年終大會(huì)發(fā)言稿

年終大會(huì)發(fā)言稿在我們平凡的日常里，接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多，發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。為了讓您在寫(xiě)發(fā)言稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的年終大會(huì)發(fā)言稿，希望能夠幫助到大家。年終大會(huì)發(fā)言稿篇1尊敬的x總、x經(jīng)理、x經(jīng)理、各位嘉賓、我最親愛(ài)的同事們：大家現(xiàn)在好!光陰似箭，歲月如梭，奮斗的20xx即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，我們揮灑汗水，付出辛勞，迎來(lái)進(jìn)步，收獲碩果。20xx年腳步輕盈的邁進(jìn)我們身邊，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們歡聚一堂，歡聲笑語(yǔ)，暢想美好未來(lái)!今天能有機(jī)會(huì)站在這個(gè)舞臺(tái)上，首先要感謝我們公司的x總，是您創(chuàng)建了xx，為我們提供優(yōu)越的工作和生活環(huán)境，我們把最發(fā)財(cái)?shù)恼坡曀徒ox總，也要感謝x經(jīng)理，各部門(mén)所有人員的大力配合，正因?yàn)橛写蠹业姆e極參與配合，才有我們今天的精彩，更要感謝的是在場(chǎng)的每一位嘉賓的到來(lái)。請(qǐng)把我們20xx最發(fā)財(cái)、最給力、雷鳴般的掌聲送給在座的嘉賓朋友，帶去我們最溫馨的祝?！４蠹以┛鞓?lè)!今天我給大家?guī)?lái)的《感恩xx》希望我們?cè)?0xx年以愛(ài)心做人，用感恩的心做事，預(yù)祝20xx我們xx公司再創(chuàng)新的輝煌!感恩父母，是他們給予我們生命，感恩師長(zhǎng)，是他們用知識(shí)豐富了我們的大腦，給我們飛向藍(lán)天的力量!感恩朋友，茫茫人海、相遇便是緣分。當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常說(shuō)“感恩”的時(shí)候，他的生活便少了一份抱怨，多一份珍惜，多一份和諧。感恩是一種生活態(tài)度：作為員工，對(duì)公司，我們要心懷感恩，企業(yè)為我們提供了優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，為我們搭建了展示自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我們要心懷感恩，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我們的努力最終都可能是一場(chǎng)空，使我們得以施展自己的才華;對(duì)同事，我們要心懷感恩，個(gè)人的力量是渺小的，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出還是要靠團(tuán)隊(duì)的力量，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺!有了大家的共同奮斗，才能創(chuàng)造xx業(yè)績(jī)的輝煌……感恩是一種生活態(tài)度,一種智慧,是員工忠誠(chéng)企業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)有著感恩之心的員工,會(huì)執(zhí)著而無(wú)私,博愛(ài)而善良,敬業(yè)而忠誠(chéng),一個(gè)有著感恩之心的員工,會(huì)對(duì)企業(yè)充滿感激,轉(zhuǎn)化為勤奮工作。感恩是一種美德，是一種態(tài)度，是一種信念，是一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命!曾經(jīng)?？吹竭@樣一句格言：“今天工作不努力，明天努力找工作!”這句格言，讓我深深體會(huì)到了沒(méi)有企業(yè)，哪有員工的道理!企業(yè)的命運(yùn)也就是我們每一個(gè)員工的命運(yùn)，企業(yè)的發(fā)展與富強(qiáng)要靠我們每一名員工的奉獻(xiàn)與奮斗。對(duì)我們賴以生存的企業(yè)，只有有了感恩的心態(tài)和意識(shí)，才能有感恩的行動(dòng)，我們的企業(yè)也才能因此而綻放和諧之花!感謝天地，感謝命運(yùn)，天地寬闊，道路坎坷!但只要心中有愛(ài)，心存感恩，無(wú)論多大的風(fēng)雨，我們都可以勇敢的面對(duì)!永不放棄，20xx讓我們與xx公司一起騰飛!謝謝大家!年終大會(huì)發(fā)言稿篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬(wàn)事如意！新年大發(fā)！回顧到公司以來(lái)的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展.首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見(jiàn)諒！行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件.一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；及時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表及總結(jié)；辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開(kāi)支；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié)；組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類(lèi)報(bào)表及總結(jié).三是完善了部門(mén)組織職能，入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作.對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范；對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督，獎(jiǎng)懲分明.當(dāng)然，之所以取得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持.在此，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：“謝謝！”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)！在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問(wèn)題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開(kāi)展得不是很順暢，工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作.二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效.三是各職能部門(mén)未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門(mén)職能作用，導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感，沒(méi)有執(zhí)行力度，沒(méi)有工作效率.工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題，行政部門(mén)將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問(wèn)題.把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)！最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái)，萬(wàn)事大吉！謝謝大家！年終大會(huì)發(fā)言稿篇3各位同仁，大家下午好。充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來(lái)的辛勤工作表示衷心的感謝！20xx年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年；也是公司在面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下和建筑市場(chǎng)低迷、萎縮、惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”，為盡快實(shí)現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來(lái)，在公司董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對(duì)內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經(jīng)營(yíng)化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。下面，將20xx年公司所作的主要工作和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況向大家做個(gè)匯報(bào)：一、全年完成指標(biāo)情況：截止20xx年xx月底，公司累計(jì)完成產(chǎn)值197xx.61萬(wàn)元（未包含海外分公司產(chǎn)值），工程施工面積256xx4㎡，竣工面積43208㎡；新開(kāi)工程產(chǎn)值5.5億元，新開(kāi)工程面積155876㎡；其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬(wàn)元，連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，裝飾公司完成產(chǎn)值744萬(wàn)元，聯(lián)營(yíng)單位完成產(chǎn)值2430.17萬(wàn)元。工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設(shè)工程材料檢測(cè)中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程通過(guò)“揚(yáng)子杯”的驗(yàn)收，成為公司首個(gè)獲得“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)項(xiàng)的工程；創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項(xiàng)；新興市政辦公樓、祖堂山社會(huì)福利院工程通過(guò)了南京市文明工地驗(yàn)收，萬(wàn)裕龍庭水岸一期工程獲得省級(jí)文明工地獎(jiǎng)；完成了8個(gè)QC課題的申報(bào)工作；2人通過(guò)二級(jí)建造師考試；8人獲評(píng)工程師中級(jí)職稱；3人通過(guò)造價(jià)員考試。