房地產(chǎn)估價(jià)師題-物業(yè)管理制度與政策

房地產(chǎn)估價(jià)師題-物業(yè)管理制度與政策

1、設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)，必須向()進(jìn)行注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

A.工商行政管理部門

B.民政部門

C.建設(shè)行政主管部門

D.勞動(dòng)人事部門

2、下列關(guān)于物業(yè)管理的目的，說法不正確的是()。

A.使物業(yè)保值增值

B.不使物業(yè)保值增值

C.是為了保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能

D.為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔，文明，安全,舒適的生活

和工作環(huán)境

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)是具有獨(dú)立的()。

A.事業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織

B.機(jī)關(guān)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織

C.企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織

D.非法人地位的經(jīng)濟(jì)組織

4、物業(yè)管理中”制定物業(yè)管理方案”屬于物業(yè)管理()階段的內(nèi)容。

A.前期準(zhǔn)備

B.啟動(dòng)

C.策劃

D.日常運(yùn)作

5、下列關(guān)于物業(yè)管理的策劃階段中的"制定物業(yè)管理方案”，說法

不正確的是0。

A.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目確定后，開發(fā)建設(shè)單位不必盡早制定物業(yè)管理方

案

B.制定物業(yè)管理方案，首先是根據(jù)物業(yè)類型，功能，規(guī)劃物業(yè)管理消

費(fèi)水平，確定物業(yè)管理的檔次

C.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目確定后，開發(fā)企業(yè)就應(yīng)盡早制定物業(yè)管理方案，

也可聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為制定

D.制定物業(yè)管理方案，還要確定相應(yīng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

6、業(yè)主大會(huì)成立前，住宅專項(xiàng)維修資金由()代管。

A.房地產(chǎn)主管部門

B.已入住的業(yè)主

C.售房單位

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

7、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件是()。

A.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相一致

B.現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工

C.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離

D.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相融合

8、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服

務(wù)企業(yè)與（）簽訂。

A.業(yè)主大會(huì)

B.臨時(shí)業(yè)主大會(huì)

C.業(yè)主委員會(huì)

D.業(yè)主委員會(huì)主任

9、（）是指業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋

及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,養(yǎng)護(hù),管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)

環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動(dòng)。

A.物業(yè)

B.物業(yè)規(guī)范

C.物業(yè)管理

D.物業(yè)監(jiān)督

10、一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)由（）審批。

A.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

B.省級(jí)建設(shè)主管部門

C.國(guó)務(wù)院

D.市級(jí)房地產(chǎn)主管部門

11、建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，新建現(xiàn)售商品房

項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前。日完成。

A.45

B.60

C.30

D.90

12、社會(huì)化,專業(yè)化,市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制其核心是()。

A.專業(yè)化

B.規(guī)范化

C.社會(huì)化

D.市場(chǎng)化

13、物業(yè)管理的全面啟動(dòng)的標(biāo)志是0。

A.物業(yè)的接管驗(yàn)收

B.辦理房屋所有權(quán)證后

C.竣工驗(yàn)收合格

D.物業(yè)企業(yè)中標(biāo)

14、《物業(yè)管理?xiàng)l例》是從()起施行。

A.2003年6月1日

B.2003年7月1日

C.2003年5月1日

D.2003年9月1日

15、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同是

Oo

A.《短期物業(yè)管理服務(wù)合同》

B.《物業(yè)管理服務(wù)合同》

C.《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》

D.《長(zhǎng)期物業(yè)管理服務(wù)合同》

16、()是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.業(yè)主委員會(huì)

B.業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議

C.業(yè)主

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

17、物業(yè)管理公開招標(biāo)一般適用于規(guī)模較大的物業(yè)，尤其是()。

A.管理型性物業(yè)

B.收益性物業(yè)

C.一般性物業(yè)

D.競(jìng)爭(zhēng)性物業(yè)

18、下列0,不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)。

A.接受業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主及使用人的監(jiān)督

B.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理業(yè)務(wù)

C.履行物業(yè)服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)

D.定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)管理服務(wù)資金收支賬目，接受

質(zhì)詢和審計(jì)

