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2024年專業(yè)物業(yè)管理居間協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語解釋2.物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3續(xù)約條款5.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)6.合同的變更與終止6.1變更條款6.2終止條款7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任7.2業(yè)主方的違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、履行與終止9.1生效條件9.2履行方式9.3終止后的義務(wù)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的份數(shù)與保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管12.其他條款12.1附加服務(wù)12.2法律適用12.3合同的語言版本13.附件13.1物業(yè)資料清單13.2費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁14.1甲方(業(yè)主方)簽署頁14.2乙方(物業(yè)管理方)簽署頁第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同各方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為物業(yè)管理服務(wù),包括物業(yè)維護(hù)、清潔、安全保障等服務(wù)。1.3術(shù)語解釋物業(yè):指位于_______的建筑物及附屬設(shè)施和土地。物業(yè)管理方:指_______,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。業(yè)主:指物業(yè)的所有權(quán)人及使用權(quán)人。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述物業(yè)基本信息如下:物業(yè)地址:_______物業(yè)類型:_______物業(yè)面積:_______2.2物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化;(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全保障;(4)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);(5)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳和管理;(6)業(yè)主滿意度調(diào)查及投訴處理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。2.3物業(yè)管理期限本合同的物業(yè)管理期限為_______年,自_______之日起至_______日止。第三條物業(yè)管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:(1)物業(yè)設(shè)施的日常巡檢、維修和保養(yǎng);(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化;(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全保障;(4)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);(5)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳和管理;(6)業(yè)主滿意度調(diào)查及投訴處理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照_______執(zhí)行。3.3物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用包括:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):_______元/月·平方米;(2)物業(yè)維修基金:_______元/月·平方米;(3)其他費(fèi)用:按照實際情況收取。第四條合同期限4.1起始日期本合同的起始日期為_______。4.2終止日期本合同的終止日期為_______。4.3續(xù)約條款合同終止前_______個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。第五條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)如下:(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用;(3)維護(hù)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化;(4)保障物業(yè)公共秩序的安全和穩(wěn)定;(5)處理業(yè)主的投訴和滿意度調(diào)查;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。5.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)如下:(1)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)遵守物業(yè)管理制度和規(guī)定;(3)愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備,合理使用共用設(shè)施;(4)不得在物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行違法活動;(5)協(xié)助物業(yè)管理方維護(hù)物業(yè)公共秩序;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第六條合同的變更與終止6.1變更條款合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止條款合同終止的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定辦理物業(yè)移交手續(xù),并支付相關(guān)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方違反合同約定,導(dǎo)致業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)遲延提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)支付遲延履行金;(2)未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)支付違約金;(3)因物業(yè)管理方原因?qū)е挛飿I(yè)設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;(4)泄露業(yè)主個人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2業(yè)主方的違約責(zé)任業(yè)主方違反合同約定,導(dǎo)致物業(yè)管理方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)遲延支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延履行金;(2)違反物業(yè)管理制度和規(guī)定,造成物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;(3)在物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行違法活動的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時,可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、履行與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2履行方式雙方按照合同約定的內(nèi)容和方式履行各自的義務(wù)。9.3終止后的義務(wù)合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定辦理物業(yè)移交手續(xù),并支付相關(guān)費(fèi)用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止之日起_______年止。11.3泄露后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十二條合同的份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同副本,不得泄露給第三方。第十三條其他條款13.1附加服務(wù)雙方可另行簽訂附加協(xié)議,約定合同之外的附加服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。13.2法律適用本合同適用_______法律法規(guī)。13.3合同的語言版本本合同的_______語言版本為最終解釋版本。第十四條簽署頁14.1甲方(業(yè)主方)簽署頁(此處填寫甲方簽署人姓名、職務(wù)、簽字或蓋章)14.2乙方(物業(yè)管理方)簽署頁(此處填寫乙方簽署人姓名、職務(wù)、簽字或蓋章)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)資料清單詳細(xì)列出物業(yè)的基本信息,包括但不限于物業(yè)地址、物業(yè)類型、物業(yè)面積等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)維修基金及其他費(fèi)用的明細(xì)。附件三:物業(yè)管理制度和規(guī)定詳細(xì)列出物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全保障措施等。附件四:物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃,包括維護(hù)保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五:業(yè)主滿意度調(diào)查及投訴處理流程詳細(xì)列出業(yè)主滿意度調(diào)查的流程和方法,以及投訴處理的流程和時限。附件六:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳管理細(xì)則詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳管理流程,包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、繳費(fèi)提醒等。附件七:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。附件八:附加服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用協(xié)議詳細(xì)列出合同之外的附加服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用,包括但不限于特約服務(wù)、增值服務(wù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.遲延提供物業(yè)管理服務(wù)2.未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)3.泄露業(yè)主個人信息4.損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備5.違反物業(yè)管理制度和規(guī)定違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.遲延履行金按遲延履行天數(shù)計算,每日計算金額為合同總金額的_______‰。2.違約金按合同總金額的_______%計算。3.損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用或賠償金額按實際發(fā)生金額計算。4.泄露業(yè)主個人信息的賠償金額按實際損失金額計算。示例說明:若物業(yè)管理方遲延提供物業(yè)管理服務(wù)超過_______天,應(yīng)支付遲延履行金;若未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)支付違約金。如物業(yè)管理方泄露業(yè)主個人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè):指位于_______的建筑物及附屬設(shè)施和土地。2.物業(yè)管理方:指_______,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。3.業(yè)主:指物業(yè)的所有權(quán)人及使用權(quán)人。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi):
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