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國際貿(mào)易概論第五單元學習內(nèi)容一電子商務(wù)概述第一節(jié)電子商務(wù)的發(fā)展第二節(jié)電子商務(wù)的特征與功能第三節(jié)電子商務(wù)的分類第一節(jié)電子商務(wù)的基本內(nèi)容一、電子商務(wù)的含義電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
一、電子商務(wù)的含義電子商務(wù)全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)活動的區(qū)別與聯(lián)系?思考二、我國電子商務(wù)的歷史歷程起步期間雛形期發(fā)展期電子商務(wù)的形成與發(fā)展穩(wěn)定與成熟期發(fā)展歷程電子商務(wù)的起步期和雛形期電子商務(wù)的起步期始于1990年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的應(yīng)用,人們開始嘗試通過電子手段進行商業(yè)交易,標志著電子商務(wù)時代的開啟。快速發(fā)展與創(chuàng)新階段從1998年到2000年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)進入了快速發(fā)展和創(chuàng)新的階段,涌現(xiàn)出許多電子商務(wù)平臺,B2B和B2C模式開始流行。穩(wěn)定與成熟期的到來進入21世紀后,特別是4G和5G技術(shù)的推廣,電子商務(wù)逐漸穩(wěn)定并成熟,成為國家戰(zhàn)略的一部分,不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式,還極大促進了全球經(jīng)濟的發(fā)展?,F(xiàn)狀與趨勢電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀電子商務(wù)行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴大,2023年交易額達到42.3萬億元,顯示了電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟中的重要地位和影響力??缇畴娚痰脑鲩L勢頭跨境電商作為電子商務(wù)的分支,近年來呈現(xiàn)強勁增長,2022年進出口總額達2.11萬億元,成為推動國際貿(mào)易和電商創(chuàng)新的重要力量。電子商務(wù)的未來趨勢隨著技術(shù)的進步和消費者習慣的變化,電子商務(wù)將朝著更加個性化、便捷化發(fā)展,同時加強網(wǎng)絡(luò)安全,提升用戶體驗,引領(lǐng)新零售模式的創(chuàng)新。電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響電子商務(wù)的興起對傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了深遠影響,促使傳統(tǒng)商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型,線上線下融合,創(chuàng)新服務(wù)模式,以適應(yīng)市場變化和消費者需求。三、電子商務(wù)發(fā)展的意義更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。第二節(jié)電子商務(wù)的特征與功能一、電子商務(wù)的基本特征(1)普遍性,(2)方便性,(3)整體性,(4)安全性,(5)協(xié)調(diào)性。二、電子商務(wù)的各項功能廣告宣傳網(wǎng)上訂購電子賬戶電子商務(wù)的各項功能意見征詢咨詢洽談網(wǎng)上支付服務(wù)傳遞交易管理第三節(jié)電子商務(wù)的分類一、電子商務(wù)的涵蓋范圍一般可分為代理商、商家和消費者(Agent、Business、Consumer,即ABC),企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business,即B2B),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer,即B2C),個人對消費者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企業(yè)對政府(Business-to-Government),線上對線下(OnlineToOffline,O2O),商業(yè)機構(gòu)對家庭(BusinessToFamily),供給方對需求方(ProvidetoDemand),門店在線(OnlinetoPartner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。