2024年國(guó)內(nèi)外酒店銷售協(xié)議范本版

2024年精選國(guó)內(nèi)外酒店銷售協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議范圍2.銷售目標(biāo)與責(zé)任2.1銷售目標(biāo)2.2銷售責(zé)任分配2.3銷售指標(biāo)考核3.合作條件與待遇3.1合作條件3.2待遇分配3.3價(jià)格政策4.營(yíng)銷與推廣4.1營(yíng)銷策略4.2推廣活動(dòng)4.3廣告費(fèi)用承擔(dān)5.客戶管理與服務(wù)5.1客戶信息管理5.2客戶服務(wù)質(zhì)量5.3客戶投訴處理6.預(yù)訂與入住6.1預(yù)訂系統(tǒng)6.2入住流程6.3預(yù)訂與入住的特殊條款7.支付與結(jié)算7.1支付方式7.2結(jié)算周期7.3發(fā)票開具8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁地點(diǎn)與適用法律10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的責(zé)任12.強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性法律規(guī)定12.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范12.3雙方遵守的強(qiáng)制性條款13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的適用范圍13.3雙方協(xié)商一致的附加條款14.簽字蓋章14.1協(xié)議簽署14.2蓋章要求14.3簽字蓋章后的合同生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自【起始日期】至【終止日期】止。除非雙方提前書面解除本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方旗下國(guó)內(nèi)外酒店的房間預(yù)訂、銷售及推廣活動(dòng)。第二條銷售目標(biāo)與責(zé)任2.1銷售目標(biāo)甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)情況共同制定每月的銷售目標(biāo)，具體目標(biāo)在《月度銷售計(jì)劃》中詳細(xì)列出。2.2銷售責(zé)任分配甲乙雙方按照《銷售責(zé)任分配表》執(zhí)行各自的銷售任務(wù)，對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。2.3銷售指標(biāo)考核銷售指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)在《銷售考核辦法》中規(guī)定，雙方共同遵守。第三條合作條件與待遇3.1合作條件乙方須按照甲方提供的《合作伙伴守則》進(jìn)行合作，包括但不限于遵守甲方制定的銷售政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.2待遇分配乙方的銷售提成、獎(jiǎng)勵(lì)等待遇按照《待遇分配方案》執(zhí)行。3.3價(jià)格政策房間銷售價(jià)格由甲方制定，乙方須嚴(yán)格遵守，不得低于甲方規(guī)定的最低售價(jià)。第四條營(yíng)銷與推廣4.1營(yíng)銷策略甲乙雙方共同制定營(yíng)銷策略，并在《營(yíng)銷計(jì)劃》中詳細(xì)說明。4.2推廣活動(dòng)乙方負(fù)責(zé)組織并實(shí)施推廣活動(dòng)，甲方提供必要的支持與協(xié)助。4.3廣告費(fèi)用承擔(dān)廣告費(fèi)用的承擔(dān)按照《廣告費(fèi)用分配辦法》執(zhí)行，由甲乙雙方共同承擔(dān)。第五條客戶管理與服務(wù)5.1客戶信息管理乙方負(fù)責(zé)收集和管理客戶信息，并確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性、完整性和安全性。5.2客戶服務(wù)質(zhì)量乙方須按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供客戶服務(wù)，確保客戶滿意度。5.3客戶投訴處理乙方負(fù)責(zé)處理客戶投訴，并在《投訴處理機(jī)制》規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予客戶滿意的答復(fù)。第六條預(yù)訂與入住6.1預(yù)訂系統(tǒng)乙方使用甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行房間預(yù)訂，并按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。6.2入住流程客人入住流程按照甲方的《入住指南》執(zhí)行，乙方協(xié)助甲方進(jìn)行入住服務(wù)。6.3預(yù)訂與入住的特殊條款如客人有特殊需求，乙方須及時(shí)與甲方溝通，并按照《特殊需求處理辦法》進(jìn)行處理。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方同意，如一方違反本協(xié)議的任何條款，即構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額在《違約金計(jì)算方式》中規(guī)定。8.3違約糾紛解決違約糾紛的解決按照《違約糾紛處理辦法》進(jìn)行。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議均屬于雙方可通過友好協(xié)商解決的范圍內(nèi)。9.2爭(zhēng)議解決方式如協(xié)商不成，雙方同意提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁。9.3仲裁地點(diǎn)與適用法律仲裁地點(diǎn)位于【仲裁地點(diǎn)】，適用法律為【適用法律】。第十條合同的變更與終止10.1合同變更本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2合同終止本協(xié)議提前終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面《合同終止協(xié)議》。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息包括本協(xié)議的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密義務(wù)與期限乙方需對(duì)本協(xié)議及雙方的保密信息保密，保密期限為本協(xié)議終止后【保密期限】年。11.