19、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)一般

由()組成。

A.5~H名的單數(shù)業(yè)主

B.4?8名的雙數(shù)業(yè)主

C.37名的單數(shù)業(yè)主

D.6?12名的單數(shù)業(yè)主

20、下列關(guān)于物業(yè)的含義，說法錯(cuò)誤的是()。

A.物業(yè)也是單元房地產(chǎn)的稱謂

B.同一宗物業(yè)，只能分屬一個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者

C.從物業(yè)管理的角度來說，物業(yè)是指各類房屋及其附屬的設(shè)備,設(shè)施

和相關(guān)場(chǎng)地

D.同一宗物業(yè)，往往分屬一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者

21、下列關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買國(guó)債問題，表述不正確的是()。

A.利用住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買國(guó)債，應(yīng)當(dāng)從市場(chǎng)購(gòu)買二級(jí)市場(chǎng)新發(fā)

行的國(guó)債，并持有到期

B.利用業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買國(guó)債的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)

同意

C.在保證住宅專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下，可以按照國(guó)家有關(guān)

規(guī)定將住宅專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買國(guó)債

D.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買國(guó)債的，

應(yīng)當(dāng)根據(jù)售房單位的財(cái)政隸屬關(guān)系，報(bào)經(jīng)同級(jí)財(cái)政部門同意

22、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，出售的公有住房交存住宅

專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為：業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專

項(xiàng)維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為

當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的0。

A.2%

B.5%

C.1%

D.10%

23、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成不包括()。

A.法定稅費(fèi)

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)

C.物業(yè)服務(wù)成本

D.物業(yè)服務(wù)支出

24、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定，商品住宅的業(yè)主，非住宅

的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金，每平方米

建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工

程每平方米造價(jià)的0。

A.2%~4%

B.3%?6%

C.1%?3%

D.5%~8%

25、物業(yè)管理的全面啟動(dòng)以()為標(biāo)志。

A.業(yè)主入住

B.日常的前期物業(yè)管理服務(wù)

C.物業(yè)的接管驗(yàn)收

D.首次業(yè)主大會(huì)召開

26、()是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件。

A.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相一致

B.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相融合

C.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離

D.現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工

27、下列不屬于物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容的是0。

A.環(huán)境衛(wèi)生,綠化管理服務(wù)

B.業(yè)主自用部位的維護(hù)與管理

C.物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行,維護(hù)和管理

D.物業(yè)檔案資料的管理

28、（）是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提。

A.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相一致

B.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相融合

C.物業(yè)的所有權(quán)，使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離

D.現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工

29、（）是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。

A.專業(yè)化

B.市場(chǎng)化

C.社會(huì)化

D.綜合化

30、物業(yè)管理的日常綜合服務(wù)與管理是指。簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》

后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理中所做的各項(xiàng)工作。

A.房地產(chǎn)開發(fā)商與選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.政府職能管理部門與選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.業(yè)主委員會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

31、按照規(guī)定，新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前()日完成選聘物

業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A.45

B.60

C.30

D.90

32、按照規(guī)定，非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前()日完成

選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A.45

B.60

C.30

D.90

33、在物業(yè)管理的策劃階段中，建設(shè)單位應(yīng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

簽訂0。

A.《物業(yè)管理合同》

B.《前期物業(yè)服務(wù)合同》

C.《物業(yè)服務(wù)合同》

D.《后期物業(yè)服務(wù)合同》

34、按照規(guī)定，預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在()之前完成選聘物業(yè)服務(wù)企

業(yè)。

A.取得《施工許可證》

B.取得《商品房預(yù)售許可證》

C.取得《土地使用證》

D.取得《房屋所有權(quán)證》

35、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)

()年的暫定期。

A.1

B.2

C.半

D.3

36、下列不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度的是()。

A.物業(yè)管理議標(biāo)制度

B.物業(yè)承接驗(yàn)收制度

C.業(yè)主大會(huì)制度

D.住宅專項(xiàng)維修資金制度

37、物業(yè)管理實(shí)施原則是()。

A.業(yè)主大會(huì)的自我約束，自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相

結(jié)合

B.業(yè)主委員會(huì)的自我約束，自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理

相結(jié)合

C.管理規(guī)約的自我約束，自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相

結(jié)合

D.業(yè)主的自我約束，自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相結(jié)合

38、商品住宅的業(yè)主,非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的。交存住宅專

項(xiàng)維修資金。

A.套內(nèi)建筑面積

B.共有面積

C.使用面積

D,建筑面積

39、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買

受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由()交納。

A.建設(shè)單位

B.建設(shè)單位或購(gòu)買人

C.施工單位

D.施工單位或購(gòu)買人

40、下列關(guān)于物業(yè)使用人，表述錯(cuò)誤的是()。

A.物業(yè)使用人是實(shí)際使用物業(yè)的人

B.物業(yè)使用人的基本權(quán)利，義務(wù)受到租賃合同的一定限制

C.物業(yè)使用人擁有物業(yè)的所有權(quán)