三、電子商務(wù)的分類方式按照商業(yè)活動的運行方式,電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù);按照商務(wù)活動的內(nèi)容,電子商務(wù)主要包括間接電子商務(wù);按照開展電子交易的范圍,電子商務(wù)可以分為區(qū)域化電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù);按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型,電子商務(wù)可以分為基于專門增值網(wǎng)絡(luò)(EDI)的電子商務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的電子商務(wù)、基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的電子商務(wù);按參與對象分01B2B電子商務(wù)模式B2B電子商務(wù)模式涉及企業(yè)與企業(yè)之間的在線交易,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺交換產(chǎn)品、服務(wù)和信息,有效降低交易成本并擴大市場范圍。02B2C電子商務(wù)模式B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)直接向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的在線商業(yè)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)商品和服務(wù)的直接銷售,提高交易效率和顧客滿意度。03C2C電子商務(wù)模式C2C電子商務(wù)模式允許消費者之間進行在線交易,通過電子商務(wù)平臺如eBay或淘寶,個人可以出售或購買二手物品,實現(xiàn)資源的再利用和個性化需求滿足。按商業(yè)活動分電子商務(wù)模式電子商務(wù)模式包括B2B、B2C、C2C等,每種模式對應(yīng)不同的交易主體和交易方式,如B2B主要針對企業(yè)間的交易,而B2C則涉及企業(yè)與消費者之間的交易。電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺為買賣雙方提供在線交易的場所,如阿里巴巴、亞馬遜等,這些平臺通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得商品和服務(wù)的展示、交易和支付過程更加便捷高效。電子商務(wù)安全機制電子商務(wù)安全機制包括加密技術(shù)、數(shù)字簽名等,旨在保障交易信息的安全和隱私,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改,確保交易雙方的利益不受損害。按使用網(wǎng)絡(luò)類型分基于電子數(shù)據(jù)交換的電子商務(wù)基于電子數(shù)據(jù)交換的電子商務(wù)主要應(yīng)用于企業(yè)間的交易,通過標準化的電子文件傳輸,提高交易的速度和準確性,但成本較高且操作復雜。01互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品和服務(wù)的交易,覆蓋范圍廣泛,操作簡便,成本較低,使得全球范圍內(nèi)的消費者和商家能夠輕松進行交易。02企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)電子商務(wù)通過建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的信息流通和資源管理,提升管理效率和業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的管理和運營。0303B2B模式B2B電子商務(wù)平臺B2B電子商務(wù)平臺為企業(yè)與企業(yè)之間的在線交易提供場所,允許各種規(guī)模的企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息、搜索供應(yīng)商和進行交易,從而降低交易成本并擴大市場范圍。供應(yīng)鏈管理優(yōu)化通過B2B電子商務(wù),企業(yè)能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)庫存的實時監(jiān)控和需求預測,減少庫存積壓,提高物流效率,從而增強整個供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。長期合作關(guān)系建立B2B模式促進了企業(yè)間長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過電子商務(wù)平臺,企業(yè)可以持續(xù)跟蹤合作伙伴的業(yè)務(wù)表現(xiàn),共享重要信息,加強信任,共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)??缇畴娮由虅?wù)發(fā)展B2B模式為跨境電子商務(wù)提供了強大的推動力,使企業(yè)能夠輕松進入國際市場,通過互聯(lián)網(wǎng)與海外買家進行交易,拓展出口業(yè)務(wù),增加企業(yè)的全球競爭力。電子商務(wù)模式B2C模式01天貓商城的發(fā)展天貓商城作為中國領(lǐng)先的B2C電子商務(wù)平臺,自2008年成立以來,憑借阿里巴巴集團的強大技術(shù)支持和豐富的商家資源,迅速成為中國在線零售市場的主導力量。02京東商城的物流優(yōu)勢京東商城通過建立自己的物流系統(tǒng),實現(xiàn)了對商品配送過程的精準控制,這種模式不僅提高了配送效率,也增強了消費者的購物體驗,成為其核心競爭力之一。