環(huán)境保潔服務協(xié)議規(guī)范文本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

環(huán)境保潔服務協(xié)議規(guī)范文本版本合同目錄一覽1.服務內容1.1保潔范圍1.2保潔頻率1.3保潔質量標準2.服務期限2.1開始日期2.2結束日期2.3試用期3.服務費用3.1費用標準3.2支付方式3.3支付時間4.服務人員4.1人員配備4.2人員培訓4.3人員管理5.服務要求5.1客戶配合5.2服務保密5.3應急處理6.違約責任6.1服務方違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1和解7.2調解7.3仲裁7.4法律訴訟8.變更和解除8.1變更條件8.2解除條件9.通知9.1通知方式9.2通知時限10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的生效、變更和終止11.1生效條件11.2變更條件11.3終止條件12.合同的解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同的轉讓13.1轉讓條件13.2轉讓程序14.適用法律和爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1保潔范圍雙方約定，服務方應按照合同約定的保潔范圍，對客戶的環(huán)境進行保潔服務。保潔范圍包括但不限于：地面清潔、墻面清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等。具體保潔范圍以附件一《保潔范圍明細》為準。1.2保潔頻率雙方約定，服務方應按照合同約定的保潔頻率，為客戶提供保潔服務。保潔頻率包括但不限于：每周一次、每月一次等。具體保潔頻率以附件二《保潔頻率明細》為準。1.3保潔質量標準服務方提供的保潔服務應達到附件三《保潔質量標準》規(guī)定的質量要求?？蛻粲袡喔鶕?jù)實際情況對保潔質量標準進行調整，并將調整后的標準以書面形式通知服務方。服務方應在收到通知后五個工作日內予以回復。第二條服務期限2.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。2.2結束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起算，合同結束日期為____年__月__日。2.3試用期雙方同意在合同開始日期起計算的第一個月為試用期。在試用期內，任何一方均有權終止合同，無需提前通知。試用期滿后，如雙方均未提出終止合同，本合同自動續(xù)約。第三條服務費用3.1費用標準服務方提供的保潔服務費用為附件四《服務費用明細》規(guī)定的標準。如客戶有特殊要求，需額外支付的費用，雙方可另行協(xié)商確定。3.2支付方式客戶應按照本合同約定的支付方式，向服務方支付保潔服務費用。支付方式包括但不限于：每月支付、每季度支付等。具體支付方式以附件五《支付方式明細》為準。3.3支付時間客戶應在每個支付周期屆滿之日起五個工作日內，向服務方支付保潔服務費用。如客戶逾期支付，應按照附件六《逾期支付違約金計算方式》支付逾期違約金。第四條服務人員4.1人員配備服務方應根據(jù)客戶的需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)保潔人員。服務方應確保保潔人員具備相應的專業(yè)技能和服務意識。4.2人員培訓服務方應對保潔人員進行定期培訓，確保保潔人員提供的服務質量符合本合同約定的質量標準。4.3人員管理服務方應對保潔人員進行有效管理，確保保潔人員遵守客戶的規(guī)章制度，如客戶有特殊要求，服務方應予以配合。第五條服務要求5.1客戶配合客戶應按照本合同約定的保潔范圍和質量標準，提供必要的配合和支持?？蛻粲袡鄬Ψ辗降谋嵎仗岢鼋ㄗh和意見，服務方應予以采納。5.2服務保密服務方應對在提供保潔服務過程中獲得的客戶商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)客戶同意，服務方不得向任何第三方披露此類信息。5.3應急處理服務方應在提供保潔服務過程中，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患、設備故障等問題時，立即采取措施予以處理，并及時通知客戶。如客戶有特殊要求，服務方應按照客戶的要求進行應急處理。第六條違約責任6.1服務方違約服務方未按照本合同約定提供保潔服務，或提供的保潔服務未達到約定的質量標準，應按照附件七《違約金計算方式》支付違約金。如服務方的違約行為給客戶造成損失的，服務方應承擔相應的賠償責任。6.2客戶違約客戶未按照本合同約定支付保潔服務費用，應按照附件七《違約金計算方式》支付違約金。如客戶的其他違約行為給服務方造成損失的，客戶應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1和解如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。和解協(xié)議達成后，雙方應按照和解協(xié)議的內容執(zhí)行。7.2調解如雙方通過協(xié)商無法解決爭議，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。