商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散預(yù)案

商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u18943第1章總則 3311101.1疏散預(yù)案的目的與意義 3152151.2疏散預(yù)案的適用范圍 312394第2章疏散組織架構(gòu) 3237452.1疏散組織構(gòu)成 3173022.2各部門職責(zé)與分工 425213第3章疏散準(zhǔn)備 517363.1消防設(shè)施檢查與維護(hù) 5259403.1.1定期檢查 5153853.1.2維護(hù)保養(yǎng) 588353.2疏散通道及安全出口設(shè)置 5105703.2.1疏散通道 5144203.2.2安全出口 5278483.3應(yīng)急照明及指示標(biāo)志 619553.3.1應(yīng)急照明 6142343.3.2指示標(biāo)志 627281第4章疏散預(yù)警及啟動(dòng) 6316864.1預(yù)警信息的接收與處理 6127484.1.1預(yù)警信息來源 6232924.1.2預(yù)警信息接收 794914.1.3預(yù)警信息處理 7162674.2疏散啟動(dòng)程序及條件 7268474.2.1疏散啟動(dòng)程序 766234.2.2疏散啟動(dòng)條件 731323第5章疏散行動(dòng) 7202565.1疏散命令的發(fā)布 7153765.1.1確認(rèn)緊急情況 724815.1.2發(fā)布疏散命令 884285.1.3通知途徑 8252345.2疏散路線及方法 8124325.2.1疏散路線 8212405.2.2疏散方法 8140905.3疏散過程中的安全防護(hù) 860495.3.1防止踩踏 8172575.3.2防止煙霧中毒 8152635.3.3防止火勢(shì)蔓延 929634第6章特殊人群疏散 9283446.1老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳旱氖枭⒋胧?9170656.1.1疏散前準(zhǔn)備 9111496.1.2疏散措施 9269226.2兒童疏散安全管理 951546.2.1疏散前準(zhǔn)備 9168346.2.2疏散措施 924445第7章疏散物資與設(shè)備 10153387.1疏散物資的準(zhǔn)備與管理 10188107.1.1疏散物資的種類 10115697.1.2疏散物資的準(zhǔn)備 10158817.1.3疏散物資的管理 10296917.2疏散設(shè)備的操作與維護(hù) 118677.2.1疏散設(shè)備的種類 11167347.2.2疏散設(shè)備的操作 117757.2.3疏散設(shè)備的維護(hù) 1119119第8章疏散過程中的協(xié)調(diào)與配合 1139628.1與部門及消防隊(duì)伍的協(xié)調(diào) 11268198.1.1建立信息共享機(jī)制 11135938.1.2定期組織聯(lián)合演練 1266428.1.3明確指揮體系 12221538.2與周邊單位的聯(lián)動(dòng)與支援 12177458.2.1建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制 1265288.2.2制定應(yīng)急支援預(yù)案 12206878.2.3加強(qiáng)信息溝通 1238388.2.4做好資源共享 12268958.2.5定期開展聯(lián)合培訓(xùn) 126705第9章疏散后的安置與恢復(fù) 1344069.1疏散人員安置 13295959.1.1疏散引導(dǎo) 135179.1.2集合地點(diǎn)安排 13210359.1.3人員統(tǒng)計(jì)與報(bào)告 13211029.1.4安置與救助 13320889.2現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)及后續(xù)處理 13133199.2.1現(xiàn)場(chǎng)清理 13266599.2.2調(diào)查與分析 1320529.2.3設(shè)施設(shè)備檢查與修復(fù) 13260389.2.4恢復(fù)營(yíng)業(yè) 13324659.2.5心理干預(yù) 1477729.2.6安全培訓(xùn)與演練 1415066第10章疏散預(yù)案的培訓(xùn)與演練 1424410.1疏散預(yù)案的培訓(xùn) 142997410.1.1培訓(xùn)目的 141479410.1.2培訓(xùn)對(duì)象 142741210.1.3培訓(xùn)內(nèi)容 142891810.1.4培訓(xùn)方式 14262210.2疏散演練的組織與實(shí)施 14538510.2.1演練目的 141086510.2.2演練組織 142350410.2.3演練計(jì)劃 153126010.2.4演練內(nèi)容 151291110.2.5演練實(shí)施 15422310.3演練總結(jié)與改進(jìn)措施 152436210.3.1演練總結(jié) 153245210.3.2改進(jìn)措施 151613910.3.3持續(xù)優(yōu)化 15第1章總則1.1疏散預(yù)案的目的與意義本預(yù)案旨在規(guī)范商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的能力，保證人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。