經(jīng)濟法基礎 課件 模塊五：項目十三產(chǎn)品責任的認定任務

經(jīng)濟法基礎

走進經(jīng)濟法模塊一

勞動社會保障法模塊二

經(jīng)濟主體法模塊三

經(jīng)濟行為法模塊四課程學習內(nèi)容框架結(jié)構(gòu)

市場規(guī)制法模塊五模塊五市場規(guī)制法項目十三項目十二不正當競爭行為的認定產(chǎn)品責任的認定知識目標：理解不正當競爭行為的概念和特征掌握不正當競爭行為的具體類型理解并掌握消費者依法享有的權(quán)利，正確把握經(jīng)營者的義務熟悉生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務能力目標：●?對市場經(jīng)濟領域存在的各種不正當競爭行為進行正確的界定●?運用所學知識分析生活中有關消費者權(quán)益保護的案例●?運用缺陷產(chǎn)品損害賠償制度解決實際問題素質(zhì)目標：認識到只有營造公平、高效、有序的市場競爭環(huán)境，才能實現(xiàn)更高水平、更深層次、更可持續(xù)的發(fā)展。培養(yǎng)公平競爭、守法經(jīng)營、誠信意識項目十四消費者合法權(quán)益保護案例導入車自燃誰之過？劉某以29.68萬元的價格從他人處購置一輛僅行駛半年的二手車，行駛近四年，總里程七萬公里。2022年2月，車輛在某次行駛途中突然發(fā)生起火。經(jīng)消防部門認定，起火部位為車輛引擎蓋內(nèi)，起火原因可排除放火、吸煙不慎等原因引發(fā)火災，不排除電氣線路故障、油路故障等原因。經(jīng)查，劉某購車至車輛起火期間，該車輛在某汽修廠維修保養(yǎng)9次。經(jīng)評估，涉訴車輛因起火造成的損失為21萬余元。劉某將汽車經(jīng)銷商和汽車生產(chǎn)商訴至法院，要求其承擔賠償責任。案例導入2020年的正月十五晚飯后，張先生到室外燃放煙花爆竹，在燃放第二個開門紅煙花時爆炸的煙花夾帶的異物擊中了在張后院觀賞的鄰居毛某的右眼。經(jīng)鑒定構(gòu)成七級傷殘。經(jīng)查煙花為王某夫婦經(jīng)營的商店銷售，是從啟東市A公司批發(fā)。該產(chǎn)品標志為湖南省瀏陽市牛石出口花炮廠，產(chǎn)品為B級，單位含藥量及生產(chǎn)日期空白。毛某找王某夫婦索賠無果后，一紙訴狀將王某夫婦、批發(fā)商啟東市A公司及湖南省瀏陽市牛石出口花炮廠一起告上法庭，要求賠償醫(yī)療費、殘疾賠償金、精神撫慰金、誤工費等合計23萬元。經(jīng)審理查明，湖南省瀏陽市牛石出口花炮廠從未生產(chǎn)過開門紅煙花產(chǎn)品。案例導入上述案例中，原告的訴訟請求能否得到法院的支持？被告在此究竟應承擔什么法律責任？要想弄清這些問題，必須學習以下相關知識。項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度概述1.概念的澄清——產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。（1）《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品，是經(jīng)過加工、制作的產(chǎn)品。(2)適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品，必須是用于銷售的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品所應具有的、符合人們所需要的各種特性，如適用性、安全性、可靠性、可維修性等。

產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。我國的《產(chǎn)品質(zhì)量法》主要調(diào)整以下兩個方面的關系：1.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理關系。(行政管理關系）2.產(chǎn)品責任關系。（民事關系）任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度概述《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的產(chǎn)品包括以下幾個方面：①以銷售為目的，通過工業(yè)加工、手工制作等生產(chǎn)方式獲得的具有特定使用性能的物品。所謂加工、制作是指改變原材料、毛坯或半成品的形狀、性質(zhì)或表面狀態(tài)，使之達到規(guī)定要求的各種工作的統(tǒng)稱。②初級農(nóng)產(chǎn)品（指種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)產(chǎn)品等，例如小麥、魚等）及未經(jīng)加工的天然形成的產(chǎn)品（如石油、天然氣等）不適用該法的規(guī)定。③雖然經(jīng)過加工、制作，但不用于銷售的產(chǎn)品，純?yōu)榭茖W研究或為自己使用而加工、制作的產(chǎn)品，不屬于該法調(diào)整的范圍。（贈送品、試用品除外）④建設工程不適用該法規(guī)定。但建設工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備，適用該法的規(guī)定。⑤軍工產(chǎn)品、食品、藥品不適用該法的規(guī)定。任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務案例分析王某在某煤炭公司購買了1噸煤塊用于冬季取暖。王某在往爐子里加煤時，爐子突然發(fā)生爆炸，致使王某右眼被炸傷。王某以煤塊存在產(chǎn)品缺陷為由要求煤炭公司按《產(chǎn)品質(zhì)量法》承擔賠償責任；煤炭公司卻認為，其銷售的煤塊屬于原始礦產(chǎn)品，不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的產(chǎn)品，因此，王某不能按《產(chǎn)品質(zhì)量法》索賠。

