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管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年需要層次理論是人本主義心理學(xué)家()首次提出的
答案:馬斯洛人走茶涼這一現(xiàn)象可以用管理學(xué)中的()知識(shí)來解釋
答案:領(lǐng)導(dǎo)人口壓力與就業(yè)預(yù)期、人口遷移與人口年齡分布的特征屬于()。
答案:社會(huì)文化環(huán)境()的現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋
答案:在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤以下不屬于程序化決策的特點(diǎn)的是
答案:突發(fā)事件設(shè)置意見箱屬于正式溝通中的()
答案:上行溝通公司好幾個(gè)青年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會(huì)有很大提高。請根據(jù)激勵(lì)理論中的期望理論,判斷以下四人中誰向公司提出報(bào)考的可能性最大?
答案:小吳被公認(rèn)為“高才生”,英語棒,數(shù)學(xué)強(qiáng),知識(shí)面廣,渴望深造,又無家庭負(fù)擔(dān)()是領(lǐng)導(dǎo)者指揮下屬和鼓勵(lì)下屬的行為基礎(chǔ)。
答案:需要SWOT分析方法指的是()。
答案:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅分析法的簡稱以下對領(lǐng)導(dǎo)方式的論述正確的是
答案:不同的組織結(jié)構(gòu)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,例如在縱向結(jié)構(gòu)中傾向采用比較獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式,而在扁平結(jié)構(gòu)中使用比較民主的領(lǐng)導(dǎo)方式管理界有這么一種主張:“如果你想表揚(yáng)某人,最好形成文字;而如果你想批評某人,那么只需要打個(gè)電話說一下就可以完事了?!卑凑者@種主張,不同的強(qiáng)化方式應(yīng)采取溝通方式的是()
答案:正強(qiáng)化宜采取書面溝通方式,一般性的批評宜采取口頭溝通方式企業(yè)中“非正式組織”的觀點(diǎn)來源于()。
答案:霍桑試驗(yàn)結(jié)論某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長1人,車間主任4人,班組長18人,職能科長3人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長的管理幅度為:
答案:7同樣由碳原子構(gòu)成,制作鉛筆的石墨脆弱易碎,金剛石卻是上最硬的物質(zhì),這體現(xiàn)了()的價(jià)值
答案:組織“科學(xué)管理之父”是指()
答案:泰羅在某生產(chǎn)內(nèi)燃機(jī)的大型國有企業(yè)中,其組織構(gòu)成為:5個(gè)車間分別負(fù)責(zé)幾個(gè)型號(hào)的內(nèi)燃機(jī)的生產(chǎn);9個(gè)職能部門包括設(shè)計(jì)科、生產(chǎn)科、人事科等,由此可判斷,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)最大的缺點(diǎn)是
答案:多頭指揮霍桑試驗(yàn)表明()。
答案:企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在某大型企業(yè)的陳先生多年擔(dān)任總工程師職務(wù),前不久正式退居二線,但他的續(xù)任者在進(jìn)行重大工程技術(shù)決策前,總還是要主動(dòng)前去征詢他的意見。之所以出現(xiàn)這種情況,主要是陳先生擁有()的影響力
答案:技術(shù)專長如果由于差錯(cuò)而必須訓(xùn)斥人的話,一般的情況下,較好的方法是()
答案:單獨(dú)找他談某公司總裁個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),在工作中注意強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些技術(shù)人員反應(yīng)其做法有些生硬,但幾年下來企業(yè)還是得到了很大發(fā)展,根據(jù)管理方格理論,該總裁的工作作風(fēng)最近于()
答案:9·1型職能制組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是()
答案:多頭領(lǐng)導(dǎo)大企業(yè)病是指公司規(guī)模不斷龐大的同時(shí),僵硬冗雜的組織結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)外部環(huán)境日新月異的發(fā)展的現(xiàn)象,該現(xiàn)象多出現(xiàn)在()組織結(jié)構(gòu)中。
答案:金字塔那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素稱為
答案:激勵(lì)因素結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源來解釋人走茶涼這一現(xiàn)象時(shí),“人走”中的人指
答案:管理者所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司,為強(qiáng)化對經(jīng)營者行為的約束,往往設(shè)計(jì)有各種治理和制衡的手段,包括:①股東們要召開大會(huì)對董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決;②董事會(huì)要對經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制;③監(jiān)事會(huì)要對董事會(huì)和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進(jìn)行檢查監(jiān)督;④要強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,如此等等。這些措施是:
