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專業(yè)機(jī)房服務(wù)外包合同模板合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其機(jī)房服務(wù)外包給乙方,乙方提供相應(yīng)的服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供專業(yè)機(jī)房服務(wù),包括但不僅限于機(jī)房設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等正常運(yùn)行,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)。1.3乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)不間斷服務(wù),確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備及數(shù)據(jù)安全。1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供機(jī)房相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于設(shè)備調(diào)試、故障排查、技術(shù)咨詢等。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi),與甲方協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方未能達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供專業(yè)機(jī)房服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容,保證服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到甲方的業(yè)務(wù)需求。4.2乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備及數(shù)據(jù)安全,及時(shí)處理各類故障。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,對(duì)甲方提出的合理建議,乙方應(yīng)積極采納并改進(jìn)。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價(jià)款的____%。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,并按照實(shí)際損失向甲方賠償。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.專業(yè)機(jī)房服務(wù)外包合同模板2.甲方(委托方)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方(受托方)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.乙方提供的服務(wù)資質(zhì)證明文件6.乙方技術(shù)人員名單及資質(zhì)證明7.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、付款憑證等二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),視為違約。2.乙方泄露甲方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等,視為違約。3.乙方未按照約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、升級(jí)導(dǎo)致設(shè)備故障,視為違約。4.乙方未按照約定處理故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,視為違約。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益的法律規(guī)范。2.機(jī)房服務(wù)外包:指甲方將機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、故障處理等服務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理和服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金,用以補(bǔ)償因違約造成的損失。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高服務(wù)質(zhì)量。2.故障處理不及時(shí):乙方應(yīng)優(yōu)化故障處理流程,提高響應(yīng)速度。3.數(shù)據(jù)安全問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,確保甲方數(shù)據(jù)安全。4.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用支付方式和時(shí)間,避免產(chǎn)生爭(zhēng)議。5.合同續(xù)簽問題:雙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。五、
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