03亞馬遜的創(chuàng)新服務(wù)亞馬遜作為全球知名的B2C電子商務(wù)平臺,不斷推出創(chuàng)新服務(wù)如Prime會員、云計算服務(wù)等,通過多元化的服務(wù)滿足不同消費者的需求,持續(xù)擴大其市場份額。C2C模式01020304C2C電子商務(wù)平臺C2C電子商務(wù)平臺為個人用戶之間提供一個在線交易市場,使賣家能夠直接向買家出售商品或服務(wù),如eBay和淘寶的閑置物品交易。消費者信任問題在C2C模式中,由于交易雙方都是消費者,建立信任成為關(guān)鍵挑戰(zhàn)。平臺需提供評價系統(tǒng)和保障措施,確保交易的安全性和可靠性。競爭與創(chuàng)新C2C市場競爭激烈,平臺需要不斷創(chuàng)新服務(wù)和功能,如提供更便捷的支付方式、優(yōu)化用戶體驗等,以吸引和保留用戶,增強市場競爭力。社交電商融合C2C模式與社交網(wǎng)絡(luò)的融合,通過社交分享和推薦促進商品的銷售,利用用戶間的社交關(guān)系增加交易的信任度,推動銷量增長。B2G與C2G模式政府采購的電子化B2G模式涉及企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向政府機構(gòu)提供商品和服務(wù),簡化了采購流程,提高了效率和透明度。政府服務(wù)的在線化C2G模式允許公民通過電子商務(wù)平臺獲取政府服務(wù),如稅務(wù)申報、證件申請等,提升了服務(wù)的便捷性和可訪問性。提升公共資源交易效率B2G和C2G模式通過電子商務(wù)手段,優(yōu)化了公共資源的配置和交易過程,減少了紙質(zhì)文檔的使用,加快了交易速度。O2O模式O2O模式的定義O2O模式,即線上到線下的商業(yè)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺吸引顧客,再將他們引導至線下實體店進行消費,實現(xiàn)線上線下無縫對接。O2O模式的運作方式O2O模式通過在線平臺展示產(chǎn)品信息和服務(wù),消費者可在線篩選、預約或支付,然后到線下店鋪體驗服務(wù)或提取商品,享受更個性化的購物體驗。O2O模式的優(yōu)勢O2O模式結(jié)合了線上購物的便捷性和線下服務(wù)的實體性,不僅為消費者提供了更多選擇和更好的購物體驗,也為商家?guī)砹烁鼜V闊的市場和更高的銷售額。O2O模式的挑戰(zhàn)O2O模式面臨物流成本高、線上線下融合難度大等挑戰(zhàn),需要企業(yè)不斷創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù),優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,以提升用戶體驗和運營效率。思考:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,為什么要大力發(fā)展電子商務(wù)?電子商務(wù)存在的價值
消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付,節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀,可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然后再享受現(xiàn)場購物樂趣,已經(jīng)成為消費者習慣。電子商務(wù)概述電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)的特征與功能電子商務(wù)的分類本學習內(nèi)容總結(jié)231B2C商業(yè)模式是顧客直接與商家接觸,特點是定單數(shù)量小,主要是按價目表或者固定價格,屬于沖動購買或者偶爾購買,所以廣告的作用很大。電子商務(wù)顧名思義,是指通過電子手段進行商務(wù)活動,即電子化的商務(wù)活動,是現(xiàn)實社會中商務(wù)活動的電子化實現(xiàn)方式。電子商務(wù)的含義是什么?國際貿(mào)易概論第五單元學習內(nèi)容二跨境跨境電子商務(wù)概述發(fā)展背景全球電子商務(wù)大會2022年上海跨境電商發(fā)展高峰論壇是中國國際進口博覽會的活動之一,旨在推動高水平對外開放和外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展。政策支持跨境電商國家出臺一系列跨境電商領(lǐng)域的支持政策,規(guī)范和引導跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進上??缇畴娚绦袠I(yè)的快速增長。上海市政府的推動上海市政府大力推動跨境電商發(fā)展,發(fā)布《關(guān)于促進本市跨境電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,引導行業(yè)規(guī)?;?、標準化、集群化和規(guī)范化發(fā)展。跨境電商與外貿(mào)增長跨境電商作為我國外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式,展現(xiàn)出強勁的增長勢頭,對外貿(mào)進出口規(guī)模、質(zhì)量、效益同步提升起到了重要推動作用。01020304政策支持政策推動跨境電商發(fā)展國家層面出臺了一系列支持政策,如提升通關(guān)效率、培育海外倉等,這些措施有效促進了跨境電商的快速發(fā)展,幫助中國制造業(yè)拓展國際市場。