其主要目的與意義如下：（1）明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)程序，指導(dǎo)員工及顧客迅速、有序地疏散；（2）降低火災(zāi)造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；（3）加強(qiáng)消防安全管理，提高全員消防安全意識(shí)；（4）保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)，各項(xiàng)救援工作順利進(jìn)行。1.2疏散預(yù)案的適用范圍本預(yù)案適用于商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于：（1）購物中心；（2）辦公樓；（3）餐飲娛樂場(chǎng)所；（4）酒店；（5）地下停車場(chǎng)；（6）其他附屬設(shè)施。本預(yù)案涉及的疏散對(duì)象包括商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的員工、顧客、訪客及其他相關(guān)人員。各部門、單位及個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格按照本預(yù)案要求，認(rèn)真履行職責(zé)，保證疏散工作順利進(jìn)行。第2章疏散組織架構(gòu)2.1疏散組織構(gòu)成商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散組織由以下幾部分構(gòu)成：（1）疏散指揮部：負(fù)責(zé)組織、指揮整個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)的消防安全疏散工作。（2）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，引導(dǎo)、協(xié)助在場(chǎng)人員迅速、有序地疏散。（3）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，保證疏散過程中的人員安全。（4）通信聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)疏散過程中的通信聯(lián)絡(luò)工作，保證信息暢通無阻。（5）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治和轉(zhuǎn)送。（6）后勤保障組：負(fù)責(zé)提供疏散過程中的物資保障，如照明、警戒線設(shè)置等。2.2各部門職責(zé)與分工（1）疏散指揮部①負(fù)責(zé)制定、完善商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散預(yù)案。②組織、指揮、協(xié)調(diào)各部門開展疏散工作。③及時(shí)向上級(jí)報(bào)告疏散進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)外部救援力量。（2）疏散引導(dǎo)組①熟悉商業(yè)廣場(chǎng)的布局，掌握各疏散通道、安全出口的位置。②在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)指定位置，引導(dǎo)在場(chǎng)人員有序疏散。③協(xié)助老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳菏枭?。?）安全保衛(wèi)組①負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。②協(xié)助疏散引導(dǎo)組，保證疏散通道暢通。③發(fā)覺火災(zāi)隱患，及時(shí)報(bào)告并采取措施消除。（4）通信聯(lián)絡(luò)組①保證疏散指揮部與各部門之間的通信聯(lián)絡(luò)暢通。②收集、整理、報(bào)告疏散過程中的相關(guān)信息。③及時(shí)傳達(dá)疏散指揮部的指令。（5）醫(yī)療救護(hù)組①負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治。②判斷傷者傷情，決定是否轉(zhuǎn)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)。③協(xié)助外部醫(yī)療救援力量進(jìn)行救治。（6）后勤保障組①負(fù)責(zé)提供疏散過程中的物資保障。②協(xié)助設(shè)置警戒線，保障疏散通道暢通。③負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的照明、水源保障等。④協(xié)助各部門開展疏散工作。第3章疏散準(zhǔn)備3.1消防設(shè)施檢查與維護(hù)為保證商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散的有效性，必須對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù)。以下為本章節(jié)內(nèi)容要點(diǎn)：3.1.1定期檢查（1）消防設(shè)施檢查周期：每月至少進(jìn)行一次全面檢查，保證消防設(shè)施正常運(yùn)行。（2）檢查內(nèi)容：消防水泵、消防水池、消防水箱、消火栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等。3.1.2維護(hù)保養(yǎng)（1）消防設(shè)施維護(hù)周期：根據(jù)設(shè)備功能及使用年限，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。（2）維護(hù)內(nèi)容：清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換損壞零部件等。