物業(yè)服務(wù)合同爭議的解決途徑

物業(yè)服務(wù)合同爭議的解決途徑合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主，乙方為物業(yè)的服務(wù)提供方，雙方為了維護(hù)物業(yè)的和諧環(huán)境，保障業(yè)主的權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)服務(wù)合同爭議的解決途徑達(dá)成如下協(xié)議：一、爭議解決方式1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方在解決爭議時，應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，尊重社會公德，保守雙方的商業(yè)秘密及個人隱私。二、爭議解決程序1.雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰鎱f(xié)商請求，詳細(xì)說明爭議事項(xiàng)及理由，另一方應(yīng)在收到協(xié)商請求之日起十個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。2.如果協(xié)商未能解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、爭議解決過程中的權(quán)利義務(wù)1.雙方在爭議解決過程中，均有義務(wù)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，除非雙方達(dá)成一致暫停履行。2.雙方在爭議解決過程中，不得損害對方的合法權(quán)益，不得擅自解除合同。3.雙方在爭議解決過程中，應(yīng)按照誠實(shí)信用原則，積極配合對方及相關(guān)部門的調(diào)查取證工作。四、其他1.本爭議解決條款適用于本合同的全體條款，如有沖突，以本條款為準(zhǔn)。2.本爭議解決條款的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。3.本爭議解決條款自雙方簽署之日起生效。甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.業(yè)主身份證明3.物業(yè)公司資質(zhì)證明4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.物業(yè)服務(wù)區(qū)域地圖7.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未按照合同約定履行自身義務(wù)擅自解除合同損害乙方合法權(quán)益2.乙方違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)服務(wù)過程中存在重大疏忽或過失擅自解除合同損害甲方合法權(quán)益三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)公司）之間，就物業(yè)的管理、維護(hù)、服務(wù)等方面達(dá)成的明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，不履行或者不適當(dāng)履行合同債務(wù)的行為。3.合法權(quán)益：指合同當(dāng)事人依據(jù)法律規(guī)定和合同約定所享有的權(quán)利和利益。4.履行期限：指合同當(dāng)事人按照合同約定應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的時間。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)書面提醒甲方支付費(fèi)用，如甲方在提醒后七個工作日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.問題：乙方未按照合同約定提供服務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)書面通知乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正，甲方有權(quán)解除合同。3.問題：合同履行過程中產(chǎn)生糾紛解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)的管理和服務(wù)。2.適用于物業(yè)公司為客戶提供物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障等服務(wù)。3.適用于