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第23頁(yè)共23頁(yè)2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度5、對(duì)物流部車輛日常費(fèi)用實(shí)施嚴(yán)格控制,包括外出時(shí)產(chǎn)生的油費(fèi)、停車費(fèi)、路橋費(fèi)等,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)銷。所有車輛費(fèi)用需經(jīng)過(guò)整理和審核,并由物流經(jīng)理復(fù)核后,依據(jù)有效單據(jù)統(tǒng)一辦理銷賬手續(xù);6、若發(fā)現(xiàn)報(bào)銷票據(jù)與實(shí)際出車時(shí)間不符,或在未出車的情況下報(bào)銷票據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究當(dāng)事人責(zé)任,并依照公司相關(guān)規(guī)定處理;7、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定車輛定時(shí)、定點(diǎn)保養(yǎng)的具體規(guī)定,并確保每位司機(jī)均得到通知;8、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)對(duì)維修車輛進(jìn)行審核,明確故障原因、責(zé)任歸屬、維修費(fèi)用、完成時(shí)間及質(zhì)量,并對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)要求;9、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)需持續(xù)監(jiān)督車輛的日常檢查和清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向司機(jī)指出并糾正;10、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)督促司機(jī)執(zhí)行車輛日常檢查工作,若因檢查不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失,車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)需負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;11、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在工作中應(yīng)嚴(yán)明紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度,起到模范帶頭作用,并應(yīng)關(guān)心體貼司機(jī),預(yù)防問(wèn)題發(fā)生;駕駛員安全管理工作職責(zé):1、駕駛員必須服從管理與調(diào)度,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心的規(guī)章制度;2、駕駛員應(yīng)展現(xiàn)敬業(yè)精神,誠(chéng)實(shí)守信,文明禮貌,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立高尚的職業(yè)道德;3、駕駛員必須愛(ài)護(hù)車輛,保持車輛良好技術(shù)狀態(tài)和清潔,確保車內(nèi)環(huán)境舒適;4、駕駛員應(yīng)保持通訊暢通,隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行車隊(duì)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的出車任務(wù);5、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),提高行車安全意識(shí)和責(zé)任感,嚴(yán)禁違反操作規(guī)程,預(yù)防交通事故發(fā)生;6、駕駛員完成任務(wù)后應(yīng)立即將車輛入庫(kù),確保停放安全,不得私自將車輛停放于外或寄宿,以防止車輛被盜或損壞;7、嚴(yán)禁駕駛員擅自出車,未經(jīng)車隊(duì)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的駕駛行為視為擅自出私車;8、駕駛員應(yīng)待人和氣,維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),避免挑撥是非,保護(hù)團(tuán)隊(duì)利益;9、駕駛員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,未經(jīng)請(qǐng)假不得擅自離崗,不得遲到早退;10、駕駛員應(yīng)努力提升業(yè)務(wù)技能,熟悉車輛構(gòu)造和性能,掌握各種駕駛操作要領(lǐng)及常見(jiàn)故障排除技能,按時(shí)完成保養(yǎng)作業(yè),保持車況良好,車容整潔;11、駕駛員應(yīng)確保行車安全,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),接受交通檢查,做到安全文明駕駛,按時(shí)參加車輛和駕駛員年審;車隊(duì)安全員安全管理工作職責(zé):1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行駕駛員的聘用工作;2、研究駕駛員心理、生理特性,定期進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