服務保證書匯編

服務保證書匯編合同編號：__________服務保證書匯編甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供服務，為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務保證書。一、服務內容甲方應按雙方約定的范圍、標準、時間向乙方提供服務，具體服務內容如下：1.甲方應提供專業(yè)人員為乙方提供技術支持，包括：（1）產品安裝指導；（2）產品使用培訓；（3）產品維護與升級；（4）解決產品使用過程中出現的問題。2.甲方應按照約定的時間節(jié)點完成服務任務，并保證服務質量符合國家標準及行業(yè)規(guī)定。3.甲方應對乙方提供的技術資料、商業(yè)秘密等信息予以保密，不得泄露給第三方。二、服務期限本服務保證書的有效期限為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。服務期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用1.甲方提供服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。2.乙方應按照雙方約定的付款方式、時間支付服務費用。四、違約責任1.甲乙雙方應嚴格按照本服務保證書約定的條款履行各自的權利和義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。2.若甲方未按照約定時間、質量完成服務任務，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內予以補救，并有權要求甲方支付逾期違約金。3.若乙方未按照約定時間支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期違約金。五、爭議解決1.本服務保證書簽訂后，甲乙雙方應共同努力履行合同，如在履行過程中發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本服務保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本服務保證書的修改、補充須經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。3.本服務保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務內容詳細說明2.技術支持服務記錄3.服務進度報告4.服務費用明細5.違約金計算公式6.損失計算公式7.法律文件（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間完成服務任務，或服務質量不符合約定標準的，構成違約。2.甲方未履行保密義務，泄露乙方技術資料或商業(yè)秘密的，構成違約。3.乙方未按約定時間支付服務費用的，構成違約。4.甲乙雙方未履行協(xié)商義務，導致合同履行困難的，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.服務保證書：甲方為乙方提供服務，并承諾服務質量的書面文件。2.技術支持：甲方為乙方提供產品安裝、使用培訓、維護升級等服務。3.保密義務：甲方對乙方提供的技術資料、商業(yè)秘密等信息予以保密。4.違約金：違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.損失：因違約行為導致守約方遭受的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度不符合約定：及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內完成服務任務。2.服務質量不符合標準：要求甲方在規(guī)定時間內進行補救，如仍不符合標準，可要求甲方支付違約金。3.甲方泄露乙方秘密：要求甲方立即停止泄露行為，如已造成損失，可要求甲方賠償。4.乙方延遲支付服務費用：要求乙方在規(guī)定時間內支付，如乙方仍不支付，可暫停提供服務。5.合同履行困難：加強甲乙雙方溝通，共同協(xié)商解決問題。五、所有應用場景：1.乙方購買甲方產品，需要甲方提供技術支持服務。2.乙方與甲方簽訂長期服務合同，要求甲方提供持續(xù)的技術支持。3.甲方為乙方提供