【跨文化交際視角下性別語言差異及影響探究（論文）9500字】

跨文化交際視角下性別語言差異及影響研究林宛露跨文化交際視角下性別語言差異及影響研究目錄一、性別語言………………1（一）“性別語言”的概念界定…………………1（二）性別語言的研究綜述………………………1（三）從“薩丕爾—沃爾夫假說”再議性別語言………………2二、性別語言對跨文化交際的影響………4（一）性別文化……………………4（二）漢英兩性語言差異分析……………………5（三）性別語言差異對跨文化交際的影響………8三、跨性別文化交際能力的培養(yǎng)…………9（一）對“跨文化交際能力”的理解……………9（二）啟示與建議…………………9參考文獻(xiàn)…………………12性別因素對跨文化交際有著重要的影響，正是這些性別因素的存在和作用，使跨文化交際呈現(xiàn)出個性化和多樣化的特征，使交際活動豐富多彩。但是，如果忽視這些差異的存在，會導(dǎo)致交際失誤，妨礙交際的順利進(jìn)行。性別語言的研究起步較晚，直到1980年代，中國才開始關(guān)注這一新興主題領(lǐng)域。先前有關(guān)性別語言的大多數(shù)研究都是從單一語言角度或跨文化交流角度進(jìn)行的，而本文使用薩丕爾—沃爾夫假說中“語言對思維具有影響作用”的觀點(diǎn)，論證中英文性別語言的差異對中西方文化的思維方式與交往方式確有影響，并說明其在跨文化交際過程中的表現(xiàn)；研究性別語言對跨文化交際的影響，豐富這一領(lǐng)域的研究范疇。此外，本文也強(qiáng)調(diào)了性別因素對跨文化交際的重要性，交際順利進(jìn)行的重要前提之一就是重視性別語言差異的存在，并列舉跨性別文化交際行為中存在的誤區(qū)同時對此提出建議。本文的視角從中西方跨文化交際出發(fā)，探討英漢兩性性別語言差異的表現(xiàn)形式及成因，對性別語言差一點(diǎn)研究范疇進(jìn)行了拓展，同時也豐富了性別語言研究的內(nèi)容。了解和關(guān)注性別語言差異在跨文化交際中的表現(xiàn)和作用，對提升培養(yǎng)跨文化交際能力具有重要的借鑒和實用意義。因此，本研究不僅對跨文化交際的順利進(jìn)行有促進(jìn)作用，同時也對提高交際誤區(qū)的洞察力和跨文化交際能力有幫助。一、性別語言（一）“性別語言”的概念界定長期以來，社會語言學(xué)家和人類學(xué)家已經(jīng)研究了很多有關(guān)男女之間的語言差異。比較早期的研究里，很多外國研究者大部分還是將性別語言研究的重心放在少數(shù)民族部落的語言這一個比較狹小的主題上。一直到20世紀(jì)初，大部分的學(xué)者才開始逐漸地關(guān)注到語言和性別的研究并且對之認(rèn)可。其中具有里程碑意義的一部作品是1922年丹麥語言學(xué)家葉斯伯森發(fā)表的《語言論：本質(zhì)、發(fā)展及起源》，系統(tǒng)地解釋了男性與女性在語言上是有差異的。而實際上，性別語言就是指男性和女性使用的具有特殊特征的語言[1]。（二）性別語言的研究綜述時至今日，研究性別語言這一主題早已成為各種人文社會學(xué)科，如語用學(xué)，社會語言學(xué)，心理語言學(xué)的十分具有價值的研究因素。1.國外對性別語言的研究國外領(lǐng)域?qū)π詣e語言的研究開始較早，尤其是西方歐美國家，從17世紀(jì)左右已經(jīng)初步探索，到現(xiàn)在經(jīng)歷了三個多世紀(jì)。自1960年代以來，社會語言學(xué)研究逐漸興起并迅速成為學(xué)術(shù)研究的重頭戲，由此西方研究者開始投入了對英語性別語言差異現(xiàn)象的研究，并且發(fā)表了一系列論文，也取得了豐碩的成果?！巴ㄟ^一些西方語言學(xué)者的研究，語言和性別問題的研究主要從三個方面進(jìn)行：一是歸納分析和描述男女語言的特征，主要是分析女性語言的特征，從而揭示其背后所隱藏的性別歧視現(xiàn)象；二是比較兩性在語言使用上的差異；第三，從社會、文化和心理的角度分析語言性別歧視的社會根源[2]”。