D.物業(yè)使用人沒有對(duì)物業(yè)的最終處置權(quán)

41、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定，()負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)

資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

A.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

B.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門

C.國(guó)務(wù)院

D.省，自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門

42、下列不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利的是()。

A.履行《物業(yè)服務(wù)合同》，提供物業(yè)管理服務(wù)

B.制止,糾正違反物業(yè)管理制度的行為

C.依照《物業(yè)服務(wù)合同》和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

D.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理業(yè)務(wù)

43、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理實(shí)行()。

A.逐級(jí)審批制度

B.分級(jí)審批制度

C.一級(jí)審批制度

D.分別審批制度

44、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定，設(shè)區(qū)的市的人民政府房地

產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)()級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

A.一

B.二

C.暫定

D.三

45、下列關(guān)于《管理規(guī)約》，表述不正確的是0。

A.《管理規(guī)約》作為業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段，要求全

體業(yè)主共同遵守

B.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之后，制定《臨時(shí)管理規(guī)約》

C.《管理規(guī)約》是一種公共契約，屬于協(xié)議，合約的性質(zhì)

D.建設(shè)單位制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)

血

46、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的()。

A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)

B.監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C.決策機(jī)構(gòu)

D.聯(lián)合機(jī)構(gòu)

47、根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)決定選舉業(yè)主

委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)()的業(yè)主同意。

A.專有部分占建筑物總面積三分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之

B.專有部分占建筑物總面積四分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)四分之

C.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)

D.專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之

48、物業(yè)使用人和業(yè)主在權(quán)利上的最大區(qū)別是()。

A.物業(yè)使用人沒有對(duì)物業(yè)的最終處置權(quán)

B.業(yè)主沒有對(duì)物業(yè)的最終處置權(quán)

C.物業(yè)使用人有對(duì)物業(yè)的最終處置權(quán)

D.以上三項(xiàng)均不對(duì)

49、業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,

應(yīng)當(dāng)經(jīng)()以上的業(yè)主同意。

A.專有部分占建筑物總面積三分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之

B.專有部分占建筑物總面積四分之三以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)四分之

C.專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之

D.專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之

50、從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金屬于()所有。

A.公有住房售房單位

B.購(gòu)房者

C.房地產(chǎn)開發(fā)單位

D.直轄市，市,縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門

51、一般來說，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽

訂的是()。

A.《前期物業(yè)服務(wù)合同》

B.《后期物業(yè)服務(wù)合同》

C.《物業(yè)服務(wù)合同》

D.《物業(yè)管理合同》

52、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)，不包括()。

A.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況

B.制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案

C.調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用，維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛

D.督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用

53、《物業(yè)服務(wù)合同》屬于我國(guó)合同分類中的0。

A.委托合同

B.無償合同

C.單務(wù)合同

D.非典型合同

54、以下0,不屬于業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。

A.改建,重建建筑物及其附屬設(shè)施

B.制定和修改管理規(guī)約

C.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施

55、籌集和使用居住小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，是()職

權(quán)。

A.業(yè)主大會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.業(yè)主

D.居民委員會(huì)

56、按照最新政策，商品住宅的業(yè)主，非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)

的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅

專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的()。

A.2%~5%

B.5%?8%

C.2%?3%

D.5%~10%

57、業(yè)主大會(huì)成立前，商品住宅業(yè)主，非住宅業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維

修資金，由()代管。

A.業(yè)主大會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.房地產(chǎn)開發(fā)單位

D.物業(yè)所在地直轄市，市，縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門

58、下列關(guān)于物業(yè)的含義，說法正確的是()。

A.從物業(yè)管理的角度來說，物業(yè)是指各類房屋及其附屬的設(shè)備,設(shè)施

和相關(guān)場(chǎng)地

B.物業(yè)也是單元房地產(chǎn)的稱謂

C.物業(yè)不是單元房地產(chǎn)的稱謂

D.同一宗物業(yè)，往往分屬一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者

E.同一宗物業(yè)，只能分屬一個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者

59、下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的表述中，正確的有()。

A.業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生

B.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存，業(yè)主決策機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離

C.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)接受縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門監(jiān)督管

理

D.業(yè)主委員會(huì)召集并主持業(yè)主大會(huì)會(huì)議，業(yè)主大會(huì)向業(yè)主委員會(huì)負(fù)

