2024年處方藥銷售管理制度范本（三篇）

第2頁共2頁2024年處方藥銷售管理制度范本一、本制度的制定依據(jù)包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》以及《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)。二、本公司的處方藥銷售及調(diào)配工作由具備執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上資格的藥學技術(shù)人員負責執(zhí)行。三、對于需憑醫(yī)生處方購買的藥品，必須嚴格遵守國家規(guī)定，僅接受附有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方并經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)印章確認的藥品銷售。如發(fā)現(xiàn)處方存在配伍禁忌或超劑量情況，應拒絕銷售，并及時通知處方醫(yī)師進行更正或重新簽字確認，之后方可進行調(diào)配和銷售。四、單軌制處方藥需在專門的藥柜中進行銷售，不得采用開架自選的方式。五、甲類非處方藥和乙類非處方藥允許無處方銷售，但顧客在購買和使用時有權(quán)要求在執(zhí)業(yè)藥師或藥師的指導下進行。藥師需對顧客選購的非處方藥提供用藥指導，或建議其尋求醫(yī)師的治療意見。六、本企業(yè)禁止以有獎銷售或附贈藥品、禮品等方式銷售處方藥和非處方藥。七、處方藥和非處方藥需在不同的藥柜中分別擺放，并在顯眼位置設置“otc”指南性標識及相應的“警示語”和“忠告語”。"otc"標識標準為綠底白字，橢圓形坐標比例14：30，色標為c____m50y70。同時，明確提示處方藥需憑醫(yī)師處方購買，非處方藥則需按照說明書或藥師指導使用。八、倉庫內(nèi)藥品應按處方藥與非處方藥分類存放，并設置明顯標識，定期進行質(zhì)量檢查并做好記錄。九、營業(yè)場所的藥品宣傳內(nèi)容須以藥品監(jiān)督管理部門批準的內(nèi)容為準，不得夸大或虛構(gòu)。印刷品廣告需經(jīng)過工商行政管理部門的批準，并在規(guī)定范圍內(nèi)使用。十、本制度的責任人為質(zhì)量負責人，藥品銷售記錄由門市部負責管理。2024年處方藥銷售管理制度范本（二）第六條銷售處方藥時，必須依據(jù)由醫(yī)師開具的處方進行，且該處方需經(jīng)審核人員嚴格審核后方可進行調(diào)配和銷售。在調(diào)配或銷售過程中，相關(guān)人員均需在處方上簽字或蓋章，并確保處方留存二年，以備后續(xù)查驗。第七條銷售特殊管理的藥品時，必須嚴格遵循國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體包括但不限于：1.銷售時需憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方，且每次處方劑量不得超過二日極量。對于不符合國家相關(guān)規(guī)定的處方，不得進行調(diào)配。2.若處方中未明確注明“生用”的毒性中藥，應提供其炮制品。3.對于民間自配單、秘、驗方需用毒性中藥的情況，購買時需提供本單位或城市街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府的證明信，且每次用量不得超過二日極量。4.銷售及復核人員均需在處方上簽字或蓋章，并確保處方保存兩年。第八條對于存在配伍禁忌或超劑量的處方，應堅決拒絕調(diào)配和銷售。如有必要，需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可進行調(diào)配和銷售。門店工作人員嚴禁擅自更改處方內(nèi)容。第九條調(diào)配處方時必須嚴格遵守既定程序：1.調(diào)劑人員收到處方后，應認真核對處方上的姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫(yī)師簽字蓋章等信息。如遇藥名書寫不清、藥味重復、存在“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情況，應向顧客說明情況，并要求處方醫(yī)師進行更正或重新簽章后方可調(diào)配，否則應拒絕調(diào)劑。2.單劑處方中藥的調(diào)劑必須確保每味藥品均使用藥戥稱進行準確稱量；多劑處方則需堅持多戥分稱，以確保計量標準的準確性。3.調(diào)配處方時，應按處方所列藥品順序依次進行。調(diào)配完成后，需經(jīng)核對無誤后，由調(diào)配及核對人員共同簽章，再將藥品交付給顧客。4.發(fā)藥時，應認真核對患者姓名及藥劑貼數(shù)，并向顧客詳細說明需要特殊處理的藥物或額外的“藥引”以及煎煮方法、服法等重要信息。5.處方所列藥品嚴禁擅自更改或代用。處方藥與非處方藥管理制度：1.處方藥的管理必須嚴格遵守藥品驗收、養(yǎng)護、銷售等相關(guān)規(guī)定。2.處方藥應采取閉架銷售方式，確保與非處方藥分開存放，避免混淆。3.處方藥的銷售、購買和使用必須憑醫(yī)生處方進行。4.對處方必須留存一定年限（具體年限根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）以備查。5.嚴禁員工以任何方式直接向患病者推薦、銷售處方藥。6.必須建立處方藥銷售記錄，以確保藥品流向可追溯。7.處方藥不得采用開架式自選銷售方式或進行有獎銷售、附贈藥品或禮品等促銷活動。8.非處方藥的管理同樣需嚴格遵守藥品驗收、養(yǎng)護、銷售等相關(guān)規(guī)定。9.