調解不成的，雙方同意按照訴訟方式解決爭議。7.3仲裁雙方同意，如本合同履行過程中發(fā)生爭議，任何一方均有權向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。7.4法律訴訟如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條變更和解除8.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的約定，應以書面形式通知對方。雙方應本著誠實信用、公平原則，協(xié)商一致進行變更。8.2解除條件雙方同意，在合同有效期內，任何一方均不得單方面解除合同。如一方因客觀原因需解除合同，應提前三十個工作日書面通知對方，并說明解除合同的具體原因和依據(jù)。第九條通知9.1通知方式雙方應以書面形式發(fā)送通知，通知可采用郵寄、電子郵件等方式。雙方應確保通知的實際收到。9.2通知時限任何一方發(fā)出的通知，自發(fā)送之日起三個工作日內，對方未提出異議的，視為通知已送達。第十條保密條款10.1保密內容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。10.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務，自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年內。10.3泄露后果如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。第十一條合同的生效、變更和終止11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2變更條件本合同的變更，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3終止條件本合同的有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致解除合同，或者一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行，合同即終止。第十二條合同的解除12.1解除條件雙方同意，在合同有效期內，任何一方均不得單方面解除合同。如一方因客觀原因需解除合同，應提前三十個工作日書面通知對方，并說明解除合同的具體原因和依據(jù)。12.2解除程序雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定的方式進行通知。第十三條合同的轉讓13.1轉讓條件未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。13.2轉讓程序一方擬轉讓本合同權利和義務的，應提前三十個工作日書面通知對方，并提交轉讓協(xié)議。對方應在收到通知后十個工作日內予以回復。第十四條適用法律和爭議解決14.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項，適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《保潔范圍明細》詳細列出保潔服務的具體范圍，包括但不限于地面、墻面、家具、衛(wèi)生間、廚房等的清潔項目，以及特定項目的清潔要求。附件二：《保潔頻率明細》詳細列出保潔服務的頻率，包括每周、每月等，以及特殊情況下的保潔安排。附件三：《保潔質量標準》詳細列出保潔服務應達到的質量要求，包括清潔程度、衛(wèi)生標準等。附件四：《服務費用明細》詳細列出服務費用的標準，包括基礎費用、額外費用等，以及費用的計算方式。附件五：《支付方式明細》詳細列出支付方式，包括每月支付、每季度支付等，以及支付的具體操作流程。附件六：《逾期支付違約金計算方式》詳細列出逾期支付違約金的計算方法，包括逾期支付的利息、違約金等。附件七：《違約金計算方式》詳細列出違約金的計算方法，包括違約行為的認定、違約金的金額等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約服務方未按照合同約定提供保潔服務，或提供的保潔服務未達到約定的質量標準，將被認定為違約行為。例如，服務方未能按照約定的保潔頻率提供服務，或者清潔質量未能達到約定的標準。責任認定：服務方應按照附件七《違約金計算方式》支付違約金，如違約行為給客戶造成損失的，服務方應承擔相應的賠償責任。2.客戶違約客戶未按照合同約定支付保潔服務費用，將被認定為違約行為。例如，客戶未能在約定的時間內支付保潔服務費用。責任認定：客戶應按照附件七《違約金計算方式》支付違約金，如客戶的違約行為給服務方造成損失的，客戶應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指環(huán)境保潔服務協(xié)議規(guī)范文本版，由雙方簽訂，約定服務內容、服務期限、服務費用等事項的法律文件。2.服務方：指提供環(huán)境保潔服務的主體，負責提供保潔服務、人員配備、人員培訓等。3.客戶：指接受環(huán)境保潔服務的主體，負責支付保潔服務費用、提供保潔范圍等。4.保潔范圍：指合同中約定的需要進行保潔的區(qū)域和項目。5.