責(zé)

E.住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)

60、《物業(yè)管理?xiàng)l例》主要遵循的基本原則包括()。

A.物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則

B.物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)立的原則

C.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則

D.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則

E.從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則

61、物業(yè)管理的委托方有()三類主體。

A.政府物業(yè)管理部門

B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

C.公房出售單位

D.業(yè)主大會(huì)

E.街道辦事處

62、物業(yè)管理的啟動(dòng)階段包括0等基本環(huán)節(jié)。

A.物業(yè)管理的早期介入

B.檔案資料的建立

C.物業(yè)的接管驗(yàn)收

D.用戶人住

E.首次業(yè)主大會(huì)的召開和業(yè)主委員會(huì)的成立

63、物業(yè)管理市場(chǎng)的供需主體是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.業(yè)主

C.政府物業(yè)管理部門

D.使用人

E.房地產(chǎn)開發(fā)商

64、物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作包括()等基本環(huán)節(jié)。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制

B.物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)

C.物業(yè)管理的早期介入

D.制定物業(yè)管理方案

E.物業(yè)管理規(guī)章制度的制定

65、下列關(guān)于物業(yè)管理的含義，說法不正確的是()。

A.物業(yè)管理是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘業(yè)主，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，

對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,養(yǎng)護(hù),管理，維護(hù)相關(guān)

區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動(dòng)

B.物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指房屋的所有權(quán)人

D.物業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同

E.物業(yè)管理的內(nèi)容是對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)

境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)

66、下列關(guān)于在物業(yè)管理的準(zhǔn)備階段，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，說法不

正確的是0。

A.在物業(yè)管理方案制定之后，即應(yīng)根據(jù)方案確定的物業(yè)管理檔次著

手進(jìn)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘工作

B.達(dá)到一定規(guī)模的住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)議的方式選聘

具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以超越資質(zhì)承接物業(yè)管理項(xiàng)目

D.建設(shè)單位應(yīng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》

E.建設(shè)單位可以不與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》

67、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式主要包括()。

A.包干制

B.酬金制

C.社會(huì)服務(wù)費(fèi)

D.社區(qū)服務(wù)費(fèi)

E.一般服務(wù)費(fèi)

68、物業(yè)管理的日常運(yùn)作包括0兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。

A.日常綜合服務(wù)與管理

B.系統(tǒng)的協(xié)調(diào)

C.檔案資料的整理

D.用戶入住

E.物業(yè)管理的早期介入

69、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立，可分()兩步。

A.工商審批

B.工商注冊(cè)登記

C.資質(zhì)審批

D.物業(yè)管理審批

E.物業(yè)管理

70、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為()。

A.特級(jí)

B.一級(jí)

C.二級(jí)

D.三級(jí)

E.四級(jí)

71、下列屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利的是()。

A.依照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

B.履行物業(yè)服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)

C.制止,糾正違反物業(yè)管理制度的行為

D.要求委托人協(xié)助管理

E.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理業(yè)務(wù)

72、物業(yè)服務(wù)企業(yè)是()的經(jīng)濟(jì)組織。

A.依法定程序設(shè)立

B.從事咨詢活動(dòng)

C.獨(dú)立核算，自主經(jīng)營(yíng)

D.自負(fù)盈虧

E.具有獨(dú)立的企業(yè)法人地位

73、下列屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)的是()。

A.接受業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主及使用人的監(jiān)督

B.定期公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)管理服務(wù)資金收支賬目，接受

質(zhì)詢和審計(jì)

C.依照物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

D.接受有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理

E.要求委托人協(xié)助管理

74、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在。情況下，可以成為物業(yè)管理的委托方。

A.對(duì)建成后以銷售為主，在物業(yè)建成和出售前，其產(chǎn)權(quán)歸屬房地產(chǎn)

開發(fā)企業(yè)

B.對(duì)建成后以銷售為主，在物業(yè)建成和出售后，其產(chǎn)權(quán)不歸屬房地

產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

C.對(duì)建成后并不出售，而房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出租經(jīng)營(yíng)的物業(yè)

D.對(duì)建成后全部出售，而其他業(yè)主出租經(jīng)營(yíng)的物業(yè)

E.房屋建成出售后，其產(chǎn)權(quán)不屬房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

75、《物權(quán)法》規(guī)定，決定下列0,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積