二、全年開(kāi)展的主要工作1、積極開(kāi)展資質(zhì)升級(jí)工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺(tái)。20xx年上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進(jìn)一步開(kāi)展資質(zhì)增項(xiàng)工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個(gè)專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作。20xx年，在國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何打開(kāi)對(duì)外經(jīng)營(yíng)局面，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范這一難題擺在了董事長(zhǎng)面前，董事長(zhǎng)堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場(chǎng)，在確定公司自身實(shí)力和找準(zhǔn)在市場(chǎng)中的位置基礎(chǔ)上，尋找機(jī)遇，抓住機(jī)遇，先后承接了4S店、國(guó)網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場(chǎng)復(fù)建房等工程，為歷年來(lái)承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為20xx年的工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司堅(jiān)持拓展多元化經(jīng)營(yíng)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在20xx年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長(zhǎng)的直接關(guān)心和幫助下，先后承接了翠屏國(guó)際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程，并通過(guò)裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。3、加強(qiáng)項(xiàng)目部和公司部門(mén)的管理工作、煉好“內(nèi)功”。同時(shí)，加強(qiáng)了工程質(zhì)量，安全管理工作，特別是加強(qiáng)了對(duì)20xx年新開(kāi)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制，并多次組織項(xiàng)目部和公司部門(mén)相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流，推廣好得經(jīng)驗(yàn)和作法，提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識(shí)，將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來(lái)，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合，增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開(kāi)展的針對(duì)性和實(shí)效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo)，把好質(zhì)量、安全關(guān)，基本做到了檢查、指導(dǎo)及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出書(shū)面整改要求，有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。同時(shí)，重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè)，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項(xiàng)目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下，通過(guò)精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽(yù)和誠(chéng)信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí)，值得表彰。4、注重人才隊(duì)伍建設(shè)，重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。20xx年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實(shí)用性人才和開(kāi)展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)之一，通過(guò)內(nèi)部推薦、老職工回任，網(wǎng)上招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種方式，共引進(jìn)各類(lèi)人員38人，充實(shí)了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，公司成立以來(lái)一直著力與創(chuàng)建一個(gè)良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。20xx年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個(gè)方面來(lái)考慮和開(kāi)展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對(duì)公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過(guò)程中不僅著重于專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育，同時(shí)，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長(zhǎng)為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過(guò)將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。二是加快對(duì)人才的引進(jìn)，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，為人才的更快更好成長(zhǎng)搭建好舞臺(tái)，打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)。5、加大了對(duì)“老”工程的清債工作。20xx年，由公司財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì)，分析和解決清債工作中存在的問(wèn)題，確立債權(quán)債務(wù)，歸整資料，逐一項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。三、雖然20xx年通過(guò)全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績(jī)，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個(gè)年輕成長(zhǎng)的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問(wèn)題和矛盾，我們必須要加以重視、認(rèn)真對(duì)待、拿出措施，切實(shí)很好的解決。下面我就公司20xx年存在的問(wèn)題簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：1、完成的工作量不足，利潤(rùn)狀況不好。與公司一級(jí)企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤(rùn)還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、資金流短缺。20xx年建筑市場(chǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來(lái)越嚴(yán)重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問(wèn)題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項(xiàng)目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。3、項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時(shí)、不到位，管理不嚴(yán)，交底不清。同時(shí)，沒(méi)有選擇好勞務(wù)班組和分包隊(duì)伍也是很大的因素，過(guò)多的注重了價(jià)格因素，忽略了勞務(wù)和分包隊(duì)伍的實(shí)力，能力和誠(chéng)信。4、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程成本控制不重視，公司成本考核機(jī)制不完善，不是先算后干，精打細(xì)算，過(guò)程控制，而是先干后算、先干不算。5、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因，沒(méi)能很好地實(shí)行材料招標(biāo)工作，進(jìn)行貨比三家，選擇有實(shí)力、有供貨能力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商，增加了項(xiàng)目實(shí)際成本；另一方面沒(méi)能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗(yàn)收關(guān)和使用關(guān)，施工現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)嚴(yán)重，大幅度增大了工程成本。6、預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)際造價(jià)不能及時(shí)、準(zhǔn)確提供給項(xiàng)目決策層，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地做出決策。四、20xx年工作計(jì)劃1、改革內(nèi)部機(jī)制，搭建集團(tuán)平臺(tái)20xx年，公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實(shí)施扁平化管理，將管理的重點(diǎn)放在項(xiàng)目上，減少管理層次，提高管理實(shí)效，重在強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目成本核算、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目考核評(píng)估；橫向組織結(jié)構(gòu)方面，將逐步實(shí)施綜合化管理，簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工，突出團(tuán)隊(duì)合作和綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)能力和作用。