稅收優(yōu)惠政策針對跨境電商出口退運商品,財政部等部門制定了稅收優(yōu)惠政策,對符合條件的商品免征進口關(guān)稅和環(huán)節(jié)增值稅,減輕企業(yè)負擔,支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)。海關(guān)監(jiān)管創(chuàng)新海關(guān)總署實施了“包容、審慎、創(chuàng)新、協(xié)同”的監(jiān)管理念,推出多種跨境電商監(jiān)管模式,通過信息化手段實現(xiàn)全程監(jiān)管,保障交易安全同時促進行業(yè)發(fā)展。第一節(jié)跨境電子商務(wù)的特征與功能第二節(jié)跨境跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式及分類第一節(jié)跨境電子商務(wù)的基本內(nèi)容一、跨境電子商務(wù)的含義跨境跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過跨境電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付和結(jié)算,并通過跨境物流將交易的商品送達買方、完成跨境交易的一種國際貿(mào)易活動,是把傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型國際貿(mào)易方式。二、我國跨境電子商務(wù)的特征全球性無形性匿名性跨境電子商務(wù)的特征即時性無紙性快速演進全球性與無形性01020304:海關(guān)監(jiān)管的創(chuàng)新:海關(guān)對跨境電商的監(jiān)管采取創(chuàng)新措施,如實施信息化監(jiān)管和分類管理,既保障了貿(mào)易的便利性,又加強了對稅收和質(zhì)量安全的管理,促進了跨境電商的健康發(fā)展。無形性的探討跨境電子商務(wù)中的信息和商品以數(shù)字化形式傳輸,這種無形性使得稅務(wù)監(jiān)管復雜化,因交易記錄以數(shù)據(jù)代碼呈現(xiàn),導致稅務(wù)機關(guān)難以準確計算稅收。匿名性的雙刃劍跨境電子商務(wù)允許用戶在交易中保持匿名,這雖然保護了用戶的隱私,但也給稅務(wù)機關(guān)確定納稅人身份和位置帶來了難度,影響了稅收的征收和管理。即時性的效應(yīng)跨境電子商務(wù)中信息交流的即時性提高了交易效率,但同時也可能導致稅法制定和征管技術(shù)跟不上網(wǎng)絡(luò)交易的快速發(fā)展,增加了稅收管理的困難。匿名性與即時性01匿名交易的風險跨境電子商務(wù)的匿名性使得交易雙方難以識別對方的真實身份和地理位置,這增加了稅務(wù)逃避和法律規(guī)避的可能性,對監(jiān)管機構(gòu)構(gòu)成挑戰(zhàn)。02即時交易的影響跨境電子商務(wù)的即時性消除了傳統(tǒng)交易中的時間延遲,提高了交易效率,但同時也可能導致交易過程的隨意性,增加稅務(wù)和監(jiān)管的復雜性。03技術(shù)與法規(guī)的賽跑隨著跨境電子商務(wù)技術(shù)的快速演進,現(xiàn)有的稅法和監(jiān)管政策面臨巨大挑戰(zhàn),急需更新以適應(yīng)數(shù)字化交易的即時性和匿名性,確保市場的公平與透明。無紙化操作電子商務(wù)的無紙化操作在電子商務(wù)交易中,傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件和書面合同被電子文件和數(shù)字簽名所替代,實現(xiàn)了交易過程的無紙化,提高了效率并減少了環(huán)境負擔。無紙化與稅務(wù)挑戰(zhàn)電子商務(wù)的無紙化操作使得稅務(wù)機關(guān)難以追蹤和記錄交易信息,對稅收管理提出了新的挑戰(zhàn),尤其是在跨境交易中,避稅和逃稅問題更加突出。法律規(guī)范適應(yīng)隨著電子商務(wù)無紙化操作的普及,傳統(tǒng)基于紙質(zhì)交易的法律規(guī)范面臨挑戰(zhàn),需要更新以適應(yīng)數(shù)字化交易的特點,確保交易的合法性和安全性。無紙化的數(shù)據(jù)安全電子商務(wù)無紙化操作涉及大量電子數(shù)據(jù)的傳輸和存儲,數(shù)據(jù)安全成為重要議題,需要采取有效措施保護信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用??焖傺葸M特點技術(shù)迭代速度互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與設(shè)備的更新?lián)Q代速度極快,新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和軟件協(xié)議持續(xù)演進,給稅務(wù)監(jiān)管帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。法律規(guī)范追趕稅法制定者面臨的挑戰(zhàn)是必須快速適應(yīng)技術(shù)變革,制定或調(diào)整法律規(guī)范以覆蓋新興的電子商務(wù)活動,確保稅收法規(guī)的及時性和有效性??缇畴娚陶咧С謬覍用娉雠_一系列支持跨境電商發(fā)展的政策,如提升通關(guān)效率和培育海外倉等,這些政策正推動跨境電商進入快速發(fā)展期。數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新,如電子書籍、在線音樂和軟件等,改變了傳統(tǒng)交易模式,同時也對稅收政策和監(jiān)管提出了新要求。第二節(jié)跨境電子商務(wù)的特征與功能一、跨境電子商務(wù)的基本特征(1)普遍性(2)方便性(3)整體性(4)安全性(5)協(xié)調(diào)性二、跨境電子商務(wù)的各項功能廣告宣傳網(wǎng)上訂購電子賬戶跨境電子商務(wù)的各項功能意見征詢咨詢洽談網(wǎng)上支付服務(wù)傳遞交易管理三、跨境電子商務(wù)的常見的平臺eBay(EBAY,中文名為電子灣、億貝、易貝)是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。。
