分類。其中，按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為自然信息和社會信息兩類。因此選項B、D符合題意。138.在公文的辦理過程中要注意做好保密工作，涉密公文應(yīng)當(dāng)通過（）進行傳遞，通過密碼電報或者符合國家保密規(guī)定的計算機信息系統(tǒng)進行傳輸。A、機要交通B、郵政機要通信C、城市機要文件交換站D、收發(fā)件機關(guān)機要收發(fā)人員答案：ABCD解析：根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第26條規(guī)定，涉密公文應(yīng)當(dāng)通過機要交通、郵政機要通信、城市機要文件交換站或者收發(fā)件機關(guān)機要收發(fā)人員進行傳遞，通過密碼電報或者符合國家保密規(guī)定的計算機信息系統(tǒng)進行傳輸。故選ABCD。139.根據(jù)控制的手段可以把控制分為（）。A、預(yù)先控制B、事后控制C、直接控制D、間接控制答案：CD解析：根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制，預(yù)先控制和事后控制是根據(jù)控制活動進程的階段劃分的，所以選CD。140.影響情感承諾的因素有（）A、個體特征B、工作特征C、角色特征D、職發(fā)展階段E、組織發(fā)展階段答案：ABCD141.正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應(yīng)完成的工作有（）。A、員工試用期的考核鑒定B、根據(jù)考核情況進行正式錄用決策C、制訂員工發(fā)展計劃D、為員工提供必要的幫助與咨詢服務(wù)E、解除試用合同答案：ABCD解析：正式錄用過程中用人部門與人力資源部門應(yīng)完成的工作主要有：①員工試用期的考核鑒定；②根據(jù)考核情況進行正式錄用決策；③按照勞動合同規(guī)定的條款，給員工提供相應(yīng)的薪酬待遇；④制訂員工發(fā)展計劃；⑤為員工提供必要的幫助與咨詢服務(wù)等。142.管理控制與一般控制的相同點是（）。A、同是一個信息反饋過程B、都有兩個前提條件C、都有一個相同的目的D、都是一個有組織的系統(tǒng)答案：ABD解析：管理控制與一般控制的相同之處為：同是一個信息反饋過程。通過信息反饋，發(fā)現(xiàn)管理活動中存在的不足，促進系統(tǒng)進行不斷地調(diào)整和改革，使其逐漸趨于穩(wěn)定、完善，直至達到優(yōu)化狀態(tài)。管理控制也有兩個前提條件，即：計劃指標(biāo)在控制工作中轉(zhuǎn)化為控制標(biāo)準(zhǔn)；有相應(yīng)的監(jiān)督機構(gòu)和人員。管理控制也是一個有組織的系統(tǒng)。143.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從（）的角度進行研究。A、結(jié)構(gòu)與功能B、原則與職能C、管理科學(xué)和行為科學(xué)D、心理學(xué)和社會學(xué)答案：BD解析：巴納德的社會系統(tǒng)的組織觀點，比前人的研究前進了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理，而巴納德卻從心理學(xué)和社會學(xué)的角度來研究組織問題，為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。所以選BD。144.下列可以作為信息載體的是()。A、符號B、數(shù)據(jù)C、光波D、文字答案：ABCD解析：信息可以用各種載體對客觀事物進行描述和傳輸，這些載體包括文字、符號、圖像、數(shù)據(jù)、聲波、光波、電磁波等。145.管理的經(jīng)濟方法的特點有（）。A、誘導(dǎo)性B、直接性C、靈活性D、強制性答案：AC解析：經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。A選項正確，它通過經(jīng)濟利益誘導(dǎo)人們的行為，具有誘導(dǎo)性；C選項正確，經(jīng)濟方法可根據(jù)不同情況采用不同手段和方式，具有靈活性；B選項錯誤，它不是直接控制和干預(yù)，而是通過經(jīng)濟利益間接發(fā)揮作用；D選項錯誤，行政方法具有強制性，經(jīng)濟方法不具有強制性，而是通過利益關(guān)聯(lián)來引導(dǎo)和調(diào)節(jié)。故正確答案是AC。146.市場經(jīng)濟是（）。A、高度發(fā)達的商品經(jīng)濟B、信用經(jīng)濟C、是計劃經(jīng)濟的重要組成部分D、