同時(shí)，公司將由單一的經(jīng)營(yíng)方式向集團(tuán)化管理模式轉(zhuǎn)變，搭建集團(tuán)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以提高公司的整體綜合實(shí)力和水平，謀求共同發(fā)展。2、依據(jù)市場(chǎng)變化，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式20xx年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點(diǎn)的項(xiàng)目，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。也重點(diǎn)全力承接一些工程對(duì)象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營(yíng)完成產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場(chǎng)”。對(duì)一些資金狀況不好、對(duì)象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實(shí)力、有能力、易合作、講誠(chéng)信的整建制分包隊(duì)伍進(jìn)行分包。公司將繼續(xù)實(shí)行和完善總承包、自營(yíng)、專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包，尋多種經(jīng)營(yíng)模式并存的方法，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模，提高項(xiàng)目資金，工程技術(shù)和工程管理的集成能力。3、強(qiáng)化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收20xx年，公司將在提高管理運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上狠下功夫，由粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立“高效、精干”的員工隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個(gè)在建工程，從根本上提高公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，更好地抓住機(jī)遇，促進(jìn)公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進(jìn)公司品牌效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。4、繼續(xù)抓好人才建設(shè)20xx年，公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過(guò)各種渠道，引進(jìn)公司發(fā)展所需要的各類(lèi)人才，培養(yǎng)和儲(chǔ)備后續(xù)人才資源，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，有計(jì)劃地組織各專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，將職工繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓(xùn)、再教育、激勵(lì)、使用、晉升工作，形成制度化、機(jī)制化實(shí)施措施，增強(qiáng)員工的發(fā)展觀、價(jià)值觀、歸屬感，謀求人才開(kāi)發(fā)績(jī)效最大化。搞好項(xiàng)目成本管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化、規(guī)范化，保證項(xiàng)目成本管理責(zé)任制落到實(shí)處并有效地執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)，體現(xiàn)項(xiàng)目施工中責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，體現(xiàn)項(xiàng)目部?jī)?yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。5、強(qiáng)化各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標(biāo)，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動(dòng)性。6、建立能獨(dú)立運(yùn)行的勞務(wù)公司。以上是20xx年年終工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家。最后祝大家在新的.一年身體健康，合家幸福，萬(wàn)事順意！年終大會(huì)發(fā)言稿篇4親愛(ài)的各位來(lái)賓、朋友們：新年好!鞭炮聲聲辭舊歲，梅花點(diǎn)點(diǎn)迎新春。今日離新年還有短短十幾天，在此我謹(jǐn)代表櫻花屋全體成員并以我個(gè)人的名義向大家拜年，向節(jié)日期間仍堅(jiān)守在一線崗位的廣大員工拜年，并經(jīng)過(guò)你們向全體員工及其家屬致以新春的祝福!剛剛過(guò)去的20xx年，是櫻花屋近十年來(lái)遇到最為平穩(wěn)的一年，也是取得非凡業(yè)績(jī)的一年，雖然我們一路克服艱難險(xiǎn)阻，堅(jiān)強(qiáng)地走了過(guò)來(lái)，可是也有著太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們認(rèn)真總結(jié)和反思。今日，我們?cè)诖苏匍_(kāi)新春團(tuán)拜會(huì)，既是弘揚(yáng)和傳承禮儀之邦的禮貌傳統(tǒng)，共賀新春佳節(jié)，也是想借新春團(tuán)拜之機(jī)，能與大家在一片祥和、喜慶的氛圍中，總結(jié)過(guò)去，感悟櫻花屋文化;展望未來(lái)，再創(chuàng)櫻花屋輝煌。理清發(fā)展思路，增強(qiáng)發(fā)展信心發(fā)展是硬道理。十多年來(lái)，櫻花屋之所以能一年一個(gè)臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，主要得益于櫻花屋決策層運(yùn)籌超前的發(fā)展眼光，制定了科學(xué)的發(fā)展策略，把握了正確的發(fā)展方向，選擇了適合櫻花屋的發(fā)展道路。然而，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順，必然會(huì)遇到這樣的挫折和那樣的困難，關(guān)鍵在于這個(gè)企業(yè)是否有超前意識(shí)，是否有睿智準(zhǔn)備和支撐。去年隨著全球經(jīng)濟(jì)下滑、汶川地震，以及周邊國(guó)家的影響、是整個(gè)麗江旅游受到前所未有的影響、櫻花屋也一樣遇到困難，并且市場(chǎng)變化之大、變化之快，使我們不少單位和部門(mén)顯得措手不及，也反映出我們對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)急處理本事還不夠強(qiáng)，思路轉(zhuǎn)變還不夠快，辦法措施還不夠多，使我們痛失機(jī)遇，這方面需要我們好好總結(jié)?？墒?，櫻花屋是一個(gè)眾志成城的企業(yè)，是一個(gè)歷久彌堅(jiān)的企業(yè)，我們有著先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，有著深厚的文化根基，有著不畏艱險(xiǎn)的傳統(tǒng)美德，有著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌聲譽(yù)，在廣大員工及在座朋友們的共同努力幫忙下，櫻花屋不僅僅度過(guò)了困境，并且實(shí)現(xiàn)了對(duì)外擴(kuò)張的歷史性突破，開(kāi)創(chuàng)了櫻花屋新的紀(jì)元。從今日開(kāi)始，櫻花屋伴隨著時(shí)代的腳步又揭開(kāi)了新的一頁(yè)。20xx年仍將是櫻花屋充滿挑戰(zhàn)和曲折、承載光榮與夢(mèng)想的一年，每一個(gè)員工尤其是各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。所以，我們必須要遵循櫻花屋20xx年工作會(huì)議確定的發(fā)展思路，用發(fā)展的雄心、發(fā)展的觀點(diǎn)、發(fā)展的思路、發(fā)展的目標(biāo)解決前進(jìn)中的矛盾和困難;要按照“人無(wú)我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的創(chuàng)新原則，加快櫻花屋的發(fā)展步伐;要經(jīng)過(guò)持之以恒、具有前瞻性的主觀努力，在行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)中占領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，確保櫻花屋持續(xù)、快速發(fā)展。推行文化管理，打造行業(yè)旗艦櫻花屋企業(yè)文化經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展、凝煉和升華，已經(jīng)構(gòu)成了較為完善的結(jié)構(gòu)體系和運(yùn)行模式，尤其是去年，我們隆重推出了《櫻花屋語(yǔ)錄》并編制了一本以麗江酒吧文化為主題的娛樂(lè)圖書(shū)，為櫻花屋今年實(shí)施文化管理奠定了雄厚基礎(chǔ)。今年是櫻花屋“企業(yè)品牌文化管理年”。我們首先必須理解文化管理的深刻內(nèi)涵，掌握開(kāi)拓性地實(shí)施文化管理的途徑和方法。企業(yè)文化管理是企業(yè)最高層次的管理，櫻花屋實(shí)施文化管理的目的就是要把先進(jìn)的、高品質(zhì)的企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理深度融合，打造櫻花屋企業(yè)管理的個(gè)性特質(zhì)，使櫻花屋管理更富有整體性、集成性和人情味，在企業(yè)管理領(lǐng)域打造文化創(chuàng)新力，發(fā)展文化生產(chǎn)力，促進(jìn)文化增值力，最終到達(dá)“無(wú)為而治”的管理境界。推行企業(yè)文化管理，我們能夠說(shuō)是又走在了同行前列，我們引以為豪?？墒牵覀儗?shí)施文化管理，踐行文化主題，還有很長(zhǎng)的路要走。今年櫻花屋文化管理的目標(biāo)和任務(wù)，就是要促進(jìn)文化與管理的深度融合，促進(jìn)文化落地生根，使文化管理成為廣大員工的自覺(jué)行為。