2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議版

2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2軟件1.3開發(fā)1.4交付1.5服務(wù)期1.6費(fèi)用1.7違約1.8爭(zhēng)議解決1.9法律適用1.10其他術(shù)語2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.2設(shè)計(jì)2.3開發(fā)流程2.4測(cè)試2.5修改與完善3.交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.2交付方式3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4培訓(xùn)3.5技術(shù)支持4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額4.2支付方式4.3進(jìn)度款4.4額外費(fèi)用4.5稅收5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3賠償金額6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解6.3仲裁6.4法律訴訟7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式8.其他條款8.1保密協(xié)議8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3轉(zhuǎn)讓8.4修改與終止8.5通知8.6完整協(xié)議9.合同的生效、修改與終止9.1生效條件9.2修改9.3終止10.合同的附件10.1附件一：軟件需求說明書10.2附件二：軟件設(shè)計(jì)說明書10.3附件三：軟件開發(fā)時(shí)間表10.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表11.合同的簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人12.合同的副本12.1甲方副本12.2乙方副本12.3丙方副本（如有）13.合同的存放13.1存放地點(diǎn)13.2存放份數(shù)14.合同的公示14.1公示方式14.2公示時(shí)間第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2軟件1.3開發(fā)開發(fā)是指乙方根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、修改和完善的過程。1.4交付交付是指乙方將產(chǎn)品按照約定時(shí)間、方式交給客戶，客戶確認(rèn)收到的行為。1.5服務(wù)期服務(wù)期是指從產(chǎn)品交付之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止的期間。1.6費(fèi)用費(fèi)用是指客戶為獲得產(chǎn)品和服務(wù)所支付的一切費(fèi)用，包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用。1.7違約違約是指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。1.8爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者法律訴訟等方式予以解決。1.9法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.10其他術(shù)語本合同中未定義的其他術(shù)語，應(yīng)具有通常的含義，如有爭(zhēng)議，合同各方可以協(xié)商確定。第二條軟件開發(fā)2.1需求分析乙方應(yīng)根據(jù)客戶提供的需求說明書，進(jìn)行軟件需求分析，形成需求分析報(bào)告。需求分析報(bào)告應(yīng)包括功能需求、性能需求、可靠性需求等內(nèi)容。2.2設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)說明書。設(shè)計(jì)說明書應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。2.3開發(fā)流程乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)說明書，進(jìn)行軟件編碼、測(cè)試、修改和完善，直至產(chǎn)品達(dá)到約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.4測(cè)試乙方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等，確保產(chǎn)品滿足約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.5修改與完善乙方應(yīng)根據(jù)客戶的反饋意見，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改和完善，直至客戶滿意。第三條交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間產(chǎn)品交付時(shí)間為合同約定的交付日期。3.2交付方式產(chǎn)品交付方式為乙方將產(chǎn)品安裝到客戶指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行必要的配置和調(diào)試。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供的產(chǎn)品說明書、設(shè)計(jì)說明書、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)文檔，以及客戶確認(rèn)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.4培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，確?？蛻裟軌蛘_使用產(chǎn)品。3.5技術(shù)支持乙方應(yīng)提供產(chǎn)品交付后的技術(shù)支持，包括在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額本合同的總費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3進(jìn)度款客戶應(yīng)按照乙方提供的進(jìn)度計(jì)劃，支付相應(yīng)的進(jìn)度款。4.4額外費(fèi)用如合同一方違約，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。4.5稅收合同各方應(yīng)依法納稅，承擔(dān)相應(yīng)的稅收責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1違約行為合同一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，視為違約。5.