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文檔簡介

奶茶店打卡活動(dòng)方案背景隨著奶茶市場的競爭日益激烈,為了吸引更多的顧客,我們打算推出一項(xiàng)新的活動(dòng)——奶茶店打卡活動(dòng)。該活動(dòng)的目的是讓顧客感受到我們的店鋪不僅是一家普通的飲品店,更是一個(gè)充滿情趣和生活氣息的場所,以此在競爭中脫穎而出?;顒?dòng)內(nèi)容時(shí)間該活動(dòng)將在每個(gè)月的第一個(gè)星期二至第二個(gè)星期五的早上開展,時(shí)長為4個(gè)小時(shí)。內(nèi)容活動(dòng)期間,顧客到店消費(fèi)后將獲得一個(gè)打卡卡片??ㄆ蠒?huì)有店鋪的Logo,活動(dòng)日期,以及問候語。在活動(dòng)期間內(nèi),切實(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提升到新的高度,確保新老顧客的再次光臨;顧客在活動(dòng)期間內(nèi),每到店消費(fèi)一次則一張卡片已打卡:完成5次打卡的顧客將有機(jī)會(huì)獲得店鋪的50%折扣優(yōu)惠券,完成10次打卡的顧客將獲得一杯奶茶免費(fèi)券,完成20次打卡的顧客將獲得店鋪紀(jì)念大獎(jiǎng);打卡卡片可以收集,也可以送給朋友和家人給顧客帶來更愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。宣傳通過店面宣傳牌、微信公眾號(hào)、QQ空間、小紅書、微博以及客戶服務(wù)臺(tái)等的多種方式宣傳活動(dòng)。利用社交媒體平臺(tái)增加互動(dòng),發(fā)布關(guān)于打卡活動(dòng)的圖片和視頻,吸引更多的目光和關(guān)注度。運(yùn)營方式人員活動(dòng)期間請(qǐng)戰(zhàn)略部門員工駐守店內(nèi);店內(nèi)客服人員將向所有顧客介紹活動(dòng)規(guī)則,并為顧客提供一切需要的幫助和解答疑問。費(fèi)用該活動(dòng)費(fèi)用主要涉及到打卡卡片、店鋪獎(jiǎng)品制作、促銷優(yōu)惠券等。我們將在原有的廣告宣傳預(yù)算內(nèi)適度增加投入,同時(shí)切實(shí)控制成本。效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間店鋪顧客流量和銷售額,通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和目標(biāo)完成情況來評(píng)估活動(dòng)的成效,如需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整;在活動(dòng)結(jié)束后,通過顧客滿意度調(diào)查和口碑分析來對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行確認(rèn)。結(jié)論該打卡活動(dòng)將改變我店鋪原有的經(jīng)營模式和理念,旨在創(chuàng)造一個(gè)更加友好、有趣和高效的服務(wù)體驗(yàn),這將極大地提高我們店鋪的品牌形象和顧客忠誠度。在活動(dòng)過程中,店

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