質(zhì)量保證書樣式設(shè)計(jì)指南

質(zhì)量保證書樣式設(shè)計(jì)指南合同編號：__________質(zhì)量保證書樣式設(shè)計(jì)指南一、合同方信息1.1供應(yīng)商信息供應(yīng)商名稱：（供應(yīng)商全稱）注冊地址：（供應(yīng)商注冊地址）法定代表人：（供應(yīng)商法定代表人）聯(lián)系電話：（供應(yīng)商聯(lián)系電話）電子郵箱：（供應(yīng)商電子郵箱）1.2采購方信息采購方名稱：（采購方全稱）注冊地址：（采購方注冊地址）法定代表人：（采購方法定代表人）聯(lián)系電話：（采購方聯(lián)系電話）電子郵箱：（采購方電子郵箱）二、質(zhì)量保證書概述2.1本質(zhì)量保證書是供應(yīng)商向采購方作出的關(guān)于貨物質(zhì)量、技術(shù)性能、服務(wù)等方面的承諾，旨在確保貨物及服務(wù)的質(zhì)量滿足采購方的要求。2.2供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，向采購方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、具有良好性能和可靠性的貨物及服務(wù)。2.3供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)貨物質(zhì)量問題的責(zé)任，并按照本質(zhì)量保證書的規(guī)定，對貨物質(zhì)量問題進(jìn)行處理。三、質(zhì)量保證內(nèi)容3.1貨物質(zhì)量供應(yīng)商保證提供的貨物符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好性能和可靠性。在正常使用條件下，貨物壽命周期內(nèi)不應(yīng)出現(xiàn)因制造缺陷導(dǎo)致的主要部件損壞。3.2技術(shù)性能3.3服務(wù)支持供應(yīng)商應(yīng)提供完整的技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)、維修保養(yǎng)等服務(wù)，確保采購方在貨物使用過程中無后顧之憂。3.4知識產(chǎn)權(quán)供應(yīng)商保證提供的貨物不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。四、質(zhì)量保證期限4.1質(zhì)量保證期限自貨物交付之日起計(jì)算，期限長度根據(jù)合同約定或國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。4.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)及時解決。若貨物存在重大質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)在收到采購方通知后7個工作日內(nèi)采取有效措施予以處理。五、質(zhì)量保證書的變更和終止5.1在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如采購方認(rèn)為供應(yīng)商提供的貨物及服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，可向供應(yīng)商提出書面整改通知。供應(yīng)商應(yīng)在收到通知后15個工作日內(nèi)對問題進(jìn)行整改，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.2如供應(yīng)商在質(zhì)量保證期限內(nèi)未能按照合同約定提供貨物及服務(wù)，采購方有權(quán)解除合同，并要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決6.1凡因本質(zhì)量保證書引起的或與本質(zhì)量保證書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本質(zhì)量保證書未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本質(zhì)量保證書的附件，具有同等法律效力。7.2本質(zhì)量保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。供應(yīng)商：（蓋章）采購方：（蓋章）簽訂日期：（年月日）一、附件列表：1.貨物交付清單2.技術(shù)性能說明書3.服務(wù)支持說明4.知識產(chǎn)權(quán)證明文件5.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未能按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)及要求的貨物，視為違約。2.供應(yīng)商未能在質(zhì)量保證期限內(nèi)對貨物質(zhì)量問題進(jìn)行及時處理，視為違約。3.供應(yīng)商在質(zhì)量保證期限內(nèi)未能提供完整的服務(wù)支持，視為違約。4.供應(yīng)商提供的貨物侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，視為違約。5.供應(yīng)商未能按照合同約定提供貨物及服務(wù)，導(dǎo)致合同解除，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：供應(yīng)商向采購方作出的關(guān)于貨物質(zhì)量、技術(shù)性能、服務(wù)等方面的承諾。2.違約行為：供應(yīng)商未能履行合同約定義務(wù)的行為。3.質(zhì)量保證期限：自貨物交付之日起計(jì)算的期限，用于衡量供應(yīng)商對貨物質(zhì)量的承諾。4.知識產(chǎn)權(quán)：指專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。5.合同解除：雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，終止合同效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向供應(yīng)商提出書面整改通知，要求供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改。2.技術(shù)性能不達(dá)標(biāo)：如供應(yīng)商提供的貨物技術(shù)性能不符合合同約定，可要求供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)或更換。3.服務(wù)支持不足：如供應(yīng)商在質(zhì)量保證期限內(nèi)未能提供完善的服務(wù)支持，可要求供應(yīng)商補(bǔ)充服務(wù)，以確保貨物正常使用。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的貨物侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)要求供應(yīng)商立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.合同履行糾紛：在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生履行糾紛，應(yīng)及時與供應(yīng)商進(jìn)行友好協(xié)商，尋求解決方案。如協(xié)商不成，可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.采購方為滿足自身業(yè)務(wù)需求，向供應(yīng)商訂購貨物及服務(wù)。2.供應(yīng)商向采購方提供貨物及服務(wù)，并承諾一定的質(zhì)量、性能及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方在合同執(zhí)行過程中，發(fā)生質(zhì)