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3賠償金額賠償金額為因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失加上合理的間接損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁如調(diào)解不成，合同各方同意將爭(zhēng)議提交【】仲裁委員會(huì)仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1保密協(xié)議本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸【】方所有。8.3轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，合同一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方。8.4修改與終止合同一方提前終止合同的，應(yīng)承擔(dān)因此給另一方造成的損失。8.5通知合同各方通過書面形式發(fā)出通知，通知應(yīng)以快遞、電子郵件或其他可靠方式發(fā)送。8.6完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第九條合同的生效、修改與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3終止本合同可以在合同期限屆滿前終止，也可以在履行過程中因一方違約而終止。第十條合同的附件10.1附件一：軟件需求說明書10.2附件二：軟件設(shè)計(jì)說明書10.3附件三：軟件開發(fā)時(shí)間表10.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表第十一條合同的簽署11.1簽署日期本合同簽署日期為【】。11.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為【】。11.3簽署人甲方簽署人為【】，乙方簽署人為【】，丙方簽署人為【】。第十二條合同的副本12.1甲方副本本合同甲方副本一式【】份，甲方持有【】份，乙方持有【】份，丙方持有【】份。12.2乙方副本本合同乙方副本一式【】份，甲方持有【】份，乙方持有【】份，丙方持有【】份。12.3丙方副本本合同丙方副本一式【】份，甲方持有【】份，乙方持有【】份，丙方持有【】份。第十三條合同的存放13.1存放地點(diǎn)本合同存放地點(diǎn)為【】。13.2存放份數(shù)本合同共存放【】份，每方存放【】份。第十四條合同的公示14.1公示方式本合同的公示方式為【】。14.2公示時(shí)間本合同的公示時(shí)間為【】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書詳細(xì)要求和說明：軟件需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述客戶對(duì)軟件的功能、性能、界面等方面的具體需求。應(yīng)包括用戶故事、用例圖、需求表格等，以清晰地表達(dá)需求?？蛻魬?yīng)提供完整的需求說明書，以便乙方進(jìn)行準(zhǔn)確的開發(fā)工作。附件二：軟件設(shè)計(jì)說明書詳細(xì)要求和說明：軟件設(shè)計(jì)說明書應(yīng)詳細(xì)描述產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。設(shè)計(jì)說明書應(yīng)包括設(shè)計(jì)圖紙、流程圖、類圖等，以清晰地展示設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。乙方應(yīng)根據(jù)需求說明書進(jìn)行設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)說明書供客戶確認(rèn)。附件三：軟件開發(fā)時(shí)間表詳細(xì)要求和說明：軟件開發(fā)時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)列出項(xiàng)目的各個(gè)階段及其預(yù)計(jì)開始和結(jié)束時(shí)間。應(yīng)包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等階段的計(jì)劃安排。乙方應(yīng)按照時(shí)間表進(jìn)行開發(fā)工作，并及時(shí)向客戶報(bào)告進(jìn)展情況。附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出合同各方所需支付的費(fèi)用，包括開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用等。應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的金額、支付方式和支付時(shí)間。客戶應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表支付相應(yīng)的費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定。延遲交付產(chǎn)品或服務(wù)。未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或泄露商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約金：合同總價(jià)款的【】%。賠償損失：因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失加上合理的間接損失。支付進(jìn)度款：按照實(shí)際完成工作的進(jìn)度支付相應(yīng)的進(jìn)度款。賠償額外費(fèi)用：因違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用由違約方承擔(dān)。示例說明：若乙方延遲交付產(chǎn)品，應(yīng)支付違約金，并賠償客戶因此造成的間接損失。若甲方未按照約定時(shí)間支付進(jìn)度款，乙方有權(quán)延遲交付產(chǎn)品，并追究甲方的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：合同：本合同是指2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議版A版，由甲方、乙方和丙方簽訂的書面協(xié)議。軟件：指根據(jù)客戶提供的需求說明書，由乙方開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件。開發(fā)：指乙方根據(jù)客戶的需求進(jìn)行軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、修改和完善的過程。交付：指乙方將產(chǎn)品按照約定時(shí)間、方式交給客戶，客戶確認(rèn)收到的行為。服務(wù)期：指從產(chǎn)品交付之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止的期間。費(fèi)用：指客戶為獲得產(chǎn)品和服務(wù)所支付的一切費(fèi)用，包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用。違約：指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。爭(zhēng)