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文檔簡介
第2頁共2頁2024年宿舍管理工作計劃樣本一、強化服務(wù)理念與質(zhì)量。1.深化觀念轉(zhuǎn)變。教育并引導(dǎo)所有宿舍管理員樹立服務(wù)至上的觀念,首要身份應(yīng)是服務(wù)人員,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給學(xué)生為首要職責(zé)。2.提升服務(wù)水平。全力改革服務(wù)機制,確保水電和生活設(shè)施的及時維修與管理。要以學(xué)生的需求為優(yōu)先,迅速響應(yīng)并解決學(xué)生的問題,特別是快速處理斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞等緊急情況。宿舍管理員需以主動、熱情和友善的態(tài)度為學(xué)生服務(wù)。設(shè)立專門的服務(wù)投訴熱線,對投訴進行調(diào)查核實,對不盡職的宿舍管理員及時處理,并將情況記錄作為任用或考核的參考。二、實施依法與科學(xué)管理。1.完善中心的規(guī)章制度,制定《宿舍管理員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理員職責(zé)與工作細則》、《學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》以及《男女宿舍管理員值班安排》,建立并完善宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》),確保值班記錄完整,宿舍檢查情況及時通報,并制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,實現(xiàn)管理與服務(wù)的制度化、規(guī)范化。2.加強宿舍管理員隊伍的建設(shè)。強化領(lǐng)導(dǎo),加強職業(yè)素養(yǎng)和道德教育,確保宿舍管理員在工作中使用禮貌用語,嚴格遵守學(xué)校及中心的各項規(guī)定。樹立服務(wù)意識,注重服務(wù)品質(zhì),弘揚敬業(yè)精神。3.建立日常檢查和保潔機制,于各學(xué)生宿舍樓設(shè)立校園文明監(jiān)督站,對學(xué)生行為進行監(jiān)督和引導(dǎo)。定期進行衛(wèi)生檢查評估(評估需量化:強調(diào)節(jié)約水電,保持宿舍無亂涂亂畫、無殘留張貼物,廁所便池清潔,地面無積水,墻面無亂涂刻,盥洗間整潔無倒飯菜、無果皮雜物)。每學(xué)期至少進行____次檢查,以此教育學(xué)生愛護公共財物,增強他們的責(zé)任意識。同時,對獲獎的宿舍頒發(fā)榮譽證書和獎品。4、加強學(xué)生宿舍樓的安全與防盜設(shè)施。一方面加強學(xué)生的自我防范意識宣傳,另一方面提升硬件設(shè)施,將宿舍門鎖改為門栓,一樓宿舍加裝插銷,統(tǒng)一宿舍管理員的服裝,進行集中培訓(xùn),詳細記錄進出人員情況,以便有效管理宿舍動態(tài)。同時,加強防火安全教育,禁止亂接電器,消除安全隱患。三、有效執(zhí)行宿舍管理工作及完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。深入宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,做好住宿學(xué)生的思政工作,進行愛祖國、愛人民、愛校的宣傳教育,幫助他們樹立正確的人生觀和世界觀。秉持“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的理念,為學(xué)校的發(fā)展和管理做出實際貢獻,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一手信息。2024年宿舍管理工作計劃樣本(二)新學(xué)年伊始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持及英明指導(dǎo)之下,我們始終聚焦學(xué)校的中心任務(wù),秉持教育、管理、指導(dǎo)與服務(wù)相融合的原則,堅持以育人為本,以服務(wù)為要旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為工具,積極致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的宿舍環(huán)境。一、以中心為重,服務(wù)大局,確保新生入住及管理工作順利進行1、精心組織新學(xué)期寄宿生宿舍的入住工作。在七年級學(xué)生報到前,寄宿部教師提前到崗,對所有宿舍進行全面清潔,確保無遺漏。新生報到時,我們以整潔有序的環(huán)境迎接學(xué)生和家長,得到了他們的積極反饋。2、嚴格執(zhí)行學(xué)生作息規(guī)定。為配合學(xué)校風(fēng)氣和學(xué)風(fēng)建設(shè),寄宿部堅定落實晚間熄燈制度。宿舍管理部門在充分調(diào)研,借鑒其他學(xué)校經(jīng)驗并聽取學(xué)生意見的基礎(chǔ)上,制定了詳實的執(zhí)行方案。新學(xué)期開始,熄燈制度正式實施,每晚22:50關(guān)閉公寓大門,23:00熄燈,早晨6:00準(zhǔn)時起床。宿舍管理教師克服困難,與學(xué)生同住,共同遵守作息,確保各項制度的執(zhí)行,以營造一個良好、有序、文明、和諧的宿舍環(huán)境。二、優(yōu)化制度,規(guī)范流程,強化管理,創(chuàng)新宿舍管理模式1、堅定落實依法治校理念,強化制度建設(shè)。我們以原有制度為基礎(chǔ),推行程序化管理,修訂并完善了一系列宿舍管理制度,如《寄宿生宿舍管理規(guī)定》、《住宿管理員職責(zé)》、《住校生請假制度》、《住校學(xué)生量化管理規(guī)定》、《學(xué)生宿舍安全保衛(wèi)細則》等,使宿舍管理工作有規(guī)可循,有據(jù)可依。2、完善服務(wù)體系,推動學(xué)生自我教育、自我管理和自我服務(wù)。寄宿部設(shè)立了學(xué)生會宿管部,定期對成員進行培訓(xùn)。