3.2疏散通道及安全出口設(shè)置為保證人員在火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速、安全地疏散，商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)合理設(shè)置疏散通道及安全出口。以下為本章節(jié)內(nèi)容要點(diǎn)：3.2.1疏散通道（1）疏散通道寬度：滿足人員密集場(chǎng)所的疏散需求，通道寬度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。（2）疏散通道布局：保持疏散通道直線、簡(jiǎn)潔，避免曲折、狹窄、堵塞等情況。（3）疏散通道設(shè)施：通道內(nèi)不得設(shè)置影響疏散的障礙物，如貨柜、廣告牌等。3.2.2安全出口（1）安全出口數(shù)量：根據(jù)商業(yè)廣場(chǎng)的規(guī)模、樓層、使用功能等因素，合理設(shè)置安全出口數(shù)量。（2）安全出口寬度：安全出口寬度應(yīng)滿足人員疏散需求，且符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。（3）安全出口設(shè)置：安全出口應(yīng)設(shè)置在易于識(shí)別、便于疏散的位置，避免設(shè)置在狹長(zhǎng)、隱蔽的區(qū)域。3.3應(yīng)急照明及指示標(biāo)志在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)急照明及指示標(biāo)志對(duì)人員疏散具有重要作用。以下為本章節(jié)內(nèi)容要點(diǎn)：3.3.1應(yīng)急照明（1）應(yīng)急照明設(shè)置：商業(yè)廣場(chǎng)各區(qū)域應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明，保證疏散過程中光線充足。（2）應(yīng)急照明電源：應(yīng)急照明應(yīng)采用雙電源供電，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正常工作。3.3.2指示標(biāo)志（1）指示標(biāo)志設(shè)置：商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志，指示標(biāo)志應(yīng)清晰可見。（2）指示標(biāo)志類型：包括地上指示標(biāo)志、墻面指示標(biāo)志、懸掛式指示標(biāo)志等，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的類型。（3）指示標(biāo)志內(nèi)容：明確標(biāo)注安全出口、疏散通道、消防設(shè)施等位置，方便人員快速找到安全出口。第4章疏散預(yù)警及啟動(dòng)4.1預(yù)警信息的接收與處理4.1.1預(yù)警信息來源商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散預(yù)案中，預(yù)警信息主要來源于以下三個(gè)方面：（1）相關(guān)部門發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警信息；（2）商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)、消防控制室及其他相關(guān)部門監(jiān)測(cè)到的火災(zāi)隱患信息；（3）現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告的火情或其他緊急情況。4.1.2預(yù)警信息接收商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)設(shè)立專門的預(yù)警信息接收崗位，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警信息來源，保證預(yù)警信息的及時(shí)接收。4.1.3預(yù)警信息處理預(yù)警信息接收人員接到預(yù)警信息后，應(yīng)立即進(jìn)行以下處理：（1）核實(shí)預(yù)警信息的真實(shí)性，確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢(shì)等信息；（2）及時(shí)向商業(yè)廣場(chǎng)消防安全管理人員報(bào)告，啟動(dòng)疏散預(yù)警程序；（3）根據(jù)預(yù)警信息，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施，如啟動(dòng)消防廣播、啟動(dòng)消防水泵等。4.2疏散啟動(dòng)程序及條件4.2.1疏散啟動(dòng)程序當(dāng)預(yù)警信息確認(rèn)后，商業(yè)廣場(chǎng)消防安全管理人員應(yīng)按照以下程序啟動(dòng)疏散：（1）立即啟動(dòng)消防廣播，向全場(chǎng)發(fā)布疏散指令，明確疏散方向和路線；（2）啟動(dòng)消防水泵，保證消防水源供應(yīng)充足；（3）啟動(dòng)安全疏散設(shè)施，如疏散指示標(biāo)志、疏散照明等；（4）組織現(xiàn)場(chǎng)人員按照疏散預(yù)案進(jìn)行有序疏散；（5）通知消防部門，報(bào)告火情及已采取的措施。