速賣通(AliExpress)是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商,小批量多批次快速銷售,拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺。速賣通目前主要以俄羅斯市場為主,開店條件簡單易操作,適合新人,個體經(jīng)營。
亞馬遜公司是一家財富500強公司,它創(chuàng)立于1995年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第3大互聯(lián)網(wǎng)公司。eBay平臺介紹010203全球在線市場eBay作為一個全球性的在線市場,允許來自世界各地的買家和賣家進行商品交易,提供了一個多元化和便捷的購物環(huán)境。個性化購物體驗通過移動應(yīng)用程序,eBay為消費者提供了個性化的購物體驗,使他們能夠隨時隨地瀏覽和購買全球商品,增強了用戶的購物便利性。支付與物流服務(wù)eBay不僅提供交易平臺,還通過整合支付和物流服務(wù),如PayPal和國際運輸選項,為買賣雙方提供了安全便捷的交易和貨物運輸解決方案。亞馬遜平臺介紹亞馬遜的國際市場擴張:亞馬遜積極拓展國際市場,通過本地化策略和跨境電商服務(wù),將業(yè)務(wù)延伸至全球范圍,捕捉更多增長機會。:亞馬遜的供應(yīng)鏈管理:亞馬遜優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,通過高效的庫存控制和物流配送系統(tǒng),減少了運營成本,提高了客戶滿意度和市場響應(yīng)速度。亞馬遜與中小企業(yè)的合作亞馬遜為中小企業(yè)提供了強大的平臺支持,使它們能夠利用亞馬遜的全球資源,拓寬市場并實現(xiàn)快速增長。亞馬遜的技術(shù)創(chuàng)新亞馬遜不斷投入技術(shù)創(chuàng)新,包括云計算服務(wù)AWS、人工智能應(yīng)用等,這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了用戶體驗,也推動了整個行業(yè)的發(fā)展。速賣通平臺介紹速賣通的成立背景速賣通由阿里巴巴集團于2010年推出,旨在幫助中國中小企業(yè)拓展國際市場,通過整合供應(yīng)鏈資源,提供一站式的跨境電商解決方案。速賣通的主要市場速賣通主要面向俄羅斯及全球多個國家和地區(qū)的消費者,通過提供多樣化的商品和便捷的購物體驗,成為連接中國賣家與全球買家的重要平臺。速賣通的服務(wù)特色速賣通為賣家提供商品上架、推廣、物流、支付等一系列服務(wù),同時為買家提供豐富的商品選擇和便捷的跨境購物體驗,強化了平臺的市場競爭力。速賣通的運營模式速賣通采用B2C模式運營,通過整合全球資源,構(gòu)建了一個開放、透明的電商平臺,有效降低了交易成本,提高了交易效率。四、發(fā)展跨境電子商務(wù)的意義跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ),具有非常重要的戰(zhàn)略意義??缇畴娮由虅?wù)不僅沖破了國家間的障礙,使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易,同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說,跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式,極大地拓寬了進入國際市場的路徑,大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏;對于消費者來說,跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。第二節(jié)跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式及分類一、跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對消費者(即B2C)的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。B2C模式下,我國企業(yè)直接面對國外消費者,以銷售個人消費品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報關(guān)主體是郵政或快遞公司,目前大多未納入海關(guān)登記。二、跨境電子商務(wù)的常見的分類按照交易對象的不同,可以分為B2B、B2C、C2C、B2G等幾類。;按照交易渠道的不同,當前主要有EDI、互聯(lián)網(wǎng)兩種方式。