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文檔簡介
專業(yè)機房服務外包合同模板合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方將其機房服務外包給乙方,乙方提供相應的服務事宜,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方為甲方提供專業(yè)機房服務,包括但不僅限于機房設備維護、網絡監(jiān)控、數據備份、安全防護、故障處理等服務。1.2乙方應確保甲方機房內的硬件設備、網絡設備、安全設備等正常運行,并對設備進行定期檢查、維護和升級。1.3乙方應提供7x24小時不間斷服務,確保甲方機房內的設備及數據安全。1.4乙方應根據甲方需求,提供機房相關技術支持和服務,包括但不限于設備調試、故障排查、技術咨詢等。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方應在合同到期前一個月內,與甲方協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方未能達成續(xù)簽協(xié)議,本合同自動終止。三、服務費用3.1乙方向甲方提供專業(yè)機房服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2乙方應按照甲方的要求,提供相應的服務發(fā)票。四、服務質量和標準4.1乙方應按照約定的服務內容,保證服務質量,達到甲方的業(yè)務需求。4.2乙方應按照約定的服務標準,確保甲方機房內的設備及數據安全,及時處理各類故障。4.3乙方應定期向甲方報告服務情況,對甲方提出的合理建議,乙方應積極采納并改進。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時,應對甲方的業(yè)務信息、技術信息、商業(yè)秘密等予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。6.2乙方未按照約定時間、質量、標準提供服務,甲方有權要求乙方及時改正,并按照實際損失向甲方賠償。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.專業(yè)機房服務外包合同模板2.甲方(委托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.乙方(受托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.乙方提供的服務資質證明文件6.乙方技術人員名單及資質證明7.合同履行過程中產生的相關發(fā)票、付款憑證等二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、質量、標準提供服務,視為違約。2.乙方泄露甲方業(yè)務信息、技術信息、商業(yè)秘密等,視為違約。3.乙方未按照約定進行設備維護、升級導致設備故障,視為違約。4.乙方未按照約定處理故障,導致甲方業(yè)務中斷,視為違約。5.乙方未按照約定提供技術支持和服務,導致甲方損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系、保護合同當事人合法權益的法律規(guī)范。2.機房服務外包:指甲方將機房內的設備維護、網絡監(jiān)控、數據備份、安全防護、故障處理等服務委托給乙方進行管理和服務。3.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金,用以補償因違約造成的損失。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持不足:乙方應增加技術支持人員,提高服務質量。2.故障處理不及時:乙方應優(yōu)化故障處理流程,提高響應速度。3.數據安全問題:乙方應加強數據安全管理,確保甲方數據安全。4.服務費用爭議:雙方應明確服務費用支付方式和時間,避免產生爭議。5.合同續(xù)簽問題:雙方應在合同到期前一個月內協(xié)商續(xù)簽事宜。五、
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