糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行與評(píng)價(jià)方法實(shí)踐案例考核試卷

糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行與評(píng)價(jià)方法實(shí)踐案例考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不屬于糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容？（）

A.保障員工合法權(quán)益

B.提高產(chǎn)品售價(jià)以增加利潤(rùn)

C.環(huán)保生產(chǎn)，減少污染

D.支持社區(qū)和慈善事業(yè)

2.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)方法中，以下哪項(xiàng)不是常用的評(píng)價(jià)工具？（）

A.GRI可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南

B.SASB可持續(xù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.ISO26000社會(huì)責(zé)任指南

D.GDP國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

3.在糖果與巧克力企業(yè)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)保措施的實(shí)施尤為重要？（）

A.原料采購(gòu)

B.產(chǎn)品包裝

C.生產(chǎn)過(guò)程

D.銷售環(huán)節(jié)

4.以下哪個(gè)組織主要負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況？（）

A.世界貿(mào)易組織（WTO）

B.國(guó)際勞工組織（ILO）

C.聯(lián)合國(guó)全球契約（UNGlobalCompact）

D.世界衛(wèi)生組織（WHO）

5.在糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)指標(biāo)與員工權(quán)益保護(hù)相關(guān)？（）

A.員工薪酬福利

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.能耗

D.市場(chǎng)份額

6.以下哪個(gè)企業(yè)在其糖果與巧克力生產(chǎn)過(guò)程中采取了環(huán)保措施，減少碳排放？（）

A.瑞士蓮（Lindt）

B.費(fèi)列羅（Ferrero）

C.好時(shí)（Hershey）

D.以上都是

7.以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生積極影響？（）

A.降低成本

B.增加稅收

C.提高品牌形象

D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

8.在糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)指標(biāo)與產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)？（）

A.原料來(lái)源

B.生產(chǎn)設(shè)備

C.員工培訓(xùn)

D.廢棄物處理

9.以下哪個(gè)國(guó)家的糖果與巧克力企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)較好？（）

A.美國(guó)

B.瑞士

C.中國(guó)

D.俄羅斯

10.以下哪個(gè)企業(yè)因?yàn)槭褂霉劫Q(mào)易原料而受到好評(píng)？（）

A.瑪氏（Mars）

B.億滋（Mondelez）

C.哈瑞寶（Haribo）

D.奧利奧（Oreo）

11.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪個(gè)方面的做法容易受到批評(píng)？（）

A.提高員工薪酬

B.減少污染物排放

C.虛假宣傳

D.捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)

12.在糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)指標(biāo)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.供應(yīng)鏈管理

C.環(huán)保措施

D.員工福利

13.以下哪個(gè)組織發(fā)布了《全球報(bào)告倡議》（GRI）標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.聯(lián)合國(guó)

B.歐盟

C.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）

D.國(guó)際勞工組織（ILO）

14.以下哪個(gè)企業(yè)的糖果與巧克力產(chǎn)品采用了可降解包裝材料？（）

A.費(fèi)列羅（Ferrero）

B.億滋（Mondelez）

C.好時(shí)（Hershey）

D.瑪氏（Mars）

15.在糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)指標(biāo)與供應(yīng)鏈管理相關(guān)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.環(huán)保措施

C.員工福利

D.原料采購(gòu)

16.以下哪個(gè)企業(yè)因?yàn)樯嫦忧址竷和瘷?quán)益而受到批評(píng)？（）

A.瑪氏（Mars）

B.費(fèi)列羅（Ferrero）

C.哈瑞寶（Haribo）

D.億滋（Mondelez）

17.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致糖果與巧克力企業(yè)無(wú)法履行社會(huì)責(zé)任？（）

A.高昂的生產(chǎn)成本

B.嚴(yán)格的政策法規(guī)

C.高素質(zhì)的員工

D.先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備

18.在糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)指標(biāo)與公司治理相關(guān)？（）