2.我國對性別語言的研究對性別語言研究，國內(nèi)是在上世紀(jì)70年代末到80年代初才逐步興起的，從最初對英語研究成果的簡單介紹，到對英語和漢語之間性別問題的獨(dú)立研究。20世紀(jì)90年代以來，對于社會性別語言的研究在國內(nèi)語言學(xué)界蓬勃發(fā)展，很多學(xué)者投身于該研究，逐步發(fā)展成為一門顯學(xué)，不僅豐富和發(fā)展了相關(guān)理論，而且為社會性別語言學(xué)研究注入新的活力，提供了新的思路，進(jìn)一步深化了語言學(xué)研究的本質(zhì)與內(nèi)涵[3]。（三）從“薩丕爾—沃爾夫假說”再議性別語言1.認(rèn)識“薩丕爾—沃爾夫假說”“薩丕爾—沃爾夫假說”（Sapir—Whorfhypothesis）是美國學(xué)者\(yùn)t"/item/%E8%90%A8%E4%B8%95%E5%B0%94%EF%BC%8D%E6%B2%83%E5%B0%94%E5%A4%AB%E5%81%87%E8%AE%BE/_blank"薩丕爾與他的學(xué)生沃爾夫提出的關(guān)于\t"/item/%E8%90%A8%E4%B8%95%E5%B0%94%EF%BC%8D%E6%B2%83%E5%B0%94%E5%A4%AB%E5%81%87%E8%AE%BE/_blank"語言與\t"/item/%E8%90%A8%E4%B8%95%E5%B0%94%EF%BC%8D%E6%B2%83%E5%B0%94%E5%A4%AB%E5%81%87%E8%AE%BE/_blank"思維的關(guān)系的假設(shè)，假說認(rèn)為所有高層次的思維都倚賴于語言，并且語言結(jié)構(gòu)對某個文化群體成員的行為和思維習(xí)慣有至關(guān)重要的影響。假說自誕生以來就在許多研究領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響，并且在語言學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)和社會學(xué)等一系列人文科學(xué)研究中一直受到較多的爭議。在這一理論中，“假說”主要通過兩種表達(dá)方式進(jìn)行討論：語言決定論和語言相對論。通過不斷深入的研究，這兩個概念隨后發(fā)展成為當(dāng)前的強(qiáng)勢假說和弱勢假說形式。其中強(qiáng)勢假說的理論認(rèn)為語言的決定性作用體現(xiàn)在思維、信念和態(tài)度上。因為各種不同的民族不同的種族正是因為他們使用的不同的語言，所以其思維方式也大相徑庭。換言之它闡述了在思維塑造的過程中語言起了決定性作用。而弱勢假說強(qiáng)調(diào)語言是充分反映態(tài)度、信念和思想內(nèi)涵的重要載體。在某種程度上認(rèn)為語言會影響人的反應(yīng)、記憶方法和認(rèn)知，但并不是塑造思維的決定性因素[4]。2.語言影響思維根據(jù)前人“語言和思維是辯證統(tǒng)一的，思維決定了語言的同時語言也影響了思維。二者在相互促進(jìn)中共同發(fā)展[5]”的觀點(diǎn)，本文將結(jié)合弱勢假說“語言對思維具有影響作用”的闡述，論證中英文性別語言的差異對中西方文化的思維方式與交往方式確有影響。語言對人類的影響這一研究在過去的十幾年中并沒有中斷，研究者們更新了研究成果，在語言如何影響人類的空間認(rèn)知、時間觀念和思維傳遞等方面的認(rèn)知都有所更新。1）空間感在不同語言之間切換時，思維方式也會改變。例如，在中國的許多南方城市，向路人問路，得到的回答大概率是用前后左右作為方向來指路。而北京方言用東南西北來表達(dá)方向，一個剛到南方生活的老北京人，讓其描述方向，他下意識地不會說前后左右，而是用北京方言帶給他的思維定式，用東西南北來呈現(xiàn)了，這是一個顯著的表現(xiàn)。