;按照貨物流通方向的不同,可以分為進口跨境電子商務(wù)和出口跨境電子商務(wù);按照海關(guān)監(jiān)管方式的不同,又可主要分為一般跨境電子商務(wù)和保稅跨境電子商務(wù)。B2B模式分析B2B模式的定義B2B模式指的是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)活動,主要應(yīng)用于企業(yè)的采購與進出口貿(mào)易等領(lǐng)域,通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳和信息發(fā)布。B2B模式的優(yōu)勢B2B模式的優(yōu)勢在于單筆交易金額大、長期穩(wěn)定訂單多,有助于企業(yè)降低庫存、減少錯誤、實現(xiàn)高效率管理,特別是對大型企業(yè)而言,可以有效降低經(jīng)營成本。B2B模式的挑戰(zhàn)盡管B2B模式為企業(yè)帶來許多優(yōu)勢,但也面臨一些挑戰(zhàn),如市場需求的不確定性、資金限制等,特別是金融危機以來,這些挑戰(zhàn)對企業(yè)的B2B業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。B2B模式的未來趨勢隨著個人購買力的穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)、物流的發(fā)展,預計未來B2B模式的比重將下降,而小批量、多批次的外貿(mào)訂單需求將提高,成為促進跨境電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)動力。B2C模式分析04030102B2C模式的全球市場影響B(tài)2C模式通過直接連接消費者與海外賣家,縮短了交易鏈條,提高了交易效率,對全球市場產(chǎn)生了深遠影響,尤其是在消費品領(lǐng)域。消費者體驗優(yōu)化在B2C模式下,企業(yè)可以直接獲取消費者反饋,快速響應(yīng)市場變化,通過個性化服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)化,提升消費者購物體驗。支付與物流創(chuàng)新B2C跨境電商模式推動了支付和物流行業(yè)的創(chuàng)新,為解決跨國交易中的支付安全和物流效率問題,引入了多元化支付方案和高效的物流解決方案。法規(guī)與稅務(wù)挑戰(zhàn)隨著B2C跨境電商的興起,各國政府面臨新的法規(guī)和稅務(wù)挑戰(zhàn),如何在促進電商發(fā)展的同時,確保稅收和消費者權(quán)益的保護成為重要議題。C2C與B2G模式C2C模式的崛起C2C模式允許消費者直接與其他消費者進行交易,通過平臺如eBay實現(xiàn)個人物品的買賣,這種模式使得二手商品和收藏品的交易變得簡便快捷。B2G模式在跨境電商中的應(yīng)用B2G模式涉及企業(yè)與政府之間的交易,在跨境電商中,這通常關(guān)聯(lián)到政府采購,例如辦公用品或特定服務(wù)的跨國采購,強調(diào)透明度和合規(guī)性。C2C市場的監(jiān)管挑戰(zhàn)隨著C2C電子商務(wù)的快速增長,如何確保交易的安全性和公平性成為一大挑戰(zhàn),特別是在假冒偽劣商品和欺詐行為頻發(fā)的背景下,需要有效的監(jiān)管措施。B2G模式的優(yōu)勢B2G模式利用數(shù)字化流程簡化了政府與企業(yè)間的交易,提高了效率和透明度,同時降低了成本,促進了公共資源的合理分配和使用。思考:加快跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)對國民經(jīng)濟有何促進作用?跨境電子商務(wù)存在的價值
優(yōu)化國際市場布局,鞏固和擴大日韓、歐美等傳統(tǒng)出口市場,積極開拓“一帶一路”沿線和“金磚五國”等新興出口市場,促進市場多元化。加大海外機構(gòu)建設(shè),開展產(chǎn)品“走出去”行動,支持有實力的企業(yè)在境外建設(shè)銷售網(wǎng)點、生產(chǎn)基地、研發(fā)中心、展示中心等,在條件成熟的地區(qū)建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。主動對接中韓、中澳等自貿(mào)區(qū),引導企業(yè)有針對性地開拓市場,拓寬出口渠道。大力發(fā)展一般貿(mào)易,推動加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級。優(yōu)化外貿(mào)商品結(jié)構(gòu)和外貿(mào)主體結(jié)構(gòu)??缇畴娮由虅?wù)概述跨境電子商務(wù)的定義跨境電子商務(wù)的特征與功能跨境電子商務(wù)的分類及平臺本學習內(nèi)容總結(jié)231為什么要做跨境電商?簡述跨境電商的發(fā)展趨勢??缇畴娮由虅?wù)的常見平臺有哪些?國際貿(mào)易概論第五單元學習內(nèi)容3
EDI概述第一節(jié)EDI的定義、特點及發(fā)展趨勢第二節(jié)EDI的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)EDI的工作原理及步驟第四節(jié)EDI的作用與應(yīng)用
第一節(jié)EDI的定義、特點及發(fā)展趨勢
一、EDI的含義電子數(shù)據(jù)交換(Electronicdatainterchange,縮寫EDI)是指按照同一規(guī)定的一套通用標準格式,將標準的經(jīng)濟信息,通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。