親愛(ài)的朋友們，只要我們本著精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、誠(chéng)實(shí)守信，互惠互利為立足點(diǎn)、認(rèn)真抓好落實(shí)，就必須能實(shí)共贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)打造行業(yè)旗艦的夢(mèng)想。親愛(ài)的朋友們，幾多期盼，醞釀在新年伊始;幾多期望，收獲在不遠(yuǎn)將來(lái)。早在去年下半年我就預(yù)料，20__年櫻花屋將迎來(lái)新一輪發(fā)展的春天，這既是我們前進(jìn)的動(dòng)力，也是櫻花屋發(fā)展的機(jī)遇?！扒巴臼枪饷鞯模缆肥乔鄣摹?，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳^斗、去爭(zhēng)取、去創(chuàng)造。我相信，只要大家按照今年櫻花屋制定的思路和舉措，努力踐行櫻花屋文化，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)新創(chuàng)造，那么，我們不僅僅能如期迎來(lái)櫻花屋及朋友們新一輪發(fā)展的春天，并且把櫻花屋打造成麗江酒吧街特色和行業(yè)旗艦也將指日可待!最終，再祝大家春節(jié)愉快，身體健康，合家幸福!多謝大家!年終大會(huì)發(fā)言稿篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：大家好！本次縣人大評(píng)議工作是對(duì)縣房地產(chǎn)管理工作的一次全面檢閱，是房產(chǎn)局改進(jìn)不足、樹(shù)立新形象的良好契機(jī)，也是對(duì)房地產(chǎn)管理工作的鞭策和促進(jìn)。在此，真誠(chéng)歡迎和感謝縣人大對(duì)我局工作開(kāi)展評(píng)議監(jiān)督?，F(xiàn)作如下表態(tài)：一、統(tǒng)一思想，高度重視。開(kāi)展人大評(píng)議是縣人大依法行使監(jiān)督職能的重要舉措，對(duì)推動(dòng)政府部門(mén)依法行政、執(zhí)政為民、廉潔奉公、開(kāi)拓創(chuàng)新具有十分重要的意義。接受縣人大的監(jiān)督和評(píng)議是我們應(yīng)盡的義務(wù)，是對(duì)我們?nèi)w房管工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)的一次促進(jìn)。為此，我局將把迎接人大評(píng)議作為最近的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，將精心組織，周密部署，落實(shí)“迎評(píng)”各項(xiàng)措施，做到思想認(rèn)識(shí)到位，配合措施到位，工作責(zé)任到位。二、突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干。評(píng)議既是壓力，又是動(dòng)力，我們將用實(shí)際行動(dòng)接受評(píng)議。一要把評(píng)議工作與轉(zhuǎn)變職能相結(jié)合，以建設(shè)房地產(chǎn)服務(wù)型窗口為目標(biāo)，強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高為民辦事的規(guī)范性、透明度，努力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)。二要圍繞年初主管局提出的工作目標(biāo)，對(duì)照房產(chǎn)局工作實(shí)際，把接受評(píng)議與推進(jìn)房地產(chǎn)管理工作相結(jié)合，全力推動(dòng)老舊小區(qū)改造、公房管理、白蟻防治、商品房預(yù)售、合同備案、二手房交易、房屋測(cè)繪、房屋評(píng)估等重點(diǎn)工作。三要扣緊評(píng)議內(nèi)容，把良好的精神面貌和工作作風(fēng)體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)中，體現(xiàn)在廣大工作人員的一言一行上，認(rèn)真查找自身在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)、履行崗位職責(zé)、依法行政等方面存在的差距和不足。三、接受意見(jiàn)，全面整改。評(píng)議的目的是改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)工作，提高我們服務(wù)水平和依法行政的能力。為此，要結(jié)合評(píng)議工作，積極主動(dòng)地開(kāi)展自查自糾，擺問(wèn)題，找原因，挖根源，定措施。要敢于正視工作中存在的問(wèn)題，虛心接受群眾的建議意見(jiàn)，我局將制訂整改方案，提出整改措施，落實(shí)整改目標(biāo)，逐項(xiàng)認(rèn)真整改，確保整改工作不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，取得實(shí)效。四、完善機(jī)制，務(wù)求實(shí)效。針對(duì)這次人大評(píng)議暴露出來(lái)的突出性問(wèn)題和整改情況，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步加大房地產(chǎn)市場(chǎng)管理力度，促進(jìn)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。一要切實(shí)解決群眾關(guān)心關(guān)注的房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二要切實(shí)提高房管隊(duì)伍整體素質(zhì)，堅(jiān)決做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管。三要提升行業(yè)服務(wù)水平，在房地產(chǎn)市場(chǎng)管理中，文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)方面取得明顯成效。四要更好地把房地產(chǎn)市場(chǎng)管理工作融入到全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾的需求中去，努力提高各項(xiàng)工作效率。年終大會(huì)發(fā)言稿篇6各位同事：大家上午好！至此春節(jié)即將到來(lái)之際，我們歡聚一堂，召開(kāi)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，我僅代表公司董事會(huì)向光臨此次會(huì)議的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位上的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。xx年，全體員工歷經(jīng)日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，群策群力，克服了種種困難，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我公司正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。看到今天的成績(jī)，我深感大家沒(méi)有辜負(fù)公司對(duì)你們的期待，你們?cè)谄椒驳膷徫簧喜晦o辛苦，展現(xiàn)了你們的聰明才智和創(chuàng)新能力，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)不平凡的業(yè)績(jī)，我為你們的努力而感到自豪。今天受表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀中層干部，是全體員工中的佼佼者。我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，在新的一年里，我公司的發(fā)展將邁向更高的臺(tái)階。新年新氣象，俗話說(shuō)一年之計(jì)在于春，希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂(lè)業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，希望你們?cè)诓煌膷徫簧习l(fā)揮不同的作用，更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。請(qǐng)你們相信：天馬酒業(yè)美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是公司真正的主人，沒(méi)有你們就沒(méi)有公司的今天，讓我們攜起手來(lái)，展望未來(lái)、放飛理想，為天馬酒業(yè)的明天共同努力！最后，給各位員工及你們的家人拜個(gè)早年。祝大家春節(jié)快樂(lè)，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！年終大會(huì)發(fā)言稿篇7尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工：你們好!今天的年終總結(jié)表彰大會(huì)事實(shí)上就是xx實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式——展示大家的工作成果，展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來(lái)。在這里，我要真誠(chéng)地向各位廠家合作伙伴，向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理，我親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動(dòng)，我相信，xx大藥房在大家的共同努力下，一定會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。眾所周知，xx大藥房作為外來(lái)企業(yè)入駐xx不到兩年半，卻受到了xx市民廣泛的認(rèn)可及好評(píng)。20xx年對(duì)于xx來(lái)說(shuō)，是一個(gè)發(fā)展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下，xx實(shí)業(yè)有限公司取得了飛速的發(fā)展，隨著業(yè)務(wù)的不斷的拓展，于x月份xx大藥房第x家分店xx店的順利開(kāi)業(yè)。這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力、各部門(mén)的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表?yè)P(yáng)的是我們的副總和人事部經(jīng)理，更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合，xx大藥房才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅(jiān)信xx實(shí)業(yè)有限公司在20xx年會(huì)邁上一個(gè)更高的臺(tái)階，讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽?jī)而鼓掌(全體鼓掌)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，有一定的壓力與影響，但只要我們把細(xì)節(jié)做好，服務(wù)做細(xì)，秉承“一切為了百姓，服務(wù)于百姓”的經(jīng)營(yíng)宗旨和理念，以顧客需求為中心，同時(shí)嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量這一關(guān)，讓所有顧客買(mǎi)到放心、省心、安心的藥品，在保證藥品平價(jià)的同時(shí)注重藥品質(zhì)量，只有將這軟、硬件同時(shí)提高，我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。