電大專科《房地產(chǎn)營銷管理》2023、2024期末試題及答案

國家開放大學(xué)電大?？啤斗康禺a(chǎn)營銷管理》2023.2024期末

試題及答案

國家開放大學(xué)電大?？啤斗康禺a(chǎn)營銷管理》2023期末試題及答

案.()是指對有能力購買并且愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。A.需求B.

需要C.欲望

D.愿望參考答案：A.市場營銷觀念的中心是()。A.以產(chǎn)定銷B.發(fā)現(xiàn)

需要并設(shè)法滿足它C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)

品參考答案：B3.某建筑公司收購了一家建材廠,這屬于()。A.前

向T本化B.后向一體化C橫向T本化D.縱向f化參考答案：B4.

某戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售增長率和市場占有率均為低水平，為〃雙

低”的產(chǎn)品群。這種產(chǎn)品群屬于()類產(chǎn)品。〃問題⑶〃〃明星

(★)〃〃金牛(

$)〃〃瘦狗(D)〃參考答案：D.科技環(huán)境是指科學(xué)技術(shù)對企業(yè)()活

動帶來的或可能帶來的影響。A.生產(chǎn)B.推銷C.營銷D.財務(wù)參

考答案：C.判定產(chǎn)品生命周期的主要指標(biāo)是()。A.市場占有率B.預(yù)

期收益率C.單位開發(fā)成本D.銷售增長率參考答案：D.以下可納入心

理定價范疇的是()。A.隨行就市定價.追隨定價C.尾數(shù)定價D.價值

感受定價參考答案：C8.廣告目標(biāo)要明確回答的四個問題中()是廣告

活動的核心內(nèi)容。A.廣告活動針對誰B.傳播什么信息(:.實現(xiàn)什么

目的D.需要多少時間參考答案：C9.()絹織模式是指按市場調(diào)研、樓盤

推銷、廣告宣傳和新項目計劃等營銷職能設(shè)置機構(gòu)。A.地區(qū)式組

織B.項目式組織C.職位式組織D.職能式組織參考答案：D10.服務(wù)的五

個特征從各個側(cè)面表現(xiàn)了服務(wù)與實體商品的本質(zhì)區(qū)別。在服務(wù)的

五種特征中，()是其最基本的特征，其他的特征都是由這一基本特征

派生出來

的。A.不可分離性B.品質(zhì)差異性C.不可感知性D.所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)

讓性E.不可儲存性參考答案：C1L以消費者為中心，4cs理論的構(gòu)

成包括()。A.價格B.成本C.方便D.溝通E.需求參考答案：BCDE12.

密集性成長戰(zhàn)略是指企業(yè)通過當(dāng)前產(chǎn)品的()策略方式求得成

長發(fā)展的戰(zhàn)略。A.市場促銷B.市場滲透C.市場開發(fā)D.產(chǎn)品開發(fā)參

考答案：BCD13.宏觀營銷環(huán)境的主要內(nèi)容包括()環(huán)境。A.政策

B.經(jīng)濟(jì)C.文化D科技E.人口F啟然參考答案：ABCDEF14按市場

調(diào)查的目的來劃分，市場調(diào)查可分為()。A.全面調(diào)查B.描

述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.重點調(diào)查參考答案：BC15.影響購買力

水平的因素主要有()。A.消費者收入B.消費者支出模式C.消費信貸

D.居民儲蓄參考答案：ABCD16.房地產(chǎn)消費需求的特征，概括起

來主要有以下幾個方面()。A.多樣性B.層次性和發(fā)展性C.雙重性D

.綜合性E.可替代性與聯(lián)系性參考答案：ABCDE17.房地產(chǎn)產(chǎn)品的

特征包括()。A.固定性B.差異性C.耐久性D.稀缺性E.保值增

值性參考答案：ABCDE.根據(jù)消費者對新產(chǎn)品的反應(yīng)不同,可以將

消費者分為()oA.創(chuàng)新采用者B.早期采用者C.早期大眾D.晚期大眾

E.落后的購買者參考答案：ABCDE分銷渠道包括了()。A.供應(yīng)商B.