通過學(xué)生會宿管部,激發(fā)學(xué)生的積極性,開展文明宿舍創(chuàng)建活動,每周進行紀(jì)律和衛(wèi)生流動紅旗的評選,并將每月各宿舍獲得流動紅旗的數(shù)量與班主任的月津貼直接掛鉤,以促進班主任積極參與管理。三、全力確保學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定(1)強化宣傳引導(dǎo)。我們注重正面宣傳,加強信息公開,安全穩(wěn)定工作效果顯著。對于用電、防火、防盜等安全事項,我們持續(xù)不斷地在早操時間對學(xué)生進行宣傳,保持警惕。(2)加強巡查與維修。寄宿部建立了定期巡查制度,每周對各宿舍樓進行安全檢查;對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,如宿舍樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進行定期檢查和維修,力求從源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。寄宿部還會在春秋兩季與公安處、總務(wù)處等部門聯(lián)合,對違規(guī)使用大功率電器、私拉亂接電線、點蠟燭等行為進行徹底排查,對違規(guī)電器予以沒收。(3)重視安全管理。我們利用每周一次的例會對全體值班員進行培訓(xùn),使值班教師熟悉滅火器的使用和應(yīng)對緊急事件的處理方法。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化,要求值班員每日巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,確保學(xué)生寢室安全有序,無明火、無外來人員留宿,宿舍樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。在新的學(xué)年中,我們將努力保持宿舍管理工作的穩(wěn)定和有序,為學(xué)校的整體工作做出積極貢獻。我們將始終圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和中心任務(wù),服從大局,不斷創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。2024年宿舍管理工作計劃樣本(三)根據(jù)學(xué)校年度工作規(guī)劃,針對當(dāng)前宿舍管理中存在的具體問題,特制定以下本學(xué)年宿舍管理工作計劃:一、指導(dǎo)思想本學(xué)年宿舍管理工作以13中學(xué)____年度工作計劃為綱領(lǐng),致力于轉(zhuǎn)變教育理念,強化質(zhì)量意識與服務(wù)理念,全面升級學(xué)校宿舍管理體系,營造優(yōu)質(zhì)的育人環(huán)境,積極促進學(xué)生養(yǎng)成良好的寢室生活習(xí)慣。二、工作目標(biāo)1.遵循學(xué)校關(guān)于質(zhì)量意識與服務(wù)意識的總體要求,確保宿舍管理在衛(wèi)生狀況、居住環(huán)境及學(xué)生文明行為等方面達到學(xué)校設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.穩(wěn)固生活教師團隊,通過加強培訓(xùn)提升生活教師的管理能力,以優(yōu)化學(xué)生管理效果。3.進一步強化對學(xué)生的直接管理,確保管理措施的及時性與有效性,使管理真正落到實處,充分發(fā)揮管理的效能。4.構(gòu)建學(xué)校、年級組、班主任、家庭四方聯(lián)動的管理網(wǎng)絡(luò),確保對學(xué)生管理的及時性、有效性與高效性,共同促進和諧管理氛圍的形成。5.優(yōu)化住宿安排,力求住宿分配合理,便于日常管理與服務(wù)。6.配合總務(wù)部門做好宿舍配套設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作,加強節(jié)水、節(jié)電及寢室公共財產(chǎn)的管理。7.高度重視安全工作,持續(xù)加強住校生的安全教育與防范工作。三、具體措施1.持續(xù)強化學(xué)生的就寢行為規(guī)范教育,深化養(yǎng)成教育成果。2.不斷優(yōu)化住校生的就寢紀(jì)律與衛(wèi)生管理,改善就寢環(huán)境,為提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量貢獻力量。具體措施包括:生活教師嚴格按照職責(zé)要求,對住校生的早、中、晚就寢紀(jì)律與衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,并給予必要的關(guān)懷與幫助。班主任與學(xué)校管理人員緊密合作,及時溝通處理生活教師上報的住校生違紀(jì)情況,共同做好學(xué)生的教育工作。學(xué)校管理人員加大寢室巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,確保管理效果顯著。加強寢室文化建設(shè),營造溫馨舒適的就寢環(huán)境,改善住宿條件,提升住宿學(xué)生的滿意度。3.不斷完善宿舍管理制度,加大制度執(zhí)行與考核力度,特別是對住校生就寢紀(jì)律與衛(wèi)生的考核。同時,加強對違紀(jì)學(xué)生的教育引導(dǎo),確保管理制度得到有效執(zhí)行。具體措施包括:生活教師每日對住校生的就寢紀(jì)律與衛(wèi)生進行考核,及時匯總并上報考核結(jié)果,學(xué)校管理人員根據(jù)考核結(jié)果做好學(xué)生的教育工作。學(xué)校管理人員深入年級組與班主任溝通協(xié)調(diào),共同解決管理中出現(xiàn)的問題。加強對問題學(xué)生的關(guān)注與引導(dǎo)工作,努力營造和諧的住宿環(huán)境。4.持續(xù)加強生活教師的培訓(xùn)工作,提升其管理能力與水平。同時加強指導(dǎo)與考核工作穩(wěn)定生活教師管理隊伍提升管理水平。具體措施包括:鼓勵生活教師深入學(xué)生群體了解學(xué)生
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