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電子商務(wù)師三級(jí)試題庫（含參考答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.新建的網(wǎng)頁文件一般取名為()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正確答案：C2.關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是()A、職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但無助于提高企業(yè)信譽(yù)和形象B、職業(yè)道德有利于提高員工職業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C、職業(yè)道德有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，但無助于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步D、職業(yè)道德有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，但無助于降低生產(chǎn)成本正確答案：B3.常用的文件壓縮軟件是()。A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正確答案：B4.在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)，要建立內(nèi)在自我激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)績(jī)效，關(guān)鍵不是職工滿意不滿意，而是他們的工作責(zé)任心。這句話表明()A、物質(zhì)利益的改善與提升對(duì)提高員工的工作效率沒有什么幫助B、有了良好的職業(yè)道德，員工的職業(yè)技能就能有效地發(fā)揮出來C、職業(yè)技能的提高對(duì)員工的工作效率沒有直接的幫助D、企業(yè)的管理關(guān)鍵在于做好員工的思想政治工作正確答案：D5.不屬于網(wǎng)頁中常見元素的是()。A、視頻B、文字C、軟件D、圖片正確答案：C6.SQL數(shù)據(jù)()語言用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對(duì)象，檢索和修改數(shù)據(jù)。A、定義B、控制C、操縱D、查詢正確答案：C7.()可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。A、協(xié)同開發(fā)B、協(xié)同規(guī)劃C、協(xié)同市場(chǎng)D、協(xié)同供應(yīng)正確答案：A8.以下沒有后綴的文件名是哪個(gè)()。A、Wenjian.jspB、Wenjian.phpC、WenjianD、Wenjian.asp正確答案：C9.關(guān)于商務(wù)網(wǎng)頁中包含的網(wǎng)頁動(dòng)畫，說法正確的是()。A、不能超過3個(gè)B、可以不包含C、至少包含1個(gè)D、至少包含2個(gè)正確答案：B10.()協(xié)議是發(fā)信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。A、SSLB、SMTPC、POPD、SET正確答案：B11.Windows內(nèi)置網(wǎng)站服務(wù)器即()。A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正確答案：D12.()占客戶總數(shù)的20%，貢獻(xiàn)了80%的利潤(rùn)。A、普通客戶B、小客戶C、主要客戶D、關(guān)鍵客戶正確答案：D13.加密秘鑰和解密密鑰相同的密碼體制是()密碼體制。A、序列B、非對(duì)稱C、分組D、對(duì)稱正確答案：D14.APDiv是一種()。A、絕對(duì)定位元素B、相對(duì)定位元素C、任意定位元素D、和表格一樣的元素正確答案：A15.在()中，可以搶占詞條發(fā)布企業(yè)專家性指導(dǎo)信息。A、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)B、WIKIC、SNSD、新聞組正確答案：B16.物流服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，服務(wù)不能儲(chǔ)存，提供服務(wù)的過程就是消費(fèi)的過程，并且在很大程度上具有臨時(shí)性質(zhì)。這體現(xiàn)了物流服務(wù)的()A、波動(dòng)性B、無形性C、即時(shí)性D、移動(dòng)性正確答案：C17.收件人不知道發(fā)件人將郵件也發(fā)給了()。A、抄送人B、發(fā)件人C、收件人D、密送人正確答案：D18.供應(yīng)商管理的策略不包括()。A、建立共同的質(zhì)量觀念B、建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制C、建立利益共享機(jī)制D、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制正確答案：B19.總量指標(biāo)的表現(xiàn)形式為()。A、絕對(duì)數(shù)B、相對(duì)數(shù)C、無名數(shù)D、有名數(shù)正確答案：A20.()是商務(wù)信息集中、適合于產(chǎn)品及服務(wù)信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。A、SNSB、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)C、論壇博客D、視頻網(wǎng)站正確答案：B21.