此外，在一項實驗中，研究人員伸出拳頭代表午餐，并要求實驗對象演示早餐和晚餐分別如何以動作展示，拳頭是放在上方還是下方，左邊還是右邊。結(jié)果表明，習(xí)慣于中文思維的人將按照時間順序?qū)⑦^去的事件排在上面，將未來的事件排在下面；那些使用英語思維的人則會從左到右排列；使用希伯來語的人，因為希伯來語是從右向左書寫的，所以其動作是從右向左擺動的；而位于南美的艾馬拉語（Aymara），未來則排在后面，過去排在前面，這都是因為語言系統(tǒng)不同所導(dǎo)致的思維方式差異的體現(xiàn)。2）時間感行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家KeithChen的一項研究結(jié)果表明，語言會影響一個人的儲蓄能力。使用具有將來時態(tài)語言（如英語）的人比語言中不強(qiáng)調(diào)將來時態(tài)（如漢語）的人存款比率低30%左右。原因是使用將來時態(tài)進(jìn)行日常表達(dá)的時候，人們會有意識地感知到“現(xiàn)在”跟“以后”是有間隔的，而“以后”總是令人感覺更無憂無慮更遙遠(yuǎn)一些，所以無需過于未雨綢繆，也就降低了存款的必要性。3）思維邏輯中的因果關(guān)系使用中文或英文說“今晚我跟徒弟出去吃飯。（I'mgoingouttodinnerwithmyapprenticetonight.）”聽話者會自動聯(lián)想徒弟為男性。然而，如果說西班牙語這種分性別的語言，說話者就一定會在詞語的使用上區(qū)別男女，聽話者也就可以不用腦補(bǔ)，直接知道這個徒弟的性別。英語通常用主動語態(tài)的表述方式，如“湯姆打碎了玻璃杯。（Tombroketheglass.）”即便Tom是不小心的。而西班牙語或日語則更可能用被動式——“玻璃杯被Tom打碎了”。這些表述上的差異都會影響到聽眾的主觀意識。斯坦福大學(xué)的CaitlinFossey（凱特琳·弗塞）教授進(jìn)行了一項研究，她要求英語講者觀看JennyJackson（珍妮·杰克遜）和Justin（賈斯?。┲摹奥饵c(diǎn)事故”視頻，然后閱讀內(nèi)容完全相同的兩篇文章。但是書面報告的措辭卻有所不同。盡管參加實驗的每個人都觀看了相同的視頻，并親眼看到了衣服被撕下，但是閱讀“撕下了衣服”的人要比另一組閱讀“衣服被撕下”的人更多地指責(zé)賈斯汀的行為，并且認(rèn)為他所受的懲罰比實際受到的嚴(yán)重了53%。以上對因果關(guān)系的示例或?qū)嶒灲Y(jié)果表明，改變一個人的說話方式，就意味著很大程度上會改變其思考的方式以及得出的結(jié)論。同理，兩性性別語言的差異也會在跨文化交際行為中產(chǎn)生對實踐的影響，從而引發(fā)交際誤區(qū)，影響正常的跨文化交際行為。二、性別語言對跨文化交際的影響漢語的“性別”一詞可以對應(yīng)英文sex和gender兩種釋義。其中sex是自然意義上的男女性別，屬于生理學(xué)范疇，而后者gender屬于社會學(xué)范疇，指基于生理因素之上，并受社會、文化和心理因素影響的性別。性別文化是社會對男性、女性及其相互關(guān)系的觀點(diǎn)和看法，以及與之適應(yīng)的性別規(guī)范和組織結(jié)構(gòu)。（一）性別文化長久以來在傳統(tǒng)觀念的影響下，人們普遍認(rèn)為，男人和女人在體力和智力都有差距。諸多固化的俗語，如“男主外，女主內(nèi)”促使男人總是挺身而出。要求男人必須保護(hù)女人，而女人只能扮演被保護(hù)的角色。這使男人在社會地位的分配中掌握主動權(quán)，可以站在高層的支配地位，隨著歷史的發(fā)展，時間的推移，男性形成的性別特征主要表現(xiàn)為勇敢、競爭、進(jìn)取等。