4.2.2疏散啟動(dòng)條件滿足以下條件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)疏散：（1）接到相關(guān)部門發(fā)布的火災(zāi)疏散指令；（2）商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)、消防控制室或其他相關(guān)部門監(jiān)測(cè)到火情；（3）現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告火情或其他緊急情況，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)；（4）其他可能導(dǎo)致火災(zāi)蔓延、危及人員安全的緊急情況。第5章疏散行動(dòng)5.1疏散命令的發(fā)布本商業(yè)廣場(chǎng)在面臨火災(zāi)等緊急情況時(shí)，將立即啟動(dòng)疏散行動(dòng)。疏散命令的發(fā)布由以下環(huán)節(jié)組成：5.1.1確認(rèn)緊急情況當(dāng)監(jiān)控中心或現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)覺火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向消防控制中心報(bào)告。5.1.2發(fā)布疏散命令消防控制中心在接到緊急情況報(bào)告后，應(yīng)立即評(píng)估火情及疏散必要性，隨即向相關(guān)部門和人員發(fā)布疏散命令。5.1.3通知途徑疏散命令將通過以下途徑進(jìn)行通知：（1）公共廣播系統(tǒng)；（2）手機(jī)短信及緊急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)；（3）現(xiàn)場(chǎng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指揮。5.2疏散路線及方法為保證疏散行動(dòng)的有序進(jìn)行，本商業(yè)廣場(chǎng)制定了以下疏散路線及方法：5.2.1疏散路線（1）各樓層均設(shè)置有明確的疏散指示標(biāo)志和指示牌；（2）保證各疏散通道暢通無阻，避免疏散過程中出現(xiàn)擁堵；（3）根據(jù)火情和煙霧蔓延情況，合理調(diào)整疏散路線。5.2.2疏散方法（1）按照樓層劃分，實(shí)行分區(qū)域、分階段的疏散原則；（2）遵循“老弱病殘?jiān)袃?yōu)先”的原則，保障弱勢(shì)群體安全；（3）采用“前后左右”四向疏散法，保證人員迅速、有序地撤離。5.3疏散過程中的安全防護(hù)為保證疏散過程中的人員安全，以下安全防護(hù)措施將得到嚴(yán)格執(zhí)行：5.3.1防止踩踏（1）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮和疏導(dǎo)；（2）設(shè)置防滑警示標(biāo)志，提醒人員注意腳下安全；（3）對(duì)密集區(qū)域進(jìn)行合理分流，避免人員過度集中。5.3.2防止煙霧中毒（1）提醒人員用濕毛巾捂住口鼻，降低吸入有毒煙霧的風(fēng)險(xiǎn)；（2）盡量避免通過煙霧彌漫的區(qū)域；（3）為有需要的人員提供防煙面具。5.3.3防止火勢(shì)蔓延（1）及時(shí)關(guān)閉火源附近的電源、燃?xì)獾仍O(shè)施；（2）使用滅火器材進(jìn)行初期滅火，防止火勢(shì)蔓延；（3）配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作。第6章特殊人群疏散6.1老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳旱氖枭⒋胧?.1.1疏散前準(zhǔn)備（1）對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳哼M(jìn)行詳細(xì)登記，并建立檔案，保證在緊急情況下能夠迅速識(shí)別并協(xié)助這些人群疏散。（2）定期對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)員工進(jìn)行特殊人群疏散培訓(xùn)，提高員工對(duì)特殊人群的關(guān)愛意識(shí)及疏散救援能力。6.1.2疏散措施（1）設(shè)立特殊人群疏散通道，保證通道暢通無阻，并在通道兩側(cè)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志。（2）在疏散過程中，安排專人對(duì)特殊人群進(jìn)行引導(dǎo)、協(xié)助，保證他們能夠安全、迅速地疏散。（3）針對(duì)不同特殊人群，制定相應(yīng)的疏散預(yù)案，如為殘疾人提供無障礙通道，為老年人提供臨時(shí)休息區(qū)等。（4）在緊急情況下，優(yōu)先保障特殊人群的疏散，保證他們得到及時(shí)有效的援助。6.2兒童疏散安全管理6.2.1疏散前準(zhǔn)備（1）加強(qiáng)對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)兒童活動(dòng)場(chǎng)所的管理，明確責(zé)任人，保證兒童在緊急情況下的安全疏散。（2）定期組織兒童疏散演練，提高兒童及員工的安全意識(shí)，熟悉疏散流程。6.2.2疏散措施（1）設(shè)立兒童疏散專用通道，并在通道兩側(cè)設(shè)置色彩鮮艷、形象生動(dòng)的疏散指示標(biāo)志。（2）在疏散過程中，安排專人對(duì)兒童進(jìn)行引導(dǎo)、安撫，保證他們不慌不忙地疏散。（3）加強(qiáng)對(duì)兒童活動(dòng)場(chǎng)所的監(jiān)管，保證在緊急情況下，能夠迅速將兒童疏散至安全區(qū)域。（4）針對(duì)不同年齡段的兒童，制定相應(yīng)的疏散預(yù)案，如為學(xué)齡前兒童提供抱、背等疏散方式。