二、EDI的主要特點(1)EDI的使用對象是不同的組織之間,EDI傳輸?shù)钠髽I(yè)間的報文,是企業(yè)間信息交流的一種方式;(2)EDI所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料,如發(fā)票、訂單等,而不是指一般性的通知;(3)EDI傳輸?shù)膱笪氖歉袷交模欠蠂H標準的,這是計算機能夠自動處理報文的基本前提;(4)EDI使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是增值網(wǎng)、專用網(wǎng);(5)數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料,不需要人工介入操作;(6)EDI與傳真或電子郵件的區(qū)別是:傳真與電子郵件,需要人工的閱讀判斷處理才能進入計算機系統(tǒng)。人工將資料重復輸入計算機系統(tǒng)中,既浪費人力資源,也容易發(fā)生錯誤,而EDI不需要再將有關(guān)資料人工重復輸入系統(tǒng)EDI的特點電子數(shù)據(jù)交換EDI即電子數(shù)據(jù)交換,是一種通過標準化的電子格式,在計算機系統(tǒng)間自動傳輸和處理商業(yè)文檔的方法,旨在減少人工干預,提高數(shù)據(jù)傳輸效率。最小化人為干預EDI系統(tǒng)通過自動化的數(shù)據(jù)交換減少了需要人工輸入的環(huán)節(jié),這不僅降低了錯誤率,還顯著提高了數(shù)據(jù)處理的速度和效率,是實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化的關(guān)鍵。成本效益分析多項研究顯示,EDI能顯著降低企業(yè)運營成本,其成本效益比傳統(tǒng)紙質(zhì)文件處理方式高達三倍,且有報告指出,成本可降至七十分之一,突顯了EDI的經(jīng)濟價值。國際標準的重要性EDI的成功實施依賴于國際通用的數(shù)據(jù)標準,這確保了不同國家和地區(qū)的企業(yè)能夠無縫交換商業(yè)文件,促進了全球貿(mào)易的便利性和效率。與傳真郵件對比自動化處理EDI系統(tǒng)通過內(nèi)部系統(tǒng)給貿(mào)易伙伴系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)只需幾秒鐘的時間,實現(xiàn)高度自動化,而傳真與電子郵件需人工閱讀、判斷和輸入計算機系統(tǒng),易出錯且低效。錯誤率降低EDI的電子化交換最小化人為干預,從而大幅減少操作錯誤,相較之下,傳真和電子郵件依賴人工處理,錯誤率高,需額外時間和資源糾正。成本效益EDI通過減少紙質(zhì)文件的使用和加速處理速度,顯著節(jié)省成本,而傳真和電子郵件不僅消耗紙張,還需更多人工介入,增加長期運營成本。處理速度EDI能夠在幾秒鐘內(nèi)完成數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收,而傳真和電子郵件的處理速度較慢,需要更多時間等待信息傳遞和處理,影響效率。三、EDI的發(fā)展趨勢EDI主要用于商業(yè)、貿(mào)易過程中,以電子形式確定其信息是否被對方收到,是否被對方接受和電子傳遞的方式進行商業(yè)、貿(mào)易的交換。EDI不僅僅用于商業(yè)、貿(mào)易中,它也用于政府部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門、金融界、航空等。EDI已經(jīng)影響和改變了人們工作和生活賴以存在的環(huán)境和基礎(chǔ),隨著經(jīng)濟、技術(shù)的進一步發(fā)展,相信EDI的發(fā)展前景是光明的,且會在各行各業(yè)得到更為廣泛的應(yīng)用。發(fā)展趨勢010203成本效益顯著提升EDI通過減少紙質(zhì)文件處理,不僅降低了人工錯誤率,還顯著減少了處理時間和成本,使得企業(yè)操作更加高效和經(jīng)濟。應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)擴展最初主要應(yīng)用于貿(mào)易和運輸業(yè)的EDI,現(xiàn)已擴展到政府部門、醫(yī)療衛(wèi)生、金融服務(wù)等多個領(lǐng)域,顯示出其廣泛的適用性和發(fā)展?jié)摿?。技術(shù)革新與互聯(lián)網(wǎng)整合隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,EDI開始與互聯(lián)網(wǎng)整合,形成基于互聯(lián)網(wǎng)的EDI系統(tǒng),進一步降低了成本,提高了系統(tǒng)的可訪問性和靈活性。第二節(jié)EDI的產(chǎn)生與發(fā)展一、EDI產(chǎn)生的背景(1)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,國際數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)及增值網(wǎng)的出現(xiàn),為EDI的產(chǎn)生與發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。(2)全球貿(mào)易額的增長率明顯高于世界經(jīng)濟增長率,全球貿(mào)易額的上升帶來了各種貿(mào)易與單證、紙面文件的激增。