在社會行為的語言表現(xiàn)上，男性為了表現(xiàn)自己的威嚴(yán)、決斷和說一不二等性格，通常要在語言中把握主導(dǎo)權(quán)從而建立自己的帶有強(qiáng)勢風(fēng)格的優(yōu)勢地位。所以他們往往會使用口令性的話術(shù)，控制性較強(qiáng)的口氣以及迅速通過對話解決問題的方式，比較直接地表達(dá)出帶有權(quán)威性的要求。另一方面，女性則更加小心和謹(jǐn)慎，撫養(yǎng)孩子和做家務(wù)的工作使她們形成了寬容、合作和對和諧關(guān)系的追求等特征。因此女性的言語風(fēng)格，往往與友好、合作、被動和易于理解等特征緊密相連。不僅如此，在文化意識的角度，古今中外的很多文學(xué)作品都有意無意地將女性角色的刻畫與溫柔、美麗、魅惑等特征緊密結(jié)合。例如，奧斯卡·王爾德（OscarWilde）曾經(jīng)說過：“婦女是嫵媚動人的，她們可能從來不想說什么，但是她們一旦說起來卻足以使人銷魂蕩魄?！焙芪⑿〉档靡惶岬氖?，為了維護(hù)淑女形象，很大一部分女性會選擇盡可能地不說或者少說臟話和禁忌語，而男性從古至今在這一方面都忌諱甚少。此外，也有一些帶有社會偏見的文化意識，例如，在儒家學(xué)派的“唯女子與小人難養(yǎng)也”一句中，將婦女和小人歸為同一類，這體現(xiàn)了在中國古代，主流觀點(diǎn)認(rèn)為男子是統(tǒng)治和支配的象征，代表陽性和積極，而女人則象征從屬和依賴，是陰性消極負(fù)面的代表。因此，沉默或靜默聆聽被認(rèn)為是對女性的良好教養(yǎng)的表現(xiàn)。男女性別文化的存在將不可避免地導(dǎo)致男女在言語和溝通方式上的差異。典型的男性語音聽起來鏗鏘有力，堅定而直截了當(dāng)；女性語言具有委婉、溫和、流暢以及斟詞酌句等特征。這些語言行為無疑在歷史的推進(jìn)過程中，將性別的標(biāo)簽反復(fù)烙印在人類的思想上，加深了性別的刻板印象。在這種持久的語言環(huán)境強(qiáng)化下，男女區(qū)別的思想根深蒂固，從而引起兩性交際過程中的很多差異。（二）漢英兩性語言差異分析性別語言差異是指男性和女性基于社會、文化、心理、生理等方面的綜合因素，所使用的具有性別特征的語言以及某一語言中用來區(qū)別男性與女性的語言現(xiàn)象[6]。性別語言差異是由不同的生理因素、心理特征、社會環(huán)境以及傳統(tǒng)觀念等多種復(fù)雜的因素共同作用導(dǎo)致。1.漢英性別語言差異的表現(xiàn)1）會話風(fēng)格差異不同性別交際文化所采用的會話模式和交際策略也不盡相同。女性的會話模式傾向于合作式、交互式，很大一部分女性將與對方建立穩(wěn)定且和諧的關(guān)系以及尋找雙方的共有特征作為她們的會話目的。因此，在交際過程中為了確保和諧的關(guān)系，女性往往愿意包容對方，即使有不同的看法也能夠以詢問的方式征求對方意見，爭取發(fā)言機(jī)會。男性在交際過程中則表現(xiàn)出和女性不同的會話模式，男性的交際目的明確，參與會話一般都是為了達(dá)到某種目的。在男性看來，語言是他們展示權(quán)威和自信的一種手段，因此，他們在交際過程中傾向于壟斷發(fā)言，經(jīng)常打斷別人的談話，及時表明自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而用語言來確定自己的主導(dǎo)地位和權(quán)勢。詞匯差異男女兩性在詞匯使用方面也存在著明顯的差異，主要表現(xiàn)在以下幾方面[7]:a.和男性相比較，女性為了避免直接回答引起尷尬，更愿意使用模糊性語言和閃避詞，如I'mafraidthat（我恐怕...),Itsoundslike...（可能...）等。b.強(qiáng)化詞也經(jīng)常出現(xiàn)在女性的語言中，如so（如此地/的）,very（非常地/的）,quite（十分地/的）,absolutely（完全地）等，女性使用強(qiáng)化詞的目的是為了加強(qiáng)語義和突顯語言的情感色彩。