請思考：煤炭公司的抗辯理由能否成立？為什么？項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度概述產(chǎn)品質(zhì)量：適用性：指產(chǎn)品是為滿足消費者的需要、社會的需要而生產(chǎn)的，產(chǎn)品的質(zhì)量就是滿足消費者需要、社會需要的程度。安全性：指產(chǎn)品在使用過程中對人身及環(huán)境的安全保障程度，如熱水器的安全性，啤酒瓶的防爆性，電器產(chǎn)品的導電安全性等。可靠性：指產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi)和規(guī)定的條件下使用，不發(fā)生故障的特性，如電視機使用無故障，鐘表的走時精確等?？删S修性：能在最短的時間、以最低限度的資源（人力與技術水平、備件、維修設備和工具等）和最省的費用，經(jīng)過維修使產(chǎn)品恢復到良好狀態(tài)。任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務1.作為的義務①生產(chǎn)者應保證產(chǎn)品的質(zhì)量。不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準。（果凍）具備產(chǎn)品應當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。（標明處理品、次品）。符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況.②生產(chǎn)者應提供真實的產(chǎn)品標志③特殊產(chǎn)品生產(chǎn)者的產(chǎn)品包裝義務任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務注意：生產(chǎn)者應提供真實的產(chǎn)品標志《產(chǎn)品質(zhì)量法》第27條規(guī)定:產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務“具備產(chǎn)品應當具備的使用性能”，是指產(chǎn)品具備該產(chǎn)品通常應當具有的基本使用功能和合理的使用壽命。比如，電冰箱不能制冷；電視機無法接收圖像或者圖像很不清晰，家具開裂、變形；衣服嚴重縮水等都屬于不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能。但是，生產(chǎn)者如在出售產(chǎn)品時，對產(chǎn)品不具備應有的使用性能的情況已如實向消費者作出說明，消費者仍決定購買的，生產(chǎn)者即不再承擔責任。任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定（三）生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；

使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定（三）生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務特殊產(chǎn)品生產(chǎn)者的產(chǎn)品包裝義務易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應要求，依照國家有關規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明，標明儲運注意事項。

某廠發(fā)運一批玻璃器皿，以印有“華龍牌方便面”的紙箱包裝，在運輸過程中，由于裝卸工未輕拿輕放而損壞若干件。該損失應該由誰承擔？任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務案例導入馬某到某商場選購電烤箱，售貨員向他推薦了一種國外進口產(chǎn)品，并簡單地介紹了該產(chǎn)品的使用與維護常識。馬某回家后發(fā)現(xiàn)包裝箱里的所有說明都是英文，無法讀懂，便到商場要求退貨。商場以“售出商品沒有質(zhì)量問題概不退貨”為由予以拒絕。馬某向消協(xié)投訴。商場提出的不予退貨的理由是否成立？為什么？【解析】電烤箱屬于有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝無中文說明和中文警示，違反了上述規(guī)定，因此，商場應當無條件退貨。案例分析宋某在商場購買了一臺特價的吸油煙機樣機，安裝后發(fā)現(xiàn)沒有任何作用，廚房內(nèi)依然煙霧繚繞。宋某向廠家要求退貨，廠家聲稱宋某買的是特價商品，屬于瑕疵品，廠家在銷售時已做出說明，不同意退貨。宋某向工商部門投訴，檢測發(fā)現(xiàn)該吸油煙機的風壓值為5.5Pa（國家推薦性標準為80Pa），根本起不到吸油、排風的作用。請思考：廠家的抗辯理由能否成立？為什么？案例分析【解析】本案中，宋某購買的吸油煙機雖然為樣機，也應具有吸油煙機應有的吸油、排煙的性能。除非廠家在出售時已向宋某說明該吸油煙機是存在一定質(zhì)量問題的處理品，否則，廠家不能以吸油煙機是樣機為由免除“三包”責任。項目十三產(chǎn)品責任的認定二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務2.不作為的義務

生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、

以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務2.不作為的義務生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址

