DB3502T 062.1-2021 家政服務規(guī)范 家電清潔 第1部分：分體式空調_第1頁
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DB3502Specificationforhouseholdservice—Householdapplianc廈門市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 1 2 5 6 71家政服務規(guī)范家電清潔第1部分：分體式空調本文件適用于家政服務組織和家政服務人員提供的DB3502/T051—2019家政服務規(guī)范通用要求4基本要求4.1服務組織要求4.2人員要求4.2.2高空作業(yè)人員應持有高處作業(yè)證。4.3服務方式4.4清潔用品用具24.4.1清潔用品用具應配備齊全（相關示例見附錄A），分類安全存放，定期檢查4.4.2家政服務組織提供的清潔劑等用品應經(jīng)由法定檢測機構檢驗合格，并符合環(huán)保要求。5.1服務安全——清洗空調前應試機，試機后應關閉電源再開始——翻越到護欄外高空作業(yè)時，應佩帶好安全帶，并確保掛扣處連接牢——不應違反用品用具使用說明中的安全注意5.2服務流程5.2.1服務前5.2.1.1家政服務組織應與客戶確認服務需求，包括服務方式、服務時間、服務地址、空調5.2.1.2家政服務組織應與客戶簽5.2.1.4家政服務人員應著裝規(guī)范,標配工作帽、工號牌、工具包、5.2.1.5家政服務人員應提前確認客戶服務需求，準備好服務用品用具，5.2.2服務中5.2.2.1家政服務人員應按照約定時間到達服務地點5.2.2.2家政服務人員應與客戶現(xiàn)場確認需清潔的空調和注意事項，5.2.2.4家政服務人員應在服務結束前，請客戶檢查驗收，并按照客戶意見進行完善。5.2.3服務后5.2.3.1家政服務人員應在服務結束后，請客戶試機，確認設備正常及符合服務要求后填寫服務驗收35.3服務內容1.空調面板、過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、風輪、電線及排水管45.5服務監(jiān)督與改進服務監(jiān)督與改進應遵守DB3502/T051—2019中656元人代購材料總額：

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