以下關(guān)于框架的描述錯(cuò)誤的是()。A、可設(shè)置框架屬性B、框架可以拆分C、框架一旦建好交款無法修改D、框架可以刪除正確答案：C22.網(wǎng)站站點(diǎn)目錄層次不要太深，一般控制在()級(jí)以內(nèi)。A、5B、4C、2D、3正確答案：A23.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為()A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正確答案：D24.()網(wǎng)頁布局是大型網(wǎng)站所喜歡的主頁風(fēng)格。A、國字型B、左右框架型C、標(biāo)題正文型D、拐角型正確答案：A25.信息篩選首先要對(duì)信息的()進(jìn)行確認(rèn)。A、真實(shí)性B、趣味性C、實(shí)用性D、時(shí)效性正確答案：A26.()用于提供證書下載服務(wù)。A、安全服務(wù)器B、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RC、LDAP服務(wù)器D、CA服務(wù)器正確答案：A27.大部分ICP和政府網(wǎng)頁都是以()作為主頁整體造型。A、圓形B、三角形C、菱形D、矩形正確答案：D28.Dreamweaver中的站點(diǎn)不包括()。A、本地站點(diǎn)B、超級(jí)鏈接C、遠(yuǎn)程站點(diǎn)D、測(cè)試站點(diǎn)正確答案：B29.百度指數(shù)最多支持()個(gè)關(guān)鍵詞的累加檢索。A、1B、2C、4D、3正確答案：D30.擁有Web服務(wù)器的企業(yè)可以申請(qǐng)的數(shù)字證書是()憑證類型。A、個(gè)人B、企業(yè)C、軟件D、網(wǎng)絡(luò)正確答案：B31.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是()A、職業(yè)道德素質(zhì)的提高與從業(yè)人員的個(gè)人利益無關(guān)B、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)C、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會(huì)強(qiáng)制規(guī)定D、職業(yè)道德與人格高低無關(guān)正確答案：B32.數(shù)據(jù)庫通常分為層次型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫和()型數(shù)據(jù)庫。A、結(jié)構(gòu)B、關(guān)系C、實(shí)體D、屬性正確答案：B33.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)影響的因素是()。A、網(wǎng)站的擴(kuò)充B、網(wǎng)站的網(wǎng)址C、網(wǎng)站的上傳D、網(wǎng)站的更新正確答案：B34.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則是()原則。A、QCDSB、QODC、QCDD、QODS正確答案：A35.“才者，德之資也；德者，才之帥也。”下列對(duì)這句話理解正確的是()A、才與德關(guān)系密切，在二者關(guān)系中，德占主導(dǎo)地位B、有德就有才C、有才就有德D、才是才，德是德，二者沒有什么關(guān)系正確答案：A36.下列選項(xiàng)中()是常用的壓縮工具。A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正確答案：B37.分組的標(biāo)志有數(shù)量標(biāo)志和()兩種。A、品質(zhì)標(biāo)志B、時(shí)間標(biāo)志C、重要性標(biāo)志D、重量標(biāo)志正確答案：A38.判斷信息的()，主要標(biāo)準(zhǔn)是看其對(duì)網(wǎng)民是否具有用處。A、實(shí)用性B、權(quán)威性C、時(shí)效性D、趣味性正確答案：A39.稿件撰寫完成后的初始狀態(tài)是網(wǎng)站()信息狀態(tài)。A、未傳稿B、簽發(fā)退回C、待編輯審核D、待簽發(fā)審核正確答案：A40.HTML文件均以()標(biāo)記符開始。A、<table>B、<html>C、<body>D、<head>正確答案：B41.以下不屬于運(yùn)營數(shù)據(jù)分析常用數(shù)據(jù)的是()。A、人流量B、客單價(jià)C、訪客數(shù)D、跳失率正確答案：A42.在商業(yè)活動(dòng)中，不符合舉止合體要求的是()A、表情從容B、行為夸張C、形象莊重D、態(tài)度恭敬正確答案：B43.為Access文件加密，在文件菜單中()選項(xiàng)卡中設(shè)置。A、新建B、打印C、信息D、幫助正確答案：C44.()的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計(jì)。A、非對(duì)稱密碼體制B、序列密碼體制C、分組密碼體制D、對(duì)稱密碼體制正確答案：B45.檢索“百度+百度搜素+Baidu”屬于()。A、累加檢索B、比較檢索C、對(duì)比檢索D、累計(jì)檢索正確答案：A46.在HTML中，制作表格時(shí)使用()標(biāo)記符來定義各列。A、<li>……….</li>B、<td>……..</td>C、<table>……</table>D、<tr>……..</tr>正確答案：B47.以下不屬于統(tǒng)計(jì)圖特點(diǎn)的是()。A、直觀B、抽象C、生動(dòng)D、形象正確答案：B48.下列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔體的是()A、<head></head>B、<html></html>C、<body></body>D、<title></title>正確答案：C49.