（5）在疏散過程中，密切監(jiān)控兒童疏散情況，防止發(fā)生踩踏、走失等安全。（6）與家長(zhǎng)保持密切溝通，保證在緊急情況下，家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解兒童的疏散情況，協(xié)助完成疏散工作。第7章疏散物資與設(shè)備7.1疏散物資的準(zhǔn)備與管理7.1.1疏散物資的種類根據(jù)商業(yè)廣場(chǎng)的實(shí)際情況，應(yīng)配備以下幾類疏散物資：消防器材、疏散指示標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明設(shè)備、通訊設(shè)備、防護(hù)用品、醫(yī)療救護(hù)用品等。7.1.2疏散物資的準(zhǔn)備（1）消防器材：包括滅火器、消防水槍、消防水帶、消防栓等，按照我國(guó)消防法規(guī)要求進(jìn)行配置；（2）疏散指示標(biāo)識(shí)：設(shè)置在商業(yè)廣場(chǎng)各樓層、通道、安全出口等位置，保證清晰可見；（3）應(yīng)急照明設(shè)備：包括應(yīng)急燈、疏散指示燈等，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正常工作；（4）通訊設(shè)備：包括對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，保證在緊急情況下能夠與外部進(jìn)行有效溝通；（5）防護(hù)用品：如防煙面具、安全繩、安全帶等，為疏散人員提供必要的保護(hù)；（6）醫(yī)療救護(hù)用品：包括急救包、擔(dān)架等，以便在疏散過程中對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)。7.1.3疏散物資的管理（1）建立健全疏散物資管理制度，明確責(zé)任人和檢查周期；（2）定期檢查疏散物資，保證其處于良好狀態(tài)；（3）對(duì)疏散物資進(jìn)行分類存放，便于快速取用；（4）定期對(duì)疏散物資的使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其熟悉操作方法；（5）對(duì)疏散物資進(jìn)行定期更新和補(bǔ)充，保證其數(shù)量和質(zhì)量。7.2疏散設(shè)備的操作與維護(hù)7.2.1疏散設(shè)備的種類商業(yè)廣場(chǎng)應(yīng)配置以下幾類疏散設(shè)備：消防電梯、安全出口、疏散樓梯、防火卷簾門、消防廣播系統(tǒng)等。7.2.2疏散設(shè)備的操作（1）消防電梯：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防電梯應(yīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換到消防運(yùn)行狀態(tài)，供消防人員使用；（2）安全出口：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)保證安全出口暢通，便于疏散人員快速撤離；（3）疏散樓梯：應(yīng)定期檢查疏散樓梯的完好性，保證其在緊急情況下可供人員使用；（4）防火卷簾門：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)保證防火卷簾門能夠自動(dòng)關(guān)閉，阻止火勢(shì)蔓延；（5）消防廣播系統(tǒng)：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)消防廣播系統(tǒng)，向人員發(fā)布疏散指令。7.2.3疏散設(shè)備的維護(hù)（1）定期對(duì)疏散設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改；（2）按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)疏散設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修；（3）保證疏散設(shè)備的操作人員熟悉設(shè)備功能和操作方法；（4）對(duì)疏散設(shè)備進(jìn)行定期測(cè)試，保證其正常工作。本章主要闡述了商業(yè)廣場(chǎng)疏散物資與設(shè)備的準(zhǔn)備、管理、操作與維護(hù)，為火災(zāi)發(fā)生時(shí)的安全疏散提供了有力保障。第8章疏散過程中的協(xié)調(diào)與配合8.1與部門及消防隊(duì)伍的協(xié)調(diào)8.1.1建立信息共享機(jī)制在商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散預(yù)案中，與部門及消防隊(duì)伍的協(xié)調(diào)。應(yīng)建立信息共享機(jī)制，保證在緊急情況下，各方能夠迅速獲取關(guān)鍵信息，為疏散工作提供有力支持。8.1.2定期組織聯(lián)合演練為保證部門及消防隊(duì)伍在疏散過程中的配合默契，應(yīng)定期組織聯(lián)合演練，使各方熟悉疏散預(yù)案和各自職責(zé)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)同作戰(zhàn)能力。8.1.3明確指揮體系在疏散過程中，要明確指揮體系，保證各部門、各消防隊(duì)伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有序開展疏散工作。同時(shí)要建立健全請(qǐng)示報(bào)告制度，保證在緊急情況下，各級(jí)指揮員能夠及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，做出正確決策。