)性檢查,確保新上崗及在職駕駛員具備健康的心理、生理素質(zhì),并運(yùn)用現(xiàn)代科技知識(shí)指導(dǎo)行車安全;3、對(duì)駕駛員進(jìn)行新交通法規(guī)、職業(yè)道德、安全技術(shù)及相關(guān)知識(shí)的宣傳教育;4、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行日常安全檢查,并協(xié)助公安交通管理機(jī)關(guān)完成駕駛員審驗(yàn)工作;5、配合公安交通管理機(jī)關(guān)處理駕駛員違章、肇事事件,注意在事故處理中維護(hù)公司和當(dāng)事人合法權(quán)益,落實(shí)整改措施;6、管理駕駛員技術(shù)檔案,做好違章、肇事統(tǒng)計(jì)工作;7、協(xié)助駕駛員辦理從業(yè)資格證的領(lǐng)取、更換、補(bǔ)發(fā)以及考證、增駕等工作;8、駕駛員應(yīng)按規(guī)定對(duì)所駕車輛的安全技術(shù)狀況進(jìn)行出車前、途中及收車后的自檢、自查;9、建立完善的駕駛員行車檔案及行車事故檔案,確保一人一檔,重大行車事故檔案由公司檔案管理部門負(fù)責(zé)整理和保存;10、建立駕駛員安全檔案,包括登記表、單獨(dú)駕駛審批表、違章違紀(jì)肇事記錄及處理結(jié)果、安全公里考核記錄及裁減審批表、獎(jiǎng)懲記錄及其他行車安全材料等;11、駕駛員在卸煤作業(yè)過(guò)程中不得啟動(dòng)車輛,不得離開(kāi)駕駛室,以防車輛失控。卸煤作業(yè)結(jié)束后,確認(rèn)卸煤人員已撤離且車輛周圍無(wú)人,鳴號(hào)示警后,方可啟動(dòng)車輛。禁止在車輛移動(dòng)過(guò)程中打開(kāi)車門;12、駕駛員應(yīng)密切關(guān)注天氣變化,雨雪天、霧天應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛;13、定期開(kāi)展“安全活動(dòng)日”和“安全活動(dòng)月”活動(dòng),制定完善的安全操作規(guī)程,推廣安全駕駛技術(shù);14、關(guān)心駕駛員生活管理,做好駕駛員家屬工作,積極推廣“賢內(nèi)助”活動(dòng),支持駕駛員工作;15、實(shí)施安全目標(biāo)管理,建立以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的駕駛員安全管理制度,將駕駛員安全管理納入標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度(二)一、安全領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、指導(dǎo)、檢查并督促安全管理機(jī)構(gòu)的工作,協(xié)調(diào)并決定安全工作中的重大事項(xiàng);2、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施單位的安全規(guī)章制度;3、持續(xù)改善治安保衛(wèi)工作條件,管理安全設(shè)施與設(shè)備;4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的安全檢查和事故預(yù)防工作;5、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行法制和安全保衛(wèi)知識(shí)教育,并組織安全演練;6、處理涉及旅游的安全事故。二、綜合部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、檢查并督促本部門及員工的安全管理工作;2、建立本部門的安全管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;3、定期檢查本部門重點(diǎn)崗位的安全制度執(zhí)行情況,并對(duì)安全設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù);4、依據(jù)《旅行社行前說(shuō)明會(huì)管理制度》和行程實(shí)際情況,向游客進(jìn)行出團(tuán)前的安全說(shuō)明;5、持續(xù)了解游客的出行安全狀況,確保及時(shí)上報(bào)和積極處理;6、與計(jì)調(diào)部門保持溝通,了解景區(qū)、酒店、路況和交通信息,并如實(shí)告知游客;7、準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)計(jì)劃操作單》,并向計(jì)調(diào)部門通報(bào)游客的基本情況和特殊要求;8、提醒游客購(gòu)買人生意外傷害保險(xiǎn)。三、計(jì)調(diào)部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、掌握消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;2、確保旅行社使用正規(guī)旅游車隊(duì)的車輛,并通過(guò)車隊(duì)單位派車,禁止使用非法車輛及與司機(jī)直接派車;3、在條件允許的情況下,優(yōu)先選擇星級(jí)飯店食宿;若在社會(huì)酒店食宿,必須選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的定點(diǎn)酒店,即持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證和消防驗(yàn)收合格證的酒店,禁止在無(wú)資質(zhì)的酒店食宿;4、避免將高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目列入行程,若游客堅(jiān)持自費(fèi)參加,必須簽署自愿參加高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目書(shū),明確責(zé)任,并由游客簽字確認(rèn);在合同中明確自由活動(dòng)期間發(fā)生問(wèn)題的責(zé)任自負(fù)條款;5、導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐旅游汽車時(shí),必須定位并坐在司機(jī)背后的第一個(gè)位置,提醒司機(jī)注意安全事項(xiàng),包括疲勞時(shí)休息、危險(xiǎn)地段注意、感冒時(shí)禁用藥物、到達(dá)目的地后禁止飲酒,并安排好司機(jī)的食宿;6、旅行社必須投保責(zé)任險(xiǎn),并引導(dǎo)游客購(gòu)買意外險(xiǎn),為導(dǎo)游員購(gòu)買意外險(xiǎn);7、嚴(yán)禁選擇安全設(shè)施不健全、安全管理人員不到位、游樂(lè)設(shè)施亂搭亂建、游樂(lè)工具不符合標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度不健全或執(zhí)行不嚴(yán)的景區(qū)。四、導(dǎo)游部在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、學(xué)習(xí)并掌握一定的消防或護(hù)衛(wèi)技能;2、制定并遵守崗位安全操作規(guī)范和安全措施;3、掌握崗位、場(chǎng)所或賓客所到之處的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素時(shí)及時(shí)上報(bào)并采取有效措施處理;了解消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;建立賓客行李和貴重物品的寄存、保管、領(lǐng)取制度及團(tuán)隊(duì)賓客行李進(jìn)出飯店的交接手續(xù)制度;明確客房及樓層通道緊急情況下的安全疏散示意圖、安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施;4、對(duì)旅游安全事故立即采取搶救和保護(hù)措施,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;5、向旅游者宣傳旅游安全常識(shí),并及時(shí)提醒注意安全;6、避免將高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目列入行程,若游客堅(jiān)持自費(fèi)參加,必須簽署自愿參加高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目書(shū),明確責(zé)任,并由游客簽字確認(rèn);在合同中明確自由活動(dòng)期間發(fā)生問(wèn)題的責(zé)任自負(fù)條款;7、導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐旅游汽車時(shí),必須定位并坐在司機(jī)背后的第一個(gè)位置,提醒司機(jī)注意安全事項(xiàng),包括疲勞時(shí)休息、危險(xiǎn)地段注意、感冒時(shí)禁用藥物、到達(dá)目的地后禁止飲酒,并安排好司機(jī)的食宿。五、司機(jī)在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、建立并完善旅游涉車行車安全管理規(guī)章制度;2、建立并堅(jiān)持對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育的制度,定期開(kāi)展安全行車(船)競(jìng)賽活動(dòng);3、制定并實(shí)施車輛、船只的日常和定期安全檢修制度,嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行;4、建立車輛技術(shù)檔案,詳細(xì)記錄車輛的技術(shù)狀況、維護(hù)修理、部件更換和重大行車事故;5、制定并實(shí)施長(zhǎng)途運(yùn)輸、惡劣天氣、特殊路況條件下的運(yùn)輸安全管理保障制度和措施;6、做到“四個(gè)必須”:司機(jī)疲勞時(shí)必須休息,危險(xiǎn)地段必須注意,感冒時(shí)必須禁用藥物,到達(dá)目的地后司機(jī)必須禁止飲酒。2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度(三)一、安全領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、指導(dǎo)、檢查并督促安全管理機(jī)構(gòu)的工作,協(xié)調(diào)并決定安全工作中的重大事項(xiàng);2、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施單位的安全規(guī)章制度;3、持續(xù)改善治安保衛(wèi)工作條件,管理安全設(shè)施及設(shè)備;4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(崗位)的安全檢查和事故預(yù)防工作;5、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行法制和安全保衛(wèi)知識(shí)教育,并組織安全演練;6、處理涉及旅游安全事故的相關(guān)事宜。