電商店鋪代運營服務(wù)合同

電商店鋪代運營服務(wù)合同合同編號：__________甲方（代運營服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________乙方（電商店鋪所有方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為提供電商店鋪代運營服務(wù)的專業(yè)公司。1.2乙方：指甲乙雙方達成一致，乙方委托甲方進行代運營的電商店鋪所有方。1.3代運營服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供電商店鋪的日常運營、推廣、客服等相關(guān)服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電商店鋪代運營服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供以下代運營服務(wù)：2.2.1電商店鋪日常運營管理；2.2.2電商店鋪產(chǎn)品上架、下架、修改等操作；2.2.3電商店鋪推廣活動策劃與執(zhí)行；2.2.4電商店鋪客戶服務(wù)與售后支持；2.2.5其他與電商店鋪運營相關(guān)的事項。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲乙雙方同意延長服務(wù)期限，可另行簽訂補充協(xié)議。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付代運營服務(wù)費用：4.1.1合同簽訂后3個工作日內(nèi)，支付首期服務(wù)費用人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元；4.1.2以后每____個月支付一次服務(wù)費用，每次支付人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2乙方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供以下信息：4.2.1付款單位名稱；4.2.2付款金額；4.2.3付款日期；4.2.4付款方式。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露或泄露。5.1.3保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方在代運營過程中所創(chuàng)作的作品、成果等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的代運營服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方擁有的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2.3雙方應(yīng)共同努力，維護電商店鋪的合法權(quán)益，避免侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的服務(wù)費用。6.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求和指示，提供專業(yè)、高效的代運營服務(wù)。6.1.3甲方應(yīng)保證代運營服務(wù)的質(zhì)量，確保電商店鋪的正常運營。6.1.4甲方應(yīng)定期向乙方匯報代運營服務(wù)情況，包括但不限于運營數(shù)據(jù)、推廣效果等。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供代運營服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)按時支付甲方服務(wù)費用。6.2.3乙方應(yīng)提供電商店鋪相關(guān)資料，包括但不限于商品信息、運營策略等。6.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的代運營服務(wù)進行監(jiān)督和評估，及時提出改進意見。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供代運營服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方實際損失。7.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停代運營服務(wù)，直至乙方支付完畢。7.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，爭議解決過程中，除法律規(guī)定外，不對外公開雙方的商業(yè)秘密。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)實際情況進行修改或補充，但必須以書面形式進行。9.1.2合同變更經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，對雙方具有同等法律約束力。9.2合同解除9.2.1雙方在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，可要求解除合同：9.2.1.1一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；9.2.1.2一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同；9.2.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已提供的服務(wù)和已支付的款項。9.3合同終止9.3.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動終止。9.3.2雙方在合同終止后，應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同簽訂后，如涉及法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。10.4本合同簽訂地為__________，適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章服務(wù)監(jiān)督與評估11.1甲方應(yīng)建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機制，確保代運營服務(wù)的質(zhì)量和效率。11.1.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。11.1.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道，及時收集乙方及消費者的意見和建議。11.1.3甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)進度、問題解決情況等。11.2乙方有權(quán)對甲方提供的代運營服務(wù)進行監(jiān)督和評估。11.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專人負責(zé)與甲方對接，及時溝通服務(wù)需求及問題。11.2.2乙方應(yīng)定期對甲方服務(wù)進行評價，提出改進建議。11.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方改進服務(wù)，共同提升電商店鋪的運營效果。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護12.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護乙方電商店鋪的信息安全。12.1.1甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。12.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。12.1.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護消費者的個人信息。12.2乙方應(yīng)提供必要的權(quán)限和資源，協(xié)助甲方保障信息安全與數(shù)據(jù)保護。12.2.1乙方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。12.2.2乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，防止信息泄露。12.2.3乙方應(yīng)與甲方共同應(yīng)對可能的信息安全風(fēng)險。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本合同過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時通知對方。13.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會事件等。13.1.2受影響的一方應(yīng)盡力減少不可抗力對合同履行的影響。13.1.3雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響及解決方案。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.1甲方如需分包部分服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并確保分包商具備相應(yīng)資質(zhì)。14.1.2分包商的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。14.2乙方同意，甲方將本合同項下的部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，需滿足以下條件：14.2.1轉(zhuǎn)讓方與受讓方達成書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。14.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)確保受讓方具備履行本合同的能力。第十五章終止后的義務(wù)15.1本合同終止后，雙方仍需履行以下義務(wù)：15.1.1甲方應(yīng)將代運營服