商人中間商C.代理中間商D.生產(chǎn)者E.消費者F.輔助商參考

答案：BCDE.常用的房地產(chǎn)促銷方式有()。A.廣告B.人員銷售C.公

共關(guān)系D.營業(yè)推廣參考答案：ABCD21.試述房地產(chǎn)市場調(diào)查

的主要內(nèi)容。參考答案：(一)市場環(huán)境研究(二)市場需求研

究(三)消費者研究(四)價格研究(五)產(chǎn)品研究(六)分銷渠道

研究(七)市

場競爭情況研究.目標(biāo)市場的選擇可采用的策略？參考答案：1)

產(chǎn)品一市場集中化，指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從購房者或

是從產(chǎn)品角

度，都集中于一個細(xì)分市場，較小的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策

略。2)產(chǎn)品專業(yè)化，指的是房地產(chǎn)企業(yè)向各類購房者同時供應(yīng)某種房

地產(chǎn)，當(dāng)

然，由于面對不同的購房者，需要房地產(chǎn)商品在檔次、質(zhì)量或區(qū)

位等方面有所不同。3)市場專業(yè)化，指房地產(chǎn)企業(yè)面向同一市場類型,

如高收入

階層，開發(fā)出面向他們需要的系列產(chǎn)品，如別墅、高檔公寓、中檔

住宅等。4)選擇性專業(yè)化，指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求，選擇某幾個

細(xì)分市場

,為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn)品。5）全面覆蓋，亦即房

地產(chǎn)企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場，為所有顧客群提供他們所需

要的不同系

列產(chǎn)品。大的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。.影響分銷渠道選擇

的主要因素？參考答案：（一）產(chǎn)品因素：產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所

具有的特性

及條件對分銷渠道的影響。（二）市場因素：市場因素是企業(yè)選

擇分銷渠道時應(yīng)考慮的最重要的影響因素之一，影響分銷渠道選擇的

市場條件主

要包括市場類型、市場規(guī)模、目標(biāo)顧客的集中程度、顧客購買的

數(shù)量、競爭對手的狀況等幾個方面。（三）環(huán)境因素：房地產(chǎn)市場的

環(huán)境因素主

要有兩層含義：1）房地產(chǎn)市場經(jīng)營環(huán)境2）項目周邊環(huán)境（四）

企業(yè)因素：企業(yè)因素是指企業(yè)的自身條件因素。.什么是品牌?房地產(chǎn)品

牌有什么

作用？參考答案：房地產(chǎn)品牌代表了房地產(chǎn)企業(yè)的實力和綜合素

質(zhì)，只有有實力的房地產(chǎn)企業(yè)才能保證產(chǎn)品的綜合品質(zhì)以及現(xiàn)階段的

營銷策劃和以

后的配套管理的高度和諧統(tǒng)一，所以消費者越來越重視品牌的選

擇。品牌對于房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在：第一，有利于企業(yè)進(jìn)行廣告

宣傳，節(jié)省

促銷費用；第二，簡化了企業(yè)的新產(chǎn)品引入和推廣；第三，有利

于企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位；第四，幫助建立顧客群的需求偏好,

培養(yǎng)忠實

客戶；第五，有利于樹立企業(yè)形象；第六，增加企業(yè)的無形資產(chǎn)。

25.1994年4月，位于北京廣安門附近的恒昌花園首推〃100%按

揭貸款〃概念，最終造就了恒昌花園接近封盤（只剩二十多套尾

房）的良好業(yè)績。事實證明，這地處南三環(huán)與西二環(huán)之間，本不被人

看好的項目

稱之為〃牡丹苑〃、〃蘭花苑〃、〃菊花苑"、〃茉莉苑〃，這

四幢樓只是在外觀顏色上根據(jù)其起名而分別是紅色、藍(lán)色、黃色和白

色，實際并

沒有什么成本上或質(zhì)量上的區(qū)別，房地產(chǎn)公司卻對四幢樓制定了

不同的價格，分別是每平方米8888元、8788元、8688元、8588

元。實際銷售結(jié)果說明了該定價較為成功。問：1)該房地產(chǎn)公

司采用了哪種定價方法？2)結(jié)合案例，談?wù)勀銓Ψ康禺a(chǎn)定價方法的看

法。參考答

案：1)該開發(fā)商采用的是需求差異定價法。主要是根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)

