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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)條款范本合同編號(hào):__________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)條款范本甲方:__________乙方:__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供如下網(wǎng)絡(luò)服務(wù):(1)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);(2)網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù);(4)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù);(5)其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證所提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方在正常使用過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)暢通和數(shù)據(jù)安全。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲乙雙方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議至期滿(mǎn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,按照約定時(shí)間提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在正常使用過(guò)程中的問(wèn)題得到及時(shí)解決。4.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后的____小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理,確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常使用。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),確保設(shè)備運(yùn)行良好。4.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第五條保密條款5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3違反本條規(guī)定給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正,并承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法追究甲方違約責(zé)任。6.3甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案和技術(shù)規(guī)范4.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)記錄6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括但不限于帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)延遲、服務(wù)中斷等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。5.乙方未對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和巡檢。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的法律制度。2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù):指乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入、帶寬租賃、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約行為:指一方未履行合同約定的義務(wù)。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不穩(wěn)定:與乙方溝通,要求其加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)穩(wěn)定性。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:查看合同約定,按照約定方式支付費(fèi)用,如有爭(zhēng)議可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩健?.技術(shù)支持不及時(shí):與乙方溝通,要求其提高響應(yīng)速度,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持。4.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題:乙方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露,如有泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)
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