二、綜合部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查并督促本部門及員工的安全管理工作;2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)建立本部門的安全管理規(guī)章制度和安全管理崗位責(zé)任制;3、部門經(jīng)理定期檢查本部門重點(diǎn)崗位安全制度的落實(shí)情況,并對(duì)本部門及相關(guān)合作單位的安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù);4、嚴(yán)格按照《旅行社行前說(shuō)明會(huì)管理制度》和行程實(shí)際情況,向游客做好出團(tuán)行前安全說(shuō)明會(huì)工作;5、隨時(shí)了解游客出行安全情況,確保隨時(shí)掌握信息,及時(shí)上報(bào)并積極處理;6、及時(shí)與計(jì)調(diào)部門溝通,了解景區(qū)、酒店、路況、交通信息,并提前如實(shí)告知游客;7、準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)計(jì)劃操作單》,將游客的基本情況和特殊要求告知計(jì)調(diào)部門;8、提醒游客購(gòu)買人生意外傷害保險(xiǎn)。三、計(jì)調(diào)部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、掌握消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;2、旅行社必須使用正規(guī)旅游車隊(duì)的車輛,必須通過(guò)車隊(duì)單位派車,禁止使用非法車輛,禁止與車隊(duì)司機(jī)直接派車;3、在條件允許的情況下,優(yōu)先選擇星級(jí)飯店食宿。若在社會(huì)酒店食宿,必須選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的定點(diǎn)酒店,即持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證和消防驗(yàn)收合格證的酒店,禁止在不具備相應(yīng)資質(zhì)的社會(huì)酒店食宿;4、避免將高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目列入行程,若游客堅(jiān)持自費(fèi)參加,必須簽訂自愿參加高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目書(shū),明確責(zé)任,并由游客簽字確認(rèn)。一般行程中包含自由活動(dòng)時(shí)間,最好在合同中明確自由活動(dòng)期間發(fā)生問(wèn)題的責(zé)任自負(fù)條款;5、導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐旅游汽車時(shí),必須定位并坐在司機(jī)背后的第一個(gè)位置,做到“四個(gè)”提醒:提醒司機(jī)疲勞時(shí)休息、危險(xiǎn)地段注意、感冒時(shí)禁用藥物、到達(dá)目的地后禁止飲酒。同時(shí),要妥善安排司機(jī)的食宿;6、旅行社必須按要求投保責(zé)任險(xiǎn),并引導(dǎo)游客購(gòu)買意外險(xiǎn),為導(dǎo)游員購(gòu)買意外險(xiǎn);7、嚴(yán)禁選擇景區(qū)旅游安全設(shè)施不健全、安全管理人員不到位、游樂(lè)設(shè)施亂搭亂建、游樂(lè)工具不符合標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度不健全或執(zhí)行不嚴(yán)等安全隱患的景區(qū)。四、導(dǎo)游部在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、學(xué)習(xí)并掌握一定的消防或護(hù)衛(wèi)技能;2、制定并遵守本職工作崗位的安全操作規(guī)范和安全措施;3、掌握本職工作崗位、場(chǎng)所或賓客所到之處的安全情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)上報(bào)并采取有效措施處理;了解消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;建立健全賓客行李和貴重物品的寄存、保管、領(lǐng)取制度和團(tuán)隊(duì)賓客行李進(jìn)出飯店的交接手續(xù)制度;明確客房及樓層通道緊急情況下的安全疏散示意圖、安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施;4、對(duì)旅游安全事故,立即采取搶救和保護(hù)措施,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門;5、向旅游者宣傳旅游安全常識(shí),并及時(shí)提醒注意安全;6、避免將高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目列入行程,若游客堅(jiān)持自費(fèi)參加,必須簽訂自愿參加高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目書(shū),明確責(zé)任,并由游客簽字確認(rèn)。一般行程中包含自由活動(dòng)時(shí)間,最好在合同中明確自由活動(dòng)期間發(fā)生問(wèn)題的責(zé)任自負(fù)條款;7、導(dǎo)游帶團(tuán)乘坐旅游汽車時(shí),必須定位并坐在司機(jī)背后的第一個(gè)位置,做到“四個(gè)”提醒:提醒司機(jī)疲勞時(shí)休息、危險(xiǎn)地段注意、感冒時(shí)禁用藥物、到達(dá)目的地后禁止飲酒。同時(shí),要妥善安排司機(jī)的食宿。五、司機(jī)在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、
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