品外觀的差異來進(jìn)行差別定價。需求差異定價法又稱為差別定價法，

是在特定

條件下，根據(jù)需求中的某些〃差異〃而使商品的價格有所差異的

一種定價方法。案例二采用的是市場專業(yè)化策略。指房地產(chǎn)企業(yè)面向

同一市場類

型，如高收入階層，開發(fā)出面向他們需要的系列產(chǎn)品，如別墅、

高檔公寓、中檔住宅等。選擇性專業(yè)化策略。2)略。試卷號2218:國

家開放

大學(xué)電大?？啤斗康禺a(chǎn)營銷管理》2024期末試題及答案1.市場營

銷觀念的中心是()。A.以產(chǎn)定銷B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它C.制造質(zhì)優(yōu)

價廉的產(chǎn)品D.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品參考答案：B.某開發(fā)商利

用公司原有的技術(shù)、特長、經(jīng)驗來發(fā)展新的房地產(chǎn)產(chǎn)品，以增加公司

產(chǎn)品的品

種和種類。這家公司采用的是()。A.同心多角化B.水平多角化C?

集團(tuán)多角化D.平行多角化參考答案：A.貨幣政策對房地產(chǎn)市場的調(diào)節(jié)

主

要通過調(diào)整()以及房地產(chǎn)抵押貸款政策等手段，來控制銀行對房

地產(chǎn)業(yè)的信貸投向和信貸規(guī)模。A.稅率.價格C.成本D.利率參考答案：

D

4.一般情況下，企業(yè)在進(jìn)行比較大規(guī)模的市場調(diào)查活動或者方向

不明的市場調(diào)查活動前，都應(yīng)該首先進(jìn)行()。A.描述性調(diào)查B.探索性的

調(diào)查C.因果性調(diào)查D.預(yù)測性調(diào)查參考答案：B5.在相關(guān)群體研究中，

把消費者的家庭、密切交往的朋友、鄰居、同事等稱為()。A.基本群

體B.次要群體C.崇拜性群體D.隔離群體參考答案：A.依據(jù)概念、

判斷、推理等基本形式來達(dá)到對事物本質(zhì)特征的認(rèn)識的思維屬于()。A

.形象思維B.想象C.記憶D.邏輯思維參考答案：A.快速滲透策略是

指以()推出新產(chǎn)品。A.低價格和高促銷投入.低價格和低促銷投入C

?高價格和高促銷投入D.高價格和低促銷投入?yún)⒖即鸢福築.()折扣

即根據(jù)購買者購買數(shù)量的大小給予不同的折扣。A.現(xiàn)金B(yǎng).數(shù)量C.功能

D.季節(jié)參考答案：B房地產(chǎn)人員推銷中()是整個推銷過程的第一步。

A.推銷前的準(zhǔn)備B.尋找潛在消費者C.推銷人員組合D.接近消費者參

考答案：B.以下哪項屬于職能式組織的主要優(yōu)點()。A.營銷效率高

B.簡便易行C.項目或市場職責(zé)明晰D.運營成本較低參考答案：B.簡

述房地產(chǎn)市場調(diào)查的含義及其作用。參考答案：房地產(chǎn)市場調(diào)查

是指按照科學(xué)的方法和程序，系統(tǒng)地、全面地收集、整理、分析與市

場有關(guān)的信息

資料，為房地產(chǎn)企業(yè)的市場營銷決策提供依據(jù)的全部工作和整個

過程。房地產(chǎn)市場調(diào)查的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(一)房地

