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年5月9日天津市公務(wù)員考試區(qū)縣機(jī)關(guān)面試真題論述題閱讀材料請你用一分鐘的時(shí)間閱讀桌上的題簽,請注意不要在題簽上做任何記號。一位憂愁的人來找智者,向他不斷地訴苦。智者對他說:“拿張紙來,把你剩余的資產(chǎn)一一記下來?!彼麌@息道:“我已經(jīng)一無所有了?!薄皼]有關(guān)系,讓我們試試看,你太太還在你身邊嗎?”……“你的孩子呢?”……“你的朋友呢?”……“你的誠信情況?”……“你的健康?”……“現(xiàn)在,把你擁有的資產(chǎn)列舉出來吧!”1.了不起的妻子,結(jié)婚30年;2.愿意幫助我的3個(gè)孝順的孩子;3.樂于幫助我,并尊敬我的好友;4.誠實(shí),沒有做過可恥的事;5.良好的健康狀況;6.居住在世界上優(yōu)秀的國家里。終于,憂愁者露出了笑容,對智者說:“我好像從沒有想過這些事,甚至從來沒有思考過。不過,現(xiàn)在我認(rèn)為事態(tài)并不如我想象的那般嚴(yán)重。我將重新調(diào)整,或許我真的能夠重新再來!”第1題、你剛才閱讀了題簽。請談?wù)勀銓@一故事是如何理解的,它對我們有哪些啟示?____我的答案:我的答案:參考答案:題目中告訴我們一個(gè)人認(rèn)為自己一無所有,但是當(dāng)他意識到自己其實(shí)擁有愛情、友情、親情、健康和安定的國家時(shí),又認(rèn)為自己很富有。對此,我得到了三點(diǎn)啟示,具體如下:第一,對幸福的定義不同,那么所體會到的幸福感就會不同。題目中主人公開始認(rèn)為自己不幸福,一無所有。其實(shí)他的“一無所有”指的是物質(zhì)上、財(cái)富上的貧乏。他認(rèn)為沒錢沒權(quán),所以是不幸福的。但是經(jīng)過智者點(diǎn)撥,發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有愛情、親情、友情、健康等,恍然大悟,認(rèn)為自己仍然是個(gè)幸福的人。所以幸福是主觀感受,我們看待世界的角度美好了,自然就體會到了幸福。當(dāng)今社會,我們生活工作壓力增大,很多人心理調(diào)節(jié)能力不強(qiáng),所以幸福感很低。因此,及時(shí)調(diào)節(jié)自己的心態(tài),積極樂觀地面對生活和工作,保持陽光的心態(tài),對我們的心情甚至周圍環(huán)境都會有大的改善。第二,學(xué)會珍惜已有的比爭取尚未擁有的可能更容易獲得幸福。題目中主人公忽視了自己已經(jīng)擁有的愛情、親情、友情、健康等,又沒有機(jī)會追求自己所想要的,因此覺得自己很窮,很不幸福。其實(shí)如果我們回頭看看,自己身邊一直默默付出的愛人、親人、朋友等,意識到他們的存在,珍惜并感恩他們的付出,那么就會感覺到滿足。當(dāng)然,珍惜并感恩需要我們的表達(dá)和實(shí)踐。比如說明天是母親節(jié),子欲養(yǎng)而親不待,我們可否在節(jié)日期間祝福母親?我們不僅在節(jié)日當(dāng)天要送上祝福,更要在平時(shí)的生活中切實(shí)關(guān)心父母,孝順父母。第三,國家對民眾幸福生活有保障作用。國破家何在?國家對民眾的生活幸福有重要影響,對此我們政府也要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。例如天津的20項(xiàng)民心工程,就是推進(jìn)民生工作,提高民眾生活水平的好政策。再如今年實(shí)施的《天津市大氣污染防治條例》,加大力度治理天津霧霾天氣,其目的也是在保障天津市民健康。所以大到國家,小到每個(gè)公職人員,都有責(zé)任有義務(wù)為民眾創(chuàng)造一個(gè)安居樂業(yè)、富足安康的環(huán)境而努力。解析:觀察問題是否深刻、到位,語言表達(dá)能力,邏輯清晰。