三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約

C.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員

D,籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金

E.改建,重建建筑物及其附屬設(shè)施

76、下列管理規(guī)約的表述，正確的是()。

A.管理規(guī)約是一種公共契約

B.管理規(guī)約屬于協(xié)議,合約的性質(zhì)

C.管理規(guī)約一般以書面形式訂立

D.管理規(guī)約作為業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段，要求全體業(yè)

主共同遵守

E.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售后應(yīng)將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明

示，并予以說明

77、下列關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，表述正確的是()。

A.業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅,經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，但對(duì)

專有部分以外的共有部分不享有共有和共同管理的權(quán)利

B.業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利；對(duì)

其建筑物專有部分享有占有，使用，收益和處分的權(quán)利

C.業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法

權(quán)益

D.業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)

E.業(yè)主不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)

78、《物權(quán)法》規(guī)定，決定下列0事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總

面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

A.改建,重建建筑物及其附屬設(shè)施

B.有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)

C.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人

D.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員

E.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

79、物業(yè)管理的社會(huì)化有兩個(gè)基本含義，即()。

A.房地產(chǎn)施工企業(yè)要到社會(huì)上去選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要到社會(huì)上去尋找房地產(chǎn)施工企業(yè)

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要到社會(huì)上去尋找可以代管的物業(yè)

D.物業(yè)的所有權(quán)人要到社會(huì)上去選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E.政府職能部門要到社會(huì)上去選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

80、下列屬于物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出的費(fèi)用構(gòu)成的是()。

A.管理,服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)

B.物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,維護(hù)費(fèi)用

C.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用

D.小區(qū)配套費(fèi)

E.辦公費(fèi)用

81、()是物業(yè)管理的三個(gè)基本特性。

A.社會(huì)化

B.專業(yè)化

C.市場(chǎng)化

D.私有化

E.民主化

82、物業(yè)管理合同按委托人的不同和簽訂的先后順序分為()。

A.前期物業(yè)服務(wù)合同

B.物業(yè)服務(wù)合同

C.早期物業(yè)服務(wù)合同

D.中期物業(yè)服務(wù)合同

E.長(zhǎng)期物業(yè)服務(wù)合同

83、可用住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行維修的住宅共用部位有()。

A.屋頂

B.戶外墻面

C.基礎(chǔ)

D.樓梯間

E.綠地

84、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定，負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資

質(zhì)證書的頒發(fā)和管理的部門為()。

A.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

B.省人民政府建設(shè)主管部門

C.自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門

D.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門

E.設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門

85、物業(yè)管理的策劃階段的工作包括()等基本環(huán)節(jié)。

A.物業(yè)管理的早期介入

B.制定物業(yè)管理方案

C.制定《臨時(shí)管理規(guī)約》及有關(guān)制度

D.物業(yè)管理人員的選聘與培訓(xùn)

E.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

86、根據(jù)《物權(quán)法》，由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)有0。

A.制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保安人員

D.籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金

E.制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約

87、下列屬于物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容的是()。

A,物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行,維護(hù)和管理

B.環(huán)境衛(wèi)生,綠化管理服務(wù)

C.業(yè)主自用部位的維護(hù)與管理

D.物業(yè)檔案資料的管理

E.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

88、《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本制度，包括0。

A.業(yè)主大會(huì)制度

B.管理規(guī)約制度

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度

D.住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收制度

E.住宅專項(xiàng)維修資金制度

89、住宅專項(xiàng)維修資金的依據(jù)包括()。

A.《中華人民共和國(guó)土地管理法》

B.《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》

C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》

D.《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》

E.1998年國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)

的通知》

90、業(yè)主委員會(huì)履行以下()職責(zé)。

A.籌集和使用專項(xiàng)維修資金

B.監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施

C.調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用，維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛

D.改變共有部分的用途

E.制定和修改管理規(guī)約

91、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括()。

A.物業(yè)服務(wù)成本

B.法定稅費(fèi)

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金

E.物業(yè)服務(wù)支出

92、按物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬，目前在我國(guó)物業(yè)管理的委托方有()三類主體。

A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

B.政府物業(yè)管理職能部門

C.公房出售單位

D.業(yè)主大會(huì)

E.業(yè)主委員會(huì)

93、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括0。

A.物業(yè)服務(wù)成本

B.法定稅費(fèi)

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)

D.物業(yè)服務(wù)支出

E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金

94、下列關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的交存標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是0。

A.商品住宅的業(yè)主，非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的價(jià)值交存住宅

專項(xiàng)維修資金

B.直轄市，市，縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)

