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文檔簡介
電商平臺電子發(fā)票開具技術實現合同合同編號:__________一、合同各方基本信息甲方(電子發(fā)票開具服務提供方):公司名稱:__________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________電子郵箱:____________乙方(電商平臺):公司名稱:__________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________電子郵箱:____________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺電子發(fā)票開具技術實現過程中的權利、義務和責任,保證雙方合法權益,推動電商平臺電子發(fā)票業(yè)務的順利開展。1.2合同定義1.2.1電子發(fā)票:指由甲乙雙方共同實現的,通過電商平臺開具的,具有法律效力的電子形式的發(fā)票。1.2.2電商平臺:指甲方為乙方提供的電子發(fā)票開具技術服務所依托的電子商務平臺。第二章技術實現2.1技術標準2.1.1甲方應按照國家稅務部門的相關規(guī)定,保證電子發(fā)票的開具符合國家標準。2.1.2乙方應保證電商平臺的技術接口、數據傳輸等符合甲方的技術要求。2.2技術支持2.2.1甲方應提供必要的技術支持,協(xié)助乙方完成電子發(fā)票開具功能的開發(fā)和實施。2.2.2乙方應積極配合甲方進行技術測試、驗收,保證電子發(fā)票開具功能的正常運行。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照約定支付服務費用。3.1.2甲方應保證電子發(fā)票開具技術的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.1.3甲方應按照國家相關法律法規(guī),對乙方提供的用戶信息進行保密。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方提供優(yōu)質的技術服務。3.2.2乙方應按照約定支付甲方服務費用。3.2.3乙方應協(xié)助甲方進行電子發(fā)票開具功能的推廣和運營。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照約定向甲方支付電子發(fā)票開具技術服務費用。4.1.2服務費用支付方式、時間等事項由雙方另行約定。4.2其他費用4.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他費用,按照雙方協(xié)商的結果進行支付。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照約定提供技術服務,導致乙方損失,甲方應承擔相應的違約責任。5.1.2甲方違反保密義務,導致乙方用戶信息泄露,甲方應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權要求乙方支付逾期付款違約金。5.2.2乙方違反合同約定,導致甲方損失,乙方應承擔相應的違約責任。第六章技術保障與維護6.1技術保障6.1.1甲方應保證電子發(fā)票系統(tǒng)的正常運行,提供7×24小時的系統(tǒng)監(jiān)控,保證系統(tǒng)故障的及時發(fā)覺和處理。6.1.2甲方應定期對電子發(fā)票系統(tǒng)進行安全檢測和風險評估,采取必要的安全防護措施,保障系統(tǒng)數據的安全性和完整性。6.2技術維護6.2.1甲方負責電子發(fā)票系統(tǒng)的日常維護工作,包括但不限于系統(tǒng)升級、故障修復和功能優(yōu)化。6.2.2乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)維護工作,提供必要的測試環(huán)境和數據支持。第七章信息保密7.1保密義務7.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和用戶個人信息予以嚴格保密。7.1.2雙方承諾不向任何第三方披露、泄露或以任何其他方式處理上述保密信息,除非得到對方的明確書面同意或法律要求。7.2保密期限7.2.1保密義務的期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且對于任何在保密期限內獲知的保密信息,雙方仍需繼續(xù)承擔保密義務。第八章質量保證8.1質量標準8.1.1甲方提供的電子發(fā)票系統(tǒng)應符合雙方約定的質量標準,包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應時間和錯誤率等指標。8.1.2乙方有權對甲方提供的電子發(fā)票系統(tǒng)進行質量檢查,并要求甲方在合理時間內進行必要的改進。8.2服務水平協(xié)議8.2.1雙方應簽署服務水平協(xié)議(SLA),約定電子發(fā)票系統(tǒng)的服務標準和處理流程,包括但不限于服務響應時間、問題解決時間和系統(tǒng)可用性等。第九章運營管理9.1運營支持9.1.1甲方應提供電子發(fā)票系統(tǒng)的運營支持,包括用戶培訓、操作手冊和在線幫助等。9.1.2乙方應保證電商平臺運營團隊熟悉電子發(fā)票系統(tǒng)的操作,并能夠及時響應用戶的需求和反饋。9.2用戶服務9.2.1乙方應設立專門的客服團隊,負責處理與電子發(fā)票相關的用戶咨詢、投訴和反饋。9.2.2甲方應協(xié)助乙方提升客服團隊的服務質量,提供必要的服務培訓和資料支持。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3不可抗力10.3.1雙方應遵守不可抗力條款,對于因不可抗力導致的合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔違約責任。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、法律法規(guī)變動等,受影響的一方應及時通知對方,并提供相應證明。第十一章合同變更、終止和解除11.1合同變更11.1.1任何一方提出合同變更時,應書面通知對方,經雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),且不得損害第三方的合法權益。11.2合同終止11.2.1本合同因以下原因之一終止:(1)雙方達成書面終止協(xié)議;(2)合同期限屆滿;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3合同解除11.3.1任何一方違反本合同且無法補救的,另一方有權解除合同。11.3.2不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可解除合同。第十二章違約賠償12.1賠償責任12.1.1一方違約給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。12.1.2賠償范圍包括直接經濟損失和合理預見到的間接經濟損失。12.2賠償限額12.2.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方對違約賠償責任的承擔不得超過合同總金額的10%。第十三章合同的繼承和轉讓13.1合同繼承13.1.1如一方發(fā)生合并、分立或資產重組等情形,本合同對其繼承人或受讓人繼續(xù)有效。13.2合同轉讓13.2.1任何一方轉讓本合同項下的全部或部分權利義務,應書面通知對方并取得對方同意。第十四章其他條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知,應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本
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