A.員工培訓(xùn)

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.企業(yè)文化

D.廢棄物處理

19.以下哪個(gè)企業(yè)因其糖果與巧克力產(chǎn)品采用可持續(xù)生產(chǎn)方式而受到好評(píng)？（）

A.好時(shí)（Hershey）

B.瑞士蓮（Lindt）

C.費(fèi)列羅（Ferrero）

D.瑪氏（Mars）

20.以下哪個(gè)企業(yè)因?yàn)槭褂棉D(zhuǎn)基因原料而受到消費(fèi)者抵制？（）

A.億滋（Mondelez）

B.哈瑞寶（Haribo）

C.瑪氏（Mars）

D.好時(shí)（Hershey）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糖果與巧克力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.提供健康的工作環(huán)境

B.減少生產(chǎn)過(guò)程中的能源消耗

C.提高產(chǎn)品價(jià)格以增加利潤(rùn)

D.保障供應(yīng)鏈中的公平交易

2.評(píng)價(jià)糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況時(shí)，以下哪些指標(biāo)是重要的？（）

A.環(huán)境影響

B.產(chǎn)品安全

C.社區(qū)參與

D.股東回報(bào)

3.以下哪些是糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.環(huán)境保護(hù)措施

B.員工福利政策

C.財(cái)務(wù)狀況

D.供應(yīng)鏈管理

4.以下哪些組織或標(biāo)準(zhǔn)可以用于評(píng)估企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐？（）

A.GRI標(biāo)準(zhǔn)

B.ISO26000

C.SASB標(biāo)準(zhǔn)

D.聯(lián)合國(guó)全球契約

5.企業(yè)在糖果與巧克力生產(chǎn)中實(shí)施環(huán)保措施時(shí)，以下哪些做法是可行的？（）

A.使用可再生能源

B.減少包裝材料

C.提高產(chǎn)品運(yùn)輸效率

D.增加產(chǎn)品種類

6.以下哪些因素可能影響糖果與巧克力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.法律法規(guī)

C.消費(fèi)者意識(shí)

D.投資者要求

7.在糖果與巧克力企業(yè)中，以下哪些措施有助于提升員工福利？（）

A.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)

B.設(shè)立員工健康保險(xiǎn)

C.實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)金制度

D.增加工作時(shí)間

8.以下哪些行為可能損害糖果與巧克力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象？（）

A.使用不道德的原料采購(gòu)

B.發(fā)生產(chǎn)品召回事件

C.拒絕公開(kāi)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

D.降低產(chǎn)品品質(zhì)

9.以下哪些是糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的正面指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.社區(qū)支持

C.員工滿意度

D.環(huán)境友好

10.以下哪些企業(yè)行為有助于提升其在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)？（）

A.采用公平貿(mào)易原料

B.發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告

C.參與社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

11.以下哪些因素可能導(dǎo)致糖果與巧克力企業(yè)面臨社會(huì)責(zé)任方面的挑戰(zhàn)？（）

A.全球化經(jīng)營(yíng)

B.勞動(dòng)力成本上升

C.環(huán)保法規(guī)加強(qiáng)

D.市場(chǎng)需求減少

12.在糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，以下哪些方面與供應(yīng)商管理相關(guān)？（）

A.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

B.供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證

C.供應(yīng)商環(huán)境管理

D.供應(yīng)商成本控制

13.以下哪些做法有助于糖果與巧克力企業(yè)減少對(duì)環(huán)境的影響？（）

A.提高生產(chǎn)效率

B.使用可回收材料

C.減少?gòu)U物產(chǎn)生

D.增加產(chǎn)品運(yùn)輸頻率

14.以下哪些是糖果與巧克力企業(yè)應(yīng)關(guān)注的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)

B.員工健康風(fēng)險(xiǎn)