情況，合理確定，公布每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金

的數(shù)額，并適時(shí)調(diào)整

C.出售的公有住房交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主按照所擁有

物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金

D.出售的公有住房，每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金

的數(shù)額為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的3%

E.售房單位按照多層住宅不低于售房款的20%,高層住宅不低于售房

款的30%,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金

95.(),除業(yè)主大會(huì)另有決定外，都應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專項(xiàng)維修資金滾

存使用。

A.住宅專項(xiàng)維修資金的存儲(chǔ)利息

B.利用住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買國(guó)債的增值收益

C.住宅共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的支出節(jié)余

E.利用住宅共用部位,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，業(yè)主所得收益

96、下列。費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支。

A.依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位，共用設(shè)

施設(shè)備維修,更新和改造費(fèi)用

B.依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水，供電，供氣，供熱，通信，有線電

視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修,養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

C.應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位，共用設(shè)施設(shè)備所

需的修復(fù)費(fèi)用

D.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共

用部位,共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

E.住宅共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新,改造費(fèi)用

97、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售后將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示,

并予以說明。

98、從物業(yè)管理的角度來說，物業(yè)是指各類房屋及其附屬的設(shè)備，設(shè)

施和相關(guān)場(chǎng)地。

99、物業(yè)管理社會(huì)化有兩個(gè)基本含義，一是業(yè)主從社會(huì)上選聘物業(yè)

服務(wù)企業(yè)；二是物業(yè)服務(wù)企業(yè)要到社會(huì)上去尋找可以代管的物業(yè)。

100、物業(yè)管理是由業(yè)主通過直接組建物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)

的。

101、社會(huì)化,專業(yè)化,市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制其核心是專業(yè)化。

102、物業(yè)管理的策劃階段，建設(shè)單位應(yīng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂

Oo

A.《物業(yè)服務(wù)合同》

B.《物業(yè)管理合同》

C.《前期物業(yè)服務(wù)合同》

D.《后期物業(yè)服務(wù)合同》

103、物業(yè)使用人是指擁有物業(yè)的所有權(quán)，但通過某種形式（如簽訂

租賃合同）而獲得物業(yè)使用權(quán)，并實(shí)際使用物業(yè)的人。

104、新建物業(yè)的接管驗(yàn)收是在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的接管驗(yàn)

收。

105、物業(yè)管理的啟動(dòng)階段中，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言，物業(yè)的接管驗(yàn)

收是對(duì)不包括物業(yè)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備在內(nèi)的接管驗(yàn)收。

106、在業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)成立之前，公房出售單位作為原業(yè)主,

應(yīng)委托房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

107、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨

時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾。

108、物業(yè)管理招標(biāo)方式中，邀請(qǐng)招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式

邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)，又稱為無限競(jìng)爭(zhēng)性公開招標(biāo)。

109、省，自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)

證書的頒發(fā)和管理。

110、物業(yè)管理招投標(biāo)實(shí)質(zhì)是一種市場(chǎng)雙向選擇行為。

111、物業(yè)管理的專業(yè)化是指由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過合同的簽訂，

按照產(chǎn)權(quán)人和使用人的要求去實(shí)施專業(yè)化管理。（）

112、住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位，由業(yè)主委員會(huì)決定。

113、業(yè)主，即物業(yè)產(chǎn)權(quán)人，指房屋所有權(quán)人和使用人。（）

114、住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于住宅共用部位,共用設(shè)施設(shè)備

保修期滿后的維修和更新,改造，不得挪作他用。

115、物業(yè)管理的主要目的是為了保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能，使其

保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔，文明，安全,舒

適的生活和工作環(huán)境。（）

116、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共

用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)討論決定同意后，由物業(yè)服務(wù)企

業(yè)依法辦理有關(guān)手續(xù)。（）

117、物業(yè)的接管驗(yàn)收包括新建物業(yè)的接管驗(yàn)收和原有物業(yè)的接管驗(yàn)

收。（）

118、日常綜合服務(wù)與管理是指業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽

訂《物業(yè)服務(wù)合同》前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理中所做的各項(xiàng)

工作。（）

119、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目確定后，開發(fā)企業(yè)就應(yīng)盡早制訂物業(yè)管理方案,

但不可聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為制訂。（）

120、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制訂臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物

業(yè)的使用，維護(hù)，管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反

規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。（）

121、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二,三級(jí)物業(yè)服務(wù)企

業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受省，自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門

的指導(dǎo)和監(jiān)督。（）

122、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供