展望20xx年，xx實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司將邁上一個(gè)更高的臺(tái)階，走多元化發(fā)展道路，為了實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，我們?cè)趚x年的工作重心大概有三個(gè)方面：一、深化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量平價(jià)只是一個(gè)前提，讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個(gè)一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強(qiáng)與提高，以飽滿的熱情與微笑面對(duì)每一個(gè)來(lái)xx的顧客。二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證藥品質(zhì)量藥品是一種特殊的食品，關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的健康問(wèn)題，故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購(gòu)、驗(yàn)貨、入庫(kù)、出倉(cāng)、進(jìn)店等每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證顧客買(mǎi)到放心的藥品。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)隨著xx的不斷壯大，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年我們工作的重心。xx的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工，我衷心地希望大家都能跟著企業(yè)一起發(fā)展。在此，我向在坐的各位說(shuō)聲：你們辛苦了!今晚我們?cè)谝黄鸪詧F(tuán)圓飯，也祝愿各位在新的一年工作順心，身體健康。謝謝!年終大會(huì)發(fā)言稿篇8各位同事：大家晚上好!時(shí)光如電、歲月如歌。告別了辛勤耕耘的20xx年，我們迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新之際，我們歡聚一堂，舉辦"xx物業(yè)20xx年度總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)"。這既是對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和回顧，也是對(duì)新的一年的規(guī)劃和展望。本次大會(huì)更是我們?nèi)w員工的一次溝通大會(huì)，一次精神會(huì)餐。對(duì)于xx集團(tuán)和xx物業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)過(guò)去的20xx年都是極不平凡、極具戰(zhàn)略意義的一年。這一年集團(tuán)吹響了"二次創(chuàng)業(yè)"的號(hào)角，xx等多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn);這一年也是集團(tuán)探索新的管控模式、推進(jìn)管理規(guī)范化的一年。20xx年，xx物業(yè)特別是xx分公司緊跟集團(tuán)項(xiàng)目推進(jìn)的步伐，緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。一、完成xx二期、xx一期、xx一期收樓工作，二、開(kāi)展前期銷(xiāo)售和物管工作。三、增設(shè)xx物業(yè)服務(wù)中心，正式為業(yè)戶提供整體物管服務(wù)。四、對(duì)xx新城、xx、xx，在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了大范圍的翻新和綠化維護(hù)，同時(shí)加強(qiáng)治安、消防、用電等安全管理，加強(qiáng)車(chē)輛出入管理、加強(qiáng)垃圾集中處理、加強(qiáng)"四害"消殺等工作。五、成立租售服務(wù)部，完善中介部的工作流程，實(shí)現(xiàn)中介業(yè)務(wù)贏利，并從集團(tuán)公司接管商鋪管理工作。六、開(kāi)展了豐富多彩社區(qū)文化活動(dòng)，擴(kuò)版了《xx季刊》，與業(yè)委會(huì)定期會(huì)議溝通。從而和廣大業(yè)主有效互動(dòng)，形成了共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的良好氛圍。七、在制度建設(shè)方面:制訂并順利執(zhí)行《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《績(jī)效管理制度》和《員工手冊(cè)》，按月與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，使公司的政人事工作步入規(guī)范化管理。八、在企業(yè)文化建設(shè)方面:廣泛宣傳，活動(dòng)形式多樣：如開(kāi)展了一系列的員工培訓(xùn)，初步建立了各部門(mén)每月開(kāi)展培訓(xùn)的機(jī)制;舉辦了員工生日聚會(huì)，成立了xx羽毛球隊(duì)，舉辦保安部慶"八一"聯(lián)歡會(huì)，"紅日杯"迎中秋員工卡拉OK大獎(jiǎng)賽等。同事們，講到這里，我既為我們事業(yè)的發(fā)展、宏偉的戰(zhàn)略感到振奮，又為我們面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任感到緊迫。戰(zhàn)略要?jiǎng)樱?lì)先行。為了凝聚人才、鼓舞士氣，20xx年我們還圍繞《績(jī)效考核方案》和《員工薪酬福利體系》，采取了一系列致力于提高員工福利的舉措。如提高了基層員工的基本工資，改善員工伙食，每月舉辦員工生日活動(dòng)等。(我們將一貫堅(jiān)持"以人為本以能為貴、以德為尊"的用人理念，充分尊重每一位員工的貢獻(xiàn)與價(jià)值，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和施展才華的舞臺(tái)，致力于建立彼此關(guān)懷、互相幫助、團(tuán)結(jié)合作的無(wú)堅(jiān)不摧的工作團(tuán)隊(duì)。在20xx年度物業(yè)管理工作中，我們公司也涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工、好人好事更是層出不窮。這些優(yōu)秀員工和好人好事受到大家的一致贊譽(yù)，也得到廣大業(yè)主的肯定和表?yè)P(yáng)。現(xiàn)在，我在此號(hào)召大家向他們每一個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡和高貴精神。伴隨著集團(tuán)事業(yè)的迅猛發(fā)展，我們完成了對(duì)xx物業(yè)新的戰(zhàn)略規(guī)劃，也對(duì)物業(yè)管理工作提出了更高的要求。20xx年xx集團(tuán)物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心正式成立，這標(biāo)志著物業(yè)管理工作已經(jīng)上升到關(guān)系集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，也反映了集團(tuán)對(duì)物業(yè)管理工作的重視。為了配合這一戰(zhàn)略，我們將"xx市xxxx物業(yè)管理有限公司"更名為"xxx物業(yè)管理有限公司"，對(duì)公司物業(yè)管理資源進(jìn)行了重新整合，明確了物業(yè)分公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，同時(shí)，將20xx年定位為"服務(wù)質(zhì)量提升年"?？梢哉f(shuō)，從20xx年起xx物業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)、品牌化建設(shè)和規(guī)范化管理的關(guān)鍵時(shí)期。年終大會(huì)發(fā)言稿篇9同志們：大家下午好!過(guò)去的20xx年是很不尋常的一年。雖然面臨國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但在我們?nèi)荷舷履木哿Φ墓餐ο拢穗y求進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在此，我代表公司及院領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來(lái)辛勤工作的全院職工表示親切的慰問(wèn)和衷心的感謝!在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一、行政管理方面：1、醫(yī)院管理還有不到位的地方，核心制度的落實(shí)，醫(yī)療準(zhǔn)入把關(guān)等方面存在著一定的漏洞。這幾年我院雖然制定了很多規(guī)章制度，但執(zhí)行起來(lái)，還不夠嚴(yán)格，或者當(dāng)時(shí)嚴(yán)格，而后逐漸淡化。這一問(wèn)題在行政部門(mén)存在，在科室同樣存在，如果再不加以重視勢(shì)必影響醫(yī)院整體工作的開(kāi)展。2、行政管理人員缺乏與醫(yī)院共存亡共發(fā)展的使命感及事業(yè)心，沒(méi)有站在一個(gè)高度及長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向上來(lái)為醫(yī)院發(fā)展出謀獻(xiàn)策。管理水平不高，執(zhí)行力低，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合力，相互間不能做到相互服從、支持、配合。日常工作中缺乏與醫(yī)護(hù)人員之間的有效溝通，在情感交流、理念灌輸、形象感召、情緒感染等方面都沒(méi)能激發(fā)出員工內(nèi)在的動(dòng)力和活力，沒(méi)有在醫(yī)院內(nèi)形成健康和諧的工作氛圍。3、人力資源管理缺少有效的管理機(jī)制和措施。