在DBMS各項(xiàng)功能中，()可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索和查詢、是數(shù)據(jù)庫的主要應(yīng)用。A、數(shù)據(jù)定義功能B、數(shù)據(jù)操作功能C、控制功能D、管理功能正確答案：B50.下列關(guān)于德才兼?zhèn)涞恼f法中不正確的是()A、按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動(dòng)，是德才兼?zhèn)涞囊粋€(gè)基本尺度B、德才兼?zhèn)涞牟拍馨▽I(yè)和素質(zhì)兩個(gè)主要方面C、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對(duì)職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度D、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用正確答案：D51.()憑證安裝在客戶端的瀏覽器中，通過安全電子郵件進(jìn)行操作。A、軟件B、企業(yè)C、個(gè)人D、銀行正確答案：C52.關(guān)于道德與法律，正確的說法是()A、在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德B、在人類歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生C、在一定條件下，道德與法律能夠相互作用、相互轉(zhuǎn)化D、由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，所以道德的社會(huì)功用不如法律正確答案：C53.商業(yè)相關(guān)主題新聞組的命名是()。A、socB、newsC、bizD、alt正確答案：C54.“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項(xiàng)準(zhǔn)則？()A、忠誠B、誠信C、追求卓越D、敬業(yè)正確答案：C55.以下不屬于網(wǎng)站目錄名應(yīng)有的元素的是()。A、英文B、下劃線C、數(shù)字D、中文正確答案：D56.以下不屬于病毒防范制度技術(shù)方面的防范的是()。A、及時(shí)更新防病毒軟件及病毒特征庫，做好各類安全補(bǔ)丁安裝工作B、及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)軟件C、選用合適的防病毒軟件D、不使用軟件引導(dǎo)系統(tǒng)正確答案：D57.()不屬于商品描述的呈現(xiàn)方式。A、圖片B、文字C、視頻D、以上都不對(duì)正確答案：D二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.招投標(biāo)資質(zhì)文件包括()A、投標(biāo)人資質(zhì)文件B、貨物證明文件C、招標(biāo)人資質(zhì)文件D、產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)文件正確答案：ABD2.WinRAR可以解壓()等格式的文件A、RARB、JRJC、CAD、D:LZH正確答案：ACD3.數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)()A、身份識(shí)別B、網(wǎng)絡(luò)談判安全C、交易安全D、文檔安全傳輸正確答案：AD4.店鋪權(quán)重的影響因素包括()。A、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分B、客服響應(yīng)速度C、消費(fèi)者保證金D、加入7天無理由退換貨服務(wù)正確答案：ABCD5.如果網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)()A、改進(jìn)訂單處理系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付C、及時(shí)聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案：CD6.下列支持SQL語言的是()A、PPTB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案：BD7.目前，電子交易過程中主要涉及的安全威脅有()。A、冒充身份B、竊取信息C、信息泄露D、篡改信息正確答案：ABCD8.防止郵件中繼攻擊可通過()實(shí)現(xiàn)A、完全關(guān)閉中繼功能B、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求C、強(qiáng)制實(shí)施STMP認(rèn)證D、按照收信人數(shù)限制中繼正確答案：AD9.信息存儲(chǔ)的原則有()A、信息存取迅速B、信息存取方便C、存儲(chǔ)資料安全可靠D、存儲(chǔ)空間充裕正確答案：ABC10.數(shù)字證書的用途有()。A、網(wǎng)上炒股B、網(wǎng)上辦公C、網(wǎng)上電子資金移動(dòng)D、網(wǎng)上繳費(fèi)正確答案：ABCD11.客戶關(guān)系管理的思想及管理方式包括()A、了解客戶需求并衡量客戶價(jià)值B、強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略C、對(duì)不同客戶區(qū)分對(duì)待D、把客戶關(guān)系投資放在低價(jià)值群體上正確答案：ABC12.電話調(diào)查的特點(diǎn)是()。A、回答率高B、速度快C、誤差小D、范圍窄正確答案：ABC13.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括()A、財(cái)務(wù)報(bào)表管理B、資源共享管理C、企業(yè)目錄管理D、交易管理正確答案：BCD14.