c.相比于男性，女性會更多地在口語中使用委婉語和感嘆詞，如bravo（太棒了），Ohmygod（天吶），Iguess（我推測...）等。d.喜歡在對話過程中禮貌地用詞，是女性展現(xiàn)其地位和優(yōu)雅的一種方式，Thankyouverymuch（非常感謝）,please（請...）,Iamsosorry（實在太抱歉了）等詞句經(jīng)常出現(xiàn)在她們的談話中，而男性則較多地使用詛咒語和禁忌語，如shit（倒霉）,damn（該死地）等。e.就日常生活中使用詞匯的難易度而言，女性往往會使用較為復(fù)雜的高級詞匯，而男性往往選擇使用的詞匯是簡單的、口語化的[8]。如女性對色彩更為敏感，通常會儲備豐富的顏色詞，在描述色彩時，女子會使用beige（米色）、palegreen（倉綠色）、powderblue（粉藍(lán)色）等詞匯精確地描述某一件東西的顏色，使用的詞匯更加復(fù)雜，而男子多數(shù)情況下會直接使用white（白色）、green（綠色）或者blue（藍(lán)色）。3）語法層次差異不論語境是中文還是英文，兩性在語法的使用上，女性都比男性更標(biāo)準(zhǔn)并且會選擇使用相對復(fù)雜的語法結(jié)構(gòu)。例如，表達(dá)相同的一個意思，兩性會選擇截然不同的句式。說“今天天氣真晴朗”，男性傾向于用陳述句Theweatherisreallynicetoday.（今天天氣真不錯。）而女性則愿意選擇反義疑問句It's

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nice

day,

isn't

it?（今天天氣真好，不是嗎？）不僅流露了很定的含義，同時也有一定的詢問語氣和征求意味，使得表達(dá)更加委婉，避免交際中出現(xiàn)沖突。此外如bytheway（順便一提）；Ithink...（我想可能是某某某樣子吧）這類的插入語，也是女性在口語交際時比男性更常用的語法。4）音系差異音系差異是指在發(fā)音上男女兩性存在差異的現(xiàn)象。在發(fā)音方面，男女的語音語調(diào)大不相同，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是，女性發(fā)音更加傾向于標(biāo)準(zhǔn)化，男性則不會過多在意發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)。普遍來說，女性為了展示修養(yǎng)，往往會選擇相對正式的詞匯，在發(fā)音上也盡量采用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。和女性相比，男性發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)程度則相差很多。二是在語音語調(diào)上，女性的聲調(diào)偏高，在交談過程中會根據(jù)談話內(nèi)容和情感需求來調(diào)整語音語調(diào)以引起對方的注意，常使用升調(diào)[9]。男性說話聲音洪亮，音調(diào)不高，在交談過程中不會過多在意語言的情感色彩，常采用平調(diào)或者降調(diào)。無獨(dú)有偶，中國語言學(xué)家趙元任先生在現(xiàn)代吳語研究中發(fā)現(xiàn)[10]，吳語中同樣也是女性聲調(diào)高于男性，這一研究結(jié)果說明語言材料的性別差異在中外語言中都有相似的規(guī)律。2.形成差異的原因1）生理因素從生理學(xué)的角度來看，發(fā)聲器官于性別之間存在差異。與男性相比，女性的聲帶更短，更細(xì)，更靈活一些。受發(fā)聲器官的影響，男性和女性的發(fā)音不可避免地會有所不同。一般而言，女性說話音色尖銳，音調(diào)較高；在說話速度上，女性也比男性快，在交流過程中顯示出流利的語言，并且更加情緒化。