雖然我們建立起了一支專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，起到了一定的專(zhuān)家效應(yīng)，但在日常工作中個(gè)別學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，缺少能夠支持醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干，20xx年部分中層骨干醫(yī)生的流失，給醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)帶來(lái)了很大的阻礙，使人才梯隊(duì)中間斷層影響醫(yī)院整體綜合素質(zhì)的提高。4、中層管理者上下銜接不夠順暢，沒(méi)有真正起到上傳下達(dá)的作用，部門(mén)職能作用發(fā)揮不足，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏執(zhí)行力，沒(méi)有充分發(fā)揮管理人員應(yīng)有的責(zé)任和作用，許多工作上推委扯皮的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，沒(méi)有真正把醫(yī)院的事當(dāng)成自己的事來(lái)及時(shí)辦。5、今年醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生，雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣?huì)風(fēng)氣造成的，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的，患者投拆接待處理流程不完善，各科室辦理投訴事項(xiàng)時(shí)沒(méi)有落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)待病人還存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，部分工作人員在醫(yī)患之間缺少溝通，告知制度沒(méi)有到位，服務(wù)沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心。6、勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上認(rèn)識(shí)不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班崗位上接打電話、竄崗、打游戲等現(xiàn)象，科室對(duì)員工請(qǐng)假審批上把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有根據(jù)正常崗位工作需要來(lái)合理安排員工的公休、輪休等;醫(yī)院考勤工作流于形式，部分人員抱著僥幸心理，遲到、早退、中間脫崗、替人打卡，甚至有的員工打擦邊球鉆空子，累積休假，重復(fù)休假，希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改正問(wèn)題。二、醫(yī)療質(zhì)量方面：1、臨床科室重經(jīng)營(yíng)、輕管理;重操作、輕服務(wù);各科室對(duì)醫(yī)院行政部門(mén)安排的工作落實(shí)不到位，執(zhí)行力差，醫(yī)患護(hù)患之間溝通不到位，不及時(shí)，沒(méi)有把患者的病情、治療等情況交代清楚，導(dǎo)致不必要的醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的情況還是時(shí)有發(fā)生。2、臨床醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有良好的自主創(chuàng)新理念，懶于動(dòng)腦，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)、接受新觀念，缺乏創(chuàng)新性思維，工作中的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)服務(wù)性不強(qiáng);部分醫(yī)生對(duì)醫(yī)療工作中所存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，手術(shù)準(zhǔn)入及臨床用藥搭配把關(guān)不嚴(yán)謹(jǐn)，不能?chē)?yán)格按照各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范來(lái)管理病人，沒(méi)能很好的把握尺度，忽視醫(yī)療安全的重要，沒(méi)有把個(gè)人的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)業(yè)安全意識(shí)放在心上;整體醫(yī)療診斷治療水平還有待提高;3、病案質(zhì)量、處方質(zhì)量比去年有所提高，但仍存在不少問(wèn)題，如病歷中對(duì)病情全面的分析討論不夠;有些重要的記錄記的不及時(shí)，甚至漏記;體檢不全面，尤其對(duì)專(zhuān)科情況的記錄過(guò)于簡(jiǎn)單;上級(jí)醫(yī)師對(duì)病案書(shū)寫(xiě)重視不夠，審簽不及時(shí)，指導(dǎo)力度不夠。部分用藥存在不合理狀況，尤其是抗菌素的應(yīng)用，存在同時(shí)用藥種類(lèi)過(guò)多，用藥時(shí)間長(zhǎng)等現(xiàn)象，值得重視，應(yīng)規(guī)范用藥。同時(shí)藥房在處方的用藥合理性、準(zhǔn)確性查對(duì)等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，杜絕目前仍然存在的有時(shí)發(fā)錯(cuò)藥、開(kāi)錯(cuò)輸液?jiǎn)蔚葐?wèn)題出現(xiàn)。4、醫(yī)技科室與臨床科室在工作配合上不夠默契，有效溝通需進(jìn)一步提高，檢驗(yàn)科等做為醫(yī)院一線窗口，崗位服務(wù)意識(shí)不到位，對(duì)待患者缺乏主動(dòng)性，科室工作效率不高，應(yīng)盡量縮短發(fā)送報(bào)告時(shí)間，方便患者就醫(yī)，同時(shí)檢查不細(xì)化，需強(qiáng)化報(bào)告質(zhì)量及檢測(cè)水平。B超室、放射科工作人員的診斷水平需不斷提高，對(duì)科室的設(shè)備儀器維護(hù)保養(yǎng)沒(méi)有做到專(zhuān)人專(zhuān)管，檢查報(bào)告結(jié)果與臨床診斷存在出入時(shí)沒(méi)有形成良好的溝通機(jī)制，潛在糾紛隱患較為突出。三、護(hù)理服務(wù)方面：1、目前我們?nèi)鹤o(hù)理工作中，“以病人為中心”的服務(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn);咱們的護(hù)理工作還只局限于被動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，缺乏主觀能動(dòng)性，缺乏對(duì)患者的人文關(guān)懷，個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬，把不良的心態(tài)帶到工作中來(lái)，工作中使用服務(wù)忌語(yǔ)，不注意說(shuō)話方式和語(yǔ)氣，缺乏責(zé)任心和同情心。導(dǎo)醫(yī)組由于去年歸口樓層管理并且人員相繼調(diào)新后，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，服務(wù)還只停滯在初級(jí)層面上，沒(méi)有向人性化服務(wù)縱深發(fā)展;2、對(duì)護(hù)理記錄的重要性認(rèn)識(shí)不足，“三基”、“三嚴(yán)”意識(shí)不強(qiáng)，訓(xùn)練不到位，操作流程還不完善，護(hù)理工作仍處于一種以技術(shù)操作為主的技能性服務(wù)工作狀態(tài)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，致使許多護(hù)理工作總是沿用老辦法、老知識(shí)，生活護(hù)理不到位，護(hù)理等級(jí)達(dá)不到，跟不上醫(yī)院發(fā)展的要求;同時(shí)，在護(hù)理技能、院感消毒知識(shí)等方面有待不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身水平;3、患者住院期間，自我評(píng)價(jià)較低，對(duì)護(hù)士的態(tài)度很敏感，希望得到尊重與理解，希望參與到對(duì)自己診療計(jì)劃中來(lái)，而往往很多時(shí)候我們護(hù)士與患者溝通不充分，不注意溝通技巧，解釋不到位，回答問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單，以至不必要的患者投拆仍時(shí)有出現(xiàn);四、后勤財(cái)務(wù)管理方面：1、后勤在對(duì)日常水、暖、電的維護(hù)工作中效率低，時(shí)間概念差，工作拖拉，維修維護(hù)不及時(shí)，沒(méi)有做到勤巡視，多檢查，不注意保護(hù)和管理醫(yī)院的公共財(cái)產(chǎn)及物品，沒(méi)有真正把醫(yī)院當(dāng)做自己的家，把醫(yī)院的東西當(dāng)成自己的東西來(lái)愛(ài)護(hù)。2、在藥品及物資的進(jìn)、銷(xiāo)、存等各個(gè)環(huán)節(jié)，我們所建立的內(nèi)部控制制度還不夠完善，藥劑科只注重購(gòu)銷(xiāo)和質(zhì)量，但進(jìn)貨渠道狹窄、藥品目錄不夠豐富，沒(méi)有及時(shí)詳盡的調(diào)查掌握醫(yī)療市場(chǎng)藥品供需動(dòng)態(tài)，在藥品調(diào)換、價(jià)格尋查方面沒(méi)有下功夫，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)信息不能及時(shí)掌握，使部分藥品價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格相差甚遠(yuǎn);庫(kù)房管理及財(cái)務(wù)科在入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等流通環(huán)節(jié)上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分還存在著入庫(kù)時(shí)沒(méi)有實(shí)物驗(yàn)證入帳、以舊換新管理上制度有待健全，同時(shí)，一些設(shè)備折舊報(bào)廢財(cái)務(wù)管理不健全，沒(méi)有合理化的符合醫(yī)院實(shí)際情況的折舊方案，不能及時(shí)入帳、消帳，有效的盤(pán)活庫(kù)存，降低運(yùn)行成本。3、醫(yī)院食堂是保證醫(yī)院正常工作的大后方，食堂在衛(wèi)生、菜品質(zhì)量等都需要進(jìn)一步提高，同時(shí)在保證正常飯菜供應(yīng)的基礎(chǔ)上要端正服務(wù)態(tài)度，勤打掃、勤收拾、勤微笑，員工們?cè)诖蝻垥r(shí)需根據(jù)自己的喜好和飯量選擇，不要出現(xiàn)多打后吃剩倒掉這些現(xiàn)象，注意節(jié)約糧食、杜絕浪費(fèi)。以上所說(shuō)這些問(wèn)題，我們都必須認(rèn)真去研究，制定出切實(shí)可行的措施，在新的一年里認(rèn)真加以解決，針對(duì)這一情況，下面我說(shuō)一下20xx年我們?nèi)旱墓ぷ魉悸罚阂?