數(shù)字證書可用于()A、安全電子郵件B、網(wǎng)上炒股C、網(wǎng)上繳費(fèi)D、網(wǎng)上招標(biāo)正確答案：ABCD15.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度的質(zhì)量，要()A、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制D、完善社會(huì)信用體系正確答案：ABCD16.設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)應(yīng)()A、確保問題易于回答B(yǎng)、避免使用引導(dǎo)性語句C、避免使用被調(diào)查者可能不明白的縮寫D、避免肯定性語句正確答案：ABCD17.產(chǎn)生無效或未支付訂單的客觀原因有()A、網(wǎng)站故障、網(wǎng)頁打開過慢等B、消費(fèi)者由于自身原因臨時(shí)不便做出購買決定C、缺少某種支付方式而導(dǎo)致不能支付D、用戶信用卡方面的錯(cuò)誤正確答案：ACD18.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括()A、信息量大B、視覺沖擊力極強(qiáng)C、提升網(wǎng)頁下載速度D、生動(dòng)形象正確答案：ABD19.一個(gè)典型的CA系統(tǒng)包括()A、CA服務(wù)器B、注冊(cè)服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RD、LDAP服務(wù)器正確答案：ABCD20.新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括()A、在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話題，吸引預(yù)訂的受眾對(duì)象參加B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳C、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入D、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息公告正確答案：ACD21.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁一般以()為后綴A、jspB、aspC、cgiD、php正確答案：ABCD22.投標(biāo)保證文件一般采用()等形式A、支票B、銀行保函C、保證書D、投標(biāo)保證金正確答案：ABD23.電子商務(wù)物流配送不合理的表現(xiàn)形式包括()A、價(jià)格不合理B、資源籌措不合理C、經(jīng)營觀念不合理D、送貨中運(yùn)輸不合理正確答案：ABCD24.數(shù)字證書的申請(qǐng)步驟包括()A、持卡人生成一對(duì)密鑰對(duì)B、生成持卡人的數(shù)字證書C、對(duì)證書進(jìn)行HASH運(yùn)算D、將帶有個(gè)人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人正確答案：ABC25.影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括()。A、PR值B、反向鏈接C、優(yōu)秀的網(wǎng)頁內(nèi)容D、關(guān)鍵詞密度和位置正確答案：ABCD26.第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)買賣雙方的益處包括()A、使交易方不需要直接連接對(duì)方網(wǎng)絡(luò)或昂貴的增值網(wǎng)絡(luò)B、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)C、為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持D、吸引更多的買方訪問平臺(tái)從而增加賣方的商業(yè)機(jī)會(huì)正確答案：ABCD27.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密()A、對(duì)象文件名B、對(duì)象大小C、對(duì)象屬性D、數(shù)據(jù)正確答案：ABCD28.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該()。A、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)B、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系C、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程D、完善社會(huì)信用體系正確答案：ABCD29.市場(chǎng)需求研究包括()。A、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛B、潛在市場(chǎng)需求量分析C、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)分析D、產(chǎn)品占有率分析正確答案：BD30.第三方電子商務(wù)模式的特性有()。A、保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任B、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成C、撮合買賣雙方支持交易D、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息正確

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