答案解析:第2題、“五一”勞動(dòng)節(jié)期間,你所在的單位要召開一次先進(jìn)工作者表彰大會。假如讓你組織這次會議,你會安排哪些工作?____我的答案:我的答案:參考答案:召開先進(jìn)工作者表彰大會一方面是對努力工作的同事的肯定,以對他們起到表揚(yáng)激勵(lì)的作用;另一方面為我們單位樹立了很好的典范,樹立了大家學(xué)習(xí)的榜樣,從而讓他們起到良好的帶頭作用。因此,為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我會認(rèn)真落實(shí)此次表彰大會,具體我會從以下四個(gè)方面開展工作:第一,先進(jìn)工作者的選拔工作。先進(jìn)工作者的選拔必須保證其科學(xué)性和公正性,才能獲得大家的認(rèn)同。所以,就選拔候選人的工作我會采取大眾推舉和領(lǐng)導(dǎo)推薦雙重途徑。而對候選人的審核工作,也盡量顧及多方代表,例如單位領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部門領(lǐng)導(dǎo)等。對候選人員進(jìn)行多方面的考察,包括平時(shí)工作績效、群眾滿意度、工作業(yè)務(wù)能力等。落實(shí)好以上選拔工作,必然可以選拔出大家都認(rèn)可的先進(jìn)工作者。第二,會議流程的確定和實(shí)施。因?yàn)榇舜螘h有表彰和宣傳學(xué)習(xí)兩個(gè)目的,因此會議流程主要包括以下幾個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,可能包括對先進(jìn)工作者的表彰和對廣大同事的激勵(lì);先進(jìn)工作者的發(fā)言,可能包括感謝致辭及自己先進(jìn)工作的成績展示和感悟;其他同事的發(fā)言,可能包括努力工作的決心等。當(dāng)然整個(gè)會議過程要輕松活潑,除了發(fā)言外,可以穿插單位同事自導(dǎo)自演的小品、歌曲演唱等節(jié)目。第三,將會議中精彩瞬間進(jìn)行拍照留念,并結(jié)合會議過程形成新聞稿,發(fā)放到單位官方網(wǎng)站上,供其他同事借鑒學(xué)習(xí),向公眾展示單位良好形象。第四,對單位先進(jìn)工作者的評選意見和個(gè)人事跡進(jìn)行整理和歸檔,以備本系統(tǒng)內(nèi)部甚至市內(nèi)先進(jìn)工作者評選工作參閱。總之,在以上四步工作落實(shí)后,相信可以對表彰先進(jìn)工作者、激勵(lì)單位其他同事起到積極作用。解析:組織管理能力、協(xié)調(diào)能力。答案解析:第3題、處理好人際關(guān)系對一個(gè)人的工作和生活是非常重要的,你在這方面一定既有過愉快的經(jīng)歷,也曾遇到過苦惱,請你舉一個(gè)例子說明這方面的體會。____我的答案:我的答案:參考答案:人際關(guān)系是否和諧,對于我們的生活和工作有著重要的影響。當(dāng)然隨著我們的成長,我們:身處的人際關(guān)系也越來越復(fù)雜,所以人際關(guān)系其實(shí)有時(shí)候需要我們?nèi)フJ(rèn)真處理,去仔細(xì)經(jīng)營。只有這樣,才能為自己也為他人創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的氛圍。聽到這個(gè)題目,讓我想到的一件事情是從同學(xué)關(guān)系到同事關(guān)系的轉(zhuǎn)變。我的上一份工作是由我的大學(xué)同學(xué)介紹去的,也就是說我們同在一個(gè)單位。由于他去的時(shí)間較早,所以職位升遷比我快一些,甚至變成了我的領(lǐng)導(dǎo)。對此,我內(nèi)心很不適應(yīng),一方面是對自己工作能力的懷疑,另一方面是與之相處的身份轉(zhuǎn)變。為此我懊惱過,也迷茫過。但是工作任務(wù)很緊,我必須走出這個(gè)苦惱,打起精神迎接挑戰(zhàn)。