人工處理單證、紙面文件勞動強度大、效率低、出錯率高、速度慢、費用大、紙面文件成了阻礙貿(mào)易發(fā)展的一個突出因素。(3)組織形態(tài)由大型縱向集中式向橫向分散式、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,制造商、供應(yīng)商、用戶之間、跨國公司與各分公司之間要求提高商業(yè)文件傳遞和處理速度、空間跨度和正確度,追求商業(yè)貿(mào)易的“無紙化”成為所有貿(mào)易伙伴的共同需求。正是這種背景下,以計算機網(wǎng)絡(luò)通訊和數(shù)據(jù)標準化為基礎(chǔ)的EDI應(yīng)運而生。二、EDI的發(fā)展歷程010203早期探索與技術(shù)挑戰(zhàn)在20世紀60年代末至70年代初,隨著微電子技術(shù)的發(fā)展,EDI開始作為解決貿(mào)易文件繁雜問題的一種手段被提出,并面臨如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化和網(wǎng)絡(luò)通信的技術(shù)挑戰(zhàn)。國際標準的形成到了20世紀80年代,隨著數(shù)字通信網(wǎng)的普及和國際合作的加強,EDI的國際標準(如EDIFACT)逐步形成,為跨國界的電子數(shù)據(jù)交換奠定了基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)EDI的興起進入20世紀90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,EDI開始利用互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳輸,這一轉(zhuǎn)變降低了成本,提高了可訪問性,使得中小企業(yè)也能夠?qū)嵤〦DI,極大地推動了其發(fā)展。我國的發(fā)展情況中國EDI的啟動自1990年起,中國將EDI技術(shù)納入國家科技發(fā)展計劃,通過實施多項關(guān)鍵項目,推動了EDI在國內(nèi)的應(yīng)用與發(fā)展,為后續(xù)的信息化社會奠定了基礎(chǔ)??绮块T合作推進1991年,中國成立了“中國促進EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”,匯聚了16個國家部委和機構(gòu)的力量,共同推動EDI技術(shù)在國內(nèi)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展。EDI在重要領(lǐng)域的應(yīng)用從1993年開始,中國實施了“金關(guān)工程”,標志著EDI技術(shù)在外貿(mào)等領(lǐng)域的正式應(yīng)用,極大提高了貿(mào)易效率和透明度,促進了國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展。第三節(jié)EDI的工作原理及步驟一、EDI的系統(tǒng)組成
數(shù)據(jù)標準化、EDI軟件硬件和通信網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素。(1)數(shù)據(jù)標準(2)EDI軟件及硬件(3)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)標準是EDI系統(tǒng)的基礎(chǔ),確保了不同組織間的信息交換能夠按照統(tǒng)一的格式進行,從而實現(xiàn)信息的準確傳遞和處理。EDI軟件及硬件EDI的實現(xiàn)依賴于特定的軟件和硬件設(shè)備,這些設(shè)備和程序共同工作,將商業(yè)文件從一種格式轉(zhuǎn)換成標準化的EDI格式,再通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送出去。通信網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)是EDI系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),它負責在各個貿(mào)易伙伴之間傳輸標準化的數(shù)據(jù),確保信息的快速、安全交換。增值網(wǎng)絡(luò)(VAN)增值網(wǎng)絡(luò)(VAN)提供額外的服務(wù),如數(shù)據(jù)存儲轉(zhuǎn)發(fā)、格式轉(zhuǎn)換等,幫助簡化EDI過程中的信息交換,提高整個系統(tǒng)的運行效率。貿(mào)易單證處理采購訂單的電子化處理買方通過計算機系統(tǒng)輸入購買需求,這些數(shù)據(jù)被自動轉(zhuǎn)換成EDI格式的電子訂單,并迅速傳輸給賣方,實現(xiàn)訂單處理的自動化和高效化。運輸請求與確認賣方計算機在接收到買方的采購訂單后,會自動向運輸公司發(fā)送運輸請求,并從運輸公司接收運輸確認,整個過程無需人工干預,確保物流安排的及時性和準確性。商業(yè)發(fā)票與付款賣方計算機在貨物發(fā)出后,會自動生成商業(yè)發(fā)票并通過EDI發(fā)送給買方,買方計算機系統(tǒng)接收后自動處理付款,大幅度提高了財務(wù)結(jié)算的速度和準確性。010203工作步驟訂單處理自動化ED
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