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在線購(gòu)物平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:在線購(gòu)物平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目標(biāo):甲方委托乙方對(duì)其在線購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化,以提高用戶滿意度及平臺(tái)轉(zhuǎn)化率。第二章合作主體2.1甲方為我國(guó)合法成立的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擁有自主開發(fā)的在線購(gòu)物平臺(tái)。2.2乙方為專業(yè)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。第三章合作內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在線購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行以下用戶體驗(yàn)優(yōu)化工作:3.1.1用戶界面設(shè)計(jì)優(yōu)化3.1.2用戶交互設(shè)計(jì)優(yōu)化3.1.3用戶行為分析3.1.4用戶滿意度調(diào)查3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的平臺(tái)數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息,制定用戶體驗(yàn)優(yōu)化方案,并在甲方認(rèn)可后實(shí)施。第四章合作期限4.1本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。4.2雙方可以根據(jù)實(shí)際情況提前終止或延長(zhǎng)合作協(xié)議,具體事宜協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章合作權(quán)益5.1甲方權(quán)益:5.1.1享有乙方提供的用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)。5.1.2享有對(duì)乙方優(yōu)化方案的建議權(quán)。5.1.3享有對(duì)乙方服務(wù)成果的驗(yàn)收權(quán)。5.2乙方權(quán)益:5.2.1按照約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2享有對(duì)甲方提供的平臺(tái)數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息的保密權(quán)。5.2.3享有對(duì)用戶體驗(yàn)優(yōu)化成果的署名權(quán)。第六章合作費(fèi)用及支付6.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付合作費(fèi)用:6.1.1合同簽署后,甲方向乙方支付人民幣_(tái)__元作為預(yù)付款。6.1.2乙方完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化方案制定后,甲方向乙方支付人民幣_(tái)__元。6.1.3乙方完成全部?jī)?yōu)化工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付人民幣_(tái)__元作為尾款。6.2甲方支付方式:6.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合作費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)在支付合作費(fèi)用后,將付款憑證發(fā)送給乙方。6.3乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方作為支付憑證。第七章保密條款7.1雙方在合作過程中可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息,雙方應(yīng)對(duì)相關(guān)信息予以保密。7.2保密期限自本合作協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。7.4雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保護(hù)措施,防止泄露、盜用等風(fēng)險(xiǎn)。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合作協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方未能按照約定完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的___%。8.3若甲方未能按時(shí)支付合作費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付金額的___%。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合作協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1本合作協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合作協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。10.3本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本合作協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除、終止等事宜,均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一章項(xiàng)目管理11.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和管理工作。11.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施和溝通工作。11.3雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。11.4任何一方如需更換項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)提前通知對(duì)方,并在更換后及時(shí)提供新項(xiàng)目經(jīng)理的聯(lián)系方式。第十二章項(xiàng)目驗(yàn)收12.1乙方完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化工作后,應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目成果報(bào)告。12.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的項(xiàng)目成果報(bào)告后___個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。12.3驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。12.4若甲方對(duì)乙方提交的項(xiàng)目成果不滿意,可以提出書面異議,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改和完善。第十三章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)13.1乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,應(yīng)提供___個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。13.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,對(duì)優(yōu)化方案進(jìn)行定期評(píng)估和升級(jí)。13.3甲方在維護(hù)期內(nèi)提出的問題,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決。13.4維護(hù)期滿后,甲乙雙方可另行簽訂維護(hù)合同,約定維護(hù)費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。第十四章法律適用與管轄14.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2凡因本合作協(xié)議引起的或與本合作協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交___仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。14.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十五章終止與解除15.1在合作期限內(nèi),除非本合作協(xié)議另有規(guī)定,否則任何一方不得單方面終止或解除本合作協(xié)議。15.2如一方違反本合作協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合作協(xié)議。15.3在本合作協(xié)議終止或解除后,雙方仍需履行本合作協(xié)議中約定的保密義務(wù)。15.4本合作協(xié)議的終止或解除,不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利
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