所以我選擇用積極的、適應(yīng)性的態(tài)度去接受這個(gè)事實(shí),并采取了以下措施:一方面積極扭轉(zhuǎn)自己的心態(tài),對之前學(xué)生階段與之交往的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,積極適應(yīng)我們現(xiàn)在的上下級關(guān)系。比如不再稱呼他學(xué)生時(shí)代的外號,用我們同事間的稱謂去稱呼他;比如主動(dòng)地與他進(jìn)行交流,包括自己的思想動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài),當(dāng)然更多的是以工作身份進(jìn)行溝通;比如積極配合他的工作,也刻意保持我們之間的距離,盡量以下屬的身份去為他著想,去處理事務(wù)。另一方面,努力做好自己的本職工作。我認(rèn)為做好自己的工作是處理一切工作中人際關(guān)系的前提,所以我積極工作,努力提升自己的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)常加班加點(diǎn)去探求工作中更好的方式。最終我在很短的時(shí)間內(nèi)成為了我們部門的骨干,也最終獲得了他的認(rèn)可。并且不久后我也得到了晉升,成為了和他平級的同事。當(dāng)然我們之間的關(guān)系其實(shí)已經(jīng)悄悄地發(fā)生了變化,在一個(gè)新的環(huán)境中繼續(xù)友好地相處下去。因?yàn)槲覀兩硖帍?fù)雜的人際環(huán)境中,所以總會遇到我們不愿意見到的困難。對此我們應(yīng)該主動(dòng)地去面對它,想方設(shè)法地去解決它;我們也應(yīng)該做好自己分內(nèi)的事,這是人際交往中作為個(gè)體存在的前提,更是交往的前提。解析:人際交往能力、處理問題能力。答案解析:第4題、假如你被某鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)錄用后,一天。有一位老太太因?yàn)榉课莶疬w補(bǔ)償款不到位,來單位上訪,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待。你將如何解決?____我的答案:我的答案:參考答案:房屋拆遷是城鎮(zhèn)化建設(shè)中必不可少的環(huán)節(jié),當(dāng)然這過程中的拆遷補(bǔ)償問題也因此凸顯了出來。在拆遷補(bǔ)償?shù)膯栴}上,我們一方面要及時(shí)有效解決,以保證拆遷工作和相關(guān)重建工作的順利進(jìn)行;另一方面對于群眾合理合法的要求和賠償數(shù)額要盡量滿足,避免因此帶來損害群眾利益的事情。因此,對于老太太上訪,我會謹(jǐn)慎處理,爭取給她一個(gè)滿意的答復(fù)。具體來說,我會這樣去做:首先,將老太太熱情地接待到我們單位的接待室。讓她坐下,給她倒杯水,聽她說說話。她可能會比較激動(dòng),甚至大吵大嚷,對我也可能惡語相加。對此我一定要平心靜氣地與之交流,因?yàn)槔咸挲g大了,情緒太過激動(dòng)不利于身體健康,所以我要盡量用自己沉穩(wěn)溫和的態(tài)度去感染她,告訴她激動(dòng)不能解決問題,還是要理性地討論此問題。然后,在我的勸慰下,相信老太太可以理性地和我進(jìn)行交流。此過程中我會把老太太表達(dá)的事件經(jīng)過和訴求進(jìn)行詳細(xì)記錄,以求客觀地呈現(xiàn),為下一步工作做準(zhǔn)備。如果在交流的過程中,以我的工作經(jīng)驗(yàn)和所了解的政策推斷,老太太可能是對拆遷問題有些誤會,比如對政策不了解等,那么我會詳細(xì)地對她:進(jìn)行解釋,希望她了解全面后,可以安心地回家。當(dāng)然這個(gè)過程可能解釋多次,還是要一如既往地有耐心,切不可與老太太發(fā)生任何爭執(zhí)。如果在交流的過程中,以我的工作權(quán)限不能解決老太
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