C.供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

15.以下哪些措施有助于糖果與巧克力企業(yè)提升消費(fèi)者信任？（）

A.透明化產(chǎn)品信息

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)者投訴

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

16.以下哪些企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布有助于提高企業(yè)的透明度和可信度？（）

A.年度財(cái)務(wù)報(bào)告

B.環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告

C.員工多樣性報(bào)告

D.產(chǎn)品安全報(bào)告

17.以下哪些做法有助于糖果與巧克力企業(yè)提升其品牌形象？（）

A.支持可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目

B.參與公益活動(dòng)

C.實(shí)施嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制

D.降低產(chǎn)品成本

18.以下哪些因素可能影響糖果與巧克力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的能力？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)文化

C.資金實(shí)力

D.技術(shù)水平

19.以下哪些是糖果與巧克力企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)關(guān)注的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題？（）

A.供應(yīng)商合規(guī)性

B.產(chǎn)品追溯體系

C.原料可持續(xù)性

D.生產(chǎn)成本控制

20.以下哪些企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為可能會(huì)受到消費(fèi)者的認(rèn)可？（）

A.支持本地社區(qū)發(fā)展

B.提供健康和營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品

C.實(shí)施員工關(guān)懷計(jì)劃

D.減少?gòu)V告宣傳支出

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.糖果與巧克力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注其對(duì)______的影響。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告通常遵循______等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制。

3.在糖果與巧克力生產(chǎn)過(guò)程中，采用______可以減少對(duì)環(huán)境的影響。

4.評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況時(shí)，______是一個(gè)重要的考量因素。

5.糖果與巧克力企業(yè)通過(guò)______活動(dòng)可以增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和信任。

6.企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)確保______的合法性，以履行社會(huì)責(zé)任。

7.糖果與巧克力企業(yè)通過(guò)______措施可以提升員工的工作滿意度。

8.______是衡量糖果與巧克力企業(yè)環(huán)保責(zé)任履行情況的重要指標(biāo)。

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升其______和品牌形象。

10.糖果與巧克力企業(yè)應(yīng)定期發(fā)布______，以提高透明度和可信度。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅限于對(duì)員工福利的改善。（）

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布是自愿性質(zhì)的，不是法定要求。（）

3.環(huán)保生產(chǎn)是糖果與巧克力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的一部分。（）

4.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況與其盈利能力無(wú)關(guān)。（）

5.糖果與巧克力企業(yè)可以通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)提升社會(huì)責(zé)任形象。（）

6.企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中不需要關(guān)注供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任行為。（）

7.消費(fèi)者對(duì)糖果與巧克力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為不感興趣。（）

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該包含所有利益相關(guān)者的信息。（）

9.糖果與巧克力企業(yè)只需關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)需關(guān)注環(huán)境問(wèn)題。（）

10.發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，不利于企業(yè)發(fā)展。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述糖果與巧克力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要性及其對(duì)品牌形象的影響。

2.描述糖果與巧克力企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任，并舉例說(shuō)明。

3.請(qǐng)分析糖果與巧克力企業(yè)在環(huán)保方面可以采取哪些措施，以減少生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。

4.針對(duì)糖果與巧克力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)方法，試述如何構(gòu)建一個(gè)全面、客觀的評(píng)價(jià)體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.C

5.A

6.D

7.C

8.A

9.B

10.A

11.C

12.A

13.A

14.D

15.D

16.B

17.A

18.C

19.B

20.C

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.BC

17.ABC

18.ABCD

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.社會(huì)

2.GRI、ISO26000

3.可再生能源

4.利益相關(guān)者滿意度

5.公益活動(dòng)

6.供應(yīng)商行為

7.員工關(guān)懷

8.能耗、廢物處理

9.企業(yè)聲譽(yù)

10.社會(huì)責(zé)任報(bào)告

四、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.糖果與巧克力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌形象至關(guān)重要。例如，瑪氏公司通過(guò)實(shí)施可持續(xù)發(fā)