醫(yī)院突發(fā)事件管理預(yù)案

醫(yī)院突發(fā)事件管理預(yù)案一、總則為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全管理，保障員工及患者的人身安全和資產(chǎn)安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)和水平，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能快速有效地組織救援工作，特訂立本預(yù)案。本預(yù)案適用于本醫(yī)院內(nèi)的各類突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作。二、突發(fā)事件分類及級(jí)別火災(zāi)類：包含醫(yī)院內(nèi)部火災(zāi)、爆炸等禍害事件；自然禍害類：包含地震、洪澇、臺(tái)風(fēng)等自然禍害事件；惡劣天氣類：包含暴雨、冰雪、大風(fēng)等惡劣天氣造成的事件；偷竊類：包含入室偷竊、財(cái)物損失等事件；醫(yī)療意外類：包含手術(shù)事故、傳染病暴發(fā)等事件；其他類：包含人員糾紛、交通事故等其他突發(fā)事件。突發(fā)事件分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，以突發(fā)事件對醫(yī)院運(yùn)行、員工及患者生命和資產(chǎn)安全的威逼程度進(jìn)行評估。一級(jí)突發(fā)事件為最重點(diǎn)突發(fā)事件，三級(jí)突發(fā)事件為一般突發(fā)事件。三、突發(fā)事件預(yù)警火災(zāi)類突發(fā)事件預(yù)警：醫(yī)院內(nèi)部火災(zāi)：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，同時(shí)通知相關(guān)部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；爆炸：發(fā)生爆炸聲音或者發(fā)現(xiàn)可疑物品等，應(yīng)立刻報(bào)警，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。自然禍害類突發(fā)事件預(yù)警：地震：地震預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，同時(shí)通知相關(guān)部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；洪澇：接到相關(guān)部門發(fā)布的洪澇預(yù)警信息后，通知相關(guān)部門并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；臺(tái)風(fēng)：接到氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)警報(bào)后，通知相關(guān)部門并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。惡劣天氣類突發(fā)事件預(yù)警：暴雨：接到氣象部門發(fā)布的暴雨警報(bào)后，通知相關(guān)部門并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；冰雪：接到氣象部門發(fā)布的冰雪警報(bào)后，通知相關(guān)部門并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；大風(fēng)：接到氣象部門發(fā)布的大風(fēng)警報(bào)后，通知相關(guān)部門并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。偷竊類突發(fā)事件預(yù)警：接到員工或患者報(bào)案后，立刻通知保安部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。醫(yī)療意外類突發(fā)事件預(yù)警：手術(shù)事故：接到醫(yī)護(hù)人員報(bào)告事故后，立刻通知相關(guān)部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；傳染病暴發(fā)：接到相關(guān)部門發(fā)布的傳染病暴發(fā)預(yù)警后，立刻通知相關(guān)部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。其他類突發(fā)事件預(yù)警：人員糾紛：接到員工或患者報(bào)案后，立刻通知安保部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；交通事故：接到相關(guān)部門報(bào)告交通事故后，立刻通知相關(guān)部門，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。四、突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)程序一級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)：立刻啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，通知全院各部門負(fù)責(zé)人立刻到位，組織相關(guān)人員進(jìn)行緊急疏散和救援工作；同時(shí)報(bào)警并通知相關(guān)部門，協(xié)調(diào)外部救援力氣；及時(shí)上報(bào)事件發(fā)展和救援情況；組織醫(yī)療部門做好傷員救治工作。二級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)：啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到位，組織相關(guān)人員進(jìn)行安全疏散和救援工作；報(bào)警并及時(shí)通知相關(guān)部門，協(xié)調(diào)外部救援力氣；及時(shí)上報(bào)事件發(fā)展和救援情況；組織醫(yī)療部門做好傷員救治工作。三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)：啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到位，組織安全疏散和救援工作；報(bào)警并通知相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)事件發(fā)展和救援情況；組織醫(yī)療部門做好傷員救治工作。五、突發(fā)事件救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)訂立突發(fā)事件應(yīng)急處理工作方案和救援策略；引導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急工作。應(yīng)急指揮中心：負(fù)責(zé)接受各部門的匯報(bào)，并下達(dá)指令，協(xié)調(diào)突發(fā)事件救援工作；組織人員轉(zhuǎn)移、疏散和救援等工作；做好與外部救援力氣的協(xié)調(diào)和合作。安保部門：負(fù)責(zé)保護(hù)醫(yī)院的人員和資產(chǎn)安全，維護(hù)秩序；進(jìn)行緊急疏散和人員安全轉(zhuǎn)移工作；幫助應(yīng)急指揮中心組織救援工作。醫(yī)療部門：負(fù)責(zé)組織傷員救治工作；搭配應(yīng)急指揮中心做好傷員接收和轉(zhuǎn)移工作；供應(yīng)及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。各部門：搭配應(yīng)急指揮中心和安保部門開展救援工作；做好自身部門的應(yīng)急防范和逃命準(zhǔn)備工作。六、突發(fā)事件善后處理事件報(bào)告：及時(shí)做好事件報(bào)告，向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件的情況、處理情況和救援情況。事故調(diào)查：成立事故調(diào)查組，對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因，提失事故處理看法和改進(jìn)措施。傷員救治和善后：組織醫(yī)療部門做好傷員的救治工作；做好事故現(xiàn)場的清理和恢復(fù)工作。七、預(yù)案的演練和修訂定期演練：每年至少進(jìn)行一次突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)；演練后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問題，不絕完善預(yù)案。修訂預(yù)案