2024年度綜合旅游服務(wù)供應(yīng)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度綜合旅游服務(wù)供應(yīng)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為“雙方”1.4合同涉及的術(shù)語和定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)范圍2.2旅游服務(wù)項目2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條旅游行程安排3.1行程日期和時間3.2行程地點和路線3.3行程變更及調(diào)整第四條旅游費用及支付方式4.1旅游費用構(gòu)成4.2旅游費用支付時間及方式4.3旅游費用退還及變更政策第五條旅游服務(wù)人員的安排5.1服務(wù)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)益第六條甲方權(quán)益保障6.1甲方權(quán)益的保障措施6.2甲方權(quán)益受損的賠償方式第七條乙方權(quán)益保障7.1乙方權(quán)益的保障措施7.2乙方權(quán)益受損的賠償方式第八條不可抗力及意外事件處理8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力事件的處理方式8.3意外事件的處理方式第九條違約責(zé)任及賠償9.1違約行為的定義和處理9.2違約責(zé)任的賠償方式第十條爭議解決方式10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的時效第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更方式11.3合同的解除條件及方式第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息泄露的賠償方式第十三條法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2合同爭議的解決地點和法院第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為“雙方”1.4合同涉及的術(shù)語和定義如下：1.4.1綜合旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的包括交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等一站式的旅游服務(wù)。1.4.2旅游行程：指雙方約定的乙方提供給甲方的旅游服務(wù)的時間、地點、路線等具體安排。1.4.3不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)范圍：乙方提供的綜合旅游服務(wù)范圍包括但不限于接機、送機、酒店住宿、餐飲安排、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2旅游服務(wù)項目：具體服務(wù)項目詳見附件一。2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條旅游行程安排3.1行程日期和時間：具體行程日期和時間安排詳見附件二。3.2行程地點和路線：具體行程地點和路線安排詳見附件二。3.3行程變更及調(diào)整：如因特殊情況需要變更或調(diào)整行程，乙方應(yīng)及時通知甲方，并征得甲方同意。第四條旅游費用及支付方式4.1旅游費用構(gòu)成：旅游費用包括服務(wù)費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費等，具體構(gòu)成詳見附件三。4.2旅游費用支付時間及方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余費用在旅游結(jié)束后支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3旅游費用退還及變更政策：如因不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致行程取消或變更，乙方可按實際情況退還部分或全部費用。第五條旅游服務(wù)人員的安排5.1服務(wù)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)安排具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的導(dǎo)游和服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)益：乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。第六條甲方權(quán)益保障6.1甲方權(quán)益的保障措施：乙方應(yīng)確保提供真實、合法的服務(wù)，保護(hù)甲方的合法權(quán)益。6.2甲方權(quán)益受損的賠償方式：如乙方違反合同約定導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)按實際情況賠償甲方損失。第七條乙方權(quán)益保障7.1乙方權(quán)益的保障措施：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保護(hù)自身的合法權(quán)益。7.2乙方權(quán)益受損的賠償方式：如甲方違反合同約定導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)按實際情況賠償乙方損失。652578第八條不可抗力及意外事件處理8.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。8.2不可抗力事件的處理方式：如發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并盡最大努力采取措施減少損失。根據(jù)事件影響，雙方可協(xié)商調(diào)整行程或解除合同。8.3意外事件的處理方式：如發(fā)生意外事件，乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方安全，并通知甲方。如需要醫(yī)療救助，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排并及時送甲方至醫(yī)療機構(gòu)。第九條違約責(zé)任及賠償9.2違約責(zé)任的賠償方式：如一方違約，違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金。如違約行為導(dǎo)致守約方損失超過違約金，違約方應(yīng)按實際損失賠償。第十條爭議解決方式10.1爭議解決的途徑：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決爭議，超過該時效，雙方均喪失追究對方責(zé)任的權(quán)利。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更方式：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同的解除條件及方式：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間及雙方的責(zé)任和權(quán)利。第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍：保密信息指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對保密信息的保護(hù)期限自合同履行完畢之日起計算，為期三年。12.3保密信息泄露的賠償方式：如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金，并承擔(dān)因此給守約方造成的實際損失。第十三條法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2合同爭議的解決地點和法院：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方可在本合同附件中約定其他事項。14.2合同附件及補充協(xié)議：本合同附件包括旅游服務(wù)范圍、旅游行程安排、旅游費用構(gòu)成等詳細(xì)內(nèi)容。如有補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)范圍詳細(xì)描述乙方提供的綜合旅游服務(wù)范圍，包括交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等一站式旅游服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：旅游行程安排詳細(xì)列出具體的行程日期、時間和地點，以及行程路線和活動安排。附件三：旅游費用構(gòu)成詳細(xì)列出旅游費用的構(gòu)成要素，包括服務(wù)費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費等，并注明費用的支付時間及方式。附件四：服務(wù)人員資質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方安排的服務(wù)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游和服務(wù)人員的資質(zhì)要求、職責(zé)和權(quán)益保障。附件五：保密信息協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍、保護(hù)期限及違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付預(yù)付款或尾款。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定參加行程或遲到、早退。4.乙方未按約定時間安排行程或變更行程未及時通知甲方。5.雙方未按約定解決爭議或超過爭議解決時效。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：如一方違約，應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金。2.實際損失賠償：如違約行為導(dǎo)致守約方損失超過違約金，違約方應(yīng)按實際損失賠償。3.賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付賠償金，賠償金額應(yīng)以實際損失為限。示例說明：如甲方未按約定時間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。如甲方遲到或早退導(dǎo)致無法參加行程，乙方應(yīng)盡力安排補救措施，但不負(fù)賠償責(zé)任。如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自義務(wù)的行為。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的、作為違約責(zé)任的金錢賠償。4.實際損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接