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的，違約方需向守約方支付違約金，違約金在《違約金計(jì)算方式》中規(guī)定。第十二條強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性法律規(guī)定雙方均應(yīng)遵守與本協(xié)議有關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。12.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守酒店行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。12.3雙方遵守的強(qiáng)制性條款雙方同意遵守本行業(yè)及本協(xié)議項(xiàng)下的強(qiáng)制性條款。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，受影響方有權(quán)請(qǐng)求延期或終止本協(xié)議。13.2合同的適用范圍本協(xié)議適用于甲方及其子公司、關(guān)聯(lián)公司。13.3雙方協(xié)商一致的附加條款如雙方對(duì)本協(xié)議有任何補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書面形式簽訂附件，作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四條簽字蓋章14.1協(xié)議簽署本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2蓋章要求雙方應(yīng)在本協(xié)議上加蓋公司公章及法定代表人或授權(quán)代表人的印章。14.3簽字蓋章后的合同生效簽字蓋章后，本協(xié)議對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的條款執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《月度銷售計(jì)劃》詳細(xì)說明每月銷售目標(biāo)及其制定依據(jù)。2.《銷售責(zé)任分配表》明確甲乙雙方銷售責(zé)任的分配比例和銷售區(qū)域。3.《銷售考核辦法》規(guī)定銷售指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核流程。4.《合作伙伴守則》列出乙方合作時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。5.《待遇分配方案》詳細(xì)說明乙方的銷售提成、獎(jiǎng)勵(lì)等待遇分配方案。6.《營(yíng)銷計(jì)劃》闡述營(yíng)銷策略的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃。7.《廣告費(fèi)用分配辦法》規(guī)定廣告費(fèi)用的承擔(dān)比例和支付方式。8.《客戶信息管理規(guī)范》詳細(xì)說明客戶信息的收集、存儲(chǔ)和使用規(guī)范。9.《客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》列出提供客戶服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.《投訴處理機(jī)制》規(guī)定投訴處理的流程和時(shí)限。11.《違約金計(jì)算方式》明確違約金的計(jì)算方法和支付標(biāo)準(zhǔn)。12.《仲裁條款》包含仲裁機(jī)構(gòu)的名稱、仲裁地點(diǎn)和適用法律。13.《不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)說明不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和影響評(píng)估。14.《附件A：強(qiáng)制性法律規(guī)定清單》列出本合同必須遵守的強(qiáng)制性法律規(guī)定。15.《附件B：強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范清單》列出本合同必須遵守的強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照《月度銷售計(jì)劃》提供足夠的房間庫(kù)存，導(dǎo)致乙方銷售目標(biāo)。違約責(zé)任：甲方需支付違約金，并補(bǔ)償乙方因未能完成銷售目標(biāo)而產(chǎn)生的損失。2.乙方未能按照《銷售責(zé)任分配表》完成分配的銷售任務(wù)。違約責(zé)任：乙方需支付違約金，并承擔(dān)因未能完成銷售任務(wù)而導(dǎo)致的損失。3.乙方違反《合作伙伴守則》中的規(guī)定，例如未經(jīng)甲方同意擅自降低房間售價(jià)。違約責(zé)任：乙方需支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.乙方未能按照《待遇分配方案》向甲方支付約定的提成或獎(jiǎng)勵(lì)。違約責(zé)任：乙方需支付違約金，并補(bǔ)償甲方因未能獲得約定待遇而產(chǎn)生的損失。5.乙方未按照《營(yíng)銷計(jì)劃》執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，導(dǎo)致營(yíng)銷效果不佳。違約責(zé)任：乙方需支付違約金，并承擔(dān)因營(yíng)銷效果不佳而導(dǎo)致的損失。示例說明：如果乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成《營(yíng)銷計(jì)劃》中規(guī)定的營(yíng)銷活動(dòng)，導(dǎo)致客房銷售業(yè)績(jī)下降，則乙方需按照《違約金計(jì)算方式》支付違約金，并補(bǔ)償因銷售業(yè)績(jī)下降而導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因地震、洪水等自然災(zāi)害導(dǎo)致甲方無法提供房間，則構(gòu)成不可抗力事件，雙方可根據(jù)《不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)商處理。2.強(qiáng)制性法律規(guī)定：指法律、法規(guī)中強(qiáng)制性規(guī)定的內(nèi)容，必須遵守。在本合同中的應(yīng)用：雙方必須遵守《附件A：強(qiáng)制性法律規(guī)定清單》中列出的所有法律規(guī)定。3.強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范：指行業(yè)內(nèi)部必須遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在