例如：

劉某花了700元購買了一件內(nèi)蒙古羊毛衫公司生產(chǎn)的羊毛衫，穿了一星期就起球。劉某向消協(xié)投訴，工商部門經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該生產(chǎn)廠家只是營業(yè)執(zhí)照注冊地在內(nèi)蒙古，實際生產(chǎn)經(jīng)營地在廣州。該公司的行為違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，屬于偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的行為，構(gòu)成欺詐。任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任和義務生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志

小趙在某蜂蜜專營店購買了一瓶蜂蜜，標簽標明為“綠色食品”。食用一段時間后小趙發(fā)現(xiàn)蜂蜜出現(xiàn)結(jié)晶，便以過期為由要求該店退貨。工作人員向他解釋，結(jié)晶是蜂蜜的一種自然變化，根據(jù)包裝標識的顯示并沒有過期。小趙到工商部門投訴，工商人員檢查包裝后發(fā)現(xiàn)，該蜂蜜標明屬綠色食品，但實際并未通過綠色食品認證。

【解析】該專營店屬于冒用認證標志，對消費者構(gòu)成欺詐，應進行三倍賠償。任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定二、銷售者的產(chǎn)品責任和義務任務一了解生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量管理體制我國產(chǎn)品質(zhì)量管理采取集中領導、分區(qū)分行業(yè)管理的方式?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第８條明確規(guī)定：“國務院市場監(jiān)督管理部門主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作?？h級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定二、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(國家質(zhì)檢總局）主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作?？h級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門（標準局、計量局、技術監(jiān)督局）主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)①產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度②產(chǎn)品質(zhì)量標準化制度③產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度④企業(yè)質(zhì)量體系認證制度⑤產(chǎn)品質(zhì)量認證制度⑥產(chǎn)品召回制度⑦產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督制度產(chǎn)品質(zhì)量管理制度

任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定二、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度（一）企業(yè)質(zhì)量體系認證制度企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務院市場監(jiān)督管理部門認可的或者國務院市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證，經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書，證明企業(yè)的質(zhì)量保證能力符合相應標準要求。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定二、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度（二）產(chǎn)品質(zhì)量認證制度國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術要求，推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則，向法定認證機構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證。經(jīng)認證合格的，由認證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書，準許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。（三）生產(chǎn)許可制度對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全和公共利益的產(chǎn)品，我國采用生產(chǎn)許可制度。具備該類產(chǎn)品的生產(chǎn)條件并能保證產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)，國家依法授予許可生產(chǎn)該類產(chǎn)品的憑證。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度（一）國家監(jiān)督：抽查制度抽查對象：對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進行抽查。抽查依據(jù)和方法：以產(chǎn)品標準、產(chǎn)品應當具備的使用功能、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、實物樣品、產(chǎn)品標識等為依據(jù)，初查的樣品應當是在市場上或者企業(yè)倉庫內(nèi)的代銷產(chǎn)品，隨機抽樣。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度（一）國家監(jiān)督：抽查制度法律后果：抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，由實施監(jiān)督抽查的市場監(jiān)督管理部門責令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級以上人民政府市場監(jiān)督管理部門予以公告；公告后經(jīng)復查仍不合格的，責令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿后經(jīng)復查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。監(jiān)督抽查的產(chǎn)品有嚴重質(zhì)量問題的，依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關規(guī)定處罰。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度（一）國家監(jiān)督：抽查制度法律后果：抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，由實施監(jiān)督抽查的市場監(jiān)督管理部門責令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級以上人民政府市場監(jiān)督管理部門予以公告；公告后經(jīng)復查仍不合格的，責令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿后經(jīng)復查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。監(jiān)督抽查的產(chǎn)品有嚴重質(zhì)量問題的，依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關規(guī)定處罰。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度（一）國家監(jiān)督：抽查制度法律后果：抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，由實施監(jiān)督抽查的市場監(jiān)督管理部門責令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級以上人民政府市場監(jiān)督管理部門予以公告；公告后經(jīng)復查仍不合格的，責令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿后經(jīng)復查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。監(jiān)督抽查的產(chǎn)品有嚴重質(zhì)量問題的，依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關規(guī)定處罰。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督項目十三產(chǎn)品責任的認定三、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度（二）社會監(jiān)督任何單位和個人有權(quán)對違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為，向市場監(jiān)督管理部門或者其他有關部門檢舉，其檢舉權(quán)受法律保護，可以署名檢舉，也可以匿名檢舉。（三）消費者監(jiān)督消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向市場監(jiān)督管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理。任務二了解產(chǎn)品質(zhì)量的管理與監(jiān)督感謝聆聽經(jīng)濟法基礎課程經(jīng)濟法基礎