、完善學(xué)科群建設(shè)：20xx年,臨床及科研工作的專(zhuān)業(yè)化和綜合化是我們發(fā)展的目標(biāo)之一,以重點(diǎn)學(xué)科為龍頭，應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來(lái)形成優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，從提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合、培育和引進(jìn)干細(xì)胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治療等高水平技術(shù)項(xiàng)目方面入手,衍生出新興學(xué)科和業(yè)務(wù)工作新的增長(zhǎng)點(diǎn),這樣不僅能夠使我院原有特色更顯著,還能夠形成新的診療特色,成為醫(yī)院的拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)生品牌效應(yīng),提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。二、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：全院要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，嚴(yán)把入院關(guān)，嚴(yán)格收治標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)準(zhǔn)入管理，進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)科室工作流程，健全醫(yī)療質(zhì)控機(jī)制，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格遵守診療操作常規(guī),堅(jiān)持依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè),充分履行告知義務(wù),強(qiáng)化病歷管理,堅(jiān)持疑難病人會(huì)診制度,術(shù)前討論等十二項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，落實(shí)消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)程序，一切診療活動(dòng)從方便患者、利于患者的角度出發(fā)，在嚴(yán)格執(zhí)行原有單病種包干限價(jià)的基礎(chǔ)上結(jié)合我院實(shí)際情況開(kāi)辟臨床路徑管理，切實(shí)做到“讓病人滿意、讓家屬放心”，堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象。明年針對(duì)這些制度的執(zhí)行情況，醫(yī)院將嚴(yán)抓落實(shí)，定期組織人員進(jìn)行重點(diǎn)檢查及督察，努力提高醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。三、優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)：近幾年來(lái)我們把人才梯隊(duì)建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的根本，堅(jiān)持以人為本，留住特色人才，引進(jìn)特需人才，取得了一定成績(jī)，然而既要培養(yǎng)人才，又要防止培養(yǎng)的一些醫(yī)務(wù)人才跳槽是頗為棘手的問(wèn)題，人員流失使醫(yī)院骨科人才、住院醫(yī)師斷層，給醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)帶來(lái)了很大的阻礙。20xx年我們將以培養(yǎng)高層次人才和中青年拔尖人才為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才兩個(gè)梯隊(duì)建設(shè)，結(jié)合我院專(zhuān)業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步完善培養(yǎng)計(jì)劃，調(diào)整人才培養(yǎng)方式，我們要運(yùn)用拿來(lái)主義，引進(jìn)更多的特色專(zhuān)業(yè)人才，并通過(guò)走出去學(xué)習(xí)及選拔優(yōu)秀畢業(yè)生等方式加強(qiáng)對(duì)年輕人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，逐步解決人才斷層問(wèn)題。同時(shí)采取措施改善現(xiàn)有人才的工作和生活條件，落實(shí)好養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工資福利待遇，盡可能地解決他們的后顧之憂，傾注個(gè)人情感、提供發(fā)展平臺(tái)，真正做到用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)待遇留人，保障我院可持續(xù)發(fā)展的人才后勁，使專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的全面建設(shè)和不斷發(fā)展形成長(zhǎng)效機(jī)制。四、完善院內(nèi)文化建設(shè)：嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求我們正逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌文化建設(shè)時(shí)代，醫(yī)院的文化建設(shè)將向立足精神文化，完善品牌建設(shè)的方向不斷發(fā)展。新一年我們將以提高病人滿意度、員工滿意度為出發(fā)點(diǎn)，在全院上下開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星評(píng)選等特色活動(dòng)，提升醫(yī)院服務(wù)品牌，通過(guò)進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等文化滲透，不僅讓患者感知醫(yī)院的文化內(nèi)涵，同時(shí)通過(guò)對(duì)員工灌輸醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，強(qiáng)化職業(yè)思想道德教育等方式引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神。五、強(qiáng)化醫(yī)患、護(hù)患溝通：建院以來(lái)我們一直強(qiáng)調(diào)醫(yī)患、護(hù)患溝通的重要性，也通過(guò)各種培訓(xùn)、座談等形式強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作人員的溝通意識(shí)和技巧，明年我們將延著這個(gè)思路繼續(xù)走下去，從六個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)：(1)“一個(gè)要求”，要求醫(yī)務(wù)人員要有誠(chéng)信，對(duì)患者和家屬要尊重，具有同情心、耐心和細(xì)心。(2)“兩個(gè)技巧”，要求醫(yī)務(wù)人員多聽(tīng)患者的詢問(wèn)，多向患者介紹病情、治療效果、安全用藥和檢查目的，關(guān)心患者在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便。(3)“三個(gè)掌握”，要及時(shí)掌握患者的病情變化、醫(yī)療費(fèi)用情況及患者的社會(huì)心理。(4)“四個(gè)留意”，留意溝通對(duì)象的情緒、受教育程度及對(duì)溝通的感受，留意患者對(duì)疾病的認(rèn)知度和對(duì)溝通的期望值。(5)“五個(gè)避免”，避免強(qiáng)求患者即時(shí)接受，避免使用刺激語(yǔ)言和患者不懂的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯，避免強(qiáng)求患者改變觀點(diǎn)，避免壓抑患者的情緒。(6)“六種方式”，針對(duì)不同的患者，分別采取預(yù)防為主的針對(duì)性溝通、互換對(duì)象溝通、集體溝通、書(shū)面溝通、協(xié)調(diào)同意溝通，以及實(shí)物對(duì)照形象比喻溝通。六、完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)：結(jié)合20xx年我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作情況，在新一年我們要重點(diǎn)引進(jìn)企劃人才與市場(chǎng)推廣人才，從以下幾方面著手完善醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)體系：(1)繼續(xù)開(kāi)展下鄉(xiāng)義診工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽(yù)度;(2)動(dòng)員身邊及醫(yī)院職工親友等各方面的關(guān)系，加大有償體檢的營(yíng)銷(xiāo)力度，重點(diǎn)對(duì)企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶等進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提升體檢收入。(3)引進(jìn)更多市場(chǎng)推廣人才，擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍，走訪新的周邊診所和社區(qū)，增加協(xié)議單位數(shù)量，并做好現(xiàn)在轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)工作;(4)對(duì)外媒體廣告投放上調(diào)整投入的方式、方法，注重對(duì)外的醫(yī)院形象宣傳，展示我們的綜合技術(shù)實(shí)力及誠(chéng)信服務(wù)，與其它醫(yī)院走差異化道路，走出只能治療男女疾病的誤區(qū)，提升患者的品牌認(rèn)知度。對(duì)內(nèi)，在醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)、宣傳手冊(cè)、宣傳展板等方面進(jìn)一步提升，創(chuàng)建溫馨、向上的環(huán)境氛圍，營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn)。(5)進(jìn)一步加大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣力度，整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的時(shí)效性、靈活性，提高性價(jià)比。