電商平臺(tái)跨境物流解決方案開發(fā)合同

電商平臺(tái)跨境物流解決方案開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（需求方）為電商平臺(tái)，需乙方提供跨境物流解決方案開發(fā)服務(wù)的主體。1.2乙方：指甲方委托提供跨境物流解決方案開發(fā)服務(wù)的主體。1.3跨境物流解決方案：指甲方委托乙方開發(fā)的針對(duì)電商平臺(tái)跨境物流需求的整體解決方案，包括系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析等。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供全面的跨境物流解決方案，提高甲方電商平臺(tái)物流效率，降低物流成本。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的跨境物流解決方案在技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理、操作上簡(jiǎn)便。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.2.1.1系統(tǒng)開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)適用于甲方的跨境物流管理平臺(tái)，包括物流跟蹤、訂單管理、庫(kù)存管理等功能。2.2.1.2運(yùn)營(yíng)管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)所開發(fā)的跨境物流管理平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.1.3數(shù)據(jù)分析：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電商平臺(tái)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析，為甲方提供物流優(yōu)化建議。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目實(shí)施方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)。3.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并提交驗(yàn)收。3.1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后90個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目交付，包括系統(tǒng)上線、運(yùn)營(yíng)管理及數(shù)據(jù)分析。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后，向甲方提交以下交付物：3.2.1.1系統(tǒng)開發(fā)報(bào)告：包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能模塊、技術(shù)文檔等。3.2.1.2運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告：包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理、優(yōu)化建議等。3.2.1.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告：包括物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、優(yōu)化建議等。第四章質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證所提供的跨境物流解決方案符合甲方需求，且在項(xiàng)目交付后提供技術(shù)支持。4.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，且在交付后提供3個(gè)月免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付后，提供以下售后服務(wù)：4.2.1.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，保證甲方在使用過程中遇到問題能得到及時(shí)解決。4.2.1.2培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)提供免費(fèi)培訓(xùn)，幫助甲方員工熟練掌握系統(tǒng)操作。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方所提供的跨境物流解決方案中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.1.2甲方不得將乙方提供的跨境物流解決方案全部或部分披露給第三方，未經(jīng)乙方同意，不得用于甲方以外的其他項(xiàng)目。5.2保密5.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2.2雙方在合作過程中所簽署的合同、協(xié)議等文件，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題解答和遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)和功能優(yōu)化服務(wù)，保證系統(tǒng)與市場(chǎng)發(fā)展同步。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行健康檢查，預(yù)防系統(tǒng)故障和功能下降。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)保證在系統(tǒng)運(yùn)行期間，對(duì)出現(xiàn)的軟件缺陷、系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)的服務(wù)，保證甲方數(shù)據(jù)安全。第七章項(xiàng)目費(fèi)用與支付7.1項(xiàng)目費(fèi)用7.1.1項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整），包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析等費(fèi)用。7.1.2甲方應(yīng)向乙方支付系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析費(fèi)用等。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付費(fèi)用：7.2.1.1簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。7.2.1.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，支付總費(fèi)用的40%。7.2.1.3項(xiàng)目交付且驗(yàn)收合格后，支付剩余的30%。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方按照約定的付款方式進(jìn)行支付。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如果甲方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。8.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償損失，并有權(quán)解除合同。8.2乙方違約8.2.1如果乙方未能按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。8.2.2乙方未能提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償重新提供服務(wù)或退還部分費(fèi)用。第九章爭(zhēng)議解決9.1如果在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3合同簽訂地為中華人民共和國(guó)___市（地區(qū)），適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，方為有效。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章合同的變更、解除和終止11.1變更11.1.1在合同執(zhí)行過程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的合同變更，應(yīng)得到另一方的書面同意，否則無(wú)效。11.2解除11.2.1在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生以下情況，雙方均有權(quán)解除合同：11.2.1.1國(guó)家政策發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.2.1.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理已支付的費(fèi)用和已提供的服務(wù)。11.3終止11.3.1合同因以下原因終止：11.3.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.3.1.2雙方協(xié)商一致決定終止合同。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理后續(xù)事宜。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息。12.1.2甲方違反合同其他條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。12.2.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。第十三章不可抗力13.1如果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。13.3如果不可抗力事件持續(xù)___天以上，雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止合同。第十四章一般條款14.1合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)，不得以任何方式損害對(duì)方的名譽(yù)。第十五章附加條款15.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.2本合同的附加條款，包括但不限于以下內(nèi)容：15.2.1甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情