走進經(jīng)濟法模塊一

勞動社會保障法模塊二

經(jīng)濟主體法模塊三

經(jīng)濟行為法模塊四課程學習內(nèi)容框架結(jié)構(gòu)

市場規(guī)制法模塊五模塊五市場規(guī)制法項目十三項目十二不正當競爭行為的認定產(chǎn)品責任的認定知識目標：理解不正當競爭行為的概念和特征掌握不正當競爭行為的具體類型理解并掌握消費者依法享有的權(quán)利，正確把握經(jīng)營者的義務熟悉生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務能力目標：●?對市場經(jīng)濟領域存在的各種不正當競爭行為進行正確的界定●?運用所學知識分析生活中有關消費者權(quán)益保護的案例●?運用缺陷產(chǎn)品損害賠償制度解決實際問題素質(zhì)目標：認識到只有營造公平、高效、有序的市場競爭環(huán)境，才能實現(xiàn)更高水平、更深層次、更可持續(xù)的發(fā)展。培養(yǎng)公平競爭、守法經(jīng)營、誠信意識項目十四消費者合法權(quán)益保護案例導入2023年10月16日晚19時許，張某在使用甲公司生產(chǎn)的某品牌防爆壓力鍋時，該高壓鍋突然發(fā)生爆炸，將其炸傷。該事件致使張某右眼球破裂等多處傷情，經(jīng)鑒定為七級傷殘，仍需后續(xù)治療。張某起訴至法院，要求甲公司承擔賠償責任。甲公司就其涉事高壓鍋辯稱，公司自成立以來，專業(yè)生產(chǎn)各類型壓力鍋，擁有全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，在行業(yè)內(nèi)得到一致好評，且生產(chǎn)的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品，有合格證及使用方法說明。張某未提交證據(jù)證明本案爭議產(chǎn)品存在缺陷或?qū)儆诓缓细癞a(chǎn)品，根據(jù)舉證責任分配原則，因缺陷產(chǎn)品引發(fā)的訴訟，原告張某作為受害人應當對產(chǎn)品存在質(zhì)量問題和缺陷問題、人身或財產(chǎn)遭受損害、損害因缺陷產(chǎn)品所致負有舉證責任。因此張某受傷事實并非該公司產(chǎn)品所致，與該公司沒有因果關系。請問：產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或系缺陷產(chǎn)品該誰舉證？當雙方都無法舉證時，法院應如何審判？項目十三產(chǎn)品責任的認定產(chǎn)品質(zhì)量責任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者違反保證產(chǎn)品質(zhì)量的義務，應當承擔的法律后果。產(chǎn)品質(zhì)量責任包括產(chǎn)品質(zhì)量民事責任、行政責任及刑事責任。任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量民事責任產(chǎn)品瑕疵擔保責任產(chǎn)品缺陷損害責任二者的聯(lián)系與區(qū)別是因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害，生產(chǎn)者、銷售者應當承擔的損害賠償責任指當生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品存在瑕疵，即產(chǎn)品質(zhì)量不符合明示或默示的質(zhì)量要求，生產(chǎn)者或銷售者應承擔的責任。任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量民事責任1.承擔產(chǎn)品瑕疵擔保責任的條件如下：

（1）瑕疵：不具備應當具備的使用性能而事先未作說明的；不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。（2）權(quán)利主體為產(chǎn)品的購買者，責任主體為銷售者。（3）責任方式：銷售者承擔的產(chǎn)品瑕疵擔保責任包括：修理、更換、退貨、賠償給產(chǎn)品購買人造成的損失，如運輸費、交通費、誤工費等。

銷售者賠償損失后，產(chǎn)品瑕疵屬于生產(chǎn)者或供貨者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量民事責任2.產(chǎn)品缺陷損害責任承擔產(chǎn)品缺陷損害賠償責任的條件為：產(chǎn)品存在缺陷；產(chǎn)品缺陷造成了損害；產(chǎn)品缺陷和損害事實間有因果關系。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量民事責任2.產(chǎn)品缺陷損害責任生產(chǎn)者對免除責任的條件，負有舉證的責任。免責情形包括：未將產(chǎn)品投入流通的；產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；將產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為2年，自當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿10年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度項目十三產(chǎn)品責任的認定一、產(chǎn)品質(zhì)量民事責任注意：產(chǎn)品瑕疵擔保責任和產(chǎn)品缺陷損害賠償責任兩者都是產(chǎn)品經(jīng)營者違反產(chǎn)品質(zhì)量法應承擔的法律責任，但“前者著重于“質(zhì)量責任”，意即產(chǎn)品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務而應承擔的法律后果，包括民事、行政、刑事責任；后者則著重強調(diào)“賠償責任”，也就是因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害，生產(chǎn)者、銷售者應當承擔的損害賠償責任，僅涉及民事責任領域。