而男性的邏輯思維相對縝密，因此他們在語言表達(dá)上更有組織性和邏輯性。2）心理因素心理因素是兩性語言使用差異的一項決定性因素。許多性別研究表明，與男性相比，女性更愿意展露自己細(xì)膩的情感，喜歡使用豐富的夸張的詞匯去形容表達(dá)，并增加很多修飾詞來強(qiáng)化語氣，這使得她們用詞豐富又不失委婉。相比之下，男人對情感的控制能力強(qiáng)，他們以自我為中心、自信、活躍等的心理特征直接映射到男性語言的用詞上，體現(xiàn)出他們更多地選擇實體詞如實義動詞來進(jìn)行清晰明確的表達(dá)[11]，他們關(guān)注的是語言本身所傳達(dá)的內(nèi)容，而女性會洞察語言背后的隱喻。3）社會因素社會因素也導(dǎo)致了性別語言的差異。社會地位的差異會導(dǎo)致社會分工的不同，而不同的階層也自然會形成不同的語言表達(dá)的習(xí)慣。雄性群體外出狩獵，雌性群體留守繁殖是遠(yuǎn)古時代就已經(jīng)形成的分工形式。到了當(dāng)代社會，尤其是工業(yè)革命之后，技術(shù)人員、工程師等是男性的主要職業(yè)，而女性比較普遍的職業(yè)是護(hù)士和教師。這種固定的社會分工模式，使男人在社會生活中處于主導(dǎo)地位，主持大局，賦予了男人更高的要求，所以男人用詞簡單干練，而女性處于從屬地位，因此善于使用各種委婉表達(dá)。社會語言學(xué)家認(rèn)為，性別語言差異的根本原因是在社會中男女地位的不對等。在交際過程中，為了顯示自己的權(quán)威，男性習(xí)慣于打斷對方的對話以顯示自己的社會地位。長此以往，受歷史和文化因素的影響，男性在政治和社會地位等多個方面上比女性具有明顯優(yōu)勢，而女性處于從屬地位。這個概念滲透到語言領(lǐng)域，則表現(xiàn)為言語交際中的性別差異。（三）性別語言差異對跨文化交際的影響男女兩性屬于不同的亞文化群體，他們的心理認(rèn)知和語言使用習(xí)慣上都存在真正的差異，這可能導(dǎo)致交際失誤或障礙。對此，以下列舉幾個由性別語言差異引起的交際失誤：1.女性說話時，期待不斷得到對方的反饋回應(yīng)，如果男性不理解這一點(diǎn)，沒能及時做出語言或者肢體反饋時，女性就會認(rèn)為男性沒有認(rèn)真聽她說話，并為此而感到不滿，就有可能產(chǎn)生交際失誤。2.交際過程中，女性喜歡使用“yeah”,“嗯哼”或非言語行為例如點(diǎn)頭，她們的本意是想表達(dá)“I’mlisteningtoyou.Pleasecontinue.”（我正在聽，請你繼續(xù)說。）但是在男性看來，女性的這種反應(yīng)就代表Iagreewithyou.（我同意你的說法。）哪怕這一觀點(diǎn)該女士并不贊同，也依然選擇聽你說完。因此，男女兩性對語言的不同理解很容易導(dǎo)致交際失誤。3.女性在言語交際的用詞選擇上，習(xí)慣使用一些把對方包含在內(nèi)的詞匯，如we/us（我們），you（你們）等，而男性為了顯示自己的獨(dú)立地位，往往喜歡使用排他性語言。這就為雙方的誤解創(chuàng)造了可能性[12]。男性和女性對侵犯性語言的理解也有所不同：女性傾向于將男性的侵犯性語言視為對其個人的攻擊和破壞和諧友誼的舉動，而男性則將其視為順暢的對話能夠繼續(xù)進(jìn)行的“常規(guī)機(jī)制”之一。這也可能是女性抱怨某些男性很粗俗并因此不愿與其深入交談的原因。4.在女性與男性交際時，為了用語言與對方維系和諧關(guān)系、達(dá)成共識，女性喜歡使用恭維語，而男性則有可能錯誤地認(rèn)為女性在恭維自己，從而產(chǎn)生誤會。5.男女雙方對溝通中出現(xiàn)的沉默理解不同，也會引發(fā)矛盾。大多數(shù)情況下，男性不會為了對話而對話，在他們眼中，沉默意味著默契、理解、思考和威嚴(yán)，并沒有蓄意挑釁的內(nèi)涵。但是對于女性而言，沉默代表了拒絕交流，甚至是表達(dá)不滿和漠視。