8.2與周邊單位的聯(lián)動(dòng)與支援8.2.1建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制與周邊單位建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在疏散過程中，周邊單位要積極配合，提供必要的支援，保證疏散工作順利進(jìn)行。8.2.2制定應(yīng)急支援預(yù)案針對(duì)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，與周邊單位共同制定應(yīng)急支援預(yù)案，明確各自職責(zé)和支援措施。在緊急情況下，按照預(yù)案要求，迅速組織力量進(jìn)行支援。8.2.3加強(qiáng)信息溝通在疏散過程中，要加強(qiáng)與周邊單位的信息溝通，保證各方了解疏散進(jìn)展和需求，及時(shí)調(diào)整支援措施。同時(shí)要建立緊急聯(lián)絡(luò)人制度，保證在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速聯(lián)系到周邊單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人。8.2.4做好資源共享與周邊單位做好資源共享，充分利用各自優(yōu)勢(shì)，為疏散工作提供有力保障。如：共享安全出口、消防設(shè)施、應(yīng)急物資等資源，提高疏散效率。8.2.5定期開展聯(lián)合培訓(xùn)與周邊單位定期開展聯(lián)合培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。通過培訓(xùn)，使各方熟悉疏散預(yù)案和各自職責(zé)，保證在緊急情況下，能夠迅速、有效地開展疏散工作。通過以上措施，保證在商業(yè)廣場(chǎng)消防安全疏散過程中，與部門、消防隊(duì)伍以及周邊單位的協(xié)調(diào)與配合得以順利實(shí)施，為疏散工作提供有力保障。第9章疏散后的安置與恢復(fù)9.1疏散人員安置9.1.1疏散引導(dǎo)疏散完成后，立即啟動(dòng)人員安置程序。由現(xiàn)場(chǎng)指揮人員及疏散引導(dǎo)員對(duì)疏散人員進(jìn)行安撫和引導(dǎo)，保證人員安全抵達(dá)指定的集合地點(diǎn)。疏散引導(dǎo)員需熟悉疏散路線及各集合地點(diǎn)，以便為疏散人員提供準(zhǔn)確引導(dǎo)。9.1.2集合地點(diǎn)安排在商業(yè)廣場(chǎng)周邊設(shè)立多個(gè)集合地點(diǎn)，保證疏散人員有序集中。集合地點(diǎn)應(yīng)具備以下條件：遠(yuǎn)離火源、煙霧、危險(xiǎn)品等潛在威脅；便于統(tǒng)計(jì)人數(shù)；有足夠的空間容納疏散人員；交通便利，便于后續(xù)救援及轉(zhuǎn)運(yùn)。9.1.3人員統(tǒng)計(jì)與報(bào)告各集合地點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本地區(qū)域內(nèi)疏散人員數(shù)量，并及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心報(bào)告?，F(xiàn)場(chǎng)指揮中心匯總各集合地點(diǎn)數(shù)據(jù)，保證無遺漏。9.1.4安置與救助對(duì)疏散人員按照年齡、身體狀況等進(jìn)行分類安置，重點(diǎn)關(guān)注老人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊群體。提供必要的醫(yī)療救助和生活保障，保證疏散人員的基本生活需求。9.2現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)及后續(xù)處理9.2.1現(xiàn)場(chǎng)清理火災(zāi)撲滅后，立即組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。清理工作包括：撲滅余火、清除煙霧、搬離障礙物等。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全評(píng)估，保證無復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。9.2.2調(diào)查與分析組織專業(yè)人員對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查分析，查明原因，為后續(xù)整改提供依據(jù)。同時(shí)對(duì)過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處進(jìn)行總結(jié)，提高應(yīng)對(duì)類似的能力。9.2.3設(shè)施設(shè)備檢查與修復(fù)對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換。保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為商業(yè)廣場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)創(chuàng)造條件。9.2.4恢復(fù)營(yíng)業(yè)在保證安全的前提下，逐步恢復(fù)商業(yè)廣場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)。對(duì)受影響的商戶和消費(fèi)者進(jìn)行安撫，減輕火災(zāi)帶來的影響。9.2.5心理干預(yù)