電子商務(wù)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)服務(wù)合同

電子商務(wù)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1電子商務(wù)：指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)的銷(xiāo)售、推廣、交易等活動(dòng)。1.2危機(jī)管理：指甲方在面臨可能影響其商業(yè)信譽(yù)、客戶滿意度、市場(chǎng)地位等方面的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，所采取的應(yīng)對(duì)措施。1.3應(yīng)對(duì)服務(wù)：指甲方委托乙方提供的針對(duì)電子商務(wù)危機(jī)的預(yù)警、評(píng)估、處理、恢復(fù)等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍包括：2.2.1乙方為甲方提供電子商務(wù)危機(jī)的預(yù)警、評(píng)估、處理、恢復(fù)等服務(wù)。2.2.2乙方協(xié)助甲方制定電子商務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)策略和預(yù)案。2.2.3乙方協(xié)助甲方實(shí)施電子商務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)措施。第三章乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、高效地提供電子商務(wù)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的要求。3.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露與合同履行相關(guān)的任何信息。3.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)溝通、協(xié)商解決問(wèn)題。第四章甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的資料、信息和條件。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方實(shí)施電子商務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)措施，保證乙方服務(wù)的順利進(jìn)行。4.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方的不當(dāng)行為有權(quán)提出異議。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方未按照約定提供services，甲方有權(quán)單方面終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4合同期限屆滿后，如雙方未達(dá)成終止協(xié)議，本合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期為_(kāi)___年。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付第七章違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決第九章適用法律第十章其他約定第十一章通知與送達(dá)第十二章合同修改與補(bǔ)充第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包第十四章合同的解除與終止第十五章一般條款第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整），該費(fèi)用包括但不限于乙方人員的工資、差旅費(fèi)、危機(jī)應(yīng)對(duì)方案制定及實(shí)施費(fèi)用等。6.2甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：6.2.1合同簽署后___日內(nèi)，甲方支付合同總額的___%作為預(yù)付款。6.2.2乙方完成合同約定的___%的服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付合同總額的___%。6.2.3乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余的___%。6.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。6.4若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照約定提供services，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×___%。7.4除本合同另有約定外，雙方因違反合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任，均應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，合同的其余部分仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第九章適用法律9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2若本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸，該條款將視為無(wú)效，但不影響合同其他條款的效力。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。10.4除非本合同另有約定，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章通知與送達(dá)11.1雙方在履行本合同過(guò)程中，所有通知、要求、請(qǐng)求等均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。11.2通知、要求、請(qǐng)求等書(shū)面文件送達(dá)方式包括但不限于快遞、掛號(hào)信、郵件等。11.3通知、要求、請(qǐng)求等書(shū)面文件送達(dá)至下列地址，視為有效送達(dá)：11.3.1甲方：________________地址：__________________________11.3.2乙方：________________地址：__________________________11.4若任一方變更送達(dá)地址，應(yīng)提前通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)仍視為有效。第十二章合同修改與補(bǔ)充12.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.2修改或補(bǔ)充合同應(yīng)采用書(shū)面形式，由甲乙雙方共同簽署。12.3修改或補(bǔ)充的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.4本合同的修改或補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方在履行合同過(guò)程中，可按照甲方的要求，將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。13.3分包方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.4甲方有權(quán)對(duì)分包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)分包方的違約行為有權(quán)提出異議。第十四章合同的解除與終止14.1在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。14.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除或終止本合同：14.2.1一方違反合同，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。14.2.2一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響另一方實(shí)現(xiàn)合同目的。14.2.3一方破產(chǎn)、清算、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等導(dǎo)致無(wú)法履行合同。14.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十五章一般條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。以下為甲乙雙方簽字部