貴州工程應(yīng)用技術(shù)學(xué)院《薪酬與福利》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)貴州工程應(yīng)用技術(shù)學(xué)院《薪酬與福利》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟2、以下哪個(gè)激勵(lì)措施最能提高員工的工作責(zé)任心？A.明確工作職責(zé)；B.建立獎(jiǎng)懲制度；C.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)；D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。3、對(duì)于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)可以提供相應(yīng)的支持。以下哪種支持方式更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向？A.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)C.給予晉升機(jī)會(huì)D.提供工作輪換4、在績(jī)效管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映員工的溝通能力？A.工作完成率；B.工作質(zhì)量；C.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；D.同事評(píng)價(jià)。5、對(duì)于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，以下哪種培養(yǎng)方式更能加速新員工的成長(zhǎng)和融入？A.導(dǎo)師制B.輪崗制C.集中培訓(xùn)D.以上都是6、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績(jī)效差距中尋找培訓(xùn)需求？A.績(jī)效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法7、以下哪個(gè)是人力資源管理中常用的溝通技巧？A.傾聽(tīng)B.表達(dá)C.反饋D.以上都是8、一家企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保競(jìng)聘的公平性和公正性最為重要？A.制定競(jìng)聘規(guī)則B.宣傳競(jìng)聘崗位C.組織評(píng)委評(píng)審D.公布競(jìng)聘結(jié)果9、對(duì)于企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更需要提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)，以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失？A.人才流失風(fēng)險(xiǎn)B.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是10、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種行業(yè)的企業(yè)更需要關(guān)注技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)人力資源需求的影響？A.傳統(tǒng)制造業(yè)B.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)C.金融服務(wù)業(yè)D.以上都是11、在人力資源管理中，關(guān)于企業(yè)文化的作用，以下哪種說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？A.企業(yè)文化能夠引導(dǎo)員工的行為B.企業(yè)文化可以增強(qiáng)員工的歸屬感C.企業(yè)文化總是能夠提高企業(yè)的績(jī)效D.企業(yè)文化有助于樹(shù)立企業(yè)的形象12、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理變革時(shí)，以下哪種變革管理策略更能減少阻力，確保變革的順利推進(jìn)？A.充分溝通B.培訓(xùn)支持C.試點(diǎn)推行D.以上都是13、在員工關(guān)系管理中，當(dāng)企業(yè)面臨員工的勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種處理方式更能維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，同時(shí)保持良好的員工關(guān)系？A.強(qiáng)硬對(duì)抗B.協(xié)商調(diào)解C.尋求法律仲裁D.置之不理14、在人力資源規(guī)劃過(guò)程中，需要對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪種預(yù)測(cè)方法更依賴(lài)于歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析？A.德?tīng)柗品˙.回歸分析法C.主觀判斷法D.比率分析法15、在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更能關(guān)注員工的工作過(guò)程和能力發(fā)展？A.360度評(píng)估B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.平衡計(jì)分卡16、在員工招聘的評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映招聘的質(zhì)量？A.招聘成本B.招聘周期C.新員工績(jī)效D.新員工離職率17、在績(jī)效評(píng)估中，為了確保評(píng)估結(jié)果的公平公正，評(píng)估者應(yīng)該？A.盡量避免與被評(píng)估者溝通B.僅依據(jù)個(gè)人主觀印象進(jìn)行評(píng)估C.熟悉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程D.對(duì)所有被評(píng)估者采用相同的評(píng)估方法18、在員工的績(jī)效反饋中，以下哪種反饋方式更能幫助員工明確改進(jìn)方向和提升績(jī)效？A.批評(píng)式反饋B.表?yè)P(yáng)式反饋C.具體的、建設(shè)性的反饋D.籠統(tǒng)的、模糊的反饋19、在人力資源管理中，員工福利的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮哪些因素？A.員工需求B.企業(yè)成本C.法律法規(guī)D.以上都是20、知識(shí)型員工在企業(yè)中的比重日益增加。以下哪種激勵(lì)方式對(duì)知識(shí)型員工更具吸引力，能有效激發(fā)其創(chuàng)新和工作積極性？A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）論述在員工關(guān)系管理中，如何處理勞動(dòng)糾紛和沖突，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。2、（本題10分）詳細(xì)說(shuō)明人力資源管理中的員工工作環(huán)境優(yōu)化，包括物理環(huán)境和人文環(huán)境，如何提高員工的工作舒適度和滿(mǎn)意度。3、（本題10分）請(qǐng)闡述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作信心鞏固方法探索時(shí)，人力資源管理如何持續(xù)增強(qiáng)員工的信心。4、（本題10分）請(qǐng)闡述在企業(yè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的背景下，人力資源管理如何引導(dǎo)員工參與公益活動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目。三、論述題（本大題共