答案:①事前控制,②、③、④事中控制對于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需要占主導(dǎo)地位的職工來說,最有效的激勵(lì)措施是
答案:委以重任把管理理論的各個(gè)流派稱為“管理理論叢林”的是
答案:孔茨決策是企業(yè)的核心內(nèi)容,企業(yè)中的各層管理者都要承擔(dān)決策的職責(zé),關(guān)于決策的解釋,哪個(gè)更正確
答案:越是企業(yè)的高層管理者,所作出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險(xiǎn)性決策法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人,他提出過著名的管理五大職能,在計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個(gè)職能中,以下哪個(gè)職能是法約爾沒有提到的。
答案:領(lǐng)導(dǎo)下列命題不正確的是()。
答案:管理就是計(jì)劃古典管理理論認(rèn)為,人是
答案:經(jīng)濟(jì)人騰訊的賽馬機(jī)制在社交領(lǐng)域、游戲領(lǐng)域取得過傲人的成績,但在短視頻領(lǐng)域卻失效了,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
答案:賽馬機(jī)制要與特定行業(yè)環(huán)境結(jié)合,具體行業(yè)具體分析帕金森效應(yīng),又稱官場病,指的是在位者傾向于選擇和自己關(guān)系好而能力較差的的人做自己的下屬,這體現(xiàn)了決策有時(shí)是()的
答案:主觀的張麗今年26歲,是某電腦公司市場開發(fā)部經(jīng)理,思路敏銳,干勁十足,不久前剛獲得某名牌大學(xué)碩士學(xué)位,目前工作待遇相當(dāng)高,假如你是張的主管,你認(rèn)為以下哪一種激勵(lì)方式最能增加她的工作績效?
答案:減少對她的監(jiān)督,使她有更多的決策和行動(dòng)自由產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸屬于下列哪種決策?
答案:業(yè)務(wù)決策A公司是一家金屬零件加工廠,專門為當(dāng)?shù)匾患掖笮蜋C(jī)械制造公司B公司供應(yīng)零件,A公司將B公司作為自己的()。
答案:顧客不屬于非確定型決策方法的是
答案:高興決策法把經(jīng)營與管理分開的是()。
答案:法約爾下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?
答案:電視劇制作中心法約爾認(rèn)為管理的五大職能不包括()。
答案:人事星巴克使用過期原材料制作咖啡飲品,說明該公司()環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
答案:控制王總一直處于事務(wù)繁忙中。他覺得企業(yè)目前狀況需要他抽出時(shí)間來規(guī)劃發(fā)展方向,但是他發(fā)現(xiàn)每天一上班就不停的有人來匯報(bào)、簽字、請示等,根本不能靜下心來。好像是企業(yè)缺了他就根本不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)一樣。你認(rèn)為他的問題是()
答案:管理過于集權(quán)“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()
答案:了解下屬的欲望和需要在管理方格理論中,1.9型領(lǐng)導(dǎo)方式是()的領(lǐng)導(dǎo)
答案:俱樂部型()提出了重視管理中人的因素
答案:霍桑試驗(yàn)
劉邦在打敗項(xiàng)羽的慶功宴上興奮的說:“運(yùn)籌帷幄,我不如張良;決勝于千里之外,我不如韓信;籌集糧草銀餉,我不如蕭何。而他們卻都被我所用,這就是我得天下的原因?!睆墓芾韺W(xué)角度看以下說法較準(zhǔn)確的是()。
答案:知人善任,是領(lǐng)導(dǎo)者成功的一個(gè)關(guān)鍵因素行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是
答案:社會(huì)人與基層管理者和中層管理者相比,高層管理者更需要具備的技能()。
答案:概念技能采用“集中政策,分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是()
答案:事業(yè)部制赫茨伯格的雙因素理論,下面的()因素屬于激勵(lì)因素
答案:成就如果你是一位總經(jīng)理,你認(rèn)為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系一般為()
答案:反比下列情況下,適合使用單向溝通的是。
答案:上級(jí)缺乏處理負(fù)反饋的能力,容易感情用事英國大作家肖伯納曾經(jīng)說過:"你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,彼此交換后,各人手里仍然還是一個(gè)蘋果;你有一種思想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想。"你認(rèn)為這句話對當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是:
答案:促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人們的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力管理方格圖中,表示領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)和綜合工作相關(guān)活動(dòng)而提高任務(wù)效率與士氣的領(lǐng)導(dǎo)者類型是
答案:團(tuán)隊(duì)型管理阿里巴巴的商業(yè)版圖多以動(dòng)物形象做LOGO,這體現(xiàn)了阿里巴巴的()
答案:組織文化對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列:
答案:首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能“管理過程理論之父”是指()
答案:法約爾計(jì)劃職能的主要任務(wù)就是確定
答案:組織的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑目標(biāo)管理最早由()提出
