湖北公務員面試模擬21

湖北公務員面試模擬21論述題第1題、

你統(tǒng)計的有關數據，與另一個單位的數據有沖突。此時你該怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：在工作過程中所統(tǒng)計的數據一定要準確，否則有可能會給單位造成巨大的損失，因此，在發(fā)現我所統(tǒng)計的數據與另一個單位的數據有沖突的時候，我會立即著手核實數據的準確性、真實性，并據此做出相應的處理。首先，我會通過認真核對原調查文件、向老同事請教等方式來核實我所統(tǒng)計的數據的真實性、準確性。如果經過核對后發(fā)現是我所統(tǒng)計的數據出現了問題，那么我會立即糾正，并趕緊通知單位相關部門或其他相關單位，以免因此而造成損失。同時要向領導就此承認錯誤，并承諾以后一定會更加認真，保證不再犯此類錯誤。其次，如果經過再三的核實，發(fā)現我所統(tǒng)計的數據確實沒有錯誤，那么我會立即聯系另一個單位，跟該單位負責數據統(tǒng)計的工作人員進行溝通，有可能是在工作過程中存在什么疏漏或問題，導致他們并未發(fā)現錯誤，立即把數據存在的問題告知他們，以便他們及時做出處理。相信通過以上的處理，一定能妥善解決這件事，不管這次是我統(tǒng)計的數據出現了錯誤還是另一個單位統(tǒng)計的數據有錯誤，我都要以此為鑒，在以后的工作中更加細致、認真。答案解析：第2題、

你是社保部門辦事大廳的負責人，在引導群眾辦理手續(xù)時，一些部門往往不予以配合，不但不能很好地解決群眾所需，還說你給他們的工作增加了負擔。面對這樣的情況，請問你會如何處理?我的答案：我的答案：參考答案：在實際工作中無論是什么部門，如果不能同其他兄弟部門保持良好的溝通協調，最終不單是影響本職工作，也會對單位的整體任務布置產生影響。因此如遇到上述情況，我會在保證群眾對服務滿意的基礎上，同各部門盡力協調消除誤會，創(chuàng)造出良好的工作氛圍。首先，我會認真對待同事給出的意見，著重從業(yè)務和態(tài)度上進行梳理。比如在業(yè)務講解上是否存在本該我們負責的內容，我們卻疏忽、不甚了解；或者一些個別的接待人員，為了方便省事，一股腦地把群眾問題都推給了相關部門。如果真的存在以上問題，我會以開會的形式要求大廳接待員端正心態(tài)，之后開展一系列的業(yè)務學習活動，并設定相應考核機制，通過隨機采訪群眾來評定接待員的工作成績。其次，我會主動找到這些部門的負責人進行溝通。比如，分別與這些部門負責人碰頭，一方面了解一些他們領域中的專業(yè)性信息，來彌補我們學習上的缺陷，明確好權限范圍；另一方面也希望他們能理解我們的工作。畢竟作為服務窗口，落實好首接責任制最為重要。因此希望他們在工作中，能給予我們更大的支持。當然，這些溝通也可以通過諸如健身或者戶外散步等的形式來展開，而且更能增進彼此間的感情。最后，在保證做好日常群眾接待工作的基礎上，我還會通過一些實際工作，來改善兄弟部門對我們的誤會。比如收集群眾的意見并進行總結，把結果告知相關部門，讓他們以此為據進行調整；如果收到群眾的表揚，我們更會及時對其部門進行通知，以此來改變我們在他們眼中是“麻煩制造者”的印象?？傊?，一個單位的工作，是需要由各個部門彼此相互配合、協調，共同承擔才能最終完成，這就需要有嚴格的自律和對他人的理解，我相信只要能做到以上兩點，我們的所有工作都會盡善盡美，最終讓群眾滿意。答案解析：第3題、

王家村的祠堂長期被村民用來放置雜物，村里打算將其改成文化禮堂，但是很多村民有意見，為此村里召集村民召開懇談會，如果由你主持，你會怎么說?現場模擬一下開場白。我的答案：我的答案：參考答案：各位父老鄉(xiāng)親：大家好!歡迎大家來參加今天的懇談會。今天呀，咱們一起來商量下把村里的祠堂改成文化禮堂的事情，好不好?有什么事，我們今天都敞開了說，大家有什么想法和意見，也盡管提出來。我知道也許有的村民不太同意將祠堂改成文化禮堂，大家擔心那樣的話，你們現在放在里面的雜物就沒地兒放了。我設身處地想了想，覺得大家有這個顧慮，很正常，我們也能夠理解。這么多雜物要是突然之間沒地方可放，扔了又可惜，這確實比較麻煩。不過鄉(xiāng)親們可以放心，村委會辦公室旁邊有幾間空房我們已經打掃干凈了，大家可以把祠堂里的雜物都搬到那里放置。這樣一來，雜物無處堆放的現實問題不就輕而易舉地解決了嗎?大伙兒是不是還不太明白文化禮堂到底是個啥玩意兒呀?也可能會有人擔心文化禮堂不會淪為第二個“祠堂”，繼續(xù)被空置吧?等下，我會給大家放個宣傳片，從宣傳資料中，大家可以知道本鄉(xiāng)臨近的幾個村兒里已經興建的文化禮堂有多受歡迎，也能明白文化禮堂的重要性。好了，接下來呢，我們有請村委會的領導就這個“文化禮堂”的事情跟大伙兒詳細具體地說說，大家掌聲歡迎!答案解析：第4題、

你是縣政府職能部門工作人員，代表部門出席2015新春電視問政節(jié)目。直播過程中，現場一名觀眾突然上臺來送給你一只皮球，主持人請你就此發(fā)表一段講話，請現場模擬。我的答案：我的答案：參考答案：這位觀眾真幽默，首先感謝你送我的禮物，我很喜歡。我想你送我皮球的意思應該是對我們政府工作存在看法，說政府的工作是在“踢皮球”，我猜得沒錯吧?我應該謝謝這位觀眾，你的這個皮球是對我們政府工作的監(jiān)督，讓我們能夠時刻審視和反省自己的工作。確實，政府工作中存在有些部門權責不清，互相推諉，老百姓戲稱為“踢皮球”的現象，這導致老百姓有事不知道到底應該找哪個部門，最后推來推去，哪個部門都解決不了，這違背了政府全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓對政府產生了不信任感，這是我們工作的失職。對此我代表政府表示歉意，我們一定充分聽取百姓的聲音，對于權責不明確的問題，我們會積極整改，明確劃分各部門的