產(chǎn)市場調(diào)查是

企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的必要前提；(二)房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)實

現(xiàn)生產(chǎn)目的的必要條件；(三)房地產(chǎn)市場調(diào)查是改善企業(yè)經(jīng)營管理，

提高經(jīng)營決策

水平的必要途徑；(四)房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)提高市場競爭力

的有效手段；(五)市場調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的宏觀經(jīng)濟(jì)

政策。.影響

房地產(chǎn)定價的主要因素有哪些？參考答案：房地產(chǎn)產(chǎn)品的價格受

到許多因素的綜合影響，主要因素包括了產(chǎn)品成本、市場需求、競爭

狀況、產(chǎn)品特

點、營銷目標(biāo)、消費者特點、國家政策等因素。.如何理解房地產(chǎn)

產(chǎn)品的整體概念？參考答案：房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住、生

產(chǎn)、經(jīng)營等

需要的一定建筑實體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體，它是由核心產(chǎn)品、有

形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體。房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購買

房地產(chǎn)產(chǎn)品

要實現(xiàn)的基本功能和利益，是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構(gòu)成。房地產(chǎn)

有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)核心產(chǎn)品的載體，是消費者可以直接觀察和感覺到

的內(nèi)容。房

地產(chǎn)附加產(chǎn)品是消費者在購買房地產(chǎn)過程中可以得到的各種附加

服務(wù)和利益的總和。.房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式主要包括了哪三種?試

簡述其內(nèi)

容。參考答案：房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式包括：無店鋪經(jīng)營模式、

直營連鎖經(jīng)營模式、特許經(jīng)營模式。無店鋪經(jīng)營模式并非指沒有經(jīng)營

場所，而是

指不設(shè)立連鎖店。除了派往開發(fā)商處的銷售人員，所有員工在同

一辦公場所內(nèi)辦公。直營連鎖經(jīng)營模式由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營管

理，具有

統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上

連鎖分店組成的一種形式。特許經(jīng)營模式是特許者將自己所擁有的商

標(biāo)、商號、

產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予

被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從

事經(jīng)營活動

,并向特許者支付相應(yīng)的費用。.什么是產(chǎn)品生命周期?它有哪些階

段?試分析引入期的特點和營銷策略。參考答案：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)

品從開

發(fā)成功投入市場開始，到最后因某些原因被淘汰退出市場為止所

經(jīng)歷的全部時間。產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段。即引入期、成

長期、成熟期

、衰退期。引入期的營銷策略是：1）要注意產(chǎn)品的品質(zhì)給消費

者的第一印象。2）盡快完善銷售渠道。3）運用開拓性廣告來宣傳產(chǎn)

品。4）

要慎重選擇價格和促銷投入的配合。價格和促銷投入的配合有四

種：快速掠取策略，是指以高價格和高促銷投入推出新產(chǎn)品，以求迅

速擴大銷售

量，取得較高的市場占有率。緩慢掠取策略，是指以高價格和低

促銷投入推出新產(chǎn)品?？焖贊B透策略，是指以低價格和高促銷投入推

出新產(chǎn)品。

緩慢滲透策略，是指以低價格和低促銷投入推出新產(chǎn)品。.北京紅

石實業(yè)公司，通過市場細(xì)分，選擇了其中的兩個目標(biāo)市場，該公司集

中有限的

資源先后為北京的居家辦公的目標(biāo)市場開發(fā)了SOHO現(xiàn)代城，為

金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場在海南開發(fā)了高檔海景別墅。1）紅石公司

采用了

哪種目標(biāo)市場選擇的策略？2）房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇應(yīng)該按照什

么程序進(jìn)行？3）談?wù)勀銓t石公司的目標(biāo)市場選擇策略的看法。參

考答案

:1）紅石公司采用的是選擇性專業(yè)化策略。指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市