答案:彼得·德魯克企業(yè)由于經(jīng)營范圍擴(kuò)展,對企業(yè)內(nèi)人事進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并任命了新的營銷經(jīng)理,此決策屬于()
答案:管理決策信息溝通必須具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是()
答案:發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果是
答案:組織的層級(jí)化某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長1人,車間主任4人,班組長18人,職能科長4人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長的管理幅度為:
答案:8主要產(chǎn)品的更新?lián)Q代屬于下列哪種決策
答案:戰(zhàn)略性決策霍桑試驗(yàn)標(biāo)志著()學(xué)說的產(chǎn)生。
答案:人際關(guān)系你的部門因預(yù)算的限制,有必要進(jìn)行整編。你請了部門中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你部門的每個(gè)領(lǐng)域都工作過,你感到他有能力完成這一任務(wù),可他卻似乎對這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時(shí),你應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式。
答案:低任務(wù)、高關(guān)系曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢》的創(chuàng)作,是出于其()
答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要小王是一名合資企業(yè)的職員,在日常工作中,他經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的原因很可能是
答案:該公司組織設(shè)計(jì)運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則"亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚",可以理解成是一種反饋控制行為。下面各種情況中,哪一組更為貼近這里表述的"羊"與"牢”的對應(yīng)關(guān)系?
答案:產(chǎn)品合格率與質(zhì)量保證體系控制過程中合理的順序是
答案:制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量業(yè)績、糾正偏差控制過程的最后一步是:()
答案:糾正偏差被稱之為“組織理論之父”是指()
答案:韋伯單個(gè)珍珠并不值錢,但珍珠項(xiàng)鏈卻價(jià)值連城,這體現(xiàn)了()的價(jià)值
答案:組織群體決策和個(gè)人決策是按照什么來劃分的
答案:決策的主體財(cái)務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析等都屬于
答案:反饋控制下列哪一種說法不能反映群體參與式管理的情況?
答案:“三個(gè)和尚沒水喝”控制的最根本目的在于
答案:確保行為按計(jì)劃發(fā)展中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素,這說明()
答案:防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這意味著該組織:
答案:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整。()是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。
答案:確定控制標(biāo)準(zhǔn)小米的愿景∶和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司。屬于組織文化的()
答案:精神層沸光廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。考慮到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐沸光公司的業(yè)務(wù)要求?
答案:矩陣制決策樹更適合()
答案:風(fēng)險(xiǎn)決策結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源來解釋人走茶涼這一現(xiàn)象時(shí),“人走”中的走指的是()權(quán)力的消失
答案:法定職能部門化的一個(gè)主要缺點(diǎn)是()
答案:易產(chǎn)生本位主義馬克思雖然生活十分貧困,但仍然堅(jiān)持完成《資本論》的創(chuàng)作,這主要是出于其
答案:自我實(shí)現(xiàn)需要華為的任總自封為土狼,且高呼:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性,企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三要素?!彼茉炝巳A為的狼性文化;在蘋果公司創(chuàng)辦初期,喬布斯曾在辦公樓頂懸掛一面巨大的海盜旗,向世人宣稱:“真正的藝術(shù)家靠產(chǎn)品說話,寧為海盜也不做海軍?!彼茉炝颂O果的創(chuàng)新文化。以上兩個(gè)案例體現(xiàn)了組織文化的()
答案:民族性和各異性很多管理者中間流傳著“計(jì)劃趕不上變化”的說法,在下面的諸多觀點(diǎn)中,哪一種最有道理
答案:變化的環(huán)境要求制定的計(jì)劃更傾向于短期的和指導(dǎo)性相結(jié)合的計(jì)劃字節(jié)跳動(dòng)的員工準(zhǔn)則“字節(jié)范兒”屬于組織文化的()
答案:制度層管理者在作為組織的代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時(shí),其扮演的是()的角色。
答案:人際關(guān)系方面()控制發(fā)生的實(shí)際變
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