藥師應對患病者選購非處方藥提供科學、合理、客觀、可靠的用藥指導。10.非處方藥不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等銷售形式進行促銷。第五篇：處方藥管理制度第一條為保障人民用藥安全有效、使用方便，根據(jù)《____、____衛(wèi)生改革與發(fā)展____決定》，特制定本處方藥與非處方藥分類管理辦法。第二條根據(jù)藥品品種、規(guī)格、適應癥、劑量及給藥途徑的不同特點，對藥品進行分類管理。處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可調(diào)配、購買和使用；非處方藥則無需憑醫(yī)師處方即可由消費者自行判斷、購買和使用。第三條國家藥品監(jiān)督管理局負責處方藥與非處方藥分類管理辦法的制定工作。各級藥品監(jiān)督管理部門則負責轄區(qū)內(nèi)處方藥與非處方藥分類管理的具體實施和監(jiān)督管理。第四條國家藥品監(jiān)督管理局負責非處方藥目錄的遴選、審批、發(fā)布及調(diào)整工作。第五條處方藥、非處方藥的生產(chǎn)企業(yè)必須具備《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》，且其生產(chǎn)品種必須取得藥品批準文號。第六條非處方藥的標簽和說明書除需符合相關(guān)規(guī)定外，其用語應科學、易懂便于消費者自行判斷、選擇和使用。非處方藥的標簽和說明書必須經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準后方可使用。第七條非處方藥的包裝必須印有國家指定的非處方藥專有標識并符合質(zhì)量要求以方便儲存、運輸和使用。每個銷售基本單元的包裝上必須附有標簽和說明書。第八條根據(jù)藥品的安全性將非處方藥分為甲、乙兩類進行管理。經(jīng)營處方藥、非處方藥的批發(fā)企業(yè)和經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的零售企業(yè)必須具備《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》。經(jīng)省級藥品監(jiān)督管理部門或其授權(quán)的藥品監(jiān)督管理部門批準的其他商業(yè)企業(yè)可零售乙類非處方藥。第九條零售乙類非處方藥的商業(yè)企業(yè)必須配備專職人員負責相關(guān)工作。這些人員需具備高中以上文化程度并經(jīng)專業(yè)培訓后由省級藥品監(jiān)督管理部門或其授權(quán)的藥品監(jiān)督管理部門考核合格2024年處方藥銷售管理制度范本（三）(1)藥品分類管理規(guī)定必須得到嚴格執(zhí)行，對處方藥品的銷售實施嚴格控制，以確保藥品銷售的合法性和規(guī)范性得到全面保障。(2)根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理規(guī)定，實施處方管理的藥品主要包括處方藥、中藥飲片以及第二類精神藥品、毒性中藥飲片和麻醉中藥飲片等特殊管理藥品。(3)處方調(diào)劑人員必須通過專業(yè)培訓，并在考試合格后取得職業(yè)資格證書，方可上崗；處方審核人員則需具備執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)職稱。(4)為確保藥品管理的有序性，處方藥與非處方藥應分開陳列，中藥飲片應設立專柜專區(qū)進行陳列，而第二類精神藥品則需實施專柜專人上鎖管理，毒性中藥飲片和麻醉中藥飲片則不得陳列，應實行專柜專帳、雙人雙鎖儲存。(5)處方藥不得采用開架自選方式進行銷售。(6)銷售處方藥必須依據(jù)醫(yī)師開具的處方進行，并需經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售。調(diào)配或銷售人員需在處方上簽字或蓋章，處方需留存兩年以備查。(7)在銷售特殊管理藥品時，必須嚴格遵守國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。①銷售時需憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方，且每次處方劑量不得超過二日極量，不符合規(guī)定的不得調(diào)配。②對于處方中未注明“生用”的毒性中藥，應提供炮制品。③民間自配單、秘、驗方需使用毒性中藥時，購買時需開具本單位或城市街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的介紹信，且每次用量不得超過兩日極量。④銷售及復核人員均需在處方上簽字或蓋章，處方需保存兩年。(8)對于存在配伍禁忌或超劑量的處方，應拒絕調(diào)配和銷售。如有必要，需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可進行調(diào)配和銷售。門店工作人員嚴禁擅自更改處方內(nèi)容。(9)調(diào)配處方時必須嚴格遵循規(guī)定程序。①調(diào)劑人員收到處方后，需認真審查處方內(nèi)容，包括姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫(yī)師簽章等。如遇藥名書寫不清、藥味重復、有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情況，需經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽章后方可調(diào)配，否則應拒絕調(diào)劑。②在單