(6)咨詢部在現(xiàn)有的業(yè)績(jī)上要進(jìn)一步提高自身的醫(yī)學(xué)知識(shí)水平、溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、打字速度，定期總結(jié)分析工作中存在的不足之處，以及與患者交流中存在的問(wèn)題，力爭(zhēng)在咨詢量及就診人數(shù)上都有一個(gè)新的提升;(7)客服部在新一年中要繼續(xù)深入跟蹤調(diào)查患者滿意度，定期回訪各科患者為臨床工作提供真實(shí)有效的反饋信息，進(jìn)一步完善體檢服務(wù)流程，真正為患者提供滿意的病前、病中、病后一條龍服務(wù)。七、試行目標(biāo)績(jī)效管理：為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，我們20xx年將在部分科室試點(diǎn)開(kāi)展目標(biāo)績(jī)效管理工作，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位，從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。總之，在新的一年里更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前，只要我們圍繞醫(yī)院的年度工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們的目標(biāo)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。謝謝大家!年終大會(huì)發(fā)言稿篇10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！我很榮幸的作為項(xiàng)目部在此發(fā)言，在這忙忙碌碌地20xx年中，感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)項(xiàng)目部的肯定、支持和幫助！在過(guò)去的一年中，項(xiàng)目部完成工業(yè)園主裝置，鋼結(jié)構(gòu)制安XX噸，產(chǎn)品罐區(qū)XX噸，14臺(tái)不銹鋼罐的非標(biāo)制作。這里面連有著工人的辛勤汗水同樣包含著各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和指導(dǎo)。在整個(gè)過(guò)程中，我們本著質(zhì)量就是根本的原則，從細(xì)節(jié)做起，在項(xiàng)目運(yùn)行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點(diǎn)，施工中加強(qiáng)各方面的管理，細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們關(guān)注這方面，它為我們?cè)诤笃诘氖┕ぶ衅鸬搅肆己玫男Ч?；二，做到全方位的安全管理，結(jié)合專(zhuān)業(yè)施工特點(diǎn)，事前做好預(yù)案，及防護(hù)措施。依據(jù)工業(yè)園的HSE全方面的管理理念及措施，讓我們有了全新的安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。安全絕不妥協(xié)，工程零事故。這是我們公司今后可以借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。三、把握好各方關(guān)系，努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)~工作中，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，幫助他們成長(zhǎng)；生活上，經(jīng)常與員工交心，了解職工心里動(dòng)態(tài)，幫助他們客服各種困難，是大家安心工作，專(zhuān)心管理。由于精力和水平有限，在工作中難免會(huì)有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。在新的一年中，我將嚴(yán)格要求自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)，提高自己，為公司的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量。新年新氣象，祝大家在新的一年中，心想事成，馬到成功！謝謝大家。年終大會(huì)發(fā)言稿篇11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家上午好！今天，值此辭舊迎新、萬(wàn)家歡樂(lè)的新春佳節(jié)來(lái)臨之際，能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到非常的榮幸。我們所獲得的榮譽(yù)，與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任，各位同事的支持、幫助是分不開(kāi)的，在此，我謹(jǐn)代表20xx年全體優(yōu)秀員工向英明睿智的各位領(lǐng)導(dǎo)以及勤勉敬業(yè)的各位同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定。20xx年是我們安達(dá)電梯取得長(zhǎng)足發(fā)展的一年?；厥走^(guò)去的一年，在公司維修保養(yǎng)中新接許多新的梯型，比如通力、蒂森、東芝都是新型號(hào)而且都是使用自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，在出現(xiàn)故障時(shí)有很難判斷出問(wèn)題的所在，為此也對(duì)我們自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)提出更高的要求。我始終認(rèn)為，生活賦予了我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品，那就是不斷挑戰(zhàn)自我，不畏艱難、銳意進(jìn)取，在困境中奮力拼搏，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和自己的人生價(jià)值而努力拼搏，只有這樣，生命才有樂(lè)趣、人生才有價(jià)值。人生的創(chuàng)造和進(jìn)取是沒(méi)有止境的，我們?cè)谧约浩椒矋徫簧系膴^斗也沒(méi)有止境。前路漫漫、任重道遠(yuǎn)，我們雖然取得了一些成績(jī)，但還需要繼續(xù)努力，不斷超越自我，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求?！罢嬲\(chéng)、專(zhuān)業(yè)、快捷、精細(xì)”是我們的服務(wù)理念，“客戶至上，信譽(yù)第一”經(jīng)營(yíng)宗旨;作為個(gè)人，我認(rèn)為要在工作中創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做優(yōu)秀員工，除了擁有正確的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)以及嫻熟的業(yè)務(wù)技能外，最重要的一點(diǎn)，我們必須在內(nèi)心充滿對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，常言道：干一行、愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)自己的企業(yè)，才會(huì)在平時(shí)積極主動(dòng)地去探討和學(xué)習(xí)，才可能在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。逆水行舟，不進(jìn)則退。作為一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè)的一員，我們應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)、對(duì)工作發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，保持旺盛的學(xué)習(xí)精神，隨時(shí)激勵(lì)自己和充實(shí)自己，使自己始終處于良好的精神狀態(tài)。有容乃大，無(wú)滯則華，不管是企業(yè)還是個(gè)人，要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種健康向上的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。奮斗永無(wú)止境、拼搏永無(wú)停滯，企業(yè)要發(fā)展，個(gè)人要進(jìn)步，就要不斷地奮斗、不斷地拼搏，讓企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)我們的進(jìn)步，讓我們的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。新年伊始，萬(wàn)象更新，我謹(jǐn)代表20xx年全體優(yōu)秀員工在此向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)鄭重表態(tài)：我們將一如既往、再接再厲，決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷，不辜負(fù)我們所獲得的榮譽(yù)，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，立足本職，銳意進(jìn)取，挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰，為提高我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！最后，值此新春來(lái)臨、辭舊迎新之際，恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事春節(jié)愉快、萬(wàn)事如意！祝愿我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)日新月異、再創(chuàng)輝煌！謝謝大家！年終大會(huì)發(fā)言稿篇12各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!回顧到公司以來(lái)的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見(jiàn)諒!行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類(lèi)報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門(mén)組織職能，入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問(wèn)題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開(kāi)展得不是很順暢，工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門(mén)未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門(mén)職能作用，導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感，沒(méi)有執(zhí)行力度，沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難