三、跨性別文化交際能力的培養(yǎng)（一）對“跨文化交際能力”的理解語言反映文化，文化滲透語言，兩者密不可分。交際能力是指在交際時，能覺察他人情緒意向,有效地理解他人和善于同他人交際的能力。跨文化交際能力則是交際能力在其他文化背景下的有效運(yùn)用。（二）啟示與建議在社會化的過程中，人們獲得各自的性別身份，成為各自性別文化的成員，進(jìn)入各自的性別角色，遵守各自的性別交際規(guī)則，勢必使兩性在言語交際中存在一定的話語風(fēng)格、交際策略等的差異，進(jìn)而使兩性言語交際存在一定的障礙[13]。研究中西方性別語言差異的根本目的是通過學(xué)習(xí)的語言來培養(yǎng)人們的交流能力，理解其他民族的生活方式和思想觀念，從而促進(jìn)國際交流與合作。如果事先并不了解兩性的語言差異，那勢必會產(chǎn)生相應(yīng)的交際誤區(qū)甚至矛盾，影響跨性別文化交際。因此正確地認(rèn)知性別語言的差異以及各自的特征，提前了解并且認(rèn)可雙方所持有的交際原則、對話方式和思維邏輯等內(nèi)容，才能夠有效避免交際低效和交際失誤的發(fā)生。為了更積極有效地提高語言駕馭能力，全面提升跨文化交際素質(zhì)，為跨文化交際行為的順利進(jìn)行，本文提出以下啟示建議：1.首先，也是最重要的是，認(rèn)可差異的存在，認(rèn)可語言之間存在差異，認(rèn)可兩種性別所代表的性別文化之間的差異，秉承求同存異的態(tài)度。男性群體和女性群體這兩個亞文化群體在各個方面都存在諸多不同之處，如家庭、工作、人際關(guān)系等等，而語言的差異往往是被大眾所忽視的，只有承認(rèn)、接受并相互尊重，才能夠使跨文化交際高效地進(jìn)行。2.認(rèn)識和了解兩性的會話風(fēng)格和會話策略，可以在交際中更好地理解對方的言語行為，避免交際失誤的產(chǎn)生。在會話過程中，男性通過果斷地表達(dá)方式來彰顯自己的利落與能力，而女性喜歡通過言語去建立并維系情感聯(lián)結(jié)，因此常表現(xiàn)為在意對方的看法，從而使用較多形容詞和委婉語來裝飾自己的語言。所以，在跨性別交際過程中，男性要注意收斂自己的表達(dá)欲，不要使用帶有發(fā)號施令意味的詞句，與對方有問有答，適時將話題傳遞給女性，同時為表示尊重，在對方說話時，應(yīng)該注意傾聽，盡量不打斷對方的表達(dá)，并在過程中給予相應(yīng)的回應(yīng)。而女性也應(yīng)該跳出性別的刻板印象，勇敢地表達(dá)自己，不順從他人，主動抓住話語權(quán)。3.搭建尊重的基石，尊重不同交流方式的存在，加強(qiáng)溝通，提高對性別言語差異的敏感度。在跨性別交際過程中，遇到溝通不暢或不理解對方意圖的情況，嘗試站在對方的角度理解話語，尊重差異、化解誤解。4.面對交際過程中出現(xiàn)的問題，有許多交際技巧和交際策略可以學(xué)習(xí)，如在選擇話題，轉(zhuǎn)換話題，應(yīng)對問題等方面能夠做到換位思考，及發(fā)現(xiàn)趨勢不對時立即想辦法遏制住事態(tài)的發(fā)展，避免矛盾的發(fā)送。語言是思維的工具，也是人類交流的重要工具，不同的語言影響著不同群體的方方面面。而兩性之間的性別語言差異，其產(chǎn)生與存在，受生理、社會等多種因素作用，也是社會文明的側(cè)面體現(xiàn)。如今已經(jīng)成為語言學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等各種學(xué)科的重點(diǎn)研究內(nèi)容，相信隨著國內(nèi)外學(xué)者們研究的不斷深入，性別語言差異背后蘊(yùn)涵的其他奧義終將被發(fā)掘，屆時跨文化交際將步入更高的水平。不可置否的是，男女性別差距正在隨著人類文明的進(jìn)步而縮小，男女不平等現(xiàn)象有很大程度的改善。女性們更多地接受教育，開始參加社會活動