任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度案例分析李某從一商場購買了某品牌的抽濕機一臺，當天晚上使用的時候發(fā)生了火災，公安消防局認定火災是由抽濕機導致。李某聯(lián)系生產(chǎn)廠家，經(jīng)過產(chǎn)品質(zhì)量鑒定部門的鑒定，抽濕機符合國家和行業(yè)標準，不存在危及他人人身、財產(chǎn)安全的不合理因素，導致抽濕機產(chǎn)生缺陷的原因是運輸者未按運輸標準碼放抽濕機，致使運輸途中抽濕機的零件脫落，造成抽濕機不能正常運轉(zhuǎn)，使用時機器過熱發(fā)生起火。李某想知道，運輸過程中造成的產(chǎn)品缺陷該由誰承擔賠償責任?案例解析“因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后，有權(quán)向第三人追償?！币罁?jù)上述法律規(guī)定，遭受人身、財產(chǎn)侵害的消費者可以選擇向生產(chǎn)者提起訴訟請求賠償，也可以選擇向銷售者提起訴訟請求賠償。司法實踐中，消費者要注意保留購買產(chǎn)品的相關票據(jù)，發(fā)生侵害后可以選擇及時委托具有合法資質(zhì)的鑒定機構(gòu)進行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定，鑒定后可以和對方協(xié)商，協(xié)商不成可以訴至法院以維護自身合法權(quán)益。也可以選擇直接訴至法院索賠，同時提交產(chǎn)品質(zhì)量鑒定申請。根據(jù)李某所陳述的事實，李某可以依據(jù)發(fā)票和鑒定結(jié)論以及受侵害的事實，向銷售抽濕機的商家或生產(chǎn)抽濕機的廠家協(xié)商索賠，如無法協(xié)商，可以選擇二者之一作為被告訴至法院維護合法權(quán)益。至于運輸者的賠償責任問題，應由被告對李某進行相應賠償后，再對運輸者進行追償。項目十三產(chǎn)品責任的認定二、產(chǎn)品質(zhì)量行政責任產(chǎn)品質(zhì)量行政責任是指生產(chǎn)者、銷售者因違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》而應當承擔的法定的不利后果，主要是由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關部門依法對生產(chǎn)者、銷售者違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務的行為給予罰款，沒收違法生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品和違法所得，吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五章“罰則”詳細列舉了生產(chǎn)者、銷售者、中介機構(gòu)、行政部門等違反該法時的各種行政責任。如第49條至第53條列舉了生產(chǎn)者、銷售者不履行“不作為義務”時的處罰規(guī)定。第57條、第58條、第65條、第66條、第67條、第68條列舉了檢驗機構(gòu)、中介機構(gòu)、政府行政部門違反該法時的處罰規(guī)定。任務三認知產(chǎn)品質(zhì)量責任制度案例分析2023年1月3日，某市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對甲兒童用品有限公司生產(chǎn)的兒童防走丟背包進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗，檢驗報告顯示樣品所檢項目（電鍍配件）不符合標準要求，遂判定該產(chǎn)品質(zhì)量不合格。2月21日，某市場監(jiān)督管理局依法向甲公司送達了《行政處罰告知書》，甲公司申請第三方檢測公司對其不合格檢項電鍍配件進行送樣檢測，檢驗結(jié)果為合格，遂向某市場監(jiān)督管理局申請整改復查，經(jīng)復查后上述產(chǎn)品均為電鍍配件項目不合格，與首次檢驗結(jié)果為同一批次產(chǎn)品。某市場監(jiān)督管理局作出以下行政處罰：沒收備樣的兒童防走丟背包；沒收違法所得1036.26元；罰款2000元。根據(jù)上述材料，以小組為單位討論：對于生產(chǎn)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合格產(chǎn)品的行為可以按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定進行處罰嗎？項目十三產(chǎn)品責任的認定三、產(chǎn)品質(zhì)量刑事責任產(chǎn)品質(zhì)量的刑事責任是指產(chǎn)品質(zhì)量問題的嚴重違法行為，依照《中華人民共和國刑法》的規(guī)定構(gòu)成犯罪所應承擔的法律后果。承擔刑事責任的方式主要有：罰款、拘役、判刑等。刑事責任是最嚴厲的法律責任?！缎谭ā穼ｉT對生產(chǎn)、銷售偽劣商品構(gòu)成犯罪的行為的刑事責任作了具體規(guī)